Vkusno — i Tochka
567 reviews
March 10, 2024
Нормально, но уровня Макдональдса не хватает. Кофе стал не вкусный от слова совсем, не покупаю больше его тут. Плюс стало очень медленно все. Заезжать стали реже.
July 17, 2024
Отравление поймано, чуть не померла от стрипсов.В сети ресторанов давно наверное не было санэпидемстанции.Напишу отзыв и позвоню,чтоб приехали проверили вашу контору.
1
1
February 23, 2024
Заказы в макавто всегда собирают частично. То соусов не докладывают, то наггетсов, то чизбургера. Даже не помню, когда заказ выдавали полностью. Если оформлять заказ в помещении, то всегда все нормально собирают. Это говорит о том, что делается все это не случайно. Контроля качества видимо здесь никакого нет.
December 24, 2024
Обычная Вкусно и точка. Удобно.
August 2, 2024
Перепутали заказ, дали 1 макрони вместо 3х. Предложили снова постоять в очереди-пробке. А в стакан 0,4 налили кофе 0,3 или даже 0,2. Работники отключенные там.
June 21, 2023
Бардак 21.06.2023. Пришёл в 09:08 заказать напиток, на терминале был доступно только с собой, за пределами стойки выдачи и кассы, какая-то суета, заказы не понятно как выдаются, люди сами уже подходят, ибо номера заказа нет на табло, ничего не ясно. У меня также было, оказывается напиток уже был готов, заказ быстро отметили как готов к выдаче и сразу пропал с табло. Подождал, подумал может завал, решил все таки подойти через 5 минут уточнить, сразу же парнишка выдал напиток 😂
October 18, 2024
В заведение очень грязно, заказ ожидается долго. Бургеры разваливаются и сделаны плохо. Сотрудники могут нахамить.
1
March 29, 2024
Чисто, быстро, вкусно. Дети и взрослые с удовольствием посещают такие места.
1
July 28, 2022
Посетила филиал на Дерижабельной, в Долгопрудном. Очень улыбчивый и доброжелательный персонал. Чисто в зале, все свободные столики быстро прибираются. Брала Чикен и картошку по деревенски, все понравилось! Сравнивать не хочу, когда не хочется готовить, придти перекусить-отлично. Музыка🔥
1
April 19, 2024
1. Картошка по-деревенски уже не по-деревенски, нет обсыпки она стала как фри, но дольками. Какой смысл?
2. Хотелось бы вернуть биф-ролл с говядиной и рукколой.
3. Соусы к картошке дороговаты.
3
1
August 14, 2023
Хорошее заведение, утром и днем быстрое обслуживание. Вечером и выходные много народу, персонал не справляется, но ребята стараются и это очень радует.
May 28, 2024
Хорошая Вкусно и точка, но если бы тут не было так много народа, то было бы приятнее.
April 5, 2023
Спасибо Алине и Ксении! Забыла сумку с продуктами, позвонила, девочки быстро, вежливо нашли, оставили до моего прихода, всё чётко! Быстрые, вежливые сотрудницы! Премий вам, девочки, и спасибо!
3
1
September 22, 2024
Обслуживание очень спустилось вниз сервис макдонадьтся был на много выше чем сейчас .
March 1
Брали заказ на вынос 01.03.25 (номер 019), долго ждали и в итоге нам не положили цезарь ролл. Увидели только дома, понимаю, что надо было проверить, но спешили и понадеялись что всё в порядке.
March 26, 2023
Вкусная еда, вежливый персонал. Время ожидания зависит от количества людей в зале. Чисто, если нет в зале подростков. Это один огромный минус!!! Толпа орущих, неуправляемых подростков которых никто не выгоняет, хотя они сидят там, занимают места и ничего не заказывают.
May 15, 2024
Выручает иногда,когда готовить не когда.Через дорогу перешёл покушал сытно и ушёл.
1
April 7
Ни ногой. Один раз не проверил заказ и на тебе - не доложили.
April 27, 2023
Всегда, очень внимательный и радушный персонал. Для детей предложат раскраски. Быстрое обслуживание. Чисто и аккуратно.
November 10, 2023
Не справляются, нет чеков на стойках самообслуживания, если номер забыл, надо ловить кого-то уточнять. Очень медленно собирают, заказ из 5 позиций ждали минут 15, и отдали только после 3 напоминаний.
Ну качество в целом во всех кафе «вкусно и точка» совсем не то, что было раньше в маке. Вместо апельсинового сока, обычная сладкая газировка. Очень жаль.
3
1
January 29, 2024
Уютный зал, быстрое обслуживание, всегда есть место где присесть! Нам очень понравилось!
1
December 3, 2024
Часто бываю, еда раз через раз вкусная
2
August 23, 2023
Честно - не очень, в предыдушем месте было в 100 раз вкуснее.
Мороженое слишком сладкое какое-то, Коктейль вообще одно молоко с сахаром, булка более менее, но сыр там какой то синтетический, а другу один раз вообще попалось протухшее мясо. Короче пусть патриоты это едят
1
1
November 8, 2023
Долго готовят заказ, через локатор (когда берете номер для стола) заказ не отображается и не понятен его статус, пришлось подходить и спрашивать про заказ и подгонять сотрудников. По итогу в заказе не хватило позиции "пирожок" и кофе не соответствовал заказу - был без сиропа. P.S. Главный администратор(менеджер) Владислав исправил ситуацию. Большое ему спасибо!
January 23
Стандартная вкусно и точка)
June 24, 2023
Просторно! Быстро обслуживали хоть и было очень много посетителей! Помогают выбрать стол. Заказать сразу от стола по QR. Умнички! Чисто!
August 2, 2023
Заехала перекусить (1 августа). Картошка как обычно пережаренная и несолёная. На столах грязно, полные подносы, которые никто не убирает. Провела там минут 40 - так всё и осталось. В женском туалете в обеих кабинках отсутствовала вообще туалетная бумага. Это как? А как же санитарные нормы? Молчу уже про мусор на раковинах, переполненные баки и специфический запах. Уборкой там и не пахло. И проверками санэпидемстанции видимо тоже
2
January 10, 2023
Вкусно, свежие продукты, импортозамещение удалось - картоха даже вкуснее, чем была. Звезду снимаю, так как именно в этой экс-Бигмачке очень много школоты, сидят большими компаниями с одним стаканом кофе. Ну это ладно, сами такими были. Но при этом они слишком громко матерятся - приходится делать замечания
3
2
January 27, 2024
20.01.24г моя жена сделала заказ доставку
Нам привезли латте, а стаканчик весь в крови, т.е там персонал не следит за санитарией и неизвестно чья кровь и может быть она заражена чем то
Это просто полная жесть
Поддержка предложила 200 руб промокод, вот так решают проблемы
Но это не решение!
1
November 29, 2022
Хорошее заведение, часто бываем там с друзьями. Впринципе, обыкновенный «Вкусно и точка», по меркам Москвы) Иногда бывает черезчур много посетителей, особенно подростков, но с этим ничего не поделаешь)
3
December 12, 2023
Минусы: Большие очереди ждала минут 20 чай, натабло готовность заказа была давно после этого ждала минут 15. Много подростков, гул....неуютно. Все столики всегда заняты подростками, не сядешь 100 %
3
1
December 30, 2024
Сеть отличная, но проверяйте свои заказы!
July 15, 2024
Все супер, частенько захожу, особенно завтраки выручают)
1
July 22, 2024
Отвратительно, научите девушку которая занимается напитками сделать сначала один заказ а не все 10. Один фраппе ждать 15 минут это просто…..ещё и отдать заказ не могут норм,говорю номер заказа парень стоит как столб говорю ещё раз номер заказа и что у меня фраппе,выражение лица не меняется «ааа,чтооооо??!!» просто бардак и это даже не запара в заведении столиков 7 занята….
3
August 2, 2022
28 июля 2022. Сеть "Вкусно — и точка" - типичный пример деградации, того, что будет дальше со всем. Вымывание ассортимента, снижение качества, повышение цены. Картошку-фри уже жарить не умеем, да и нет её. По-деревенски - пережареная снаружи и сырая внутри. Оладушки из картофеля - вообще нереально. "Тот самый двойной чизбургер" - слабое подобие разогретого в СВЧ беляша за 30 р из черного шалмана на дороге. Хотя же вроде сохранились технологические карты, поставщики, оборудование... Вот вам и Александр Говор взамен Эндрю Маккена. Зато скоро появится пиво, потом водяра, всё как в лужковском "Русском бистро", которое успешно сдохло...
16
12
July 28, 2024
Еда, обслуживание, персонал, Кухня, чистота, спасибо! Больше нечего сказать!
3
3
August 17, 2024
Как и все Вкусные точки)) в зоне выдачи заказов не хватает мест для ожидания
July 10, 2024
Очень медленно готовят. Часто приходится ждать на парковке свой заказ минут по 15, при том, что не заказываю что-то уникальное.
July 23, 2024
Ужасное обслуживание, хамство от сотрудников (сабрина или что-то похожее, точно не помню), качество еды обычное
1
August 23, 2023
Я сидел, кушал картошечку с соусом (сладкий чили), пил кофе, подошла девушка предупредила что сейчас будет пожарная тревога, сказала что нужно будет выйти, я вышел на улицу поставил поднос, но его выкинули, и я не доел картошечку, почему так? Ко всему претензий нет, но вот этот мув мне не понятен... В следующий раз приду с шуруповертом.
3
1
April 7
Приятное кафе, но места мало.
July 9, 2024
Минус в том што отдали еле тёплую картошку, такое ощущение што вчерашнюю, заказ 51, время 11:33, дата 09.07.24
November 6, 2023
Замечательное место. Рядом с домом. Всегда хожу😁ребята вежливые. Чисто, быстро.
June 16, 2023
Ужасно долго, мак авто видимо у вас в приоритете! Делая заказ через приложение должен стоять и ждать больше получаса, хотя на мак авто машины проходят с интервалом примерно 2-3 минуты. Звонишь на горячую линию трубки скидывают, звонишь на точку вообще не берут, что за отношение я вообще не понимаю, у всех наверное времени вагон. + к тому не доложили соус
1
March 24, 2023
Итак, что хорошего. По сути, стандартный Мак... то есть "Вкусно И Точка". По достоинству его ценишь, когда в час ночи после работы хочется зверски есть и это единственные люди, которые готовы покормить голодного в такое время. Персонал вежлив, меню стандарт, как и во многих других заведениях этой сети.
July 17, 2022
Ну такое. Персонал значительно испортился, качестве совдеповосеое. Атмосфера очень сильно изменилась, если раньше, например, ожидая блюдо ты понимал, что все будет сделано быстро и на высшем уровне (для быстрого питания имею ввиду), то сейчас...отдают не пойми что. Заказывали бургер, картошку, напиток и нагетсы. Фанта - разведённый с водой концентрат, бургер ну тоже непонятно что, Толи в обычном чикен бургер сметана, Толи майонез. Как будто денег нет на нормалыф соус. Единственное что понравилось, так это нагетсы. За них 2 🌟🌟 и ставлю. Вердикт: в роиси мак умер. Хотите поесть в маке - это за бугор.
13
16
October 16, 2022
Всё как было раньше в плане толпы народа и нехватки мест - так и осталось.
Поставили больше малюсеньких столиков, сдвинули их поближе друг к другу, чтобы было максимально некомфортно сидеть рядом с чужими людьми.
Сын сказал, что это такая тактика - создать неудобства посетителям, чтоб надолго не засиживались и побыстрее происходил круговорот едоков в заведении.
Долго готовят заказ, народу очень много, видать соскучились.
Столики грязные. На просьбу вытереть со стола, работник зала взял тряпку, смахнул крошки и объедки салата на пол, под ноги соседнему столикую и гордо удалился)
Не ходила раньше и теперь не буду. Хватило одного раза.
4
November 27, 2024
Благодарю менеджера Аиду за любовь к клиентам и за решение их проблем! Желаю вам счастья и крепчайшего здоровья ♥️♥️
October 24, 2023
Отзыв меняю. По ходу заведение для худеющих ну или у них совсем дела плохи, чикен бургер это теперь булочка и майонез, котлету видимо не донесли, жаль заказ был с собой и обнаружили это дома, а то бы повара накормила. Фото конечно прилагаю. Администрация к хамскому обслуживанию добавился обман.
December 15, 2024
Постоянно что-то не докладывают в заказ.
2
3