Хоть тресни не понимаю молодеж сидящую там. Гамбургеры просто жесть, пластилин. Может конечно я не прав, но это не еда, это отвратительный пластилин, который едой назвать сложно. Последний раз до этого времени пробовал лет 7 лет назад ни чего не изменилось.
Бывший мак, все осталось прежним. Единственное что не нравится: постоянная толпа школьников и студентов просто так отсиживаются и проводят время. Негде сесть и покушать - за этим не следят.
16.12.23 ждал свой заказ 40 МИНУТ, 40
4 раза сотрудников спрашивал о заказе
На пятый раз изволили собрать мне мой заказ, который состоял всего лишь из 2х биг хитов и пирожка
Никогда, НИКОГДА больше я сюда не приду лично
Отвратительное обслуживание, не свежие продукты, крылья сухие, забывают при заказе положить соусы, сахар, заказ приходится ждать по 20 - 30 минут Долгопрудный, ул. Дирижабельная...
Рада, что трафик не изменился. Уникальный маркетинговый парадокс, сила бренда не сработала в этом случае... Сервис по всей сети сохранился на высоте. Чисто, быстро, ожидаемо. Жаль тока бигмака нет...
Изменилось качество в худшую сторону. Взяла шримп-ролл и наггетсы. Видно, что стали экономить на упаковке, но это ерунда по сравнению со вкусом. Я никогда не травилась МакДональдсом, всегда любила брать роллы. Но от этого ролла из Вкусно и Точка мне было плохо всю ночь, послевкусие было странное, как будто что-то застряло в горле. Креветки внутри будто пластмассовые. Наггетсы похоже были пережарены в масле, панировка ужасная, горькая. Прошло более 12 часов после того как я поела, а до сих пор не отпускает и еда будто до сих пор в горле стоит.
Очень жаль, что испортилось качество. В прошлый раз брала картофель по-деревенски - это вообще не тот самый картофель. Другое масло, специи не те и сама картошка будто недожаренная.
Обслуживание тоже страдает, сотрудники носятся с заказами и даже при небольшом количестве посетителей не успевает вовремя их отдавать и часто путают заказы.
Заказали в приложении самовывоз, большой заказ на 7 человек. Разочарование… Одного бургера не хватает, вообще не положили! Соусы перепутаны. Салфетки ни одной не дали!!! Ну и качество, конечно, далеко от того, что было ДО…
А для оформления возврата денег за отсутствующий бургер нужно было идти опять в Полет! Хотя оплату заказа производили по безналу в приложении, а вернули наличкой и никак не оформив)))
У меня большая семья и заказы я делаю большие!! Так вот в этом ресторане ни один заказа не выдали полноценно!!!! Всегда что то не положат!!! Ещё и грубят когда об этом говоришь сотрудникам!!!!! Очень жаль, что сервис испортился!!!!
Цезарь-ролл даже вкусней, чем был в маке, кофе остался хорошего уровня, пирожок тоже вкусный, картошка по-деревенски такая же как и была, креветки мне понравились, в целом все также вкусно, как и было немного курица лучше, это я отметила, другое пока не пробывала…
Качество продукции заметно ухудшилось по сравнению с McDonalds.
Такое впечатление что из каких-то отходов делают .
Выглядит так себе, а во рту хочется выплюнуть.
Обхожу стороной весь фастфуд.
Ресторан быстрого обслуживания. Бывший Макдак. Качество питания на некоторые позиции начинает падать. Обслуживают быстро. Есть парковка , мест всегда достаточно.
Оформляли заказ в 00:09 на мак авто помимо того что огромная очередь
Так и заказ получили в 00:46
Булки горелые
Пирожок с вишней не положили
Картошку недоготовили
Компенсация какая-то будет?!
Не советую ночью сюда заезжать
Всё как и было, персонал вежливый, очень молодой, возможно студенты и это хорошо, возможность подработки. Ассортимент чуть меньший цены чуть выше чем было, но для меня это не имеет значение, тк стараюсь не ходить туда.
Вы меня простите, но что-то не то. Уже второй раз прихожу и ухожу разочарованным. Чикен-бургер оказался с запахом гари, спалили то ли булку, то ли котлету, куриные крылышки сухие и безвкусные. В Гранд де Люксах - самых дорогих бургерах - хлеб какой-то сыроватый, какой-то полежавший. Прежние стандарты сети абсолютно не соблюдаются, нет какого-то задора в персонале, в зале нет чистоты, даже кассы самообслуживания работают не так, как нужно. Знак качества и стандарты сети - это не пустые звуки, если их не соблюдать, не держать нужный ритм, не бороться за вкус каждого бутерброда, все очень скоро развалится.
Бургеры далеко не такие как были в маке,соус в них отвратительный,кисловатый.доставляют разваленными все,картошку холодной.
Кушаю в основном только десерты,они реально вкусные.
Снимаю звезды из-за персонала. Кричат негромко и один раз номер готового заказа и уходят, подходишь, делают вид, что не видят, хоть и зовёшь их... Еда соответственно еле тёплая.Электронное табло не работает, по крайней мере, когда были мы. Сразу портится все впечатление от заведения!
Молодцы, ничего, собственно, не изменилось, вкусно, и самое что интересно, подача заказа, как нам показалось, была практически моментальная. Администраторы, видно, что следят, подсказывают официантам что да как. В общем, молодцы, не подкачали!
Перекус не удался. Двойной чизбургер, а там либо котлета из туалетной бумаги в перемешку не пойми с чем, либо на полу побыла. Вся котлета в инородных нитках.
Show business's response
Вячеслав
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Ем во Вкусно и точка довольно часто, и каждый раз болит живот после Гранд Фри(и у всех друзей тоже), которая продается в северной части Москвы и МО. Почему эту отраву(гранд фри) до сих пор продают? Почему нельзя сделать обычную картошку фри и картошку по-деревенски(а не КАРТОФЕЛЬНЫЕ ДОЛЬКИ)? Все чаще появляются боли в животе, после питания в этом заведении, в общем, отвратительно, КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ЕСТЬ
Честно я не увидел особой разницы между Макдоналдсом и Вкусно - и точки. Частично обрезалось меню но вместо Биг Мака появился Биг Хит. Fanta, Cola и Sprite заменились на Добрый или Evervess. Обслуживание очень хорошее. Всегда быстро. Короче 5 из 5 однозначно
40 минут пытаюсь купить кофе на миндальном молоке. В авто не продали. Пришлось зайти в зал. Хотя везде продают. При мне у мальчиков украли телефон. Они просили посмотреть камеры. Но им в хамской форма отказали. Сказав сейчас все брошу и побегу. Администратор Ирина. Я просила уточнить почему где то в авто есть выдача кофе, а у вас нет. Мне тоже нахамили.