Есть удобные места с диванами. Чисто, расторопный персонал. Уже есть в меня картофель фри (родители любят). Папа ждёт возвращения филе-о-фиш
1
Show business's response
Sunshine
Level 18 Local Expert
December 3, 2022
Хорошее расположение, всегда есть место для машины. Готовят быстро. Подают "с пылу с жару") столики протирают почти сразу, как уходят посетители. Не нравится работа охраны: не в первый раз наблюдаю картину массовости подростков, которые занимают сразу несколько столиков, не заказывая еду, ведут себя вызывающе громко, мешая другим.
В принципе неплохо. Муж говорит, что Гранд де люкс (то что сейчас вместо Роял де люкса), даже вкуснее стал. Но конкретно 17 декабря куриные наггетсы были вообще без панировки и на вкус гадостные. Брала на вынос поэтому обнаружила дома.
3
Show business's response
Рустам Ш.
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Эта точка паршивая. Довольно часто заезжаю за капуччино утром и кофе всегда еле теплый. На мои просьбы решить этот вопрос, чтобы напиток подавался как в других точках горячим, мне с умным видом доказывают, что так и должно быть и кофе горячий или что молоко холодное заливают🤣 тост с ветчиной и сыром подают с холодным и, разумеется, не расплавленным сыром. Сложно понять почему это безобразие происходит именно здесь, но факт остается фактом. При возможности еду либо на Дмитровку у п. Виноградово либо к ТЦ Рио
При большом заказе не докладывают заказанные продукты ((( проверили уже дома, желания возвращаться нет
А в креветках вместо 9 заявленных было 8((( наверное съели пока собирали заказ
Если на машине, то нужно весь заказ проверять на месте.
Заказ с беконом, в итоге без бекона.
И так уже не первый раз!
Косяк на косяке, то одно, то другое.
великолепное предприятие, из дверей которого льётся свет и дружелюбие. сотрудник Яна приветлива и активна, лучший работник данного заведения!! она - цветок посреди зелёного поля, замечательная женщина
Частенько посещаю данное заведение,когда езжу моржевать к котовским моржам,которые находятся неподалёку!В принципе ничем не отличается от всех остальных заведений!Чистота,сервис,качество 10/10/10
Уважаемый администрация ресторана быстрого питания. Прошу сообщить на каких основаниях сотрудники окон заказа для транспорта отказывают в обслуживании клиентов которые приехали на велосипеде? Каким документом руководствуются сотрудники, где прописан перечень т/с ? На стендах никаких ограничений нет. Помимо того Ваши сотрудники специально игнорировали мое присутствие на стенде заказа, пока я не подъехал в окно оплаты и не уточнил в чем дело. Мне сообщили что здесь обсужилваются только автомобили и что я могу оставить велосипед на улице и сделать заказ в зале. В виду технической особенности конструкции я этого сделать не мог. Считаю это не уважением к гостям ресторана!!
6
1
Show business's response
Сахарина
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Все очень вкусное, сотрудники хорошие, вежливые, не агрессоруют делают покушать быстро, все хорошо)
Сказать что это самый медленный фастфуд с которым я сталкивалась - не сказать ничего. Теояют заказы,ждать приходится по ПОЛЧАСА. И ситуация не единична. никаких извините вы не услышите, спасибо что открыто не посылают. Просто отвратительный сервис.
Еда стала значительно хуже. Плохие овощи, от мяса иногда неприятный запах, картофель совсем печальный.
Ещё и непонятный персонал по типу охранника, который с посетителями-школьниками веселится или раздражающе ходит постоянно около столиков.
Как будто что-то во вкусе изменилось:
- наггетсы - горьковатые, но не внутри, а панировка. Возможно, готовили на горьком масле;
- картошка по-деревенски норм, но немного сладковата, с поставкой что-то не так или другие факторы, хотя для многих это некритично, можно солью перебить. Мне не нравится сладость в картохе;
- двойной чизбургер - привычный вкус как в прежнем маке.
Вывод по блюдам, которые попробовала, - вряд ли скоро захочется повторить, если только не за чизбургером или тем, что не ела еще под новым брендом
Все вкусно. Единственное, когда заказала пирожное с малиной, открыв коробку, одной ягоды не досчиталась. Пошла менять, сказали так пришло в заморозке. Не очень приятно конечно, после нескольких припираний поменяли, извинились.
1
Show business's response
!
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
В целом хорошо. Всегда чисто. Кормат пока норм, пользуюсь правда я этим рестораном 2 или 3 раза в год))) Не очень я люблю фасфуд
Заказал капучино отдали какой-то двойной латте на донышке, подхожу спросить почему мне отдпли на донышке и даю чек, так ещё и с притензиями ответили "у тебя двойной латте ничего не знаю" и всё, думаю произошёл сбой на терминале, но очень не приятно от такого.
Честно, я уже устала… Постоянно что-то не так с заказами. Вот правда. Заказываешь двойной, кладут обычный. Заказываешь без льда, дают со льдом. И так постоянно. Особенно если просить убрать лук. Ужас, ребят. Давайте как-нибудь по внимательнее будете…
Заехал перекусить, все как обычно. Но... После открытия стали небрежно заворачивать в бумагу, часто бывают булки перемазаные кетчупом. И это прослеживаетс во многих ресторанах сети. Но в этой точке очереди стали меньше, может все в отпуска разъехались..