В зале всегда чисто, со столов убирают сразу и столы протираются чистой тряпочкой, картофель и наггетсы всегда на высоте, выбор напитков всегда есть, правда сегодня в бургере было много соуса, почти все вывалилось. Но это впервые, скорее всего вечером в выходной персонал немного устал
Персонал очень вежлив, прямо молодцы! Помещение приятное. Меню отличается от М. Не смогла найти аналог любимому блюду. Вкус еды не оправдал ожидания. И картошка фри не такая. Вцелом не плохо, но не так, как было. Ребята, не сдавайтесь, улучшайте меню!
Это мой второй отзыв о заведениях "Вкусно и точка". В этот раз я заказал чизбургер и кофе латте. И снова оказался неприятно удивлён тому как можно так испортить кофе, который заваривается в кофейном аппарате. Причём в другом месте этой же сети кофе был приготовлен нормально. Кроме этого, мне никто здесь не улыбнулся, такое ощущение, что мне были не рады и не только мне, так как в этот день и в это время (12.00) посетителей было мало. Российская специфика? Возможно. В таком случае зачем в названии этой сети есть слово " Вкусно"? Об этом нужно чаще задумываться работникам и руководству данной сети.
Ужасно долгое обслуживание на Макавто! Один человек принимает заказ, он же принимает оплату и он же выдает заказ! Это ужасно раздражает , потому что минимум 30 минут стоишь в очереди! Разберитесь и поставьте нормальное количество сотрудников в смену!
Уже на протяжении пару месяцев, во время прогулки со своим питомцем в парке, захожу и беру бургер собой.
Маленький Йорк, который прошу заметить, всегда у меня на руках и ни разу, за время моего нахождения внутри не спускала на пол.
Именно сегодня меня выгнали со словами «с собаками нельзя». Я прекрасно понимаю, но он ухоженный-миник и всё время у меня на руках.
Попросила принять заказ и оформить собой, но мне грубо отказали и пошли на кухню «с ухмылкой» обсуждать данную ситуацию с менеджером.
Бесчеловечные люди)
Нереально долго обслуживают авто!!!! 35 минут 5 машин.. и я все еще стою на выдаче, на которой никого нет, уже минут 5
Но еда здесь самая вкусная. Картошка всегда хрустящая, а бургеры сочные.
Короче, нет!
Это не то. Ещё не то.
Первое на что я обращаю внимания в заведениях. Это санузел, я пришёл в 21:03, Уборка проводилась в 20:15 и только подпись сотрудника, подписи менеджера нет. Но беда не в чистоте, а в том, что нет мыла!!! В заведении, где все, кроме мороженного надо есть руками🤦🏽♂️
Менеджер просто сказал:
«Сейчас исправим» 😅
Еда:
Ну нет
Чинен премьер- бургер на пару укусов, где даже магия сыра забыта. Ну как сыр в бургеры может просто быть холодным, но даже не расплавился, даже чуточку.
Курочка по температуре была очень комфортной, но в сочетании с холодными овощами, это не приятно.
Картошка по- деревенски, это ужас!
Она раскалённая, съесть её с бургером не удалось, да и доедать не стал ибо количество масла и отсутсвие вкуса явно влияет не в положительную сторону.
40 рублей за 25г соуса🤦🏽♂️
Попробовал двойной макмафин, пирожок с вишней и капучино. Недорого, вкусно и сытно позавтракал. Жаль нет больше двойного эспрессо, я любил его раньше пить в макдаке.
К сожалению стало хуже. Заказывал через терминал, выбираю как обычно комбо и что удивительно в нем нет картошки, на выбор предлагают какие то кольца, сырные или морковные палочки, ну вы серьезно, я пришел днем и у вас нет никакой картошки в меню, это провал. Напитки только в бутылках, выбор их очень ограничен и + 40 р. Раньше комбо брали из-за выгоды в общей по цене, теперь нет ни картошки и доплачивать в комбо за напитки надо. И ещё нигде не нашёл их доставки, не в яндексе не в делевери бывшего Мака просто нет, даже с новым названием, а ведь прошло уже 2 месяца после открытия
Ужасное место. Заказ ждать 20мин это как минимум. Взял Биг Спешел, мало того что заказ ждал 20мин. Пришло домой открываю коробочу и что, я там вижу? Биг Спешел без катлеты! Ужасное место проверяйте свои покупки на месте!
К сожалению крайне грязно, кушальню на свежем воздухе под вечер заваливает мусором крайне сильно,любителям покушать и сразу кидать под себя мусор передаю пламенный привет
В самом заведении нормально,таких проблем благо не наблюдается ,что уже хорошо
По вкусу уже не так сносно,но в целом вполне приемлемо
Show business's response
Е.В.
Level 12 Local Expert
July 23, 2024
Быстро конечно, но как -то не очень вкусно и сытно. Ну и цены конечно не соответствуют действительности
Пользователям важно знать? Сейчас узнаете:
Когда заменили ресторан,чье имя нельзя называть, сменился на "Вкусно и точка" я начал ходить сюда чаще.В целом разница только в стоимости (Соусы сделали за круглую цену!!).
Все бургеры вкусные,главное ,что названия поменяли,а вкус оставили)).
Десерты не ел, не доходили до рук.Атмосфера в одно время осталась от бывшего ресторана ,но однако есть изюминка,которая дает знать что это именно "Вкуснсо и точка". Персонал приветливый, был на смене такой молодой человек,отдал заказ на стойке и пожелал приятного аппетита и хорошего вечера, улыбнуло).
Не понравилось, посещаю второй раз, и проклинаю всё на свете. Если б ребёнок не попросил, ни за что не пошла. Пришли в субботу с 18.00.до 18.30.прождали заказа. На улице 21градус жары. В помещение, где мы сидели дул кондиционер. Пока пол часа сидели задубели напрочь. Попросила у уборщицы в зале, нельзя как-нибудь убавить, очень холодно, зачем так ледяной включать. Она развела руками, у них электрик выходной, в понедельник придёт сделает. В итоге голос пропал, температура 38.Спасибо вкусно и точка. Теперь мы уж точно тебя долго не забудем. И не пойдём.
Отличнейше. Гранд лучше и сочнее, сотрудники своё дело знают и стараются на все 100. Ждем ребрендинг во Вкусточка, по аналогии со Сбербанком - Сбер. Пойдем во Вкусно и точка пока ещё не очень удобно говорить
Очень очень долго и словно никто никуда не торопится, понимаю ситуации бывают разные, но жду одну лишь картошку уже 15+ минут, не вижу чтобы сотрудники спешили
Чисто , это конечно приятно👌 вкусно
Все хорошо за исключение того,что персонал за стойкой очень громко смеялись и разговаривали.я считаю это большим минусом,ибо кушать не приятно под гогот и тупые шутки.
Вкус испортился, очень много просто не вкусного, особенно картофель по деревенски . Жалко что все так поменялось, вроде бы продукты не менялись , а вкус не нравится.
Относительно удобное расположение (печально, что в отдельном здании, а не в Июне. Так было бы просто удобнее : фудкорт там, как-никак).
Выбор всегда велик, умеренно вкусен. Радует все-таки, что дом мой ± рядом)
Все быстро и вкусно. Да, конечно немного иначе, но нам понравилось. Персонал вежливый и расторопный. Надеемся на расширение меню, хотя бы до прежних размеров)
Очень сильно испортились. В последний раз когда я туда заходила, бургер был весь сплющенным, словно на нем сидели, капучино больше на латте смахивал. Я даже к администратору подошла. Жаль, сразу не догадалась возврат сделать, потому что на вкус оказалось тоже не очень, а после и вовсе было плохо. Думаю, больше я туда ходить не буду вообще.
По поводу чистоты - когда как. При средней нагруженнлсти, свободные места есть, но вам нужно будет самим, скорее всего, там прибраться. Персонал убирает, но не сильно резво, при этом в зале постоянно туда сюда ходят, но убирать по пути не будут. Вероятно, теперь у них другие правила по уборке
Работник по имени Евгений, как я услышала в разговоре между сотрудниками заведения, отвратильно себя вёл
Девушка бегала одна на зоне, где выдают заказы и на кассе, просто разрывалась между всеми, пополняла что то, а этот молодой человек вместо того, чтобы помочь коллеге, ничего не делал на кухне с ещё одной сотрудницей, и как я видела подложил ей продукт которого не было в заказе, потом докопался до неё, пока она готовила напитки, что та не проверяла, хотя я уверена, что она бы проверила, просто занималась другим делом для моего заказа, в итоге они стояли и смеялись над ней, хорошая компетентность у ваших сотрудников, может это и правильная проверка сотрудников, но он явно был не менеджер, и девушка, повторюсь, была одна и у неё было много заказов
Получила не лучшее впечатление от вашего заведения, все же у вас открытая кухня
Делала заказ около часа ночи
Ел в новых (мкднлдс) несколько раз, понравилось только в этом, чисто, теплая атмосфера, на улице прикольные столики, для летней ночи самое то)) приду еще, leg01
1
1
Show business's response
Инга А.
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Хорошой ресторанчик, чисто,уютно, есть парковка и выдача для автолюбителей. Удобный подъезд.
Специально ехали сюда за завтраком навынос. В итоге дома только заметили что в завтрак не доложили несколько картофельных оладушек (было несколько больших завтраков, во всех не хватало). Оставили отзыв через чек оплаты, чтобы с нами связались по этому поводу. Оператор перезвонил быстро, причём тогда, когда ответить не было возможности. И вместо того чтобы перезвонить через полчаса/час например, он просто тут же перезвонил еще два раза, как для галочки. Конечно же ни на один звонок ответить не смогли. Больше туда не будем ходить.
Ассалам Уалейкум общий. Че как тут? - спросите вы. Не впечатляет - отвечу Вам Я. Хотя чем может впечатлить фастфуд, тем более основанный на MacDon. Заказал бургер с названием Chicken, а там бекон ещё помимо курицы. Ну и не вкусно все как то хоть я и голодный был. Ну как то все по-простому в остальном, как в маке.
Лучше в кфс сходить.
И ещё была очень долгая подача, ну вообще долгая подача.
Могли бы на старте типо скидочные предложения сделать.
Не очень и точка.
Интерьер 5 из 10
Кухня 5 из 10
Сервис 4 из 10
Цены 3 из 10
Подъезжаешь к точки заказа час
Ждешь на точке чтобы заказать еще 20 минут
Потом 10 минут оплата
И 10 минут заказ
В итоге почти два часа потерянного времени , еще и сделано все ужасно !