2 раза была в этом месте и 2 раза проблемы с заказом. Крики и ругань из кухни на весь зал, как в дешевой забегаловке.. Очень неприятное впечатление от посещения этого места.
Посетил данное заведение 26.05.2023 примерно в 8:15. Персонал ругается между собой, на выдаче огромная очередь. Прождал самого обычного заказа 20 минут, на вопрос где заказ - мне ответили, что его потеряли. Вернул деньги. Прошу руководство обратить внимание на ситуацию, ибо половина клиентов ушла недовольными.
Кофе хорош, как и был , пока кофемашины те же. Обслуживание уровня СССР... Заказ на табло готов - на стойке ничего нет. Спросила, где заказ. Ещё несколько минут кидали друг другу вопрос, где моя чашка кофе. Не дали сахара ( только после вопроса), палочку для размешивания дали голой рукой🤦. Кроме меня не было никого на получении.
Мало посадочных мест, большое здание, а зачем-то лабиринты настроили из стен стеклянных. Бургеры вкусные, картоха отстой +очень изменилась, с маком не сравнить). Туалет ужас! Двери во внутрь кабинки, бред. 4 за еду, тут не прогадали, быстро и вкусно (кроме картофана)
Даже картошку не смогли скопировать , как итог это была первая и последняя проба данного заведения. Часть выкинули в урну, нагетсы что то похожее и не более. Это новый продукт и не стоит его путать с предыдущим брендом, это очень лайтовая копия, уровень низкий
Отвратительно работает выдача на авто. Едешь, заказываешь в приложении, чтоб быстрей получить в итоге ждешь как у впереди стоящей машины принимают заказ 15 минут
Во первых. Заказал комбо двойно биг спешиал. Положили одну котлету , а должно быть две. На мою просьбу дали новый бургер , а с одной котлетой выкинули. Во вторых в этом же заказе был Спрайт ( лимон и лайм). У меня же напрочь отсутствовал вкус лайма и лимона и была просто вода газированная. Принесли новую ничем не лучше. Моральной компенсации не последовало.
Очень испортили вечер.
Это жесть, заказ ждали около 20 минут, на кассе никого, терминал работал только один, в туалете нет туалетной бумаги, столы грязные и липкие, бургер отдали с котлетой, как будто от неё откусили кусок
Очень вежливый и исполнительный коллектив, всё без нареканий, очередей почти нет, стараются быстро всё убирать со столов, нареканий к блюдам и их качеству нет
По сравнению с макдаком стало по другому в плане вкуса гамбургеров с говядиной. В остальном все также - плохой кофе, грязновато... Но вежливый персонал!))
У ребят бывает грязный пол и долго убирают со столов. По еде держат стандарты макдональдса и по мне стало даже вкуснее. Но зал конечно ужасен. Так и не вернули нормальный облик залу для дней рождений, а в детской комнате стоит дикий запах грязи и пота.
Постоянно обманывают в авто. То соус недоложат, то бургер дешевле положат. При том обращаешь внимание когда открываешь пакет отъехав от места на приличное расстояние
Еда стала не такая вкусная, особенно картошка фри. Персонал как-будто тоже стал другой, хамоватее что ли…. Грязно, сесть негде . Туалеты прям насмешка, у меня размер 44-46 если б была чуть больше , то в кабинку б не вошла!!!
Худший мак в Санкт-Петербурге.
Постоянные очереди, постоянно занятые столики молодежью, постоянно грязно, постоянно невыносимо долгое ожидание заказа, ещё и ошибки в заказах
Очереди огромные, заказы делают долго. В зале всегда полно людей, бесит что могут сидеть за столиками долгое время, хотя съели все давно, сложно занять хорошее место.
К еде претензий нет, сделали бы БИГМАК , обнял бы всех работников!
Show business's response
И
Ирина С.
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Цены приемлемые, еда вкусная, порции приличные. Единственное расстройство, что принимают только наличку.
Кухня работает до 23.00,напитки можно приобретать всю ночь.
С удовольствием провели время и вкусно поели и поиграли в бильярд.
Ужасное обслуживание авто режима. Ждал 30 минут заказ из них 15 у пустого микрофона (заказал на пункте Оплата) и это при отсутствии машин, 15 минут заказ
Вкусно и точка.
А серьёзно ничего сильно с уходом мака не поменялось, пропали некоторые позиции из меню, но ничего критичного. Время ожидания не поменялось, персонал приветливый и приятный
АПЕЛЬСИНОВЫЙ СОК РАЗБАВЛЯЮТ ВОДОЙ. ПРОСТО ЖЁЛТАЯ ВОДА С НОТКАМИ АПЕЛЬСИНА
1
Show business's response
АЯ
Level 27 Local Expert
January 26, 2023
Огромный ресторан быстрого питания американского типа, бургеры , кофе, газировка очень вкусные завтраки
Туалет всегда чистый, сотрудники всегда вежливые , можно сидеть в ноутбуке никто не выгоняет