Vkusno — i tochka
981 review
January 27, 2024
Я подработываю в доставке.стоял ждал мин 8 бесплатно ,когда началось платное ожидание задал вопрос сколько мне ждать ,меня игнорировали как приведение как будто меня нет. Соглашусь с предыдущими отзывами, долгая выдача заказов , менеджер хамит и говорит ждите и все ,пытаясь уточнить сколько мне ждать времени ,мне грубо ответили ждите и все вы не видите сколько заказов ,хамское отношение менеджера на уровне ,хамит не сбавляя.рыженькая такая девушка.причем были угрозы в мою сторону и мне пожелали больше не появляться в этом ресторане. Научите своих менеджеров работать.а не хамить при первых же трудностях
1
September 18, 2024
Будете проезжать мимо, приезжайте. Долго,невкусно, жжёный кофе и не работает безнал. Ожидание пол часа , разбавленная вода вместо сока , вялая картошка и точка!
1
October 13, 2024
Заказ ждать полчаса, все посетители нервные из за этого, мало персонала на кухне
До реконструкции и закрытия метро все нормально работало
2
August 14, 2023
Помещение красивое, диванчики удобные. Народу было не сильно много, но мы ждали заказ 30 МИНУТ! Ощущение,что работников не хватает, зал большой, а заказы разносят 2 человека (которые очень медленно бродят по залу в поисках нужного номерка на столе), при условии,что еще есть места на улице. По еде: вкусно как и в других "маках". Хотя заказывали две больших картошки фри и в одну явно не доложили (обратила внимание на другие такие отзывы здесь), но идти ругаться было уже не охото,учитывая,что и так целых полчаса просидели голодными.
3
September 29, 2024
иногда к окну подъезжаешь и никого нет в макавто, приходится выходить из машины и идти стучать в окно. Последний раз в воскресенье в 17.15 29/09
3
November 17, 2024
Заказы готовят по 70 минут!! Работников на кассе нет!! На выдаче никого нет!! К посетителям относятся как к дворовым собака!! Ужас!!
2
August 25, 2022
Мне всё нравится . Персонал доброжелательный, работает быстро, очень стараются. Пусть немного расслабятся, очень стараются! 🤓 в помещении чисто. Еда вкусная- говядина свежая, сочная. Понравились сырные палочки. Сладкие пирожки вкусные. Картофель фри намного вкуснее, чем был в Макдональдс . Еду из курицы , кофе не покупала, поэтому ничего сказать не могу. Людей всегда много, я рада , что здесь открыли это предприятие питания
4
4
June 19, 2024
Часто заказываем во вкусно и точка, но такая еда ещё не попадалась. Всё было не свежим, напиток безо льда, плюс чека не было. Очень расстроены таким обслуживанием((
1
July 20, 2023
Было бы наверное смешно, если бы не было так грустно!
Зал просторный, персонал приветливый, но вот дилемма - туалеты... Во всех общественных местах (по современным нормам) должна быть кабинка оборудованная для маломобильных посетителей ( поручни, доп оборудование и т.д.), как правило их же оборудуют для категории "мать и дитя" (откидной пеленальный столик)! В данном же заведении в просторной комнатке в самом уголке, максимум на расстоянии 15 см от стены стоит "детского" размера крошечный унитаз, а из всего оборудования, рассчитанного на маломобильных - кнопка вызова персонала и всё ((( даже элементарные крючки для сумки или верхней одежды находятся на высоте см 170 от пола(((
1
May 11, 2024
На сайте написано, что быстро работает а по факту закрыто на ремонт по 17 мая . Встали в очередь в макавто. На что после длительного молчания нам сказали обслужить не можем, только на машине или велосипеде🤦♀️ прямо скажу в некоректной форме. Сразу было нормально не ответить? Книгу жалоб дали с непишушей ручкой. Осадок остался.
2
4
January 7, 2024
Хороший место для быстрого питания. Удобный рядом метро
Ещё станция Уделни можно доехать за городом. Вообще хорошая местечко
1
April 8, 2024
Заведение хорошее, заказ принесут на заранее выбранный столик. Вежливый персонал. Минус :парковка на 8 мест только. В целом все хорошо
February 21, 2024
Очень атмосферно, но проходимость данного задания оч большая,иногда приходится оч долго ждать из-за потока,все кайф,но не понимаю людей которые в данном заведение не могут убрать за собой поднос,по уважительней будьте люди к работающим и так на износ сотрудникам.
1
August 23, 2024
Хорошее кафе,чисто,есть туалет много мест на парковке
April 28, 2024
«Ресторан» может закрыться на спецобслуживание без какого-либо предупреждения. Заранее об этом узнать нельзя. Ни на картах Яндекса, ни в приложении, ни на сайте. Везде написано, что работает. Только объявление на двери, когда ты уже стоишь под ней. И в результате единственное место в округе, где ты можешь в выходной до 8 утра позавтракать перед электричкой, тебя обламывает с едой 👍
1
2
November 13, 2024
Очень медленно в любое время суток. Даже если посетителей почти нет, заказы висят и полтора сотрудника еле шевелятся.
1
January 7
Траванулась, несвежий соус в бигспешиал, сомнительные помидоры. Стоимость вы повышать не забываете, а о качестве не заботитесь
September 30, 2024
Мак на удельной, что еще тут сказать, долгое обслуживание и завершение карьеры директора обеспечено
June 4, 2023
Вкусно и точка, как продолжение бренда Макдональдс очень похож на него, и оставил такое же меню, за исключением небольших изменений. Но те люди, которые ходили раньше в Макдональдс заметили отличие во вкусе.
"Вкусно и точка" - это достаточно хороший вариант для тех, кто ищет быстрое и вкусное питание. Хотя бренд очень похож на Макдональдс, но вкус бургеров и картошки отличается. Лично мне больше нравится картошка из Макдональдса, но если не сравнивать их, то "Вкусно и точка" предлагает свою уникальную концепцию. Рекомендую попробовать!
April 21, 2024
ну в прочем как везде, вкусно-и-точка как вкусно-и-точка, бывают очереди и долго готовят заказ, минут 25, а бывает наоборот минут за 5-7 все сделают, туалеты как повезет, но в целом сойдет, персонал отзывчивый, в целом все вкусно, НО.. Работа на выдачи авто заказов это полный ужас, повезет если соус не положат, иногда просишь что либо без одного ингредиента, а уберут другой.. бывало полноценное блюдо не клали, времени разбираться не было..
4
September 24, 2023
Если бы можно было поставить ноль, то с радостью сделал бы это. Заказывал еду с доставкой на дом. Приложение показывало, что еда готовится именно в этом предприятии.
Первый мой заказ просто отменили. Второй заказ мы ждали почти час, при том что сотрудники ресторана вообще не торопились делать заказ, так как курьер прождал там 40 минут. Только после того, как я попросил курьера передать телефон администратору, что-то зашевелилось. Но они так и не взяли телефон. На само предприятие дозвониться невозможно.
Странно всё это, учитывая то, что Вкусно и Точка считается рестораном быстрого питания.
3
October 20, 2024
Самая плохая точка в СПб, отношения к клиенту отвратительное, еда отличается от других точек сети в худшую сторону
1
January 27, 2023
Вкусно и точка, что рядом с метро Удельная:
То что вкус теперь другой, чем раньше был в"М" это и так все знают. Обслуживание нормальное.
Хочу обратить внимание на туалет в данном заведении!!! Человеку с комплекцией 48+ в тех кабинках не повернуться. Кабинки сами по себе крошечного! размера, так ещё и двери в кабинки открываются вовнутрь. И крупные посетители в них не помещаются. Соответственно некоторые посетители справляют свою нужду при открытой двери(( такого я давно не видела и надеюсь больше не увижу.
2
3
September 1, 2024
Самое ужасное место , ждали заказ 1 час 25 минут !!!! На выдаче девушка Лилия хамло! Посылала на три буквы, грубила и тд.
1
1
December 25, 2023
Обслуживание быстрое, все вкусно👍 Часто бывают различные акции. Достаточно чисто, со столов убирают своевременно.
December 13, 2024
Как всегда вкусно и точка! Хорошее месторасположение, качественно приготовлена еда! Спасибо персоналу
2
December 17, 2023
В последние пару лет , буть это мак или точка все ужасно. Постоянно не работает табло выдачи заказов, заказы выполняются вечность, все время гиганские очереди. Сделать заказ в яндекс доставке вообще нереально! Нужно поймать время когда этот рест соизволит всетаки принять заказ , оплатить его и через пол часа узнать, что они его отменили, тк не могут выполнить. Сижу на больничном уже 3 день не могу сделать заказ.! Они все его не могут принять или выполнить. Такой плахой работы нет в других точках.
2
October 6, 2024
Брали сет с собой, два чикен премьера и картошку, оказалось, что положили только один бургер, мега обидно 👎
2
May 14, 2024
Отвратительно!!! 14.05 2024 г. Приехали с ребенком!!! Нам отказали в обслуживании!!! Только тех, кто на машине!!! Совсем обнаглели!!! Во первых, на сайте нигде не указано, что ремонт начался в помещении!! Во- вторых, есть окошко с кассой, мадам , которая там сидит и озвучила, что " пешеходам зкакщы делать нельзя"!!!!!
2
5
August 30, 2024
Стало просто ужасно, последний раз в макавто ждал заказ практически 40 минут, очень жаль что этот мак превратился в такой отстой.
January 4, 2024
Еда безвкусная. Заказали фиш бургер,не поняли,что мы ели. Заказ принесли быстро. В помещении очень не уютно,почти некуда сесть из-за неудобно поставленных кресел. Не очень чисто,чем-то везде воняет. Полностью отбивает аппетит. Зашла раз 3 за всё время. Больше не зайду никогда.
August 9, 2024
Всё хорошо быстро выдают заказы . Еда тоже вкусная 😋 👍
April 24, 2024
Стойка возле окна даёт прекрасный вид на окрестности и безмятежно прогуливающихся прохожих. Иногда бывает очередь за долгожданным бургером.
1
May 3, 2024
Вполне хорошее место, но персонал грубый, сегодня заказал мороженое, мелочи с собой не ношу, мне дали на 80 рублей меньше, мороженое мне бросили, чуть ли не упало на пол, поэтому 2 звезды, вернёте 80 рублей, поставлю отзыв лучше
3
December 14, 2023
Антисанитария полная!! В туалет не войти. Контейнеры расположены настолько неправильно, что педалью пользоваться невозможно. Несколько раз задавала вопрос дежурным. Реакции ноль. 6го декабря уже конкретно попросила НАВЕСТИ ПОРЯДОК. Дежурил Никита с помощницей Анной. На вопрос почему такая антисанитария, старший дежурный ответил, что убирать некому. Посоветовала хотя бы крышки снять с контейнеров. Выражение лица было, что это не его уровень. Его уровень сидеть в офисе с микрофоном в ушах и осанкой "управляющего"??
12го декабря картина та же. Дежурил тот же Никита. Говорит заказали новые контейнеры, ждут уже неделю....
Вопрос к руководству, какой критерий подбора персонала в компании, если старший дежурный находится на работе для видимости присутствия. Без помощи соответствующих инстанций уже не обойтись!!?...
2
4
October 14, 2024
Ужасно долгая отдача еды в авто!! Можно простоять минут 30!! Такого долгого ожидания я нигде не видела!
2
January 7
Уютно,быстро, очень вкусно, отличное место
June 12, 2024
Заказ отдают долго, картошка холодный, а кока кола без газов как сладкая вода. Отвратительно и не вкусно. Девушка принесла заказ, попросили забрать мусор со стола, просто проигнорировала. Больше никогда не зайду в данную забегаловку
2
February 29, 2024
По, моему тут все неплохо, всегда есть народ , персонал старается, все вкусно и симпатично
September 12, 2023
Покупаю во Вкусно и Точка Авто. Качество и удовлетворенность от заведения зависит от смены. В одну смену ты ждешь 30 минут пока тебе отдадут заказ, в другой смене отдают за 5-10 минут. Бывает, что не могут принять заказ 15 минут, хотя никого в очереди нет, бывает, что обслуживают людей на самокате или же вообще без всего(это все относится к плохой смене). То довольны, то нет.
March 16, 2024
Звёзды за дизайн, за близость к метро Удельная, за большое помещение и чистоту.
Минус две звезды за апатичность и безразличность к клиентам сотрудников. Вся энергия направлена на разговоры между собой и бессмысленное перемещение по кухне . Чувствуешь себя в этом заведении лишним
July 9, 2024
Во-первых готовили заказ более 15 минут,во-вторых заказала бургеры БЕЗ ЛУКА,а положили с луком (3 человека свидетели,дала бургер попробовать даже другим что бы убедится)
Вы не думаете что у других может быть аллергия?!
December 2, 2022
Обычный общепит данной марки. Чтобы зайти перекусить нормально. Есть отдельная комната если пришли большой компанией с детьми. Детская игровая представляет собой небольшую двухярусную пластиковую надстройку в дальнем углу длиной метра 2 и шириной метр. Ничего особенного ждать не стоит, если вы впервые. Парковка перед заведение есть, но буквально на 4 машины. В принципе по близости всегда можно припарковать авто
3
June 28, 2024
Худший вкусочка…
Работают одни школьники, которые делают все кроме работы. Администратор не может их угомонить и взять под контроль. В итоге 1 фраппе делали 20 минут и переделывали 2 раза т.к. делают его неправильно
1
September 23, 2024
Не рекомендую автоокно - всегда долго, неудобно, путают заказы... Лучше выбрать другую точку
2
November 28, 2024
Каждый раз заказываю 18х2 нагетсов, кладут 9х2. Стабильно)) Иногда не докладывают и бургеры
1
November 15, 2024
Макавто работает очень долго
Самый ужасный ресторан
Всегда какие то проблемы и очень долго
2
1
January 13
Пока метро не работает вообще 🔥 народу мало, можно спокойно посидеть.
July 23, 2024
Еда вкусная, сотрудники вежливые. Сняла звезду за то что еду положили на грязный поднос...
October 20, 2024
Еда вкусная, а вот ожидание почти 40 минут, и это уже закономерность для этого заведения.
1