Я в шоке до чего скатился некогда Макдональдс. От Макдональдса остался только дизайн. Картошка фри как из бургер Кинга. Толстая, не такая как в маке была.
Латте водянистый, в конце ощущение, что пьёшь воду. Настолько все плохо.
Я даже представить не могла, что стандарты качества так сильно деградируют менее чем за полгода (после ребрендинга).
В Москве такой сильной разницы не замечала, возможно ещё есть какие-то запасы старого сырья.
В добавок могу отметить, что меня с ребёнком почему то стала выгонять уборщица из туалета, обосновав уборкой помещения. Однако никаких табличек и опознавательных знаков не было.
Отвратительно, как не зайдешь, всегда очень долго ждать, даже если очередь небольшая. Персонал каждый раз негативный и суетной. В других филиалах как-то лучше
Все зависит от вашей удачи. Иногда можно за 5 минут забрать заказ, иногда можно прождать пол часа. Цена на салат цезарь явно завышена, совсем не понравился . Бургеры средние, картошку могут выдать чуть тёплую
Ужасный , коллектив хамит на макавто, заказ путают , не отдают что нужно , деньги при этом не возвращая . Вернулись за картошкой , дают воду , говорят проедь еще круг
Смена 27.06 и девушка с темными волосами на отдачи жесть
Стояли за картошкой 40 минут
Сегодня был в данном заведении и снова ,как и в прошлый раз ,обманули. Ситуация такая. В прошлый раз заказал наггетсы 4 по 9 штук, в пакете оказалось 2 по 9. Написал отзыв, позвонили извинились, пообещали вернуть не отданное. Сегодня приехал с детьми, извинились, отдали в пакетах заказ, мы радостные уехали...но по приезду домой ...обнаружили что? Тоже самое!!! Нет 2-х упаковок наггетсов по 9 штук!!! Бинго!!! Причем менеджер, с которой я общался как то быстро выбросила тот чек с которым выдают заказ... Как то так...Не добросовестно работают в данном заведении!!! Думаю она, менеджер,видимо, узнает этот чек.
Простояли в очереди Макавто 25 минут, при подъезде к стойке заказа сообщили об ожидание в минут 20-30 минут, спасибо за потерянное время( г. Серпухов, б-класс)
Надо проверять наличие заказа не отходя от места выдачи. Сегодня оплатили 7 стрипсов, а домой привезли 5. Настроение у ребенка испорчено . В чеке оплачено 7. Сотрудникам надо быть внимательнее.
Еда отвратительная, овощи вялые, котлеты мясом не назовёшь, кофе дешёвый пережженный, сотрудники хамят, вечная проблема на напитках, не могут без негатива объяснить что в каком стакане налито. Менеджер смены Евгения хамка с высоким самомнением, не умеет решать вопросы и работать с людьми, выводит на конфликт, клиентоориентированность на нуле. Невкусно и точка.
Сегодня заехали во Вкусно и Точка в Б-классе. Сказать что это ужас, ничего не сказать. Заказали:
2 бургера- ощущение, будто и тупо швырнули в коробку и еще потряслм
Спрайт- просто минералка. Даже вкуса лимона нет.
Единственное что было вкусно- картошка.
Больше не придем туда. Огромный минус заведению.
После открытия пострянно надо проверять все принесли или нет... И не очень стало вкусно... То не солёное, то наоборот пересоленное и переперченное... А еще дешманский майонез добавляет... Бяка одним словом
Вообще все плохо стало, в авто персонал хамит, не правильно указывают позиции, спрашивают все верно на табло, говоришь нет на тебя орут что все поменяли, но на табло это не отразилось, в итоге потом и выдают не правильно, сбор бургеров вообще кошмар, все развалено, ощущение что набросали все, в упаковку завернули и ладно… Перестали туда ездить.
Плюсов нет , одни минусы долго делают заказ ,часто не докладывают столы вечно грязные,в туалете видели таракана , отношения к работникам в основном не совершенно летним как скоту.
Не знаю почему все говорят что Вкусно и точка хуже мака. Я наоборот скажу что все классно!!! Мне нравится все устраивает и по прежнему вкусно 😋 спасибо большое!!!
Специально заходила за мороженым, раньше было самое вкусное. Вчера любимое мороженое не узнала, процентов на девяносто сделано из воды. Даже карамель не помогла. Больше не зайду. НЕ ВКУСНО и точка. Татьяна
Приехали ночью в
Сделали большой заказ, девушка на выдаче открыла окно, плюхнула этот пакет и закрыла громко окно. Пришлось отъехать выйти из машины и забрать заказ. Очень не приятно.
После мака это место можно описать так. Вкусно и точка. Ассортимент маленький, нету легендарных позицией в меню, были моменты когда не было даже того что вроде можно кушать. Мое мнение место изменилось в худшую сторону.
Вкусно и точка!
Все тот же привычный Макдоналдс, все как и было.
Купил себе свой любимый Биг Спешл
Жду что скоро вернуться БигМак, но с новым названием
5 из 5
1
Show business's response
Илья С
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Может мне так кажется, но чтобы я не заказал, получаю еду последним. Очень долго готовят, оооочень. Зачастую не докладывают заказы «с собой». В общем меняйте руководящий состав, и, возможно, скорость увеличится.