Vkusno — i tochka
490 reviews
December 16, 2024
самый ужасный мак ожидание как в ресторане 20-30 минут
1
February 28, 2024
Если вы любитель такой еды, в таких ресторанах, то этот ресторан вполне вери гуд! Я лично не любитель, стараюсь следить за питанием, но порой жена меня туда тащит...
November 17, 2024
Хочу обратить внимание на то, что недостаточно сотрудников работает здесь. Очереди огромные. Прикладываю фото
2
1
September 15, 2024
Капучино ждала 15 мин. Это жесть. Обслуживание отвратительное. Очереди огромные, потому что персонал не справляется.
March 6, 2024
Невероятно долгое обслуживание, которое раскрывается невероятно ужасным запахом в туалете и чистотой кабинок/писсуаров, помимо этого стоит отметить бесконечно количество людей.
К этому можно добавить очень-очень долгое ожидание.
1
June 19, 2024
Ужаснейший ресторан по скорости по сравнению со всеми в Москве. Может это мне конечно так везёт. Неоднократно мой заказ терялся. Приходилось ждать. дополнительное время.
2
March 19, 2024
Очень милые сотрудники, приятный сервис, быстро работают, желают хорошего дня и извиняются, если что-то не так
1
December 27, 2023
Очень долгое время ожидание иногда по пол часа. Когда спрашиваешь где заказ отвечают что их делают по очереди всегда, но на деле все равно выдают заказы не по очереди. И получаются какие то двойные стандарты!
1
February 28, 2024
Очередей нет, всё быстро. В дневное время свободно. Венский кофе понравился. Ну и вкусно, да.
January 6
Ресторан большой,но часто не докладывают в заказы
1
July 21, 2024
21.07.24 ожидание заказа более 20 минут.
Не приготовить два бургера из заготовок за 20 минут это высший пилотаж. Удачи Вам ...
2
February 20
Заказ из 6 наименований, время ожидания более 30 минут(
1
1
January 7
Испортили сервис, лучше бы вообще закрыли и не позорились.
1
December 16, 2024
Отличное месторасположение
May 8, 2023
Мне очень нравится приходить в это заведение, всегда чисто , всегда вежливый персонал. И даже если где-то на столах есть грязные подносы, то это минус не заведению, а тем кто не убрал за собой.
3
1
July 31, 2024
Чистота и общий уровень не выше тройки. С "другим названием" было лучше. А с таким "брэндом" и так сойдёт...
1
November 14, 2024
Просторно, в обеденное время, правда, могут быть очереди на ожидание заказов, но это понятное дело) В целом неплохо!
1
December 24, 2023
Очень загруженное место. Персонал не справляется. В одном из автоматов кончилась кассовая лента. Мусорка переполнена через край и её некому убрать. Ждала свой заказ из 2х позиций больше 20 минут (20:23 -20:48). Невыносимо.
September 1, 2022
Большой зал с различными возможностями для размещения. Есть обслуживание по залу (приносят к столу и убирают). Туалет на 2 кабинки вполне чистый. Персонал состоит, в основном, из юных ребят. Еда свежая. Что должно быть горячим - горячее, а что холодным - холодное (обожаю молочный коктейль😊). Готовят довольно быстро.
3
October 13, 2023
Супер мега долгое обслуживание. Сделала заказ в 16:41, сейчас уже 17:01. Его ещё нет. Тоже же мне ресторан быстрого обслуживания. Кошмар. Если торопишься, то это вообще жесть. Закрывайтесь, не позорьтесь.
2
January 27, 2024
27.01 были во вкусно и точка , сырные колечки ооочень старенькие ,как камень сыр внутри явно не первый раз разогревали , достаточно дороговато и не первой свежести . Обидно
1
April 17, 2024
Вкусно и быстро, обслуживанием довольна, очередей практически нет
September 7, 2024
Ооочень долго. Стоим у окна на улице. Есть заказы которые не дождались... Ещё 5 минут и тоже уйдём..
March 20
Хамы за кассой, разберитесь с персоналом !
1
May 30
Быстро ,вкусно, чисто
November 5, 2022
Хорошее место. Народу днём немного, утром бывают очереди. Заведение чистое, место достаточно. Персонал приветливый, даже с очень злыми клиентами)
Была 5 Нобеля и очень сильно кричали на Женю! Не знаю, что натворил Женя.. Но очень за него грустно( передайте ему слова поддержки
4
1
February 5
Отдали так,клиентоориентированости ноль
1
October 19, 2022
В целом было ожидаемо, что после ребрендинга первым под нож пойдет сервис. Заказал себе Бин спешал ролл без лука. Оказалось там 2 вида лука, чего я в составе не заметил. Попросил переделать на что в ответ получил «Молодой человек, вообще-то там 2 вида лука. Свежий мы вам убрали, а вот восстановленный вы не исключили». Что правила сервиса, что права потребителя требуют вежливого ответа и решения ситуации. На вопрос переделают мне ролл или нет, доставая карту с готовностью заказать новый, получил раздраженный ответ «Да переделаем мы, просто имейте ввиду»
Макдоналдс - 1
Вкусно и точка - 0
5
July 31, 2024
Нравится здесь бывать, зал чистый и комфортный, за порядком следят, готовят очень быстро, очереди не собирают
October 26, 2024
пришла заказала поесть, кушала все было нормально, сидела минут 15 подошла сотрудница по имени Вера начала хамить мне, говорить кушать быстрее и просить уйти из заведения якобы потому что людей много, отвратительный персонал!!!
October 10, 2023
Быстрое обслуживание, приятные сотрудники,вкусная, свежая еда, все на высоком уровне!
2
January 2
Грязные столы, и приносят холодную еду
1
1
October 20, 2023
Такого медленного сервиса в этой сети еще не встречала. Ожидание заказа из трех позиций - 15 минут. Пока собирают- все остывает. При этом без спешки не закрыли крышку напитка - он весь на куртке ребенка. О былых стандартах качества сервиса можно забыть навсегда
6
November 20, 2022
Хороший МакДак. Много мест. обуслуживают быстро. В зале чисто. Персонал очень вежливый, управляющий помог разбросаться с акциями в приложении. C/y чистый
1
1
April 11, 2023
Приятное заведение, сотрудники очень вежливые. При возникшей у меня проблеме сразу мне все подсказали, помогли. спасибо большое))
1
1
March 6, 2024
Самый долгий персонал. на вопросы отвечают одно и то же, по существу получается совершенно другое. За двумя простыми бургерами пришлось стоять 20 минут. Не советую
2
2
August 25, 2024
Ужасный персонал ждал 1 бургер 25 минут!!!!!!! Максимально Не советую туда ходить!!!!!
2
May 19
Шарикоподшипниковская ул., 11, стр. 5
Меняоо до а завтрак два раза,невкусно
Выкладывать было интереснее чем кушать,за что платим?)
2
December 11, 2023
Первое впечатление вроде как положительное. Если бы не одно "НО" кофе дали не свеже налитый горячий и крепкий, а остывший и водянистый. Такой кофе сложно назвать бодрящим напитком......
July 19, 2023
Как во всей сети. Вкусно. Доступно. Вежливый персонал. Иногда бывают задержки.
Чисто.
October 20, 2024
Очень-очень медленное обслуживание. Не дождалась своего кофе на вынос за пол часа.
1
September 10, 2024
Ожидание заказа в обеденное время в последний месяц сильно увеличилось. Видимо, мало желающих работать за «до 58.000рублей».
Сама еда после ухода «мака» стала хуже. Напики часто разбавлены очень сильно.
2024 сентябрь: по-прежнему медленно( 3 гамбургера - 15 минут
December 27, 2024
Все вкусно готовят
December 18, 2023
Это наверное первое заведение данной сети, которое мне не понравилось. Заказ ждала долго, вся еда уже остывшая, при этом заказ делала в самом заведении...
March 31, 2023
Хотели перекусить во Вкусно и точка на Шарикоподшипниковской, пошли сначала мыть руки, но увидев анитисанитарию, валяющийся везде мусор и грязь, передумали. Время посещения- 20:20, отметка об уборке туалета 17:00. Вы потеряли клиентов и репутацию из за отвратительной работы сотрудников и руководителя точки. Этой блондинке мы сообщили о ситуации, но за 5 минут нашего нахождения там исправлять ничего не начали. Просто фу , противно смотреть и находиться там. Исправляйтесь!
4
1
November 5, 2024
Хорошо. Готовят быстро, никто не грубит, чистенько.
December 31, 2022
Очень приятно находиться здесь, хоть рядом рынок. Внутри чисто, готовят быстро и вкусно. Как в старые добрые времена)
2
November 11, 2023
Ужасное качество и вкус продуктов.... Не сравнить с прошлым вкусом... Соус сырный - пересоленый, картошка фри-"мятая" и невкусная. Про чисбургеры вообще промолчу... Мороженое-слишком сладкле стало, один сахар. Зато теперь туда не захочется зайти снова...
1
1
July 2, 2023
Хочется напомнить работникам, что это не аукцион по номерам заказов, а оплаченная еда, и нужно делать свою работу исправно, а не как попало. Люди ждут свой заказ по 30-40, а то и больше, минут.
4
1
November 30, 2024
у сотрудника на выдаче была расстегнута ширинка, мне нравится.