Vkusno — i tochka
1187 reviews
October 1, 2023
The food doesn’t taste the same as before
2
3
July 11, 2023
Good food
March 18
Спасибо большое всему персоналу.
У вас чисто, вкусно, быстро, на уровне.
Есть один очень интересный сотрудник: слабослышащий парень добрый, открытый, улыбчивый, очень обходительный.
Еще Пётр Николаевич Мамонтов писал:
Деньги — это хорошо, дело все в мотиве. Вот две женщины моют пол. Одна для того, чтобы 15-го получить зарплату, а вторая, чтобы было чисто. В итоге они обе 15-го получат зарплату. Но одна моет «туда», а вторая мимо.
Низкий поклон. Спасибо за работу.
2
December 15, 2024
Ресторан «Вкусно – и точка» на Василеостровской для меня – это гораздо больше, чем просто место общественного питания. Это уголок детских воспоминаний, где каждый визит превращался в маленький праздник. Особая магия этого ресторана начинается с его расположения: отдельное здание, таких в городе совсем немного. Еще с тех пор, когда он носил название «Макдоналдс», это место было частью моего детства. Ярче всего помню походы сюда с дедушкой. В преддверии моего дня рождения он говорил: «Выбирай все, что хочешь», – и мы выходили с целыми пакетами вкусной, но, конечно, совсем не полезной еды. Тогда казалось, что счастье измеряется запахом картофеля фри и полными полками холодильника забитого гамбургерами, чизбургерами и биг-маками. Эти моменты были пронизаны теплотой и беззаботностью, а дедушкина щедрость и доброта стали одним из самых драгоценных воспоминаний. Сейчас, к огромному сожалению, ни дедушки, ни привычного «Макдоналдса» уже нет, но, заходя в это место, я словно снова оказываюсь в тех днях. Незаметно сменившееся название и новые акценты не стерли его атмосферу. Остались знакомые запахи, интерьеры и что-то неуловимое, что возвращает в прошлое. Здесь каждая деталь словно хранит отголоски счастливых моментов, которые навсегда останутся со мной. Это место – мой портал в детство и напоминание о любви, которая всегда будет жить в памяти.
8
January 30
Легендарное место. ( Вне зависимости от названия ). Всегда вкусно, всегда чисто, всегда хорошо пахнет, отзывчивый и прятный персонал. Точка прямо напротив метро Василеостровская, с невероятно красивым фасадом здания. Короче, кушаем там
1
April 14
Удалось попасть в данное заведение ранним утром.
Чистое помещение с приятной атмосферой и декорациями под рыбный сезон.
Позиции аккуратно и четко собраны.
Приятно удивил персонал, добрые и отзывчивые. На любую просьбу реагируют спокойно.
Советую для посещения
December 27, 2024
Отличное место, чтобы перекусить после похода по музеям, или прогулки по Ваське. Правда бывает переполнено.. На мой взгляд Вкусно и точка стала даже лучше Мака, в плане качества еды
1
January 20
Очень крутое место,но около метро и поэтому всегда много народу,долго ждать заказ,но все равно очень классно,стабильно вкусно,персонал вежливый,короче все круто💋🫠
1
December 5, 2024
Отличное месторасположение, прямо рядом с метро. Большой и вместительный зал, но к сожалению, нет автораздачи, что неудобно для автомобилистов, и нет еще летней веранды, а так просто замечательный ресторан этой сети!)
2
December 19, 2024
Еда вкусная, как и обычно во вкусно и точка. Но дело в персонале, пока я кушала в течение 40-ка минут ко мне 4 раза подходил один и тот же сотрудник предлагая забрать поднос на котором была еда, которую я планировала и дальше есть. Но передумала продолжать обед, когда этот же сотрудник подошел к моему столу и начал под ним подметать пол, вместе с моими ботинками.
Никогда не оставляла отзывы, но тут захотелось написать.
Уверена, что напрягал он не только меня, мужчина подходил ко многим посетителям, которые еще обедали, гости к которым он подходил 2-3 раз перекладывали уже еду на стол, чтобы он забрал этот несчастный поднос😃
1
3
August 27, 2024
«Место встречи изменить нельзя» когда это место вкусная точка! Очень приятное место с умиротворяющей атмосферой. Каждый раз встречаемся здесь с подругой, чтобы обсудить все сплетни мира, а также планы на будущее😊
Персонал очень добрый, все вежливые, всегда говорят приятного аппетита, помогут убрать подносы за вами. Позавтракать, пообедать, поужинать только здесь.
Особый вайб имеется, если покушать после лютой ночной тусовки в виновнице, идти пешком на Ваську и отзавтракать самый вкусный завтрак во вкусной точке🥰
Спасибо вкусно и точка за наши сытые животы и лучшие встречи!
4
2
October 25, 2023
Самый лучший из всей сети. Удобное расположение. Находясь в зале на втором этаже, приятно за кофе насладиться видами города. Большой выбор разных гамбургеров и прочих традиционных видов фастфуда. Все свежее и качественно приготовлено. В кафе - чисто и за этим внимательно следят сотрудники (в других точках той же сети это не всегда так). Даже в самые "перегруженные" посетителями часы можно найти место. После смены бренда непосредственно это кафе не только не потеряло, но и приобрело в качестве обслуживания. Например, радушие. Работают очень приятные дружелюбные люди и всегда уходишь не только перекусив и отдохнув, но и в хорошем настроении.
13
6
January 24
Двухэтажный ресторан быстрого питания с панорамными окнами.
Вкусно. Чисто. Просторно. Вежливый персонал.
Нам понравилось.
1
February 13
Народу (очередей), что интересно, в воскресенье в обед нет.
Малой неизменен в выборе: картошка и наггетсы, двойной рыбный бургер был оценен мной на 5.
Машину ставил у Цветочного (рядом павильон) на аварийке.
Главное, не воняет жиром внутри
December 18, 2024
Один из самых загруженных маков СПБ. Если вы хотите забежать перекусить, то делайте заказ, как только вышли из вагона метро, не позже, а то придётся жбать всю жизнь своего заказа. Персонал культурный, все чисто, обстановка намного приятнее, чем на других точках. Однако заказов настолько многоч что нет смысла даже смотреть на табло, оно багается, ахаха. Всем добра!
1
April 13
Я впервые заказала доставку домой через приложение Вкусно и точка - в пакете не хватало позиций на 1000 руб! Я впервые сталкиваюсь с таким. Чтобы не донесли бургер, креветки, соус и картофель. Конечно я позвонила и написала в поддержку, но срок рассмотрения до 5 дней, а один из двух детей уже остался без своего заказа.
Как можно так собрать заказ, чтобы в нем не было половины позиций??? Я понимаю, не доложили что-нибудь одно, но промахнуться на 1000 руб? как так вообще?
1
December 25, 2024
Иван ловгонюк хотел быстро покушать во "вкусно-и точка" и пойти играть в бильярд,нооооооооо.......
На кухню не пришел заказ и только спустя полчаса к нам подошла девушка и только-только записала наш заказ,потом еще опросила кучу людей и, видимо, только тогда передала его на кухню,мы ооооочень голодные и крайне недовольны сервисом,но деньги уже заплачены и время потрачено,поэтому продолжаем ждать и тратить свое время.
Крайне недоволен сервисом этого заведения,прошу начальство урегулировать эту проблему!
1
3
April 13
Еда вкусная. Но обслуживание желает лучшего. Сегодня 14.04.25 где то 10:18-10:20 утра сделали заказ самовывоз. Кассир глубоко вздохнул, отдал заказ полным недовольствием. Потом отошел до своей коллеги и начал что то говорить с посмешкой. Я думаю даже если время ограничено и я может опоздала, показывать свое недовольство это не должно входит в вашу концепцию
2
1
February 2
Были вечером 01.02.25 у ст. М. Василеостровская. Заказ принесли на удивление быстро, через минут 5 после оплаты заказа если не быстрее. Заказали гамбургер чизбургер картошку колу и кофе латте с вишевым сиропом. Знаете... была в калининграде там чсе идеально вкусное и свежее и ждали пока приготовят но лучше подождать когда приготовят. В общем гамбургеры сухие. Кофе по лучше. Картоха видно что не только приго овленная. Кола была по вкусу нормаььная... после 4ех глотков появидся привкус как хлорки или чего то такого. В общем вечер был испорчен. Ну наверное соус сырный был нормальный. Все ос альное выброшенные деньги. На них можно было дома ужин приготовить!не советую к посещен ю данное заведение по даннлму адресу.
1
3
March 14
Двухэтажная посадка. Несмотря на очередь обслуживают быстро! Не дождалась обслуживания в кафе ( десерты), хотя была первая и единственная, но оператор, видя меня, не сильно ко мне торопилась, может, это был не оператор кафетерия. А может, они только через самозаказы обслуживают. Давно не посещала зал, обычно через авто-окно.
1
1
February 24
Отличная кофейня! Уютная атмосфера, вежливый персонал и невероятно вкусный кофе. Обязательно вернусь!
1
November 25, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание, по сравнению с некоторыми другими отделениями этой сети. Чисто и персонал приветливый.
1
January 7
Отлично посидел , быстро приготовили. Чисто, хороший сервис. Будем рядом, обязательно зайдём ещё раз.
November 16, 2024
Добрый день, сегодня, 16.11.24 в 8.21 сделала заказ через терминал самообслуживания, терминал чек не выдал, подошла к сотруднику выдачи заказов Екатерине, она не поверила мне, недоброжелательно стала меня допрашивать, хотела чтобы я показала ей подтверждение из приложения банка... Что это вообще? Вы забыли стандарты общения с гостями?? Мой заказ нашёлся, следом у того же терминала произошла аналогичная проблема у девушки, никто терминал не наладил. Отзыв из приложения я оставить не могу, так как у меня нет чека! Да и претензия моя не к сломанному терминалу, а к негативу сотрудников. Когда заведение было Макдональдсом, сотрудники были всегда на стороне клиента
1
April 8
Прекрасный вид с балкончика на метро и проспект. Среди суеты большого города спокойно покушать. Все на высоте согласно стандартам сети
December 26, 2024
Просто не вкусно... Котлеты= бумага, с таким же послевкусием... Картофель фри внутри сырой. Продукты по вкусу часто старые или были нарушены технологии хранения.
Доставку заказывать пробовала, один раз выкинули. Никто не смог есть. Короче, если больше некуда пойти, а мы голодный до головокружения, то лучше в метро и домой. Там пожевать ...
1
1
October 5, 2024
Несмотря на расположение прямо напротив метро, всегда есть куда сесть, персонал доброжелательный и вежливый, залы чистые, еда вкусная, рекомендуем 👌🏻
3
2
October 29, 2024
На днях посетил данное заведение заказал разные позиции и сейчас о некоторых хотел бы сказать, картошка местами недожарена, а местами мягкая и подавленная, мороженое водянистое и приторное, бургер суховат и хорошенько смят, наверное из всего заказа нормальным был только напиток, к персоналу на выдаче и работников в зале претензий нет.
В общем и целом заведением остался недоволен.
1
1
December 15, 2024
покупали сегодня еду на большую компанию, все напитки которые были в заказе отдавали хлоркой
обратились на кассу нам поменяли напитки, вкус остался точно такой же
надеюсь с этим что-то сделают, впервые была в этой точке сети, ужаснейший опыт после этих отвратительных напитков
2
4
March 22
Пришли заказали заказ через планшет ,чек не распечатался номер заказа не вышел ,звезда за то что сотрудник помог найти заказ !
Но самое интересно нас ждало впереди,картошка тухлая ,сырный соус испортился ,один бургер не дали ,у вас на кухне кто работает ?
Качество ужасное ,бургеры пережаренные ! Липтон вообще как будто с сахаром и водой разбавили !
November 3, 2024
Здесь не докладывают блюда пои заказе доставки в мобильном приложении из данного ресторана!
В последний раз заказ привезли без двух позиций!!! Сразу же позвонила на горячую линию, оператор сказал, что нужно написать заявку в приложении на возврат денег.
В итоге какие-то отписки на почту и….тишина!
Ужасный сервис, и у ресторана, и в службе поддержки!
Вы берете деньги, заказ не доставляете и никто эту проблему решать не хочет!
1
1
November 24, 2024
Оооочень долго ждать заказов почти всегда!!! Минут по 15-20 минимум. Все толпятся при входе, ожидая заказов. Не похоже это на фастфуд. В последний раз перепутали заказы, принесли чужой поднос. Затем принесли наш, на коробке Гранд де люкса наклейка «без лука», но лук все равно ЕСТЬ! Времени, чтобы опять переделывали, уже не было. Ушли так. Чек от 26.10.24 17:35 на 824₽
2
3
April 16
Упаковка напитков максимально отвратительная. Каждый раз напитки приезжают разлившиеся. Да, можно было бы списать это на виру курьеров, но вот почему то из ростикса всегда приезжает нормально, потому что они на стакан надевают 2 крышки, а вкусно и точка всего лишь одну. Так же частенько выдают разлившиеся напитки именно в заведении. При мне на прилавок выдачи заказов поставили поднос, где был напиток с приоткрытой крышкой, частично разлившийся.
December 3, 2024
Думаю это самая худшая точка «вкусно и точки». Заказ я ждал пол часа. Потом хотел сделать возврат но мне и возврат не сделали потому что возврат только по чеку. А этот стойка-автомат вообще не выдает чек. Неудачно так сходил перекусить к ним. Другие точки отлично работают а там бардак какой-то…
2
3
June 26, 2024
По еде и обслуживанию претензий нет, все достаточно быстро и вкусно. Но вещь, которая регулярно отвращает от посещения заведения, это невыносимая химозная отдушка, которая пахнет по всему помещению. Отвратительный запах, из-за которого не чувствуешь вкуса еды, но слышишь его даже на улице и еще какое-то время после выхода из заведения. Во многих точках такое встречается, но на В.о. на среднем просто невозможно дышать из-за этого запаха
5
2
September 7, 2024
Все вкусно , но ставлю одну звезду , чтоб обожать внимание на главную проблему , даже в полупустом зале ожидание заказа более 20 минут . Это уже не факт фуд какой то ((( на обед большую часть времени трачу на ожидание , каждый раз возвращаюсь , потому что вкусно и надеюсь на изменении времени ожидания , но четно . Жаль , что в этот раз , желание приходить сюда окончательно отпало . Забавно , что редко извиняются
5
2
March 11
Ну этот зал уже много лет радует своей чистотой и прекрасным местоположением. Даже сменив имя-сервис остался тот же:на уровне.
November 2, 2024
Если вы не цените свое время, готовы ждать от 40 минут и есть все холодное то вам сюда. Хвалебные отзывы сплошное вранье, для любого кто хотя бы единожды тут заказывал. Пожалуй один из худших филиалов в Спб. Грязно, не вежливо, а главное абсолютно не вкусно. И из года в год ничего к лучшему не меняется, а только деградирует.
2
2
April 3
Удобно, что можно сделать заказ не заходя внутрь, а через окошко на улице. Чисто, уютно, вежливый персонал.
September 9, 2024
Один из первых таких ресторанов в городе и уж точно первый на острове. Интересен тем, что занимает отдельностоящее здание, да еще и со вторым этажом, да еще и с панорамным остеклением на втором этаже.
Внутри всегда более-менее чисто.
Из недостатков, почти всегда сильно людно. Много школьников из расположенной рядом гимназии. Иногда на втором этаже заседают ну очень странные компании и их не так, чтобы гоняли оттуда.
И да, как школьникам удается учиться, когда в форточки 24/7 несет запах еды, мне сказать сложно.
2
May 19, 2023
Посещаю и перекусываю здесь очень часто. Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый, чисто и вкусно. Выбор очень большой, на любой вкус и кошелёк. Часто обновляется ассортимент. Народу много всегда. Но место всегда найти можно. Готовят быстро, ждать долго не придётся. Можно заказать прямо за столиком, или в приложении, пока идёшь по улице. Заходите перекусить! Приятного аппетита!
3
2
September 11, 2024
Уже несколько раз захожу именно в эту точку, так как дом расположен рядом. Все вкусно и достаточно быстро. Но очень часто в зале совершенно нет мест.
1
1
April 8
обслуживание на низшем уровне. приложение практически всегда некорректно работает, пишет что заказ отменен, при этом деньги списаны, после решения заказать ещё раз вам принесут два заказа, один из которых отменить уже нельзя, деньги спишут тоже за два заказа
1
1
February 16
очень много народу,готовят заказы не по принципу чем меньше заказ, а по принципу того кто раньше заказал,так что одну маленькую картошку можно очень долго ждать,но а так это очень красивое место
October 28, 2024
Удобно расположен ресторан. Есть 2 этажа. Архитектурно выглядит приятно,кто бы что не говорил
April 6
Единственное место на Ваське, где можно перекусить поздно вечером. Уже за это можно поставить 5) Но в целом, конечно, лучше не злоупотреблять.
July 25, 2024
Хотелось бы написать отзыв, который бы в полной мере опишет мой экспириенс в именно этой точке сети Вкусно И Точка.
Я прихожу сюда на постоянной основе, т.к. живу совсем рядом.
Мороженое не докладывают. Всегда. Не было ни единого раза, когда мне бы дали мороженое в размере, который был предусмотрен сетью.
Добавки забывают в 4 из 10 случаев. Но как только вы скажете менеджеру о том, что вам не положили вторую порцию шоколада в мороженое, вас начнут уверять в том, что там все положили, просто все это под мороженым (нет).
Или ты приходишь, заказываешь просто картошку фри мини, а потом ждешь заказ минут 40-50 (без шуток). Твой заказ 01, а потом ты видишь, как кому-то выдают огромный заказ номер 035. Подходишь, спрашиваешь где заказ. Менеджер спокойно ответит вам, что ваш заказ забыли сделать и удалили с экрана. И ты ждешь ещё минут 20. Потом ты подходишь снова, менеджер фыркает на тебя, ЗАБИРАЕТ ТВОЙ ЧЕК и потом кидает тебе в пакет эту картошку. Нормально? Ужасное место.
5
3
December 14, 2024
1.Взял как обычно биг хит, пирожок с малиной и пунш. И какая цена. Отравился. Три недели лежал, а от чего. В бургер гнилое мясо положили.
2. Иногда приходится ждать свой заказ минут по 15-20 даже если у тебя один только бургер.
Жалко такую сеть кафе, ставлю 2
1
June 21, 2024
Почти каждый день здесь завтракаю. Всегда почти чисто. Там уборщики-молодые приятные люди, всегда держат чистоту. Хотелось бы, чтоб постоянным клиентам был какой то выгодный завтрак. Честно говоря дороговато выходит.
1
2
October 29, 2024
Очень много народу, сотрудники не справляются, не организована нормальная выдача продуктов, присесть не куда. Если вы хотите отдохнуть, то вам точно не в это место.