НИКОГДА не заказывайте доставку с этого предприятия, постоянно не докладывают бургеры и соусы! Деньги естественно никто не возвращает! Неоднократно писала им о проблеме, толку ноль! Больше заказывать точно не буду!
Чисто быстро отдают заказы даже вечером в субботу в час пик заказы отдают от 15-20 минут. Но сотрудники хамы и просто заигнорировали меня когда я подошёл за заказом.
Сегодня заказывала доставку , был бургер , гранд фри , пирожок, Липтон и соус , в итоге приехал только бургер , соус и напиток , деньги заплатила а осталась без половины блюд 🥲🥲
Тц находится в относительной близости дома и поэтому каждый поход сюда сопровождается походом во вкусно и точка, всегда вкусно, всегда всё свежее. Конечно, это фастфуд,я понимаю, но будем честны , 70 процентов людей обожает такую еду и в этом месте она очень вкусная!! Жаль только, что нет прежних хэппи милов для детей, раньше игрушки были очень крутые)
Был недавно, после продолжительного перерыва. Просто машина времени. Все как раньше, до начала безобразия. Названия, конечно остались незнакомыми, но все, что я люблю стало таким же по вкусу, как и раньше. Может, только здесь, а может теперь и везде. Но мне небыло к чему придраться.
1
Show business's response
С
Сергей П.
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Интересно это заведение когда нибудь проверяется на чистоту. Такая высокая проходимость и что трудно нанять постоянную уборщицу, срач в зале почти всегда!
Чистота её нет, ждём заказ 21 минуту(по чеку) народу много это нормально но в зале за это время не разу не прошли вытереть со столов, хотя половину народа сменилось!
Прошел год 22 сентября 3 часа дня были большие часа в заведении. За это время не разу не убрали со столов , много где просто что-то разлито на полу.
Долго, грязно, нет уборки, на замечание персоналу ноль реакции.
Огромная очередь, дали холодный бигтейсти, попросил поменять, сотрудница откусила и сказала «все ништяк» и закрыла окошко….
Пришлось выкидывать, поскольку не знал за ее порядочность
Отличное расположение, всегда быстро и вкусно, есть акции на бургеры и огромная парковка. Также есть возможность приехать на машине и забрать с собой еду, очень удобно
Очень часто завтракаю здесь с ребёнком. И хочу написать об ужасном качестве еды, даже утром, при минимальном количестве посетителей, повара не могут качественно приготовить хотя бы картошку фри. Уже на постоянной основе она не хрустящая, сегодня ещё и не до жаренная, сильно маслянная. Прошу обратить на это внимание!!!
Вероятно, пройдёт немало времени, прежде чем руководство этого «ресторана» поймёт, что необходимо пломбировать напитки. А также то, что курьеры доставляли кашу, облитую напитками.
Всегда всё свежее, ребята персонал быстро работают. На авто вообще супер, всегда быстро. Так же заказ с собой, напитки свежие хорошие. В общем хорошее место, но народу всегда много, иногда прям ждать приходится. Лучше всего с утра, мало народу, вечером аншлаг.
Гамбургеры без соусов с одним колесиком огурца. Получается так, вы получаете котлету в булке и один колесик огурца. Первый раз думал на кухне накосячили но по факту это каждый раз. Трубочку к коко-коле не положили. И постоянно сумашедшие очереди, ждешь по 40 минут. Проще поехать в хорошую бургерную и покушать вкусно и быстро. Все ставлю ТОЧКУ на этом месте!!!
Самый отвратный мак АВТО, ничего дольше не придумать, возможно претензия больше к людям, которые заказывают целую вечность и не могут определиться че им надо🤡
Машин подъезжает много, люди тоже заходят перекусить,но чем эта сеть отличается от макдональдсов большой вопрос? Такие же непонятные из чего ,безвкусные булки , котлеты в которых сомнительного качества непонятное сырье. Тонкая без вкуса котлета. Кто это покупает видно уже не помнит настоящий вкус сочной, мясной котлеты. А овощи, экономия даже на них, 🍅 помидорка, огурец так нашинкуют аж просвечивается. Ну товарищи, хоть этой травы для вкуса не пожалейте. Совести нет ни у кого, рекламу крутят пиарят, а сами небось и не пробовали. Я тоже думал русское заведение наше, родное а на деле тоже гггггг только в другой обертке. Это в целом про всю сеть, вкусно и точка. Голодному можно перекусить но не часто и не за такие бешеные деньги.
Вы с ума сошли верните МАК! Ожидание как в ресторане от 30 мин до часу! Это полный бред! Директора заведения увольте возьмите нормальный персонал! Хватит издеваться!!!
Еда на одном уровне как везде. Персонал приветливый. Теперь к проблемам. Время выполнения заказа в час пик бывает от 15 минут. Видно что точка не «вывозит» такой большой поток людей. Если есть возможность, то надо увеличить пространство. В общем, неоднозначное впечатление.
3.03.24 в восемь часов вечера заказал на 1200~ с собой.
В итоге: 1.никто не сообщил ВООБЩЕ (я стоял рядом с выдачей) о готовности заказа, то есть в понимании нерадивых работников я должен есть холодное.
2. По приезду домой я обнаружил, что мне не положили биг мак (или как он там сейчас называется). Он стоит не 10 рублей и хоть я и не бедствую, но мне жалко дарить бог знает кому свои деньги.
Отзыв к сожалению в приложении «вкусно и точка» я оставить не могу, так как выкинул чек.
Надеюсь, что мой отзыв прочитает руководство конкретно этой «богадельни».
Завтраки вкусные. Персонал вежливый отзывчивый. Готовят быстро. В зале на столах убираться не спешат. Пища, на мой взгляд, не очень вкусная и не полезная. Можно посещать пару раз в месяц. Есть парковка. Очередей нет. Всё как в других маках-макаках. Поставьте лайк, пожалуйста.
Полагаю, что поскольку сеть федеральная, то стандарты качества должны быть одинаковые во всем, помимо стандартов в качестве еды и обслуживании на кассе, должен быть стандарт в принципе заведения, как сети, НО если говорить про туалеты, то неделями не бывает средства для мытья рук, то плохо функционирует сантехника, смесители.
Нормальное место. Можно перекусить или встретится с друзьями. Но вот очень мало места и столики стоять в зале ТЦ без зонирования пространства и люди проходящие мимо могут даже вас задеть сумкой , как-то не очень🤷♀️
Еда во всей сети по Краснодару ужасная, молочный коктейль больше не молочный переименуйте его, ужасная холодная жижа на вкус с какими то разводами. Картошка фри пресная и даже близко не напоминает картошки от Мака, бургеры вроде еще похожи на вкус только поэтому изредка заходим. Печалит что больше нет любимого мол коктеля
Хорошее место, быстрое обслуживание.
Чистый, современный туалет.🤩
Правда, всегда очень много людей, что говорит о популярности этого заведения!
Возможности сесть за свободный столик, практически нет.
Небольшое помещение для такого количество посетителей, почему то зачастую персонал недружелббный хотя везде где были, всегда в этой сфере нормальные. Грязновато, долго готовят заказ. В прошлый раз забыли положить картошку фри, увидела только дома.
готовят очень вкусно, цены доступные, можно хорошо покушать рублей на 500, в зале всегда чисто, терминалы работают, выдают бумажные чеки, ждёшь заказ относительно недолго, удобно что есть два входа, один с улицы другой изнутри ТЦ
2
Show business's response
А
алиса турищева
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
маленькое пространство, постоянно большой поток людей и ждать заказ 30+ минут - обычное дело. не хватает мест чтоб посидеть и спокойно поесть. в целом ранее было вкусно, но сегодня были проблемы с акциями, их пробивают, а в программе «их нет», хотя в приложении конкретно в этом павильоне акции есть. расстроились, но оформили заказ другой. не знаю, что конкретно послужило изменению вкуса (чикен хита, картошки фри, гранд фри, стрипсы, роял бургер, соуса чесночного, крылышек из снек бокса и нагетсов) но вкус очень посредственный. напоминает кашу, было очень невкусно и в целом очень расстроены сегодняшним визитом туда, но персонал очень доброжелательный, за это и 2 звезды.
Хорошее место чьо поесть мороженное. С уходом макдака стало только лучше. Выбор большой, очень чисто. Единственное не всегда работает табло и кассиры орут номера на весь зал
Неплохое место, но вечно очереди, иногда чтоб взять пунш или кофе говорят что нужно ждать всю очередь, это мин 40 если перед тобой заказов 15,а с маленьким ребенком это вообще не вариант, поэтому предпочла замену на табрис! Кофе без проблем, мин затраты на время ожидания, а если с ребёнком то и без очереди делают!
Если б можно было поставить 0 цвёзд,то поставила бы. Сделали заказ в приложении и оплатили в 21:04 постоянно менялось время доставки. И окончательное время было 23:07.
В итоге в 23:07 наш заказ отменили и не дали никаких даже бонусов за причинённые неудобства
Прекрасное заведение , которое посещаю не в первый раз , все довольно аккуратно и опрятно , еда вкусная , горячая , не задерживается , но хотелось бы , чтобы в наличии было побольше комбо и различных акций
Ну еда в Вит всегда одинаковая, но в этом можно отметить сотрудников: Ирина, Софа, Катя.... Всегда вежливые, могут и время своё на объяснения меню потратить и улыбаются приветливо. Вот прям приятно приходить. Молодцы
Чисто,убрано, в остальном все стандартно, классический вкус мака, стандартный стиль сетевого заведения. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Хотелось бы больше различных комбо🙃
А так все супер)