Vkusno — i tochka
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
835 reviews
July 14, 2024
маленькое пространство, постоянно большой поток людей и ждать заказ 30+ минут - обычное дело. не хватает мест чтоб посидеть и спокойно поесть. в целом ранее было вкусно, но сегодня были проблемы с акциями, их пробивают, а в программе «их нет», хотя в приложении конкретно в этом павильоне акции есть. расстроились, но оформили заказ другой. не знаю, что конкретно послужило изменению вкуса (чикен хита, картошки фри, гранд фри, стрипсы, роял бургер, соуса чесночного, крылышек из снек бокса и нагетсов) но вкус очень посредственный. напоминает кашу, было очень невкусно и в целом очень расстроены сегодняшним визитом туда, но персонал очень доброжелательный, за это и 2 звезды.
1
1
July 15, 2024
Еда во всей сети по Краснодару ужасная, молочный коктейль больше не молочный переименуйте его, ужасная холодная жижа на вкус с какими то разводами. Картошка фри пресная и даже близко не напоминает картошки от Мака, бургеры вроде еще похожи на вкус только поэтому изредка заходим. Печалит что больше нет любимого мол коктеля
1
November 4, 2023
Хорошее место чьо поесть мороженное. С уходом макдака стало только лучше. Выбор большой, очень чисто. Единственное не всегда работает табло и кассиры орут номера на весь зал
March 4
Заезжал по дороге домой.
Быстро и четко получил свой заказ.
Все ок
March 5, 2024
Хороший подъезд, быстрое обслуживание, если на авто , можно прямо на стоянке перекусить, вобщем-то все прекрасно, лично мне нравится
November 3, 2024
Все вроде хорошо, но очень много людей, очереди! Но есть рядом большая парковка
February 23, 2024
Неплохое место, но вечно очереди, иногда чтоб взять пунш или кофе говорят что нужно ждать всю очередь, это мин 40 если перед тобой заказов 15,а с маленьким ребенком это вообще не вариант, поэтому предпочла замену на табрис! Кофе без проблем, мин затраты на время ожидания, а если с ребёнком то и без очереди делают!
1
2
January 17
Все так понравилось, и вкусно быстро. Сама из Ростова , девочки вообще умницы , все доброжелательные
1
1
September 28, 2024
НИКОГДА не заказывайте доставку с этого предприятия, постоянно не докладывают бургеры и соусы! Деньги естественно никто не возвращает! Неоднократно писала им о проблеме, толку ноль! Больше заказывать точно не буду!
August 24, 2024
Заказал поесть на семью, так получилось что надо было срочно после поездки, отменили заказ, хотя курьер уже стоял возле них, обидно когда тебе отказали производители посредственного хрючева, не рекомендую это никому
1
1
July 14, 2024
Была несколько раз. В зале чисто. Ребята готовят быстро. В полное довольна обслуживанием.
December 27, 2024
Вечно с этого ресторана не довозят половину, а иногда и больше половины заказов, путают заказы.
June 2, 2023
Прекрасное заведение , которое посещаю не в первый раз , все довольно аккуратно и опрятно , еда вкусная , горячая , не задерживается , но хотелось бы , чтобы в наличии было побольше комбо и различных акций
1
January 11
Второй раз приезжаю в мак авто утром и второй раз дают не соленую картошку, может вам соли привезти?
February 8, 2023
Чисто,убрано, в остальном все стандартно, классический вкус мака, стандартный стиль сетевого заведения. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Хотелось бы больше различных комбо🙃
А так все супер)
3
March 22, 2024
Быстро ,удобно но не вкусна фост флуд низкого качества.Раз в пол года можно,хотя были в Ростове-на-Дону было более вкусно и качественно.
October 1, 2024
Большие очереди, много малолеток, не очень чисто, локаторов не хватает, заказ ждали долго
Не рекомендую
1
1
January 16, 2024
Ну еда в Вит всегда одинаковая, но в этом можно отметить сотрудников: Ирина, Софа, Катя.... Всегда вежливые, могут и время своё на объяснения меню потратить и улыбаются приветливо. Вот прям приятно приходить. Молодцы
July 5, 2023
Думала, что во всех заведениях этой сети еда будет одинаковой... а вот и нет! Заказывала здесь цезарь-ролл, очень вкусный и аккуратно завернут. Позже в другом месте заказала и была разочарована... Заказ принесли быстро, персонал вежливый, в зале чисто, и есть места для довольно большой компании🙂. Так что пробуйте везде и выбирайте там, где на ваш взгляд более вкусно и удобно 😉
1
September 1, 2024
Сегодня заказывала доставку , был бургер , гранд фри , пирожок, Липтон и соус , в итоге приехал только бургер , соус и напиток , деньги заплатила а осталась без половины блюд 🥲🥲
1
1
February 14
Очень долгое обслуживание, ждал заказ пол часа, принесли все холодное, этот мак не советую
1
November 9, 2023
Отличное место. Использование макавто доставило только удовольствие, быстрое и приветливое обслуживание. Порадовала вкусная еда
December 10, 2023
Все было хорошо, кроме одного... Во всех точках постоянно скидывают очередь и в итоге стоишь и не понимаешь приготовится блюдо или про него забудут. В одной из точек также скинули, прождала около 20 минут и оказалось, что про него забыли... Я думаю этот экран придумали, чтобы клиенты видели, что с его заказом, а не просто для красоты.
1
February 19
Все отлично. Не успели сесть за стол уже принесли еду. Спасибо!
October 11, 2023
Отношение персонала ужасное, зашел забрать два заказа, один забрал решил уточнить за второй, мне сходу сразу сказала девушка НЕ ГОТОВ, даже не выслушав номер заказа. Стоял ждал 5 минут спросил у парня, он ответил ещё готовится. Проходит ещё 10 минут, я вижу что все это время стоит один пакет с моего прихода и его никто не отдает, я решил спросить уже у другого сотрудника что это за заказ, как оказалось мой!!! Ждал 15 минут зря, из-за того, что сотрудникам лень было качественно проверить готовность заказа 👍 перед этим тоже было неприятные истории, когда трубочку кидали на стол с недовольным лицом, что забыли донести🤘
Такое уже не первый раз, много раз заказывал к столу, по итогу забирал сам с кассы, так как заказ пол часа не могли принести !
Столики всегда грязные, надо самим убирать чтобы место найти
Не рекомендую сюда идти, пока до тебя дойдет заказ, все уже остынет, персоналу *** на все там)
1
December 16, 2024
И накормили и представление показали. Всем советую!!!!!!!
May 25, 2024
Если б можно было поставить 0 цвёзд,то поставила бы. Сделали заказ в приложении и оплатили в 21:04 постоянно менялось время доставки. И окончательное время было 23:07.
В итоге в 23:07 наш заказ отменили и не дали никаких даже бонусов за причинённые неудобства
1
September 17, 2024
Очень большие очереди, ожидание порой по 50 мин. Видно что, желающих покушать тут много, также в доставке по 15 курьеров в очереди.
February 3, 2024
Точка не справляется с потоком клиентов, ожидание меньше 30 минут не бывает
Вечно ломается электронная очередь
Менеджер не пытается организовать слаженную работу сборщиков заказов в такие моменты.
Постоянная давка на выдаче, свободные места для еды из ряда фантастики
Давно пора открыть ещё одно заведение в районе губернского чтобы разгрузить это
2
3
May 29, 2024
Очень долго ждали заказ, сидели на улице, было очень жарко, а зонтики все закрыты. На просьбу персонала их открыть, нам сказали, что некому!!! Поэтому посетителям пришлось открывать их самостоятельно. Людей много, а помещение маленькое.
3
1
July 29, 2023
Быстрое обслуживание. Вкусно! Чисто! Даде в туалетах чистота. Заказ через терминал- время приготовления быстро. Остались довольтны этой точкой общепита. Рекомендую!
May 11, 2024
Обманывают людей, не докладывают заказ! Проверяйте внимательно, что вам положили в пакет. Приехав домой обнаружили, что не хватает наггетсов, крылышек и креветок!!! Я понимаю, когда что-то одно по запарке забыли, но тут уже я вижу злой умысел!
March 23, 2024
Скорость приготовления и обслуживания в "ресторанах БЫСТРОГО питания" упала ниже некуда!
Подъехали на машине, сделали заказ, никто и слово не сказал о времени ожидания!
После 20 минут ожидания пошел спросить, что и как. Оказалось, что еще не готово и ждать 15-20 минут. Сделал возврат денежных средств...
1
1
September 1, 2024
Все хорошо, готовят быстро, сотрудники вежливые и очень приветливые
August 3, 2024
Чисто быстро отдают заказы даже вечером в субботу в час пик заказы отдают от 15-20 минут. Но сотрудники хамы и просто заигнорировали меня когда я подошёл за заказом.
July 26, 2023
Был макдак, а стала просто дряное место с посредственным вкусом блюд и худшим обслуживанием.
1. Не всегда дают чек после оплаты.
2. Часто не выдают то, за что заплачено (сегодня не додали 1 холодный чай, вчера не додалидали 1 кофе, неделю назад заказал 4 картошки, а дали 3, и так далее).
3. Неверно записывают заказ, при том, что говоришь чётко и громко.
Крч, сам больше не поеду и всех друзей/знакомых отговорю. Не рекомендую данное заведение общепита вообще никому.
2
1
September 6, 2024
Еда вкусная понравилась ехать не далеко быстро! всё красиво и интересно
1
December 15, 2024
очень медленное обслуживание не зависит от времени суток, не рекомендую!
August 6, 2023
05.08.23 заехали утром на завтрак, с надеждой, что его приготовят быстро, но не тут то было. Первое что удивило, что ценник с другими точками разный, на тост с ветчиной и сыром. Второе это время приготовления, заказали три тоста ждали больше 10 минут, все машины которые были, после нас, уже уехали, а мы все ждали тосты. Когда нам выдали, мы уже опаздывали и в дороге поняли что вместо трех тостов нам положили два. Проверяйте заказы на месте.
June 22, 2024
Все время огромные очереди. Мак авто 3 машины 10 минут обслуживали. Чтобы перекусить fast-food (переводится как быстрая еда) - нужно подождать свое блюдо полчаса.
Такой парадокс.
November 12, 2024
Очень очень очень долго. Даже когда зал пустой, всё равно очень долго.
3
3
June 20, 2024
Ну короче.. конкретно эта точка расстроила. Для меня неважно, что людей много и места мало, поскольку в основном берём с собой все. Терминал чек не выдал, а сборщик заказов его запросил, ладно, показали сумму оплаты. Картошка какая-то недожаренная, что ли, пресная. В набор из 9 наггетсов почему-то положили 6, хотя даже на коробке стоит цифра 9 (то ли студенты, которые там работают, плохо изучали математику, то ли из-за запары такая невнимательность), ладно, мелочь, но неприятно. Бургеры были в таком виде, будто их запульнули в упоковку, а не просто сложили, капуста какая-то серая, котлета с привкусом хз чего.. Не могу не обратить внимание на упаковки и стаканчики, которые были реально грязными (это очень меня удивило), какие-то разводы, пятна, будто их забрали с прошлого заказа и положили нам))
1
September 5, 2023
31 августа делали заказ из этого заведения на сумму 1600, заказ привезли без двух напитков, до этого привозили заказы несколько раз без соусов, что в такой ситуации делать непонятно, очень неприятная ситуация
Служба поддержки ответила через 5 дней что необходимо фотоподтверждение (скриншот заказа с мобильного приложения и фото чека который прикреплен к пакету заказа)
Мне что надо было еще пакет с чеком 5 дней хранить чтобы попить свой же липтон за который я заплатила?
причем по телефону в поддержке 31 числа не сказали ничего про такие сложности, сказали просто оставить претензию на сайте
в общем как получить возврат средств за товар который я не получила непонятно, видимо я просто должна подарить эти деньги им
номер заказа 6319
2
1
April 11, 2024
Тут всегда вкусно и из всех маков в городе — этот самый стабильный! Нам очень нравится 🙆♂️
3
March 11
Что с рестораном? пришли , а там все накрыто как будто закрывается...
1
May 3, 2023
Замечательное место:
• Очень чисто
• Удобная мебель
• Вкусная пища (сочная котлета, яркий вкус сыра, зелень и овощи, много соуса, кофе тоже на уровне)
• Прекрасный персонал - очень вежливы и профессиональны, желают доброго утра и приятного аппетита.
Данное заведение каждый раз оставляет приятные впечатления после посещения.
1
1
May 9, 2023
Всё на отличном уровне. Бывает долгое ожидание, но это всегда оправдано - видно большое количество заказов и стремление персонала побыстрей из отдать + всегда извиняются, если ожидание было дольше обычного. Мелочь, но это очень важно и приятно 👍🏼
January 5
05.01 сотрудники выдачи перепутали наш заказ (доставка) на 1.500₽ с другим на 500₽)) вместо решения проблемы предложили только написать письмо в поддержку с просьбой вернуть деньги.
и это не первый раз, а постоянная история именно с этой точкой, обслуживание ноль. к качеству еды вопросов нет, с этим всё супер
July 10, 2023
Очень вам вкусно, красиво. Готовят быстро, персонал общительный и подсказал что острое, а что нет. Очень удобные локаторы по которым вам приносят заказ.
October 24, 2023
Ну , что тут скажешь вкусно и точка . Бургеры свежие вкусные , единственное что, могу сказать изредка попадается картошка фри , не слишком качественная, а так не плохое заведение , в котором всегда можно вкусно покушать.