Готовят быстро, даже когда большая загрузка. Но постоянно очень грязно. Много подростков, которые даже не всегда оформляют заказ. Из-за этого, к сожалению, почти никогда нет свободных мест.
9 сентября решили позавтракать через автовыдачу простояли полчаса проехало две машины максимум три очень медленное обслуживание работает один терминал в итоге пропустили все завтраки прошу принять меры.
3
Show business's response
Мемемека
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Вместо сочных свиных котлет в бургерах на завтрак - сухие мясные лепёшки. Ещё и приносят еле тёплое. Испортили завтрак. В эту точку больше не ногой. Не вкусно - и точка.
Хамство персонала, заказы путают, вместо кофе налили кипяток! Администратора не пригласили, извинений не дождались. Стояли в очереди ещё 15 минут ждали пока заменят. Никто с нами не разговаривал, ничего не объяснял
Всё отлично. Стабильность признак мастерства. Кола стала лучше чем была, мороженое как обычно. А вот бургеры. Как они их делают. Классные.
3
1
Show business's response
Mari T
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Вечно аппараты для самообслуживания не работают !!! На один работающий , очередь . На кассе , как обычно никто не принимает заказ , только выносят заказы . Психанули и ушли через 10 мин
Заезжали 16.04 в Макавто, заказали биг спешл с ростбифом… это кошмар!
Все холодное, внутри кусок колбасы, специй ноль, пресное, булка мягкая и мокрая, прям вот до тошноты!
Никогда такой ситуации не было, но если кто то попробовал бы бургер от вкусно и точка первый раз в этом филиале, то был бы полностью разочарован этой сетью…..
исправляйте, ведь было вкусно…. Национальный бренд- это очень важно💪
Это единственное заведение, где на автовыдаче всегда что то не доложат. В этот раз заказала помимо бутербродов креветки 2 порции по 9 шт. Проехав не удивилась, что их положили по 6шт. Ладно, когда соус забывают бросить в пакет, но здесь считай целую порцию не положили.
Раньше я думала, что это все злые слухи про то, что качество и обслуживание стало хуже, но, к сожалению, сегодня я в этом убедилась.
Вкус остался плюс-минус таким же, но Вы только посмотрите в какой упаковке я получила свой бургер. По ощущению, мне досталась упаковка от прошлого покупателя. Вся в масле, странных потеках, налипших кусках засохшего салата и ещё чего то непонятного. Отвратительно.
Очень ждали с детьми ,когда же откроется ВКУСНО И ТОЧКА и наши желания исполнились .С радостью ходим по выходным в кафе и детки выбирают любимые блюда.Очень радуют акции в приложении.Каждую неделю ,что-то новенькое.Очень всё вкусно и точка.
1
Show business's response
Степан Нестеренко
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Несколько раз заказывал с этой точки и каждый раз какие-то проблемы , то гнилой салат , то не положили сок ,то неправильно приготовленные бургеры , сырая картошка и т.д. ужасно . (Отзыв именно о доставке) при личном посешении все всегда хорошо . Почему так не понятно 🤷🏻🤦♀️
Сегодня 23.08 впервые побывали в обновлённом заведении, вкус действительно как пишут ниже плюс минус тот же . Но персонал , просто жуткое зрелище . Обратите внимание на неадекватную в галстуке , с длиной косичкой -руководство посмотрите камеры ! Пищит кричит , бегает , ведёт себя некорректно, отвращает прям . Да и весь персонал как на подбор -чудные , не то слово ! Не понравилось обслуживание
Вкусно. И точка 🤣
Забегаем, когда хочется вредной еды. Но только навынос. Иначе всегда занято, тесно, шумно.
И куча малолеток, которые просто тусят тут, потому что холодно. Вместо падиков. Жаль, что нет охраны, чтобы гонять их
Картошка-как вареная,бигмак совсем не тот,который был всегда в Маке, персонал на выдаче авто-спит на ходу,два раза за неделю забывали продукты в заказе!приходилось возвращаться
Сделали заказ в этом заведении. При проверке товара посмотрели, что все на месте (проверяем всегда, потому что то соус не положат, то наггетсы, то перепутают что-то). По приходу домой обнаружили, что вместо 3х крыльев положили 3 стрипса. (На фото 5, потому что 2 стрипса мы заказывали по акции). По итогу, у нас куча стрипсов, которые мы не так уж и хотели, а крыльев, за которые мы заплатили, мы так и не увидели.
Ужасно медленное обслуживание на авто, это же ресторан быстрого питания! А оно совсем не быстрое. Экономите на сотрудках чтоли? Совсем испортились как сменили название
Все хорошо, кроме того, что плохо. Заказали бургеры с халапенью, но ни в одном из них халапеньо не было, даже кусочка. Заказ принесли без салфеток и трубочек для напитков. Исправляйтесь пожалуйста. Для вас это мелочи, а для потребителя - нет. Заказ 094, локатор 85. 26.02.2023.
Ужасное заведение. В общем заказал через приложение заказ (заказ 6363 25.02.2023). На кассе заказа не оказалось. Через некоторое время сотрудники кассы сказали что мой заказ выбросили, деньги возвращать отказались. Воровства в чистом виде я как то не ожидал. Больше моей ноги и ноги моих знакомых в этом чудесном заведении не будет. И остальным не советую
Чистой воды блиномесы по части доставки, деньги снимают,нифира не везут, день знаний для детей испортили, чтобы с вами также слушали,а сама еда вкусная
Ужас! Бутерброд дома вкуснее, честное слово! Заказ долго готовят, два рола, бургер и картошка… взяли пакет, дома обнаружили, что картошку не положили. Впервые после открытия побывали, больше не пойдём
2
3
Show business's response
Мария Ларина
Level 6 Local Expert
January 28
Вкуснятина😋, но когда много людей, можно даже просто колу порождать 20 минут, но ничего страшного!
Персонала видимо не хватает
Не могут разобрать заказы
Пригодится ждать по часу. Отвратительно!!
С 19:00 до 21:30 лучше не приходите ждать будите ужасно долго!
Даже по времени не соориентируют, "ждите"!
Ждала заказ еще 30 мин после того как пришла смс что все готова! Заказала заранее
Еда вся остыла, мороженое растаяло
Потратила свое время и деньги в пустую !
Не рекамендую, сервис удастный
Зашли вечером семьей перекусить, свинарник лютый конечно, убирать так никто и не соизволил, подносы стоят на столах с коробками и фантиками от бургеров, мусорка полная, с нее все вывалилось, разлиты напитки и всем пофиг. Еда видать не готовится, а разогревается. Короче грустно и точка.