Vkusno — i tochka
576 reviews
May 26, 2024
Заказ готовили больше 25 минут (2 бургера, 2 картошки и 2 колы) администратор ходит с недовольным лицом и на всех бухтит. Кухня очевидно не справляется с потом, на автовыдаче аналогичная загруженность.
По поводу блюд: картошка очевидно была пересолена и в бургер на момент выдачи был холодным!
Посетили 26.05.24
September 10, 2024
Сильно упало качество обслуживания, заказ может пропасть с экрана и не быть готовым. На вопрос где заказ, сотрудники начинают придумывать истории.
3
October 3, 2024
Если никого нет все отлично, как только наплывает немного народу, что внутри, что на авто, долгое ожидание
3
1
July 18, 2024
Самое худшее макавто, если цените свое время советую выбрать другое место для покупки кофе с собой или еды!
Отвратительная работа персонала , ожидание по 20 минут одного кофе.
2
February 7
Постоянно не докладывают заказы!!!постоянно что то забудут .холодная еда!!!постоянно…
1
June 7, 2024
Самая долгая точка. В первый раз думали, ну мало что там, во в той раз думали ну все бывает, но в третий раз наливать кофе и делать один чизбургер минут 5 - 7 в авто это перебор конечно.
May 7, 2024
Заказали 2 булки, прождали 40 минут!!! Ужасное место, хуже еще не встречала. Все знакомые там побывавшие так же в шоке от ожидания заказов. Персонал разводит руками, говорят, что мало народу работают и начальство не дергается. Рядом с заведением ужасно грязно, валяется мусор. Больше ни ногой, хотя живу в соседнем доме
3
1
May 3, 2024
15 минут ждала чизбургер и картошку, дважды сроашивала у персонала перед тем как все таки отдали заказ, при этом в зале было довольно пусто
Из 4 электронных стоек для заказа, работали 2
4
1
September 29, 2024
Ужасное обслуживание!Еда вся сухая и остывшая,время ожидание зашкаливает до получаса,сэндвичи все разваливаются,персонал еле живой.Удачное в нем только расположение!!!
3
July 15, 2024
Самый ужасный Вкусно и точка на свете. Принесли все ледяное, и бургер и картошку. И несли еще 20 минут. Просто кошмар.
Авто нормально работает, но в зал заказ отдают ужасно.
July 13, 2024
Невероятно долгое обслуживание. Как я понимаю, это обусловлено малым количеством сотрудников. Эта проблема есть давно и не решается уже несколько месяцев.
May 3, 2024
Хотел заказать себе обед, мобильные заказы не работают, ладно. Иду для очного оформления заказа, а терминалы тоже не работают, к тому же и кассира нет. Потратил час на это всё+ожидание. Итог я остался голодный. Просто ужас!
2
1
May 26, 2024
Все хорошо. Ребята стараются
Если кого-то не устраивает скорость работы, попробуйте сами поработать с таким потоком людей:)
1
2
October 23, 2024
прекрасный персонал и быстрое обслуживание, спасибо вам за работу!
2
3
May 1, 2024
Наконец то открылся в хорошем место! Но к сожалению взяла молочный коктейль манго& папая абсолютно без вкуса - как будто забыли добавить сироп , ещё и налито как-будто подстаканнчика. Разочарование
4
1
May 3, 2024
Сотрудники не понимают как нужно работать, на мак авто стоял 10 минут чтобы девушка соизволила сказать, что это окно сейчас не работает езжайте на другое, а объявление повесить не надо? Или я это чувствовать на интуитивном уровне должен?
3
April 20, 2024
В субботу утром сделали заказ, 2 кофе и 2 тоста с ветчиной. Прождали заказ 40 минут!!! В итоге оказалось, что ветчины нет, дали тосты просто с сыром. Разницу в деньгах никто не вернул. Персонал не справляется с нагрузкой. В ближайшее в эту точку ни ногой. Макавто соответственно не работает из-за нагрузки в зале.
4
1
September 21, 2024
Отвратительный ресторан , сколько можно готовить, все очень долго.
Когда из уже закроют?!
Все холодное приезжает и ждать >60 минут,ужас!
3
May 14, 2024
Называет себя рестораном быстрого питания. Какую-то булочку, картошку и напиток делали 27 минут. Да и вообще как только поменялось название и вместе с название качество продукции и качество обслуживания стало на нуле.
1
3
September 11, 2024
Сегодня, 11.09.2024, взяли в обед по акции Двойной Чизбургер и Картошку Фри. Отравление, сильное. Что в этом ужасном филиале Вкусно и точка вообще происходит?!
4
April 28
Простите, но быстро поесть не получилось НИРАЗУ!!! Это самый отстойный мак
1
June 8, 2024
Я дал этому заведению 3 шанса. Первые 2 раза ждал по 40 минут заказ и каждый раз обманывали и не докладывали. Третий раз я снова ждал 40 минут, но на этот раз все положили. Очереди нет, они просто не хотят работать.
1
June 8, 2024
Это крах, время ожидания заказа 20 минут (не в час пик, в ресторане сидело 4 стола всего), на мое возмущение о времени- сотрудник ответил матом. Хуже места я еще не встречал, испортили все настроение, да и еда холодная😱
1
July 18, 2024
Это полный треШ. Чек автомат не выдал, номер не выдал, деньги списали. Сотрудникам вообще все равно: только отстань!Ноль внимания! 20 минут пытаешься выцепить свой оплаченный заказ. Столы грязные...Спасибо за сервис!
1
April 21, 2024
Очень долго и точка.
Из плюсов: раз не работают локаторы и все толпой трутся в тесной зоне ожидания заказов. - можно узнать все школьные/молодежные тренды и подучить среднеазиатские языки
2
1
August 10, 2024
Заказ сделали в машине. Готовили очень долго. Вынесли половину. Пришлось идти и все выяснять. В итоге все равно не положили акционный стакан, ребенок расстроился. Отсутствие сервиса.
2
September 24, 2024
Не смотря на отзывы, рискнула заехать и отзывы себя не оправдали все быстро и вкусно)
1
2
November 28, 2024
Всегда убрана территория, что очень радует👍
2
1
February 22
Заказ готовят долго, заказал одно в итоге принесли совсем другое, не рекомендую
September 14, 2024
Заказывал еду, итог: пришло всё холодное, нету приборов, не доложили позиции, разбавлены соки, ужас, прошу разобраться с этим, деньги возразить они не собираются
5
October 18, 2024
Отличное и быстро обслуживание. Мне все понравилось!
1
4
April 20, 2024
Замечательное место . Вежливый персонал , очень быстро готовят и отдают заказы .
2
6
October 13, 2024
суперское место!! всегда с друзьями там сидим, обслуживание отличное 👍
2
2
July 9, 2024
Ранее ставил 4 звезды авансом после открытия. Сейчас ставлю совершенно заслуженную единицу. Столы грязные. Кассы вообще не обслуживаются. Сотрудники не реагируют. Это был последний раз когда я зашел.
1
July 16, 2024
Очень медленное обслуживание. Теснота возле стойки выдачи. Персонала мало. Вкус кофе плохой. Картошку фри на вынос отдавали полчаса, потому что про нее забыли
October 20, 2024
Сделали заказ на ролл бигшпешл. В итоге прождав 10 минут, развернулся и ушел. Заказ свой так и не дождался. Место дрянь
3
June 11, 2024
Базовые позиции готовились более 20 минут ,при возмущение кассир стал хомить ,еду дали холодную (хотя вроде как готовилось все так долго )
2
April 24, 2024
заказали через деливери самовывозом. Пришли через 20 минут после заказа, простояли еще 40. Сначала не могли найти заказ , потом готовили 10 лет, хотя было 9 вечера , людей очень мало. Короче просто ужасно
2
1
April 19, 2024
Только открылись и уже авто не работает. Парковаться негде. Работники раздраженно орут в микрофон на автораздаче: не работает, езжайте! Друзья, приводите в порядок нервы и вешайте таблички. Мы тут поесть приезжаем, а не в битве экстрасенсов участвовать.
6
1
January 25
тут есть амнямы, за которыми мы шли по всему городу.
1
1
May 15, 2024
Плохая работа персонала. Готовят долго. Один бургер готовить 20 минут!! В зале столы не убраны! В 23 часа сесть было некуда, везде стояли подносы, грязная посуда. Это ресторан Быстрого!!! Питания. Сотрудники грубят.
2
2
August 22, 2024
Все нравится, быстро и вкусно! Сделали за 2 минуты, брал комбо биг хит. Сотрудники вежливые, помогли с выбором десерта!
2
August 9, 2024
Ну это конечно убийцы времени!
Явно же не хватает работников.
В 6 утра 12 мин за кофе в макавто это перебор. Они же нас сами приучили , что все быстро отдают, а тут….
1
June 3, 2024
Всё будет хорошо! И заказы отдавать быстро и почаще улыбаться, а кто не косячит в нашей жизни, покажите пальцем))) удачи и процветания!
1
April 30, 2024
Оооооочень долгое обслуживание, уже забываешь, что заказал и, что голоден!!! Навыков у ребят по интенсивности нет, как у управляющего, раз некому научить оперативности
3
1
October 13, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Рекомендую!!!
1
2
May 24, 2024
Приехала сюда второй раз. Первый раз простояла в очереди в машине 15 минут,а как пришла моя очередь, "извините, заказы не принимаем по технической причине ". Сегодня зашла сюда в 9.30
1
September 10, 2024
Хотелось бы обратиться к администрации заведения. Наймите работников!!!!! Готовят ОЧЕНЬ долго!!!!!!!!!!!
4
July 6, 2024
Я ждал заказ 25 минут. И это в 07.50. Со столов не вытирают. Администрация на просьбы не реагирует. Ужасное место. Хотите испортить себе настроение - Добро пожаловать.
July 18, 2024
Постоянно заказы на доставку приезжают холодные и в неполной комплектации. Сегодня вообще и картошку забыли и соуса не положили.
Отвратительно. Спасибо за ужин!)))))
1