Vkusno — i Tochka
333 reviews
February 5, 2024
Заказал «Биг Хит» комбо, все бы ничего, но яблочный сок был с жестким привкусом хлорки, аппетит испорчен, ругаться не хотелось, просто перестану ходить в эту сеть.
October 6, 2023
Добрый вечер! Ребенок сделал онлайн заказ, принесла и что мы видим!!! Это просто безобразие, первый раз такое во Вкусно и точка на Динамо!!!! Котлету не положили, сырный соус перепутали!!! Не рекомендую это заведение!!!
2
1
August 25, 2023
Ресторан кинул на деньги. Сделал заказ в их предприятии и произошел сбой. Писало, что заказ не оплачен, в то время когда деньги с карты ушли. Сотрудник уверял, что деньги вернутся, но деньги так никто не вернул. Не советую в целом связываться с ресторанами такого типа.
4
1
September 7, 2024
Типичная забегаловка. Еда как и везде, но в зале было грязно
January 24, 2024
Кола пахнет хлоркой 18.01.2024
UPD: дополняю отзыв ответом на комментарий организации. Я обратился к сотруднику ресторана. Он мне заменил колу, и она вторая тоже пахла хлоркой
October 26, 2022
Здесь мне все очень понравилось! Двойной фишбургер, мороженное, картошка! Дочка в первый раз попробовала чизбургер, ей понравилось, а она привереда!!! В общем, ешьте побольше овощей и белка, и во вкусно и точка можно заезжать почаще!)
4
September 2, 2024
Все время грязные столы, никто не убирает даже если попросить менеджеров убрать столик, даже если попросить несколько раз. В обед ужасная толпа. Дикое многолюдное грязное место
2
2
August 18, 2023
Явно не дотягивают до уровня Макдональдса. Очень грязно везде. Заказала бамбл без карамельного сиропа, убирала галочку, принесли с карамельным сиропом. Менять не стали. Вот и все отличие мировых брендов, которые делают все для клиента и которым важна их репутация, от таких заведений.
3
December 30, 2023
сервис хороший. очень отзывчивые сотрудники. все чисто и опрятно
1
December 14, 2023
Всё хорошо и вкусно. Быстро работает персонал. У меня нет никаких нареканий
July 13, 2023
Ужасно долгое обслуживание,персонал выглядит так уставше будто работают 24/7 без перерывов
В наличии не было стрипсов из-за этого 15 минут не начинали собирать заказ
Когда сам уже обратился на кассу спросив про заказ ответили что только хотели подойти по этому поводу. Всё это при минимальной загруженности зала.
April 18, 2023
Не доложили одну из позиций, но зато всегда вкусные и свежие бургеры. Хотелось бы поблагодарить сотрудника Александра за быстрое решение проблемы и доброжелательность.
3
1
May 23, 2024
Находится на отшибе, отдельно от всех не на фудкорте из-за чего лень постоянно идти его искать на другой конец тц
January 4, 2024
Отзывчивый коллектив. Быстро и оперативно работают. Молодцы одним словом!!!
March 7, 2023
Обслуживание, как всегда, очень быстрое. Еда со времён Мака не изменилась. Единственный минус - не было в наличии Биг Хита ( бывшего Биг Мака) и очень маленькое количество розеток
1
December 9, 2024
Обычная вкусно и точка как и везде
1
February 28, 2024
Постоянно перед работой заказываю здесь мак завтрак. Оооочень часто путают или что-то забывают положить. Проверяйте сразу на месте.
January 3
Не дали чек, грязные столы не хватает табличек с номером
September 16, 2023
Еда как во всей сети. Но очень грязно, намусорено, со столов не убирают, посетители ходят в поисках чистого стола. где можно присесть. Мне не понравилось.
September 16, 2022
Отличный ресторан с замечательным сотрудником Анастасией. Заказал в зале Биг спешл комбо все вкусно, только при заказа выбрал не сырный а горчичный. Анастасия решила мою проблему поменяв соуса, спасибо большое!
3
August 1, 2024
Долго! Недожарено. Персонал хамит .
Очень неприятно
1
May 12, 2023
Расположен в ТЦ ВТБ-арена, еда средняя, персонал приветливый, но столы были не убраны. Посетители либо молодежь, либо покупатели ТЦ. Ждали заказ недолго.
May 17, 2023
Известное всем заведение, известное качество. Мне повезло: когда я был, народу было не много. Один только минус - вопрос с парковкой. Может конечно она есть, просто я не разобрался.
July 28, 2024
Заказал в приложении, деньги списали, заказ не оформлен. В поддержке ничего не могут сделать. Якобы я должен следить за статусом заказа, которого нет, потом писать им.
1
May 16, 2024
Как по мне одно из лучших отделений в Москве, ни разу не попалась просроченная еда. Вежливые сотрудники, быстро и качественно выполняют заказы. Если произошла ошибка быстро исправят
November 27, 2023
Шикарное место, всегда свежая и горячая еда, отличные сотрудники.
3
September 18, 2022
Читая отзывы про эту новую сеть бургерных, сложилось негативное мнение. Но всё же зашёл посмотреть на тот трэш, который описывали в различных СМИ и соцсетях.
Честно говоря, я очень даже обрадовался, что вся информация, которую я читал про данную сеть, оказалась просто завистливым фейком!! Не нашел глобальных отличий от МакДака, даже во вкусе котлет или кофе!
Так что, пять звёзд из пяти!! Так держать!!
5
2
May 22, 2023
Сотрудники максимально не справляются
Мороженое высветилось что отдали - его нет, ждала 10 минут. Грязными руками по крышке сверху ударили отдавая
Заказала крылышки - отдали стрипсы, даже не извинились
Хаос на кухне ужасный, кричат. Другим тоже пока стояла замечала что давали не то, не могли найти заказ
3
1
November 2, 2023
Чудовищно долгое ожидание. Взял кофе и два небольших бургеры. Ожидание почти 30 минут. Весь смысл ресторана быстрого питания потерян. Больше в этот не приду.
April 4, 2023
Как во всех этих точках - вкусные котлеты в чизбургерах...чисто...даже есть свободные места...или мы так попали удачно...
1
September 16, 2023
сделали заказ, пришли, а его просто поставили на стол и он просто стоял и его съели. Когда мы пришли с вопросами где наш заказ, нам сказали что его уже давно отдали.
2
1
December 19, 2024
Без объяснения причины не пустили в ресторан. Хотя работал он ещё полчаса… расстроена и разочарована сервисом и наглостью сотрудников.
22:30, 19.12.24
October 15, 2022
Сделал заказ, вместо двух заказанных чизбургеров положили один, картошку большую взял 2 шт, одна нормальная была, а во вторую положили картошки в два раза меньше, как в маленькую. Часто упаковывают так, что все смазывается, упаковка пачкается сильно
Из плюсов:
Расположение удобное, готовят быстро, вкус нормальный
Из минусов:
Делают все тяп ляп и часто забывают доложить в заказ все, что было заказано
2
2
March 24, 2023
Отличное место для того чтобы покушать персонал доброжелательный всегда рады посетителям заказы быстро готовятся
3
December 17, 2023
Самый плохой вит, мест нет , опять почему то подорвали комбо за 20 рублей , заказывали через приложение и оно просто залегало на 20 минут , хотя деньги списали , персонал говорит ждите 5-10-2 часа , ничего не могут сказать и как то помочь , при том общаются максимально отвратительно , хотя без какой либо агрессии обращался к ним , заказ так же принесли , со словами э молодые подвиньтесь
3
1
August 17, 2024
Очень приветливый персонал
1
January 20, 2023
Макдошка ))))
Немного узковато при входе но места есть,
Когда нет студентов)
Хороший персонал
Приветливый )
В целом норм
1
May 4, 2023
Купил обед, состоящий из двойного чизбургера, колы и по мелочи, бургер оказался из тухлого мяса, при возврате менеджер повторяла как мантру - у нас 100-% говядина! В итоге признали свое качество и вернули сумму за весь обед 😁 больше в это заведение ни ногой 🙈
3
2
June 23, 2024
Единственный филиал, где про заказ просто забыли, прождал 30 минут, даже и не исполняли
1
April 11, 2023
Сделал заказ двойного фреш Маффина в данном заведении.Мне был выдан продукт с моей точки зрения явно пережаренный(смотрите фото).
Администратору пытался донести свою позицию, чтобы поменяли бутерброд. Он отказался, сославшись на то,что прожарка в пределах нормы.
Заказом недоволен.
7
1
April 26, 2023
Полина при заказе через кафе по продукции кафе не даёт поднос, не даёт салфетки без особой просьбы, не даёт чека о покупке. Заказ был не на вынос. Исправьтесь, пожалуйста.
И в зоне кафе традиционно-никого.
1
August 20, 2023
Постоянно что-то недокладывают, путают. Один раз залили вместо колы воду с цветом колы. Сейчас заказал четырехкотлетный бургер и получил чизбургер. Готов поставить меньше одной звезды
3
1
December 13, 2023
Время ожидания обычного гамбургера и чая составило 34 минуты. Спасибо за потерянное время, а хотелось перекусить быстро.
1
June 29, 2024
В субботу вечером работало 3 человека!
Заказ ожидать примерно 1 час!!!
Это ужасно!
1
1
January 7, 2024
Картошка фри ооочень толстая и не солёная. И как результат не вкусная. Верните как раньше тонкую солёную саломку.
1
February 26, 2023
Кайфово, быстро готовят , еда отпад просто советую но посетить людям с гастритом не очень, персонал очень добрый, хороший
3
May 23, 2023
Вкусно, быстро и точка)) Каждый день беру утром кофе из кофейни. Сочетание цена-качество!
October 12, 2024
Очень медленно, персонала нет
August 20, 2023
Вкусно и быстро, но когда я заказала картошку среднюю и большую, положили только среднюю, а большую забыли
June 2, 2024
Чисто, аккуратно. Не отравилась здесь ни разу. А ещё у них свой туалет)