Заказал шримп ролл и большой биг спешиал комбо. Креветок не чувствуется от слова совсем и корочка подгоревшая у них, свернуто все так, что все внутренности ролла выпадают, в биг спешиал попался огромный кусок сердцевины капусты. На данный момент как минимум этот филиал сильно отстает от других заведений, находящихся в динамо арене
3
2
Show business's response
T
to.sempire
Level 23 Local Expert
August 20, 2023
Переодически захожу сюда. Зал хороший, расположен удобно. Готовят быстро. Из минусов только рамки и охрана на входе в ТЦ
Более худшего места нет на свете.
Кола всегда со вкусом хлорки.
Перестал покупать колу.
Купил двойной Биг спешл - не положили одну котлету… зато хлеба положили нормально.
Молодцы!
Обман и точка
В зале грязно, как в столовке, на просьбу убрать со стола, сказали, найдите Оксану, она уберет, бедная Оксана от усталости еле передвигалась по залу. Отношение так себе, раздражение сотрудников нескрываемо. Не ходила и, пожалуй, не пойду больше
Самое слабое место - сборка. Все разваливается, соус течет, салат пожухлый. Кофе перестал быть Кофе!
Привокзальный шалман, а не Мак!
Утренние маффины - безвуксный кекс
Ввели сыр жареный.
Уберите!!!
Эту массу есть нельзя
1
1
А
Александра Г.
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
ВиТ комфортная в плане музыки/света/температуры. Вход только через ТЦ. Хорошая планировка, но терминалы для заказа расположены странно: 1 прям на входе, три других - вглубь заведения. Интерьер в попытке индастриала не особо понравился. Есть кафе.
Заказ с утра принесли супербыстро, обычная еда
Картошка не прожарена и в принципе не вкусно.
Забыли положить два блюда.
На вопрос к администратору, почему так, сослась на неопытность персонала и плохого поставщика.
Вердикт: не рекомендую, идите лучше в ашан и купите еды из линейки «Каждый день» , на много вкуснее и дешевле
Очень милая и вежливая девушка сделала новый кофе и спросила не обожглась ли, когда у прилавка упал и разлился)
1
Show business's response
Клинкова
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Хочется обратить внимание руководства на "клиентоориентированность" данной точки на м. Динамо.
В 16:03 (примерно) сегодня - 8 февраля заказала один единственный пунш. Налили кипяток в стакан, что взять невозможно, попросила второй стаканчик или спец.штуку на стакан, чтобы можно было держать нормально, поскольку стакан был нереально горячий. Отказ. Предложили "переноску" до машины на два стакана... спросила о том, как они предполагают, что я буду это нести и пить, ответа не последовало. Дали лишь салфетки.. и показали, как можно обмотать.. прекрасно. Вкусно и точка стал таким бедным, что не способен ни второй стакан дать, ни закупить специальные копеечные картонные"обмотки" на стаканы с кипятком для тех, кто берет чай и пунш? Кофе то не такой горячий.
Пришлось сидеть, тратить время и ждать, сняв крышку, когда же пунш - кипяток с вареньем, остынет и его станет реально нести.
Заказал в приложении, деньги списали, заказ не оформлен. В поддержке ничего не могут сделать. Якобы я должен следить за статусом заказа, которого нет, потом писать им.
На мой взгляд персонал стал работать медленнее, много лишних движений у менеджеров, такое ощущение что поменялся коллектив и не совсем понимают что делать. Еда по мне осталась на уровне, возможно цена стала выше.
Сделали заказ через электронную кассу, в итоге ждали заказ 20 минут , только потому , что автомат не пробил номер локатора, который указывался при заказе
Картошка размокшая
К сожалению, все точки сети экономят на соленых огурцах. В чизбургерах лежит маленький кружок и совсем не чувствуется вкус. А сам ресторан вполне на уровне.
Заведение по данному адресу еще не открыто, однако «посетители» уже успели утвердительно заявить, что: «все так же, только название другое». Это говорит о том, что как минимум в вопросе накрутки положительных рецензий - не так же. В вопросе вкуса - каждый судит по себе.