Вкусно и точка спустя 2 года стали лучше и вкуснее,чем макдак за все свои 28 лет работы. Конечно вначале было сложно и не всегда вкусно, но сегодня я уверен, что буду доволен когда туда иду
Место хорошее, персонал быстро работает, заказ достаточно быстро приготовился Место положение хорошее парковка имеется. Место хорошего размера, касса самообслуживания есть.
Хорошее место, быстро работают, вкусно готовят. Любезно общаются. Приветливые люди работают. Спасибо за сервис.
Всё понравилось, обязательно к вам заскочу ещё)
Заказал пару БигХит и клубничное мороженое, а получил пару БигХит и коктейль. Совсем плохо с кадрами, если менеджер выдавший мне заказ совершил ошибку в одной из трёх позиций...
В туалет уборщица не пустила, сказав после меня через 15 минут сейчас буду убираться, к-клиентоориентированность
Заказали доставку, приехали разлитые напитки. Напитки обычно кладут в отдельный пакет, в 2 шоубокса, а не все кучей. Для круассана предназначена коробка, а его просто запихнули в пакет с другой едой
делали заказ во «вкусно и точка. авто» . как только отъехали и проверили заказ - выяснилось, что не положили ни одного соуса , пришлось за ними возвращаться ):
я думала, что на этом разочарования закончатся - но нет! заказывала барселона бургер и попросила не добавлять бекон , достав бургер из пакета убедилась, что на этикеточке подписано «без бекона» - но внутреннее чутьё подсказало мне всё равно проверить — и внутри бургера был бекон ! меня это крайне раздосадовало! люди же не просто так просят не добавлять какие-то ингредиенты в блюдо, быть может, у них на этот продукт аллергия?)
была крайне разочарована таким невнимательным подходом персонала к приготовлению еды для своих потребителей ))):
ставлю две звезды вместо одной только из-за сырных палочек, которые были потрясающе вкусными и смогли поднять мне моё испорченное настроение !
Я фанат чувака на кассе МакАвто. Он невозмутим, как скала, и общается абсолютно ровно со всеми тупыми скандалистами, имя которым - легион. Он работает там уже лет десять, в ночные смены он всегда на кассе. И это легенда Волгоградки. Я бы хотел пообщаться с ним за жизнь и немного выпить, но, думаю, он непьющий. Этот человек супер профи, возможно, у него и есть недостатки, но его невозмутимое обаяние поглощает их абсолютно. Я знаю, ты прочтешь это. Жму твою руку, ты профи и ты очень клёвый!
Сегодня купила 2 маффина с яйцом и беконом. Начала есть сразу, как получила заказ. В процессе почувствовала запах хлорки, который резко усилился при следующем укусе. В рот будто налили хлорки. Это было ужасно мерзко. Второй даже начинать есть не стала. Не советую рисковать
Show business's response
И
Инкогнито 3936
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Место, которое находится в очень удобном месте. Еда вкусная (как всегда), персонал отзывчивый, может помочь. Жду заказ не долго, минут 5-10. Летом всегда захожу за мороженым). В самом кафе очень чисто, приятно туда приходить). Если бы мог, поставил 6⭐)
Быстрое обслуживание , удобное расположение , вежливый персонал , вкусные бургеры и другие блюда , чистота и комфорт внутри , что ещё надо для хорошего перекуса 👍
Еда ужасная. Вроде вкусно, но все бургеры разваливаются тк их как будто просто зашвыривают в коробки и на упаковочную бумагу.Криво, неравномерно.
Кофе стал очень водянистый, а в глясе с каждым разом всё меньше мороженного.
Обслуживание:
1 долго не могут найти мобильный заказ, перекидывают клиента друг на друга, а клиент в свою очередь катается по окнам и создаёт очередь тянущуюся вокруг всего макдональдса.
2 у окошка заказа я простояла 5 минут без оператора(стояла бы дольше но решила что быстрее проехать на окно оплаты тк вторая очередь ехала)
3 девушка явно перегружена задачами поэтому с явной претензией отправила меня ждать
В итоге глясе мне пришлось ждать ещё несколько минут тк про него забыли)
Я всё понимаю, что заказов много и все зашиваются. Но 4 человека подходили и не знали как налить кофе с миндальным молоком, это мощно! Очень «компетентный» персонал. Дважды мне озвучивали мой заказ, добавляя «а у Вас кофе» и пустой одинокий стакан продолжал стоять. В итоге спихнули на одну из сотрудников. Неприятное впечатление осталось конечно.
Заходил сюда не однократно на протяжении 12 лет, и буду заходить, хорошее заведение, быстро и качественно обслуживают людей, постоянно текучка народа только смотрю персонал постоянно меняется, а так все супер!!!!
Конечно это лучший перекус в авто на сегодня, но конечно это не есть хорошо. Это в общем. Ну и конечно есть ухудшение по сравнению с Маком, не большое, но есть . Может что-то можно своё сделать , чтоб прям бомба, и меньше всяких добавок вкуса, а ля котлета из диетического санатория, да с капусткой.... пекинской...
Проезжали мимо, увидели, заехали, сделали заказ, на машине.. в итоге недодали 3 картошки фри! Жесть просто! Уже уехали, возвращаться не стали.. еда вкусная, но это что-то новое .
Биг тейсти...совершенно не то, что было. Мало положили копченого соуса. В разы меньше. И Филе о фиш...вроде и с корочкой( рыба) а вкус не тот. Я не блефую. Я помню.. На вид , все продукты такие же аппетитные, а вот с соусами надо ,, поиграть,, Биг Тести, который видимо уже называется и не так( мне показалось) стал менее яркий по вкусу, как будто бы что то изменили в рецептуре. Копчёного аромата стало меньше( может только мне так сделали, раньше не замечал) а в Филе с рыбой соус имел другой вкус, что то в него не положили, или специй или огурцов, не знаю. Рыба была хорошо прожарена, хорошей корочкой, и раньше ,, заходила,, на ура. В этот раз это была просто еда. Рыба( возможно) была менее ароматная. Ковидом не болел)). Я схожу еще раз, по другому адресу, проверю- может мне показалось. Не хотелось бы отвыкать от знакомого вкуса)).
Добрый день. Очень дружелюбный персонал. Заказы принимаются и выдаются быстро. Удачно расположен. Есть возможность купить с Авто. Чисто и комфортно. Спасибо
Ужасно стало после смены владельца, нет никакого контроля качества, картошка по деревенски на перегорелом масле, видимо, жарится, коричневая была и невкусная. Сервис тоже оставляет желать лучшего 😁 со временем вообще на дно уйдет...
Заказ получил очень быстро ,особенно могу порекомендовать крылышки ,у них получаются вкуснее чем у конкурентов ,очень понравилось большое количество парковочных мест ,которыми не каждое подобное завидение может похвастаться в отличие от данной точки
Были в данном заведении сегодня, решили воспользоваться бонусами, заказали 2 продукта и уже списали бонусы и тут завис терминал и когда он отвис наш заказ пропал, бонусы естественно не вернулись.
Обратилась к менеджеру заведения, она сказала, что ничем помочь не может предложила обратиться в тех поддержку.
Естественно пришлось заказать еще раз еду, когда оплатили заказ, менеджер предложила в качестве бонуса дать нам те блюда которые мы заказывали через терминал, но было уже поздно. Почему менеджер раньше это не предложила. Короче в это заведение больше не приду. Осадочек остался от менеджера не очень приятный! Хотелось что бы терминалы не зависали и менеджеры были более приветливы и отзывчивы!
Люблю вкусно и точка. Именно то заведение, любовь к которому с годами не уходит) Спасибо огромное владельцам, что потрудились и сохранили тот самый вкус привычного для нас макдональдса.