Заказал Латте, налили почти кипяток, невозможно пить. А когда "латте" остыл, оказалось что налили какой-то бурдашки. Открыл крышку, на вид кофе но без молока и сильно горчит, на порошковый нескафе похоже. Вернуть бурдашку, к сожалению не получилось, тк заезжал на машине. Такого "сервиса" я ни в одном подобном заведении не встречал.
Была несколько месяцев назад, не понравилась кола, была как вода. Сейчас всё супер. Вкус у всего как и раньше при Макдаке, качество соответствует, нареканий вообще нету. Понравились очень выгодные акции в приложении. 👍🏻
Город Бронницы, Рязанское шоссе д 9. Регулярные недовложения при обслуживании через МакАвто. Несколько раз уезжали, видимо на это и расчёт. Последний раз 10 октября 2022 года не положили 5 соусов, то есть, при сумме чека 1419 руб, меня пытались обсчитать на 200 руб. Решила вернуться, так мне эти соусы, чуть ли не в лицо бросили, с таким видом, как будто я милостыню пришла просить, ни слова извинений. Такая история происходит не в первый, надоело. Примите меры.
Всегда много народа. Сесть негде. Отсутствие чековой ленты в автомате, текущей воды в туалете (лужи) - норма. Персонал старается, но явно не успевает.
На качество еды вроде не влияет, но чем больше бургер, тем более наперекосяк он будет собран.
Так было всегда.
Совершенно не понравилось обслуживание. Впервые увидела такое грубое отношение к клиентам. Даже оценки один не дастойны. С самого начала девушка нагрубила, что меню не соответствует действительности и озвучила, что есть в наличии и , что можно заказать, но все да ничего, но в такой грубой форме она это озвучила , что уже хотелось уйти), но было интересно что будет дольше? Просто решили сравнить обслуживание с Магдакам.
Из напитков чай и соки, воды нет.Я конечно понимаю, что посуда одноразовая, но выглядит она очень уж убого. Из гамбургеров один свежий другой, как будто вчерашний. Больше в это заведение ни ногой, но это лишь сугубо моё мнение. Если кто согласен пишите? Может, что то поменяется?)
Неплохо.
Клон Мака. Но главное, стараются. Но состав с глютеном в том числе в большинстве блюд
И увы, сервис по русски. Менеджмента на улыбку клиентам и приятного аппетита явно не хватает.
Иногда можно. Но точно с кефиром.
С уважением
Заходили уже несколько раз после " импортозамещения". Все тоже самое, но обращаю внимание на то, что часто не докладывают кол-во и креветок, и наггетсов . Это очень обидно, когда уже дома открываешь коробочку.😪 А последний раз заказ ждали 20 мин! В чем причина не понятно, хотя народу было не много. Видимо не правильно организовали работу, и какой-то компонент нашего заказа не был готов вовремя.
Абсолютно все тоже самое, что и было в Макдональдсе, все вкусно, как обычно. Сам ресторан огромный, три этажа, но мест было мало, так как были вечером в воскресенье. Девушка, которая встречает просто супер вежливая
Ни капли не клиентоориентированый , просто забывают о том что должны вам вынести еду, ждешь 20 минут в ресторане быстрого обслуживания , просто дно товарищи. Работа не настроена в данном заведении
Вкусно и точка )
Единственное ,что стали замечать ,что персонал часто грубит.
Подьезжая к выдаче заказа персонал ругался и обсуждал громко предыдущего посетителя нелестными отзывами ,так же при просьбе предоставить пакет ,было отказано, второй раз предоставили ,но с недовольным видом.
Вместо двух заказов отдали 1 и сослались на ошибку и то что вам вернут деньги, по итогу никто ничего не вернул, обманывают на ходу, помещение грязное. Парковка не чистится.
Show business's response
K
kirasin-100
Level 4 Local Expert
January 20
плохая точка,наггетсы холодные,сыр не до конца разморозили. чем людей кормите за такие деньги,а?!😡
совсем уже совести нет да😡😡😡
Хочу сказать спасибо персоналу, шла мимо и просто решила забежать в туалет, никто не запретил, чисто и прибрано, я бывала в таких точках, где вход ограничен только для посетителей, это так неприятно..
Все хорошо, кроме того чтоипарковка рядом платная. А если внутрь пешком зайти, то очередь долгая, как при открытии первых маков. Так что хоть на авто, хоть своим ходом подождать и постоять в очереди придется.
Ничем не отличается от остальных точек, но достаточно часто наблюдается качество обслуживания!
Как бы редко я не питался фастфудом, но это одно из прияьеых мест по чистоте и качеству обслуживания!
Ужасно, название говорит само за себя. А почему бы не назвать сеть "ешь что дали"? Цены повысили. Не доложили 2 двойных чизбургера,мороженное выдали расстаевшее,картошка холодная, а живу в другом городе и возвращаться уже поздно(Если что мороженное я ел сразу после выдачи, картошку тоже попробовал через пару минут, чтобы не говорили, что много времени прошло).Кроме того заказ скидывается раньше времени(это когда работник нажал, что заказ готов, а в итоге нужно ждать ещё минут 5 , т.к. он не готов), по времени он вообще готовился минут 15-20. Работники ходят,болтают, обнимаются с какими-то посторонними людьми, вероятно не помыв потом руки и не сменив перчатки. Никогда больше не буду ходить во "Вкусно и точка" и никому не советую.
Реально как в маке. Всё также, только стало даже вкуснее! Самое главное, что мне понравилось это, то что теперь биг мак можно с одной котлетой брать. Вообщем советую!
Я заказала комби и напиток колу. Сказали что колы нет, есть вода, соки и тд)) думаю ну ок)) и что я вижу)) многие покупатели были с колой!! Я хз что это? Не стала разбираться. Конечно сотрудники пытаются наладить все, но косяки есть. Картошка была холодная и роял тоже. Думаю может заранее это все приготовили. Ну как с колой они меня прокатили… !!! Вобщем пока не дотягивают..
Очень хороший филиал, автолюбителей обслуживают с утра очень быстро. В другое время там не бываю. Все вежливые, внимательные, ни разу ничего не напутали.
Show business's response
Автандил Арстанбеков
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Дочке моей понравилась очень персонал ей понравилась все замечательно
Замена макдональса, это конечно хорошо..так было плохо, когда все было закрыто. Мне по-прежнему все вкусно: я биру кортофель фри, сырные палочкии куриные крылья. Сервис ухудшился немного, ждешь дольше, никто не желает счастливого пути и не улыбаються..но в целом норм