В этом вкусно и точка всегда ужасный разбавленный апельсиновый сок, это просто кошмар. За такую цену на этот сок это просто варварство. Сделайте что-то, на вкус просто как вода оранжевого цвета.
1. Женщина на раздаче ночью стоит с максимально недовольным лицом
2. Отсутствие картошки по-деревенски «картофельные дольки»
3. Сначала отдадут кофе, а потом, если повезет Сахар и палочку
4. Картошка фри будет ледяная, приготовленная минимум час назад
5. Простоишь в гигантской очереди
Спасибо. Сервис бомба.
Очень медленно все! Долго до стойки приема заказов, потом отправляют на стоянку ожидать, при том что в заказе ни чего сложного, теперь тут ожидание 20 минут))). Бред!
Заправка для машины, заправка для желудка. Комбо Роснефти и быстропита. Чего же боле нужно поколению пепси?
А остальные идут 50 метров дальше в Гурманику и прекрасно проводят там время. Туалет на 5 звёзд, еда тоже звездная. Круассан хорош.
Сама еда нравится очень, А вот постоянные недокомплекты заказа, очень расстраивают. То одно не положат (берём много на фирму), то вообще целый пакет не отдали с бутерами, вернулась, мне даже назвали что не отдали, выходит словно умышленно (надеюсь нет). Пожелание более внимательно собирать заказы и поскорее сделать доставку.
Ужасно! Решили отдохнуть... Приехали на машине во вкусно и точка, заказали. Вернувшись домой обнаруживаем, что не хватает бургера который заказывал ребёнок. Смотрим в чек а этот бургер там прописан и оплачен! Звоним в поддержку, сказали заберёте заказ завтра.... И что? Завтра у нас дела! Да возместят весь заказ но это не важно! Представьте! Вы устали решили отдохнуть, заказали, не положили то что хотели и вам говорят :ОООЙЙЙ ИЗВИНИТЕ, И ЗАБЕРИТЕ ВЕСЬ ЗАКАЗ ЗАВТРА.! День испортили! Деньги потрачены... Вообще жаль... Больше ни когда жизни туда не заглянем!Ребенок растроился😔НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Все как везде. Только с парковкой почти всегда проблемы, нужно потрудиться найти место. В зале чисто, мусор убирают быстро. Вежливы и чувством юмора (или мне такие попадаются)…)))
Каждый раз приезжаю в надежде что еда будет на этот раз свежей,но увы!
Неприятных запах,будто все жарится на старом масле.
Забывают докладывать трубочки для напитков и соусы.
Мое предложение для руководителей данного предприятия: купите своим сотрудникам очки или линзы, чтобы они лучше видели заказы и правильно их собирали. Все 3 раза, которые была в этом «чудесном» месте, заказанных соусов вообще не было в заказе. Ни одного. Два раза без скандала пыталась решить этот вопрос, ну мол всякое бывает, закрутились. Но это регулярность. Я также оставила жалобу в книге жалоб и предложений. Жду реакций.
Неприятно удивляет последнее время конкретно эта точка. То молочного коктейля у них нет, то готовят его почти 30 минут при малом количестве гостей..ну не давать же второй шанс третий раз подряд.. ребята, задумайтесь...
Перед работой в 5:10 всегда заезжаю в это место, что бы купить кофе в авто окне,и вот засада уже раз 6 ой мне говорят по техническим причинам временно не работаем.Вопросс:зачем вводить в заблуждение и писать график работы с 5:00???Речь идёт про авто окно!В итоге приходится ехать на шарикоподшибниковскую они как не странно в 5:00 всегда работают!
Или на Волгоградском проспекте 24 индивидуальный график?
Столики 225 и 228 находится рядом со служебной дверью. До сих пор не заметили как она постоянно хлопает туда-сюда? Доводчик поставьте нормальный или уберите этот столик. Сама же дверь открывается в сторону прохода, прозрачного окна в ней нет и, как следствие, можно задеть кого-то.
Молодцы, спасибо! Умеют же у нас делать!) спасибо за возможность выбора напитка в «комбо» не только газировки, но и других вкусных напитков) очень понравился пунш)
из плюсов.... всегда вкусно, местами оч симпатичные кассиры :) из минусов : поток клиентов больше чем может переварить точка , только кассы... большой мужской туалет всегда в очередь..
Не хуже чем в Макдаке. Дают какой-то огромный бургер - отлично! Картошка, субъективно, вкуснее и полезнее стала! Правда черноголовских напитков нет. Ну и, главное, копия - это да, но не видно и следов признательности СВО и всей ситуации из-за чего перешли права на компанию. Это странно.
Как и во всех заведениях этой сети, стал страдать сервис, столы грязные, в туалете вонь и не убрано толком, тряпки какие-то швабры размазано просто всё по полу и нет как обычно мыла, за то росписи об уборке стоят заранее.
Забыли положить два бургера, ну серьезно?! Не первый раз уже именно в этой Вкусно и точка, в следующий раз будем проверять пакеты либо вообще здесь не заказывать!😡
Попросил трубочку маленькую дают руками не в салфетке!!!! Научите своих сотрудников нормам и правилам санпина,что это за жесть! Я не знаю ,что она до этого чесала или подтирала рукой!
Еда, как и везде. Готовят быстро, но в пик посещаемости приходится подождать. Персонал на 5+, но из-за своей старательности бывает такое, что при большом заказе, могут что-то не положить.
А т.к. заказ большой, проверить не представляется возможным.
Вроде вкусно, но с напитками туго, только коктейли, чай, кофе и мин вода(((( . В первый раз, когда была, заказала рол биг спешл, есть было не возможно, ни вкуса, ни запаха, а вот недавно была - гораздо вкуснее стало. Весь ассортимент, конечно попробовать не могу, но на мой стандартный заказ явно видны вкусовые улучшения!
Отвратительное обслуживание на вынос!!!! В обязательном порядке каждый раз нужно проверять заказ! Ни разу при заказе на вынос, не было такого, что бы они, что то не перепутали или вовсе не положили! Ужас какой то, а не персонал, работают безответственно! Какое то жулье!
3
1
Show business's response
У
У Ппн
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Крутое место, обслуживание на высоком уровне, ребята молодцы, чисто, аккуратно, всё чётко, спасибо большое Вам, клиенты не забывайте, что это очень сложный труд!