Vkusno — i tochka
449 reviews
October 22, 2024
Худшее вкусно и точка из всех, в которых я был! Хожу сюда только из-за близости и всегда стараюсь заказать заранее через приложение (минут за 15 до захода в тц) и все равно приходится стоять и ждать ещё от 10 и более минут. Причем даже когда людей мало, все равно приходится ждать по 20-30 минут!
Часто бывает что нибудь не доложат, или положат не то, что заказывал! Еда иногда наложена "тяп-ляп" и не всегда свежая. Из-за долгого ожидания, выдают все остывшее!
4
1
October 6, 2024
Чисто, много свободных мест, но зимой много шумных подростков, готовят быстро и вкусно.
Терминалы все работают исправно, в туалетах иногда не бывает мыла
1
November 15, 2024
Хлчу отметить работу одного сотрудника зала, галантный мужчина, выполняющий функции охраны и вежливо разносящий обеды на подносах. Всегда внимателен, активен, не многословен. Имени не знаю, но благодарна за его отношение к посетителям. В самом ресторане мало мест, в обед и по вечерам набивается полный зал.
3
October 13, 2024
Очень быстрое обслуживание, чистота, горячая еда. Улыбчивый персонал, всегда приятно заходить после работы. Никаких минусов пока что не замечала.
December 21, 2024
Обновляю отзыв! Уже не в первый раз заказываю картофель по деревенски, и он сырой, его не умею готовить. Картофель фри вообще сухой и мелкий , есть не возможно. Также прошу обратить внимание на соусы кетчупы. Они прокисшие. Чесночный покупала и барбекю, оба прокисшие. Ночью тошнило очень от них. Бессовестные.
Решила позавтракать в заведении, посмотрела график, с 7.00 работают. Пришла, а ресторан закрыт !!! 7.10, 7.20 , закрыт ... и никого там нет. Людей много ждали у двери. Но все ушли !!! Мало того , что ждать заказ стало очень долго , еда стала от слова совсем не вкусная. Так ещё и график не понятный. Вообщем скучаем по старому ресторану с другим названием.
1
January 12
Заведение не плохое, но есть минусы которые очень сильно снижают желание приходить сюда.
1.Это медленная работа, работники очень медленные вообще не думаю о том что кто-либо может ждать заказ и торопиться.
2.Путаница.Работники делавшие заказ перепутали стаканчик и налили не в тот, я заказала яблочный сок, а мне налили не в прозрачный стакан как всегда, а в обычный маленький красный, картошка сырая!! Я не знаю как они там могут её не до жарить но это ужас !!!
Эти минусы сильно подействовали на мое мнение об этом заведении .
1
November 12, 2024
Захожу чисто из-за близости к работе. Всегда работают как сонные мухи, как бы заранее не заказывала, все равно придется ждать. Частенько что-то не докладывают.
Сильно люблю шоколадный топпинг в мороженом, и только в этом заведении его кладут реально мало, по сравнению с другими, а на вопрос почему столько, отвечают "ну там одно нажатие" и уходят. Странно, что в разных точках разное нажатие.
1
May 9, 2024
Я была тут 09.05.2024 в пол седьмого вечера. Посещение хоть и небольшое, но светлое, чистое, вместительное. Еда хорошая и свежая, персонал вежливый и быстро работают, в туалете чисто.
2
November 29, 2024
Обслуживание такое себе, персонал не знает где находится столик, пришлось самому искать сотрудника который должен был принести мне заказ. Соответственно еду ждал долго и она остыла. Апельсиновый сок на вкус как вода, бургер как будто не глядя покидали в коробку. В остальном все на среднем уровне, без особых замечаний.
December 26, 2024
Зашел после работы в районе 10вечера сделал два заказа так как забыл заказать бургер, все приготовили быстро, несмотря на количество заказов, хотелось количество заказов, хотелось бы выделить всех сотрудников которые в такое позднее время *** на 200%
October 20, 2024
Время ожидания заказа всегда больше 20 минут, а сегодня я ждала заказ 30 минут. К слову начали его собирать только после того, как я лично обратилась на стойку.
Часто забывают положить в заказ одну из позиций, постоянно приходится проверять.
В общем если у вас есть полчаса, чтобы стоять и ждать свой холодный заказ, а потом просить доложить забытый пирожок, то велком!
March 5, 2024
Нормальное такое помещение чистенькое уютное, человек на 15-20. Комфортно так можно посидеть, обслуживание быстрое, стандартное как во всей сети. Меню как везде.
Вот только, с вентиляцией малость подкачали. В зоне для посетителей чувствуется запах прожаренного маргарина. Ну да ладно, это мелочи.
1
January 17
Часто там едим, когда спешим) всё хорошо и еда, и обслуживание. Народу обычно немного, только по вечерам пятниц бывает наплыв голодающих))
July 26, 2024
в женском туалете в одном из кранов не работает датчик подачи воды.сотрудники забывают про элементарные заказы.агрессируют на клиентов,ругаются со всеми,кто недоволен длительностью ожидания заказов.прямо сейчас сижу и жду заказ больше сорока минут,в котором салат,напиток,картошка и гамбургер.людям,сидящим рядом,отдали совершенно другой заказ.в туалетах довольно чисто,а в самой кухне полная антисанитария.в общем ужас,а не место,не советую.
2
2
September 5, 2024
обслуживание низкое, персонала мало, ожидание долгое, больше 15 минут. в заказе позиции перепутали 2 раза : вместо капучино была картошка, вместо айс де люкс манго было обычное с шоколадной крошкой. в общем, осадок остался плохой.
3
November 9, 2024
Они наверное забыли, что это "ресторан" Быстрого питания.... Ждали заказ 40 минут!!! 🤦🏻♀️ первый раз в фаст-фуде столкнулись с таким обслуживанием.... В одном пакете вместо 4 наггетсов, 3 шт
В обычном ресторане блюда быстрее подают
1
August 21, 2024
Сколько раз бываю а сегодня среднюю картошку и 4 наггетса делали 10 минут, 2-3 человека собирают заказы наполовину и потом уходят недособиравши заказ, на кассе люди постоянно недовольные, ходят без одноразовых шапочек , по моему мнению нарушают. несмотря несколько ты недоволен ты пришёл на работу где на кассе надо улыбаться.
2
1
June 7, 2024
Иногда захожу во вкусно и точка, и могу сказать, что в принципе ничего не поменялось. Здание, где находится ресторан такое себе и честно было бы лучше если бы он находился в другом месте. Чтобы посетители могли и на улице посидеть перекусить. Шум дороги честно говоря иногда пробивается сквозь музыку в ресторане.
Кстати о самом ресторане, в принципе всë норм, но иногда глючит музыка играющая в ресторане.
2
January 7
Грязь ужасная, заказ перепутали, весь персонал орет друг на друга. Но самое жуткое, что я видел сегодня, так это то что, охранник-уборщик ударил школьника за то что тот не убрал поднос за собой, в эту дыру больше не ногой. Стыдно, товарищи, должно быть! Правду удаляют
1
October 9, 2024
Всегда гигантские очереди, персонала явно меньше чем надо. На кассе можно простоять 10-15 минут и никто не подойдет, потому что все заняты. А если удастся сделать заказ, то ждать его придется минут 20-25, даже если заказ маленький и состоит из кофе и картошки, например.
3
March 4, 2024
Стандартный набор меню для этой сети ресторанов быстрого питания. Рядом с метро, что удобно. Довольно чисто. Обслуживание на уровне. Рекомендую.
3
1
July 29, 2024
Заходил 5 раз , все 5 раз приходилось ожидать свой заказ более 15 минут . Каждый раз он был холодным и невкусным ! Отвратительное место с видимо плохо обученными сотрудниками которые ничего не успевают .
1
1
August 18, 2024
Вкусная еда, вежливый персонал. Клиенториентированность на высоте!
Написала отзыв о том что плохо работает кран в женском туалете, меньше чем через неделю установили новый кран!
April 11, 2024
Просто нет слов… каждый раз, когда сюда приходишь видишь полный бардак, что в зале, что на кухне, что у сотрудников, сотрудников там много, а делать ничего не хотят. Если хотите ожидать свой обычный заказ по 30 и больше минут вам сюда. Хотите заказать через другие сервисы и вам везут еду отсюда? Не ждите что вам положат полный заказ или учтут ваши пожелания, ну или вовсе не ждите заказа, ведь его тупо отменят. Другие заведения этой сети никогда так не разочаровывали. Здесь же каждый раз какая-то проблема….
8
2
August 6, 2024
Все отлично, кроме невнимательного персонала🫠 несколько раз попросила добавить повозиции, сделать комбо, мои просьбы были проигнорированы(
3
1
August 11, 2024
Самая безответственная точка на планете! Постоянно не доставку не доеладывают товары, как и в этот раз собственно….. никогда не довозят позиции, либо с волосами еда..
1
2
August 10, 2024
Ужаснейшая картошка, принесли почти полностью черную, заказал чиабатту с ветчиной и сыром, принесли холодную, Цезарь ролл, это отдельная история, полностью разваливается, как будто делают от отвали
1
April 4, 2024
Меня устраивает всё.Очень люблю картофель фри,а сейчас нравится когда бывают бигфесты,бургеры вкусные,персонал вежливый всегда,если что-то не получается оформить через приложение всегда помогут.Супер.
2
September 8, 2024
Не совсем большая точка , готовят заказ от 5минут до 15 при загруженности , места в основном свободны , опять же в зависимости по времени
February 23, 2024
Хорошее место, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Приготовили все быстро и вкусно😋отдельный плюсик к карме за удобное расположение.
2
2
November 21, 2024
Столы грзяные, жирные и воняют, заказы делают очень очень долго, бургер собирают очень плохо, открываешь. А там салат с хлебом и лепешкой мяса. Ужасная крепка булка
3
December 14, 2023
Зашла в первые за 2 месяца и не пожалела! Все так же вкусно и быстро. Картошка горячая, бургеры свежие. Напиток что надо 👍🏻 Особую благодарность заслуживает работник Игорь. Был вежлив, помог с заказом, собрал и принес. Все очень быстро. Лучший работник !!!
2
2
May 18, 2024
очень плохо, много сотрудников и долгое ожидание .
1) стоял на кассе минут 5-10 , можно было уже лечь спать , но кассир решил подойти
2)2 кофе делались около 20 минут , ну все верно на 1 - 10 минут .
3) в туалете не работают сушилки , кабинка просто помоему скоро развалится и нечем вытерить руки (в следующий раз буду вытирать об стену )
3
2
October 31, 2024
Ужасно долго ждать заказы, что на доставке, что лично, заказы в самом заведении почему-то на столики приносит охранник, про гигиену тогда промолчу🫠 Место сильно изменилось, не советую
December 7, 2023
Сотрудники молодцы! Стараюстя делать свою работу хорошо. Просьба к руководству. Можно англоязычную музыку хоть иногда, хоть немного « разбавлять» хотя бы просто инструменталкой и в идеале красивой новогодней рускоязычной песней страны, где находится , прости Господи, этот ресторан….Мы сами себя когда уважать уже начнем???
2
7
March 22, 2023
Чистенько, уютно, атмосферно!!! Очень хорошая точка, рядом живем, иногда заходим здесь покушать!
Вежливый персонал, быстро принимают заказы, быстро готовят!!!
В общем рекомендую, нам в семье нравится здесь!!!
7
7
November 13, 2023
Теперь вы знаете где находится АД Вкусно и точки.
Ужасная точка, по сравнению с другими в разных районах Москвы просто ад.
Заходишь, сидят два бомжика, но пьют кофе. Персонал очень странный, как на вид так и общение. Но это все ладно люди разные. Но еда, это просто ужас, нигде так ужасно не кушал как в этой точке. Ждали очень долго. Крылышки очень сухие, безвкусные, креветки в роле чуть зубы не сломали, как камень. Картошка такое ощущение жареная в немерено масле, запах ужас. И крылья так же. Нагетсы вкус воообще не такой на100% как везде. Отврат. Биг хит без соуса так еще и котлета в дырочку, в одном биг хите ломтик сыра один в другом два, очень странно.
Тут больше не ногой.
11
2
July 16, 2024
Не,ну нормальное местечко чисто порыгать. Работают в заведении сотрудники сомнительные,один из них предлагал доесть за мной если я не справлюсь.В мужском туалете были использованные женские прокладки и бутылки из под алкоголя что тоже странно.К посещению не рекомендую.
2
October 15, 2024
Не вкусно и точка! 20 минут ждать заказ, принесли после второго раза как подошёл на стойку, холодный бургер, пересушенная картошка. На просьбу отдать заказ поступил ответ, ждите.
3
May 16, 2024
По еде все и так понятно, тянут лямку как могут. А вот конкретно это заведение отличается количеством мусора и грязи. Не хватает персонала или такое отношение, но работая рядом и забегая то за кофе, то мороженкой, порядка не наблюдал. Надеюсь исправятся.
1
January 14
Место сомнительное. Минус балл за то что нет кафе, т.е. нет нормального кофе. Минус балл за отсутствие парковки и какой либо возможности оставить машину в разумных пределах. Минус балл за ожидание, тут приоритет на доставку, и в зале вы никому не нужны. Будете ждать заказ до 40 минут вне зависимости от размера и комплектации заказа.
В общем посещать только в крайних случаях, если нет других вариантов.
April 14, 2024
Всегда было приятно сидеть в зале этого заведения, сейчас же в зале сидят люди без определенного места жительства и тому подобное. Никакой охраны нет, чтобы обеспечивать посетителям комфорт! Соответственно, попрошайничают еду и доставляют неудобства во время приема пищи! ИСПРАВЬТЕ УЖ КАК НИБУДЬ СИТУАЦИЮ ПОЖАЛУЙСТА
2
1
July 6, 2024
Все понравилось. Обслуживание быстрое. В зале всегда кто то убирает. Чисто. Есть свободные места.
1
March 18, 2024
Наверное наихудшая в Москве. Не понятно, почему ничего не делается для улучшения работы данного заведения. Ресторан маленький, расположен у входа в метро, народу вал, работники не справляются. Таких тормозов еще поискать. Очевидно, что необходимо расшириться или сменить помещение. Можно зайти за кофе и прождать полчаса. Кофе! Если пройдёте в час пик, берите с собой терпение.
6
1
October 6, 2024
Кладут мало соуса в бургеры, что они сухие и застревают в горле. Картошка фри как-будто несколько дней лежала и её просто разогрели в микроволновке.
December 28, 2023
Расположен удобно) бываем редко, часто путают соусы или вообще не кладут) но всегда спокойно меняют или докладывают. Персонал очень приветливый, отзывчивый)
1
May 17, 2024
Готовят очень! Очень долго! 17.05.2024 заказ сделал в 12:15 , приготовили его и подали в 12:43!!! Заказывал чай, картоху деревню и 6 наггетсов . За это время можно пойти поймать курицу ощипать и приготовить !!! Потом пойти накопать картохи и ее поджарить......
1
1
August 12, 2024
Вкусно,но часто не докладывают или кладут только не то,а так рядом с метро вкусно и быстро ☺️
2
June 25, 2024
Мне нравиться, что тут всегда приветливые продавцы. Места достаточно много и готовят быстро.
March 14, 2024
Отдельное помещение. Много мест, но очень часто всё занято молодежью, которая приходит просто потусить.
Часто не работают терминалы, в приложении так же нельзя заказать самовывоз по этому адресу.
Картошка фри и кофе невкусные, но это в любом маке.
3
2