Vkusno — i tochka
475 reviews
August 14, 2024
Обманывают. Покупала новинку биг чикен бургер с сливочным соусом, котлету положили из чикенбургера. Просто деньги на ветер, переплата в 5 раз. А кто вернет их ?
1
1
May 28, 2023
Уютное местечко, где можно спокойно перекусить и отвлечся от забот и неотложных дел. Персонал старательный и вежливый, всё замечательно. Но все-таки почините раковину в женском туалете
3
1
December 26, 2024
Работаю в доставке и жду свой заказ уже 1 час. Никакой реакции, в доставке уже звонили в заведение, но никакой реакции.
February 8, 2024
Быстрое обслуживание! Все всегда чисто ! Не бывает очередей ! Улыбчивый персонал ! Не бывает запахов неприятных ! Показательное заведение сети!
1
September 30, 2024
Приятная обстановка, вкусно и можно посидеть с компанией☺️
April 12, 2024
Не положили в заказ двойной чизбургер, брал с собой через окно на улице, проверять не стал (это нереально на улице, да и что вообще за бред) пришел домой - двойного чизбургера в пакете не хватает, в чеке - есть. Написал через сайт претензию, все приложил - 2 дня тишина. Когда был Макдональдс - аналогичная ситуация была - так со мной через 5 минут после отправки претензии связались, очень извинились и предложили варианты по исправлению ошибки.
1
August 16, 2023
Все очень хорошо. Еда вкусная, сотрудники стараются. Очень хорошее место где можно приятно провести время и вкусно поесть. Всем рекомендую к посещению
June 2, 2024
Чисто, вкусно, но иногда приходится ждать очень долго, большой поток клиентов, есть авто-окно, там постоянно большие очереди, прошлый раз прождали свой заказ минут 40.
November 17, 2024
Всегда ВКУСНО и быстро. Ждала меньше минуты. Всем сотрудникам премию!)
1
1
March 6, 2024
Здорово что там появились завтраки, причём разнообразные,всё принесли свежее,горячие обалдеть, спасибо ,очень даволна осталась!!!
January 1
Пользуется спросом на районе, удобное расположение, круглосуточно
November 22, 2023
Отличное место. Зал работает с 7:00 утра. Большой ассортимент. Есть комплекс питания комбо в него входит бургер, картошка и напиток. По стоимости Комбо дешевле, чем наборные позиции.
2
2
June 18, 2024
Заказала еду с собой, вот всегда проверяла, а тут решила понадеяться на персонал. Как итог я заплатила за один Бургер, а мне положили другой, так и еще в разы дешевле!! Как я хотела попробовать новинку, но увы и ах!!! Очень сильно расстроилась, что когда пришла домой, у меня был другой набор!
April 28, 2024
Самая медленная «Вкусно и точка», где я был: 15 минут ждали заказ на двоих. И это не неудачный день - мы были здесь трижды в разное время. Кроме того, два раза нам вместо чизбургера с доп. сыром делали двойной чизбургер.
August 18, 2023
Всегда быстро! Обслуживание отличное! Часто заказываю из приложение, пока подъезжаю уже все готово! Хорошая точка питания! Места много! Единственное вечерами собирается молодежь.
November 4, 2024
Любимый филиал Вкусно — и точка рядом с домом) Чисто, уютно, заказы отдают быстро. Сотрудники вежливые
1
November 28, 2024
Хорошее заведение, много мест
Персонал добрый и приветливый
Быстрое обслуживание клиентов
Еда хорошего качества
1
April 22, 2024
Хорошое место и очень классно готовят Раф. Много где пил в сети,но тут готовят качественно
April 29, 2024
Все было бы идеально, но очень часто нет мест, за столами сидят молодые люди в телефонах и ни чего не заказывают, просто прячутся от холода или жары, сотрудники могли бы следить за этим
December 29, 2023
Ну что сказать, быстро, вкусно, сотрудники вежливые, меню разнообразно. Можно с телефона заказать заранее и просто придти забрать. СОВЕТУЮ!
3
November 26, 2024
Вечно для рейтинга на мониторе завершают заказ, хотя он не готов. Ждать неизвестно сколько, иногда вообще забывают про них.
4
September 12, 2024
Очен хароши точки и ина атак овощи свежи хароши прдавци любимт места
1
April 10, 2023
Типичный представитель сети. В целом все ок - всегда убрано, скорость обслуживания приемлемая, хотя бывали и ожидания по 15-20 минут даже на небольших заказах. Из минусов - раз в 4-5 заказов бывало, что не докладывали какую-либо позицию (соус/пирожок). Возможно, стоило бы убрать звезду, но в последнее время с этим не сталкивался
3
1
March 6, 2024
Ребята не упали в еде и обслуживании. Вкус изменился, но стал, скорее, не привычным. Бургеры всё также вкусные. В зале чисто, персонал приветливый. По времени ожидания ни разу здесь не ждал дольше обычного. Желаю успехов ребятам!
3
November 26, 2023
Сделал заказ через приложение. Пришел - на мониторе заказа нет. Подождал, спросил - "да-да, готовим". Ну ладно.
Дождался. Выдают. Весь, довольно большой, заказ упихали в один маленький мешок. Он даже не закрывался толком! Сверху картошка навалена, вся рассыпалась. С трудом, собирая руками картошку, разбираю это все и выясняется, что часть заказа не положили.
Вопрос - в один пакет все запихали, чтобы сэкономить один бумажный пакет?
Или чтобы было сложнее проверить, что там лежит?
September 5, 2024
Ужасное место. В зале всегда грязно. Качество приготовления ужасное: картошка внутри сырая, бургеры выложены тяп ляп. Долгое ожидание.
1
March 3, 2024
Заказ совершить не получилось. Сотрудники незахотели помогать с оформлением заказа в приложении. А приложение сожрало мои баллы на заказ который так и не получилось совершить. Пойду в другое заведение, где без обмана и сотрудники помогают.
June 11, 2024
Туалеты грязные, кофе горелый, в зале грязно, кофе недоливают прилично ( в стакане 0.3 жидкости налито до половины, пена ниже уровня отметки объема стакана). Мне вот интересно это все потому что Вкусно и точка, вместо оригинального бренда или потому что хамское отношение к людям?
На фото вреия уборки в 17:30 , мой заказ оформлен в 18:45.
July 3, 2024
Заказал один ролл с креветками ждал минут 20 потом его убрали с заказа когда подошёл и спросил почему убрали с заказа сказали что буквально минута и он будет готов в итоге больше 30 минут. Больше туда не ногой😡
July 21, 2024
Выдача заказа очень интересно происходит, персонал нажимает что заказ готов и уходит, приходит, приносит очередной заказ и опять уходит, и им все равно, что человек стоит и ждёт свой готовый заказ. Выдают нехотя как будто делают одолжение. Очень странное поведение. И всегда такое, не в какой-то из дней. Стараюсь туда не заходить. Последние полгода совсем испортились.
3
October 30, 2024
Хорошее место. Правда по вечерам бывает большая очередь.
December 8, 2024
Хороший Макдак, обслуживание быстро, места много
October 12, 2024
Очень долго готовят еду наш заказ один больше нет никаких а мы ждём 45 минут пока нам отдадут на заказ
November 8, 2023
Хорошее место, но иногда не хватает персонала и можно прождать свой заказ довольно долго. Если нет большого наплыва посетителей, то всё в нормальном режиме. Готовят хорошо. Картошка фри поджаристая и с корочкой.
1
January 3, 2024
Приехали с домодедово и были очень удивлены экономии местного вкусно и точка , в согревающем пунше одна вода а в скандинавском бургере мелкий ломтик бекона и скудно выглядит , мы привыкли в любом Домодедовском вкусно и точка это все гораздо вкусней и полноценней
1
September 11, 2023
17 июля 2023 г. Оформили доставку на дом: заказ 6329,а привезли не наш заказ 6309. Сразу отзвонились в поддержку, написали письмо в приложении. 23 июля пришло сообщение на указанную в обращении почту " Ваше обращение принято к рассмотрению. По результатам направят ответ."
До сих пор ответа нет! Два раза в неделю, на протяжении всего времени, звоним оператору по отделу доставки и с оператору (без добавочного номера) общение результатов не даёт ( мы этим не занимаемся, связи с отделом претензий и жалоб нет, только через почту !!!! Говорят: направим запрос, для ускорения, рассмотрения вашей жалобы. 1 раз сказали " Решение принято, ожидайте возврата", в другой раз " Ждём решения предприятия в котором готовили" Когда узнали адрес, где готовили и позвонили именно туда, то сказали " Этим занимается отдел доставки приложения, у нас в предприятии вообще впервые слышат про мой случай, нет никаких обращений ". Остаётся гадать, есть ли вообще человек, который занимается рассмотрением жалоб в приложении и руководство, которое контролирует данный процесс....Сегодня уже 11 сентября 2023 г. Сколько времени по требуется на принятие решения НЕ ПОНЯТНО????
1
April 14, 2024
Очень жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Заказ собирали 30 минут. Команда работают медленно даже на небольшой поток людей. Не положили бургер и соусы, которые были в заказе. Просто ужас.
2
2
May 16, 2023
Этому кафе требуется хороший управляющий. Часто дольше обычного несут заказ. Локаторы заменили на какую то ерунду (табличку с номером) т.е. персонал ходит с вашим заказом по всему залу а не знает заранее куда нести как это обычно было. Локаторы не собирают со столов, если вы заказываете в терминале еду обратите внимание что локатора может просто не быть на терминале, я с этим столкнулся дважды. В остальном точка скатилась по еде. Кофе хороший 👍 места в кафе чаще есть. Персонал приветливый.
June 6, 2023
Хороший ресторанчик. Небольшой правда, но уютный. Заказы приносят вовремя. Всё вкусно и ароматно. Всем рекомендую посетить этот ресторан. Советую.
1
September 6, 2024
Испортили день!!! Дали холодный кофе да ещё с какими то сиропами... Ощущение что кому то неправильно налили, а мне впарили
June 21, 2023
Мой любимый макдональдс. Удобно, что работает круглосуточно, а ещё я люблю картошкомейкера, который там работает, у него она самая вкусная! Время ожидания обычно не превышает 10 минут, по чистоте не очень конечно, но это терпимо
3
1
September 20, 2024
я заказал добрый апельсин средний, более 10 15 минут никто не отдает мой заказ и тоже некто не отвечает
1
July 16, 2023
Чисто,вкусно,обслуживание хорошее и быстрое.Молодой коллектив,но работу выполняют как профессионалы со стажем.Буду в тех краях,зайду ещё обязательно
3
August 29, 2024
Хороший персонал, удобное месторасположение
November 17, 2024
Если честно мне неочень понравилась слишком много народу и холодная еда👎
1
December 8, 2024
Заказы не приносят. Минут через 10 пошел сам его искать. Естественно он остыл. Фри не съедобная не соленая
January 11, 2024
Место хорошее, если бы не Иван Кузьмичев, мой одноклассник с кучкой своих друзей забрал мой заказ 023, сделанный 03.01.24. Администрация разбираться не захотела, сказали что мои проблемы и надоели такие как я, которые по несколько раз берут свои заказы
1
July 20, 2024
Грубый персонал. Начали угрожать полиции просто так..
Персонал долго не подходил к рабочему месту.
1
2
December 3, 2024
Супер долгое обслуживание. Причём заказ на экране уже давно готов, а на самом деле нет
1
December 11, 2023
Приехала 9ого декабря в час пик, была готова к очередям, но не готова к тому, что у них в приоритете работа на доставку, а не на зал.
Почему я пришла и сделала тут заказ, а должна ожидать, пока там соберут вечные заказы на доставку? 😑
1
2