Хуже некуда)
Не пишу отзывы о сетевых кафе. Но этот поразил.
Еду ждала 30 минут, хотя зал не полный. Туалет грязный. Сидели, переглядывались с посетителями.
Либо персонала не хватает, либо управляющий не самый профессиональный.
Оплатила заказ онлайн (вынос на парковку), приехала, жду, выносят чай и уходят, подхожу к окну выдачи авто и спрашиваю где заказ, менеджер отвечает заказа нет, ничего не знаем. В итоге с криками нашли мой заказ и выдали. Оставили неприятное впечатление!
Не знаю во всех ли точках так, но в этой точно:
Не выдали онлайн заказ, мотивировав опозданием клиента.
В приложении вообще написано что заказ получен. Кем?
Отказались как-либо подтвердить факт "утилизации" и вообщения приготовления еды.
Деньги на карту не вернули, заказ заново не приготовили.
Интересно, точка попрежнему зарегистрирована как магазин по продаже готовой еды на вынос?
Если так, то получается, что были украдены уже купленные продукты.
Управляющий этого "ресторана" не в состоянии решить вопрос на 1800 рублей.
Отличная идея для иска практикующим юристам. Сделать заказ, опоздать, срубить бабла. Профит.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал! Поставила минус за отсутствие в продаже картошки! Этот факт прям жирный минус!!! Картошки нет никакой!! Вряд ли буду посещать это заведение в дальнейшем! (((
Кофе глясе по факту оказалось черным кофе, где мороженное??? Ааа! Оно утонуло!) Нормальное мороженое плавает, а не тонет!!! Трубочку к спрайту не дали. Роллы плохо упакованы...Улыбки, как в прежнем Маке не дождетесь!
В общем пока одна звезда, не более того!
1
Дмитрий Ломакин
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
ждал мобильный заказ минут 10 на парковке. очень недоволен качеством сборки, все хуже и хуже ребят , примите меры
Просто ужас и точка. Очень маленький выбор. Очень любила апельсиновый сок. Ну это прямо не то польто, вкус химии и нет мякоти апельсина. Что однозначно тоже так это соус))) ну как то не приятненько.
Вкусно быстро но из-за скорости исполнения заказа часто или что-то забывают положить или путают заказ а развернуться и вернуться на киевском шоссе крайне не удобно вот и не удобно.
ДИБИЛЬНАЯ громкая музыка, сидеть невозможно, раздражает. Если вы яковы поменяли свой формат, то смените дибильную музыку в том числе. И картошку фри- хуже чем у вас за всю жизнь не ела. Не поленилась восстановить профиль, чтобы оставить отзыв.