Vkusno — i tochka
817 reviews
October 23, 2023
Кроме кофе я здесь ничего не покупаю. Кофе неплох и по соотношению цена/качество вполне. Остальное не покупаю по принципиальный соображениям-гвозди организм больше не переваривает) к кухне претензий нет. Вкусно, но на любителя. Из минусов громкая музыка и реклама по громкой связи. Из плюсов - хороший вайфай, можно работать с документами и устанавливать обновления на андроид.
November 30, 2023
Ужасное обслуживание. Персонал не может принести заказ с первого раза! Очень много пенсионеров, они не готовы к многозадачности. Менеджеры не пытаются исправить ситуацию, на контакт с покупателями не идут, отправляют бабушку которая не понимает что у неё спрашивают. По утрам, после открытия, не работает доставка до столика. Персонал раскладывает флажки с номерами только к 7.30. На кассе стоит пожилой человек, который не очень хорошо знает специфику и заказы обрабатывать очень долго и постоянно переспрашивает. Очень жаль, что управляющий менеджмент не пытается исправлять ситуацию ((( Рекомендую обходить данную точку стороной!
1
1
March 14
Делали заказ через приложение,доставили все вовремя ,но в заказе не оказалось одной позиции!
Набрали,разговаривали неохотно,со словами у вас есть еще вопросы,нет досвидание! Сказали сделать фото и написать в тех поддержку. На что мы ответили смотрите камеру кто собирал заказ,номер заказа озвучили! Деньги так и не вернули,позицию из заказа тоже не донесли! Проверяйте заказ очень часто не доносят!
July 21
В целом было вкусно, как обычно, но черный липтон разбавили до такой степени, что у него был вкус воды. 👎🏻👎🏻
2
3
February 22, 2023
Я считаю, заведение просто супер! Персонал чудо:) Все вежливые, приветливые, всегда на улыбке.
Особенно хотелось бы отметить работника Арину Батталову. Поможет с выбором, обо всём расскажет и хорошег дня пожелает.
Если премия выдается, как лучшему сотруднику месяца, то она заслуживает определенно. Спасибо!!!
2
5
March 15
Если хотите с утра быстро зайти за кофе- не ваш вариант
25 минут ждала когда отдадут заказ
При этом он вышел на табло как готов
Пришлось ждать 20 минут готовности пирожка, хотя милые сотрудники предложили мне уйти без него если я спешу
Обслуживание отвратительное
1
1
July 9
Долго. Картошку забыли, пришлось вернуться.
А вообще, не вкусно.
P.S. просто душню, как старик🤷🏻♂️
September 6, 2023
Одно из худших, если не худшее заведение данной сети. Во - первых ОЧЕНЬ МНОГО людей, большая часть из которых - студенты, ругающиеся матом. И если на этот факт персонал и руководство заведения вряд ли могут повлиять, то следующие факты просто возмутительны. Итак: сделал заказ через моб. приложение, хотел оплатить покупку бонусами (благо их у меня скопилось достаточно) , заказ сначала вроде оформился, но тут же ... внезапно отменился. В итоге бонусы сгорели просто так. Пришлось делать заказ через терминал, сканирование qr-кода там не работает, а заказ я свой ждал 20(!) минут. Позорище!!!
5
3
March 3, 2023
еда, чистота, как и в большинстве подобных заведениях этой сети, хорошее. Хочется отметить работу одной из сотрудниц этого заведения. иногда утром захожу (последний раз была утром 28.02) и вижу ее работу и с клиентами, и в зале. Это очень достойно: доброжелательно, спокойно, с пожеланием приятного аппетита и хорошего дня. Именно так и должны работать (и вести) себя сотрудники подобных заведений. К сожалению, не рассмотрела ее имени на бейдже (не длинное слово), но она взрослого возраста (мб лет около 40-50) с чертами лица южного человека, невысокого роста. Кто посетит заведение и совпадет с ее сменой обратите внимание! вот бы мОлодежи у нее учиться!
3
3
August 21, 2023
Всё хорошо. Быстрое обмлуживание. Вежливые сотрудники. Много акций разных. Всегда всё свежее, вкусное. Баллы можно обменивать на вкусняшки.
1
June 29, 2023
Вкусно, быстро. Много места внутри и есть столики на улице. В помещении достаточно чисто, в т.ч. и в туалете, что является тоже важным показателем чистоты :-)
3
1
September 5
Постоянно огромное время ожидания, о котором никто не предупреждает. Сегодня 05.09.2024 сделал онлайн заказ специально заранее, по итогу прождал более 40 минут в самом заведении, и не смог попросту его получить, ждать более не мог, так как опаздывал на занятия. Табло не работало и просто прокручивало разные номера заказов. И подобный случай не первый, так как похожий был в этом же заведении, но уже заказ был создан на терминале с учетом выноса за стол, ожидание было около 40-50 минут
June 18
Самое долго обслуживание среди всех посещенных мной макдональдсов. Живу не далеко, бываю часто. Не по одному посещению делаю вывод. Проблемы с охлаждением. Очень жарко у них
February 9, 2023
Приятное заведение,народу н много,интересное разделение пространства,уютно почти на любом месте.
Меню стандартное,обслуживание быстрое,особенно понравился картофель фри.Чисто,уютно,рекомендую
3
4
May 23
Брала цезарь ролл и капучино 0,3…с учетом того, что в тот день это был мой первый приём пищи, как следствие в течении часа нехило так скрутило…3 дня с ротовирусом🤟🏻
кофе стоявший, будто его сделали и он стоял минут 15, пока не сделают ролл.
1
June 27
Довольно неплохой ВИТ, заказ принесли где то минут за 10-15, правда забыли кофе из маккафе, которое было готово и соусы. На выдаче все проверили и отдали
September 2
Красивое! Я там покупал кидз комбо, ванильный коктейль и вишнёвый пирожок
2
1
April 13, 2023
Один из самых худших заведений в которых я была, есть и более загруженные точки, где всё делают быстро и аккуратно, бургеры собирают на пофиг, как будто с закрытыми глазами, сыр отдельно, котлета отдельно, булка отдельно, так же не кладут салфетки, начала есть бургер и обнаружила это бургер весь кривой, пришлось идти грязными руками просить салфетки, дали всего 2 штуки, в эту точку я больше не приду. Так же, когда сотрудники разносят подносы, они швыряют их на стол. Очень жаль что нельзя поставить 0 звёзд, но моя оценка такова
10
3
May 21
Очень долго делают заказ, который состоит всего лишь из 9 нагетсов и соуса, вполне возможно что они решили порадовать нас и сделать соус вручную сами, но мне кажется время ожидания неоправданно долгое
1
June 16
Отказались обслужить, девушка слишком долго забивала заказ и не успела до начала перерыва, менеджер отказался завершить мой заказ, хотя он был озвучен до начала их перерыва. Прошу уволить менеджера, такие не должные работать в сфере услуг, 16.06.2024
April 28
Ужасное обслуживание, народ стоит, сотрудники еле ходят. Одна девушка просто все своими грязными руками перетрогала, огрызается с гостями. Ждала две картошки около часа, больше сюда не пойду, ни разу не стояла в такой очереди.
1
1
January 17, 2023
Едем почти 20 минут именно сюда с подругой по утрам раз в неделю - лучшее заведение из всех «Вкусно и точка». Быстро принимают и отдают заказы: хрустящие наггетсы, горячая картошка, сочные бургеры, насыщенные кофе и какао (а не вода) - всё очень качественно и вкусно. Персонал доброжелательный и отзывчивый, в кафе по утрам спокойно и много мест. Искренне рекомендую посетить.
2
3
September 28
Достойно! Быстро, вежливо, удобно, мест хватает
May 18
по выходным не приходите сюда, да и в принципе. уборка на низшем уровне, работа сотрудников тоже ужасна, все грубые и совершенно непонимающие. нельзя нормально посидеть из-за их постоянный приставаний и других людей, которые тут ошиваются. УЖАСНО!!!!!
1
November 3
Самая отвратительная точка. Хамское и медленное обслуживание.
Макдональдс ушел и вместе с ним контроль качества.
1
2
November 8
Сотрудница Майя - хамка. Заказы путают, кладут не то, матерится себе под нос, психует. Не нравится работа ? Не порть другим настроение.
2
2
August 3
Обычный Макдак. Летом жарко, открывают окна. Бывают очереди большие, а где их не бывает) мне норм.
May 2, 2023
Отличный ресторан быстрого питания со свежеприготовленными блюдами. Быстрая подача заказов. Чисто в зале, на уличной веранде и санузле.
Спасибо, что Вы есть.
2
August 25
ало заказ готовить ЧАС СЕРЬЕЗНО ЧАС это адекватно?
я за это время во фритюре могла зажарить каждого работника
1
December 27
Как-то зашёл, там работает психически больной уборщик из Испании, пока он не сделал это заведение популярным советую что-то предпринять)
December 6, 2023
Все прежние хиты на том же высоком уровне, а скандинавская новинка не впечатлила. Очень нравится современное оборудование в зале, чтобы самостоятельно сделать заказ
1
April 20
Еда вкусная, но не соответствует качеству. Не успевают выполнять заказы. Вместо 15 минут ждал ПОЛ ЧАСА. Про чистоту вообще молчу. Мусорки настолько переполненные, что даже на полу валяются упаковки от бургеров!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
November 15
Удобно расположение
Всегда не так много народа
1
February 22
Ставлю одну звезду, так как частые проблемы в системе у них и часто не принимает мобильный заказ, на ответ когда получат мобильные заказы, говорят "это не наши проблемы" "отличное" заведение, приходится от безысходности заходить...
1
October 23
Вялые они всегда. Очереди. Не правильный менеджмент отсюда нехватка персонала как следствие очереди
2
1
January 8
объяснял 10 минут что бы убрали бекон а она убрала сырный соус с белки оставив бекон и при чем это старшая смены ,,,, ужасное обслуживание не советую ходит лучше проехать одну станцию метро ,,,и вместо куриной котлеты положили говяжую, продавщица была предупреждена что у меня аллергия, прошу сеть ресторана наказать главного работница смены ( по сколько она отдавала заказ и собирала его лично, жду обратной связи.
УЖАС
1
July 9
Супер, всё супер! Качество на высоте! Вкусно!
November 22, 2023
Детям нравится. Ходим после стоматологии. Чистенько. В зале ходят протирают столы. Заказ до столика приносят. Ожидание минут 7, не больше, рекомендую. Персонал вежливый.
1
April 28
ждали заказ 40 минут и не было официантов, которые могли бы принести заказ. Заказ оформлялся на локатор. В последствии подошли к столу выдачи заказов и увидели наш заказ, который стоял все это время там=) хочется ругаться
2
2
March 21
Я конечно понимаю что было много людей, но это же не первый ваш рабочий день. Мне сегодня не положили торт который я заказала и приборы, пришла на работу, смотрю, а торта нет( Обидно😔
October 5, 2023
Ожидала 15 минут, сначала перестали принимать заказы, а10 минут назад в этом ресторане всё зависло. Всех попросили дать печатные чеки (онлайн заказы фотографировали), чтобы по чекам собирать заказы. При этом я уже ожидала 20 минут. Можно было раньше перестать принимать заказы, можно вообще пересмотреть систему работы этого ресторана, здесь постоянно дикие очереди, Но в этот раз случился коллапс. Дожидаться заказа не стала, просто ушла, но больше всего было жаль молоденьких призывников, которые всё время стояли со мной рядом и обсуждали, что они не успеют поесть и в часть, скорее всего они так и не получили свои заказы
4
April 27
Дорогие вы наши, почему уже больше месяца я пью пойло, а не кофе, в столовой вкуснее, раньше было лучше, весь мой отдел недоволен, вы рискуете потерять много клиентов!!!
December 7, 2023
Будьте внимательны при заказе с киоска! При переходе к оплате некоторые блюда увеличиваются в количестве. Заказывал 2 чизбургера, а в чеке стало 3, 1 картошка, превратилась в 2. При этом еще и регулярно что-то не докладывают. Каждый раз нужно все проверять по чеку! Ну и в наличии проблемы всех точек в виде кривых и или раздавленных бургеров и водянистой картошки. Если бы не нагетсы, завязал бы ходить вообще
1
February 26
Хорошее место, 4 звезды только из за охранника который все моё времяпровождение с друзьями смотрел нам в душу. Людей много но и места всем хватает
April 23, 2023
Люблю это место тут комфортно вкусно и всегда есть выбор приходите попробуйте прекрасные бургеры по прекрасной цене ваше настроение поднимется абсолютно высоко
4
3
May 18
Пишу сейчас об этом ресторане т.к. сейчас чтоб тут уже 56 минут и это ещё не конец... Наш заказ был на таблице, но он не готов уже ка минут 20......
1
May 30
Слишком много заказов, особенно под вечер, если торопитесь куда нибудь, не советую заказывть здесь, есть вероятность прождать около 20 минут во время "аншлага"
1
April 7
Много перепутали в заказе, что то вообще не принесли. Сырные колечки не прожаренные, полусырые. Когда пошли менять клубничный коктейль на ванильный (как в заказе), услышали фразу... ( Но там же клубника только внизу....).... Слов нет больше.
1
2
November 13, 2023
Работают шустрые ребята. Но! Тут постоянные толпы и как бы персонал ни старался приходить сюда не хочется, т.к. в очереди тратишь больше времени, чем на еду.
Засилие студентов и школьников. Они тут просто тусуются, занимают все столики, в итоге не сядешь. Не понимаю, почему менеджеры сквозь пальцы на это смотрят.
1
3
August 21
Ужасно,грязь кругом. Полнейшая антисанитария. В туалет руки зайти помыть вообще не возможно, после увиденного аппетит совсем пропал.
1