Vkusno — i tochka
829 reviews
March 5, 2024
Во вкусно и точка очень вкусно готовят. Много скидок на еду. Там можно позавтракать, пообедать, поужинать. Качество еды 100/100%.Рекаминдую всем сходить
5
January 19, 2024
Постоянная очередь, зимой не чистят вообще проезд судя по всему, колея так и держится до весны. Сотрудники тоже как на подбор, вежливость-не, не слышали. Добавить что-либо в бургер нельзя(будь то банальные сыр/котлета/помидоры)-ешьте булку и котлету без всего так сказать. В общем пишем отзыв и едим бургер Кинг, благо на дворе 21 век, выбора фастфуда достаточно в городе, а вам удачи с таким подходом)
1
3
September 11, 2024
картошка горелая, в приложении заказ доставить до стола нельзя. сидишь за столом а сзади молодеж сидит о письках общается. ужас !
June 14, 2024
Если вы делаете мобильный заказ, то в течение 15 минут вы должны забрать заказ, иначе заказ будет аннулирован и деньги не вернут. Самое интересное, что они не успевают его сделать за 15 минут, когда истекает время, они говорят, что мы вам все равно отдадим заказ, ждите. И это постоянно.
1
August 18, 2024
Готовят очень быстро, продукцией доволен. Постоянно беру себе 4 чизбургера, обожаю их, живот не крутило ни разу, просто нет слов 👍
1
November 20, 2024
Сортимент напитков отсутствует! Только вода газированная и не газированная, настроение испорчено.
May 30, 2024
За последние два заказа произошли косяки, в первом заказе недоложили вторую котлету в бургер. При втором заказе не положили пачку из 9 наггетсов. По первому случаю писали в поддержку, ответа не получили, имеет ли смысл писать в поддержку вообще если никого ответа не поступает.
August 30, 2024
Стаканы только голубые у них. Одна касса для заказа не выдала чек, как дура заказала два раза два комбо. Куда мне щас 4 голубых стакана?!
1
November 17, 2024
Типичный ресторан ни чего не обычного, был пару раз, звезду снял только из за того что внутри тесноват
May 19, 2024
Очередь это дело нормальное, обслуживание тоже было ничего. Но мы заказали вместе с набором три сырных соуса. Нам не дали НИ ОДНОГО, ничего не сказав. Обнаружили мы это уже дома.
July 6, 2024
Терминал перестал предлагать фишку при обеде в зале
Не работают акции из приложения
Ценники стали расти вообще не известно за что
Табло с номерами заказов уже больше 3х недель не работает
Заведение стало просто ужасным
October 12, 2023
На фоне прочих заведений сети, посещённых мною, это в каком-то смысле проигрывает.
•Что именно мне не понравилось:
1) Грязновато (как в обеденном зале, так и в туалетах)
2) Много народу (вины владельцев в этом нет, но не могу сказать, что факт приятный)
Из минусов это всё
~ По поводу еды приреканий нет, она во всем "маках" одинаково хороша 👍
3
October 29, 2024
Нравится всей семье, регулярно посещаем и ни в чем себе не отказываем(чего и вам всем желаем)))
July 28, 2024
Обслуживают быстро. Внутри чисто. Всё по стандарту.
February 29, 2024
Все на 5 звезд, качество обслуживания, скорость, еда самая лучшая среди всех общепитов, все всегда на уровне
3
1
August 24, 2023
Были в день города , обслужили достаточно быстро. Всё понравилось , вкусненько. Советую сходить с детьми, толкучки нет, очередь большая, но быстро движется 👍
3
1
December 3, 2023
Нравится этот ресторан, нравился и когда был,, Макдональдс,,. Но.... Сколько не пробовали заказать еду через приложение на адрес, всегда отказ! Хоть и находится адрес недалеко от заведения, буквально в 30 минутах езды, но доставка к нам не ездит оказывается! Не очень приятно и как-то даже обидно....
March 21, 2024
Сделала заказ в терминале, оплатила , терминал завис и почернел экран . Чек не выдался , в программе на сборке заказ не появился. Возврат автоматически не прошел. Горячая линия отфутболиоа к менеджеру , до менеджера не дозвонится . На месте решить ни чего не смогли . Итог минус 600 руб ... Будем обращаться в инстанции выше значит ...
August 26, 2023
Недавно была в нём, ждала заказ, заказала латте с солёной карамелью и дополнительным кофе, сначала сказали что мой заказ готов подошла ща ним все были заняты, спросить про него не могла, чуть позже спросила девушку про свой заказ, 3 раза, по итогу она мне отвечала:' не было ещё такого "," не готов", "ещё не делали", спасибо потратила 166 рублей не за что, какой вкусный ням-ням.
1
April 8, 2023
Добрый день, дорогие читатели. Думаю вы прочитали немало отзывов на данное заведение, но хотелось бы оставить и свой, вдруг будет полезным для кого-нибудь.
Время ожидания в среднем 10-15 минут, очень редко, когда дольше. Еда также как и раньше, вкусная, но есть ощущение, что стала немного суховата. Персонал чаще всего дружелюбный, со всеми здороваюсь, и всё, с улыбкой, приветствуют меня в ответ. В зале чисто, но иногда не успевают до следующих посетителей убрать подносы, но не вижу в этом ничего зазорного, так как уборщица всего одна, а не на каждый стол своя.
Всем рекомендую к посещению.
1
September 15, 2024
Всегда тут кушали и было все нормально с качеством. Заехали 14.09 в авто за шримп роллом.
Свернут кое как, просто как будто сунули ингредиенты в упаковку не собирая в ролл. Сама лепешка от ролла превратилась в тесто, приклеивалась к упаковке. В машине его съесть физически не получилось. Написала претензию - до сих пор по ней ответа нет.
1
September 30, 2023
Отвратительное неработающее приложение, которое постоянно виснет или не работает, из-за чего сделать заказ невозможно.
Постоянно неработающее табло заказов на первом этаже, из-за которого нельзя понять, готов ли твой заказ. Очень часто уже отмечают твой заказ выполненным, хотя ты его даже не получил.
Ужасно медленное обслуживание - время ожидания трёх позиций (бургеров) - 20 минут, хотя готовить там нечего и люди, пришедшие позже меня, заказ уже получили. Предположу, что про мой заказ вообще забыли. В такой ситуации конкуренты предлагают что-то в качестве извинения - например, то же самое кофе 0,3. Мелочь, а сглаживает ожидание и впечатление. Но Вкусно и Точка видимо считает, что это чуждо для хорошего заведения)
Про сборку того же чикенбургера - открываешь и в салате оказывается абсолютно все: ты, пол и стол. Не знаю, может, это новая фишка заведения - покрывать бургеры салатом сверху.
Вытяжка, по словам сотрудников, работает автоматически и из-за этого в зале холоднее, чем на улице. Сидишь в двух кофтах и откровенно замерзаешь, пока ждёшь свой заказ 20 минут и смотришь, как ест твой друг свой заказ, где позиций было больше и не понимаешь зачем вообще сюда пришел).
Не было бы ближайшим вкусно и точкой не зашла бы больше никогда. Настроение испорчено, заказ в заведении есть не стала и предпочла уйти поскорее. Все равно разницы нет, где есть. И на улице и в здании холодно)
4
December 27, 2024
Спасибо! Вкусно у вас покушал. Хорошее место!
1
May 1, 2024
Ужасное место, всегда курьерам делают заказ в последнюю очередь, так ещё и коряво закрывают напитки
Был как пешиком так и на авто, всегда отдавали холодные бургеры, но картошка отличная
4
March 4, 2024
ну вообще блин вкусно было конечно, но трубочку то не положили пришлось спускаться блин, и сырный соус блин, забыли ну как так можно, но не смотря на эти происшествия, нам понравилось и мы придем еще🍔🤫🥸
3
December 9, 2023
Вошли недавно в кафе с семьёй (буквально несколько дней назад)
Почему-то часть столов на 2 этаже отсутствует. Есть сиденье, диваны, а между ними нету столов. Как так?
И странный запах гнилых половых тряпок и сверху и снизу. Решили не оставаться и ушли. Очень неуютно было и грязно внутри.
Уберите запах и поставте столы обратно - придём
2
October 24, 2024
Отличный ресторанчик. Два этажа, детская зона.
March 18, 2024
Все на высоте всегда вкусно и быстро но из этого вытекает и минус иногда мог не доложить заказ если не проверишь то останешься без какой либо позиции
March 24, 2023
4 звезды это средняя оценка которую я могу дать этому маку, и вот почему:
при заказе с опцией "здесь" (т.е. если вы собираетесь кушать прямо в маке) никаких проблем не возникает - приносят все быстро, в полной комплектации, зачастую бэргеры даже не разваливаются. 5 звёзд!
а вот если забирать заказ "с собой" начинаются какие-то технические шоколадки: то соусы перепутают, то вовсе их не положат. однажды вместо пунша налили просто воду горячую в стаканчик (ну хоть бы пакетик чая положили, ей богу). больше чем на 3 звезды уж точно не тянет >:(
соус тысяча островов передает привет всем сотрудникам этого заведения🐼
2
May 8, 2023
"вкусно и точка" или "макдональдс", разницы нет, все зависит от кокретного пункта, в данном месте, качество всегда было не очень, а обслуживание ни когда не было хорошим, стакан кофе можно ждать 30-40 мин, могли совсем забыть сообщить о готовности, если возмутишьмя еще и нагрубят в ответ "сами виноваты немвидите/не слышите", не доложить что то это их конек
2
February 24, 2024
Всё нормально. Иногда, очередь образуется в ночную смену, когда сразу несколько машин подъезжает, сотрудник один и на кассе и на готовке. Сделайте функцию заказ на вынос в приложении, чтобы как то оперативнее получалось.
December 9, 2024
Блины муромские плохие не ходите сюда пожалуйста их красная цена 50 рублей за кг. Короче плохие
2
November 3, 2024
От фастфуда развивается гастрит и изжога дикая, но хочу ещё, но блин, живот болеть будет. Дилемма
February 24, 2023
Обычное заведение сети. Всегда много народу, столы убирают быстро. Есть возможность заказать не только на кассе и терминале, но и к столу. Очень удобно, но заказ будут делать дольше (по моим наблюдениям). Отличное место чтобы быстро поесть и пойти дальше. Иногда путают соусы, попадается гигантская картошка.
1
November 9, 2023
Вкусно, как и везде де, но обслуживание оставляет желать лучшего. Простояла в пробке на мак авто, экраны с перечислением заказанного не работали. Заказ мне повторили, я исправила то, что девушка забыла. В итоге один бургер так и не положили. Пришлось возвращаться и заново стоять очередь. В общем я прождала 30 мин!!
2
March 18, 2024
Все отлично, только менеджеры все грубые какие то. А в остальном без нареканий. По моему это самая чистая «вкусно и точка» в городе
3
August 20, 2024
Вкусная еда и хорошее обслуживание, 5 звезд!!!
1
September 18, 2023
Всём доброго времени суток. Кормят вкусно, но с местами как для автомобиля так и для посетителей полный бардак, при этом двух этажное здание. Посещал данное заведение пару недель назад с ребёнком, пришлось немного постоять, подождать немного. Но если вы на такие ситуации не обращаете внимание, то однозначно рекомендую !
1
September 27, 2024
Грязно , много Молодёжи , которая совсем не следит за своим языком.
Фастфуд на троечку
January 8, 2023
Обычное заведение бывшего мака. Удобное расположение, цены обычные для заведения общепита. Очень удобно, что сделали доставку.
Лично от меня я рад, что вкусно и точка не сильно отличается от мака.
4
July 19, 2024
Не очень чисто.. С персоналом видно проблемы...
June 5, 2024
Готовят очень долго,иногда приходится ждать по минут 40.Почти каждый день какие то проблемы с приложением.Что спасает хоть немного,только еда
November 14, 2022
Стало хуже
Раньше не часто ходил в мак, есть у меня один любимый (хоть и дорогой) бургер. Я, после посещения американского мака удивился ещё, чего у них начинки в этом самом бургер меньше. Так вот...
Открылись они наконец под новой вывеской, хотел сначала уточнить пару моментов по телефону и позвонил. У них тупо стоит автоответчик где операторы делают вид что связь плохая и сбрасывают, при том что если позвонить куда угодно кроме вашей конторы, то окажется что со связью все хорошо. Я перезванивал 5 раз, через несколько дней я дозвонился, и мне оператор сказал что проблемы у меня, а не у них.
В мой любимый Филе о фиш (фишбургер теперь) стали класть меньше соуса и пол кусочка сыра, как в американском маке, потом вовсе вместо коробки сделали бумагу.
В начале были выгодные акции, сейчас всё вернулось к Получи пирожок за 500 рублей.
Это конечно не к этому ресторану относится, но во многих точках просто не работают мониторы, и остаётся надеется что ты услышишь свой заказ.
Совсем не то самое качество.
3
3
July 13, 2024
Сок апельсиновый разбадяжен, кофе со слов друзей тоже. Остальное приемлемо, чисто
1
August 9, 2024
Нам не выдали номер заказа!!! Мы ждали Пол часа и нашего номера не было на стойке выдачи
1
May 23, 2023
Хорошее обслуживание и конечно же вкусно персонал хороший и приятный работают быстро приходим обычно с друзьями отдыхаем в целом рекомендую всем!
3
1
August 14, 2024
Не понравилось что стаканы, которые выдают за 1 рубль, одного чёрного цвета и ВСЁ
June 21, 2024
Постоянные проблемы с мобильным приложением, до переименования этого заведения такого никогда не было, будьте готовы ждать заказ пол часа и выяснять куда он пропал с администратором
3
November 1, 2024
Прикольный, всегда есть парковка. А если нет, то автоокно
February 24, 2024
Делали заказ в магазине. Доставили не все позиции, а в поддержке сказали якобы всё на месте и ничего не сделали. Спасибо за испорченное настроение, больше ничего заказывать не будем
3