Удивительно внимательные и отзывчивые ребята! Я такого отношения, как к моему умирающему коту, не видела ни в одной дорогущий платный клинике для людей – с ним сидели две ночи подряд все было очень профессионально, и, несмотря на то, что шансы были практически равны нулю, кот жив. Все благодаря ВСЕМУ коллективу клиники! Спасибо Вам всем большое и привет от рыжего абика Чуча!
Довелось побывать правда год назад с нашей любимой кошкой. Очень профессиональный коллектив и у каждого есть свое животное, о чем узнаешь пока ждёшь и общаешься на приеме с врачами. Быстро диагностировали нашу кошку и составили грамотный план лечения, что позволило быстро ее вылечить! Удобно, что работает клиника 24 часа и в ночное время нет двойных расценок, как в других клиниках! Респект!
Покусал бультерьер нашу собаку. Бультерьер гулял без поводка. Челюсть и нёбо бультерьер сильно разорвал. Окровавленного пса срочно донесли до ветклиники "Водолей". Доктор все зашил. Причем зашил, все восстановил как пластический хирург!. Огромное СПАСИБО доктору ЗАПОРОЖСКОМУ ДМИТРИЮ ЕВГЕНЬЕВИЧУ!!!!
В эту клинику мы обращались с собакой папильон, сначала на капельницы из клиники на Беговой.Потом повторно, через месяц, привезли собачку с повторными болями в эпигастральной области.Нас приняли, сделали узи,сразу на приеме терапевт, сказала, что желчный нужно удалять, там уже формируется мукоцеле...И с этим затягивать не нужно.Конечно угроза разрыва желчного пузыря и перитонит, самое худшее.Мы приняли решение не затягивать и тут же записались к кардиологу на узи и хирургу, для консультаций перед операцией.Но вмешалась подруга, и уговорила пойти в другую клинику на операцию и обследование, где все же оборудование есть и штатный реаниматолог)Пришли туда уже (не в водолей), к кардиологу , он нас выслушал, посмотрел наши выписки и исследования .И повел на узи.Сначала решил, посмотреть и желчный)И...И на аппарате, нет никакого мукоцеле, а остатки взвеси менее 20%!!!!!! Глядя в экран мы все вместе поверить не могли!Куда же делось мукоцеле желчного, за 3 дня?!!! Вот так в клинике водолей специалисты ставят диагнозы!!!А еще отдельное "спасибо" терапевту, что колола моей собачке анальгин в этой клинике,вместо баралгина, хотя одно и тоже действующее вещество, НО !!!анальгин, очень вреден(запрещен к использованию в мире и у людей и животных), и ОЧЕНЬ !!болезненный укол, от которого маленькая кроха плакала и и лезла на руки.Но мадам терапевта, это не смущало ни капли!!!Об эмпатии к собаке и речи не шло.Вот такие чудо лекари в этой "клинике".Да и в другой нам все же поставили диагноз, и сразу предложили сдать анализ на паразитов, что бы исключить глистные инвазии.
К счастью, не приходилось обращаться с серьёзными проблемами, а прививку поставить можно без проблем. Единственнно, сильно дороже, чем в других клиниках, не понятно за что.
Рекомендую!!! . Отличный персонал,начиная с врачей и заканчивая помошниками. Знающий и любящий свое дело и что немаловажно самих животных. Отдельные благодарности врачу Пугачевой Юлии Владимировне. Это очень чуткий, вдумчивый и внимательный врач. Хирургу Запорожскому Дмитрию Евгеньевичу тоже очень благодарны как человеку с нашей точки зрения, професионално знающему свое дело и также и добросовестно относящемуся к своей работе. Стоит также отметить работу УЗИ-диагноста Лидии Михайловны, чувствуется опыт и знания. А также благодарим всех прекрасных девушек, которые делали капельницы, снимали и промывали швы и с любовью относились к нашей собаке. По итогу сплошной позитив. В общем если любите своего питомца, идите в Водолей!!!
Благодарю врача офтальмолога Капенкина А. Е, за спасение глаза у моего котика Рики. Врач очень опытный, а главное с большим сердцем и любовью к животным, данную клинику рекомендую и персонал очень вежливый. Цены лаяльные, в сравнении с другими клиниками.
Наблюдается здесь не первый год и не с одним животным.
Сейчас лечим кота. Сидеть в очереди по 2-3 с лишним часа,чтобы сделать укол за 1 секунду нерощволительная роскошь для работающих людей!!!
Пожалуйста:
1. сделайте запись на процедуры по записи к определённому времени.
2. Поставьте одного человека, который только делает процедуры уколы (прививки, по назначение проходящие уколы)
Это сильно сократит время ожидания, так как тратить на два укола в день от 4 до 6 часов времени не возможно. И лояльность к вам не увеличивает
Обращаемся не в первый раз и всегда очень внимательное отношение! Были у разных врачей, в последний визит попали к Костюк Анне - спасибо огромное ей и девушке-администратору, имя не помню, к сожалению, это было 10.09.24.
Делали рентген птицы в сентябре с ночным дежурным ветврачом, подсказали как настроить рентген и разложить птицу и все отлично прошло. Позвонили сегодня сделать контрольный рентген , сказали что мы у них не были и рентген они не делают , нет такой возможности птице сделать. Письмо из клиники с их рентгеном прилагаю ) чтоб освежить память администратору.
Хорошая клиника. Помогли понять, что с котом. Сервис хороший, приятный персонал. Недовольна только тем, что за осмотр кота взяли 5000 рублей.
4
Тень
Level 6 Local Expert
February 21
Я не знаю какую оценку поставить этой клинике. С одной стороны там встречаются знающие врачи, но с другой стороны откуда они берут такие цены. Обратились с кошкой по поводу хбп. Врач решил что в этой ситуации необходим стационар на 3 дня, цена 75 000 рублей. Цена космическая, мы попросили дать назначения, чтобы проводить лечение дома. Назначения дали, взяли анализы, расписку за отказ от госпитализации и рекомендацию обратиться за корректировкой лечения по результатам анализов. Лекарства, шприцы и система для инфузий нам обошлись в 2787,6 рублей, если посчитать количество препаратов израсходованных с учётом дозировки, то за три дня лечения дома получится едва ли 500 рублей. Кошка жива и вполне бодра. Спрашивается вопрос из чего сложилась сумма 75 000 рублей и нужен ли был стационар вообще. Кстати, кошка не была при смерти, она только первый день отказывалась от еды, мы решили что при хбп лучше быстро обратиться в клинику, а в клинике лечение на дому даже не предложили, сразу сказали что нужно в стационар. Неужели опытные, квалифицированные врачи, как они себя позиционируют, не увидели, что кошка вполне может лечиться дома? Полагаю, что они это точно знали, но нужно же зарабатывать. А на консультации по результатам анализов к уже назначенному лечению нам просто добавили один препарат от давления, хотя что у кошки давление большое было понятно не по результатам анализов, а сразу на первичном приёме когда это самое давление ей измерили, мы когда лекарства покупали удивились что от давления ничего не назначили, а они назначили, только потом и за отдельную плату в размере 1700 рублей, и назвали это консультация по результатам анализов. Хотя врач, который консультировать по результатам анализов очень толковый и знающий, здесь ничего плохого сказать не могу. А несколько раньше мы обращались с котом по поводу отогематомы уха, но хирург Водолея, которую здесь в отзывах очень хвалят, отказалась нам помочь и отправила искать другого хирурга, но тем не менее за консультацию, которая нам не помогла, мы заплатили. Другой хирург в другой клинике выписал лекарство за 600 рублей и за два укола ухо мы вылечили. Понятно, что всем, конечно, хочется жить и нужны деньги, и желательно жить хорошо, но совесть тоже не лишнее качество.
Я благодарю за то, что вселили надежду на жизнь моей питомице Пенелопе. Спасибо доктору Анастасии Олеговне, которая нас ведёт, за чуткость, внимание, безграничную доброту и тот ее уникальный подход к животным, а найти его это вообще фантастика, как..? Александр Евгеньевич, доктор- офтальмолог строг, внимателен, компетентен, но без порции ласки к питомцу, доброго слова и улыбки не оставит, спасибо Вам огромное. Гуру! Вы наши Айболиты. Продолжаем строго двигаться по намеченному плану к хорошему самочувствию и долгой счастливой жизни:). Спасибо всему коллективу, Арстан Сабировичу, Игорю Валерьевичу за оперативную помощь, спасибо... спасибо.. спасибо Вам всем. Администраторам клиники персонально за терпение:) и внимание. Пенелопа присоединяется ко всему написанному, протяжно и громко!
Рекомендуем ли мы? Конечно да! Они помогут!
Дороговато конечно, но врачи хорошие! Попали к терапевту Кордовой Анне Сергеевне, врач очень любит животных, а это главное при лечении животных, быстро поставили на ноги мою песику, вечером врач попросила приехать показать собаку. По просьбе врача позвонили через 2 дня, уточнили как себя чувствует моя девочка. Не знаю как другие врачи в клинике, но этот врач замечательный, спасибо
Всем здравствуйте. Попали на прием к Жукову Игорю Валерьевичу с котом. У него выпал зуб. Врач посмотрел кота, очень внимательно изучил челюсть и сказал, что нужно понять остался ли корень. Для этого нужно сделать рентген с наркозом. А для наркоза, так как коту 16 лет, нужно сдать кучу анализов. Когда я спросила поменять ли коту корм на влажный, так как идет кровь, когда кот есть сухой корм, врач сказал, что не надо, что коты прекрасно едят сухой корм и без зубов. Корм я поменяла коту сама. На следующий день выпал корень. И мы не пошли сдавать все анализы для рентгена. Я решила съездить в другую клинику, проверить. Потому что, меня смущало то, что сказал врач. ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО К НАШЕГО КОТА РАК ВЕРХНЕЙ ЧЕЛЮСТИ!!!! И это видно было при первом открытии рта. А кровило из-за язвы, которую тоже было видно врачу. И корм, конечно, же нужно было менять на влажный. И уж тем более не нужно было делать никаких рентгенов!
Очень жаль, что желание выписать как можно больше процедур, напрочь убило во враче то ради чего идут в эту профессию. Здоровья вашим питомцам, Игорь Валерьевич.
25
3
Полина
Level 6 Local Expert
May 7
Отзыв о враче Жукове. (Далее о клинике) Были на приеме в августе 2024, проглотила обиду и забыла. Но увижела отзыв на него здесь и решила "досыпать", чтобы помочь делать людям выводы.
Абсолютно бестактный человек, ему следует фильтровать свою речь и хотя бы не палиться, раз он не любит животных. Врач который любит животных не говорил бы мне такие гадости. Принесла дикую кошку взять финально ОАК после дечения и еще пару инфекций. Цитата: "я вообще не понимаю зачем вы их ловите, они дикие, это естественный отбор"
(Прекрасный врач, капитан очевидность, мнение о котором его не спрашивали)
"Кошка не даст себя лечить". И далее ещё подобные фразы и открытое нежелание работать. Я ему выдвинула все ранее сделанные анализы и уговаривала (ибо зачем такую дикую кошку ему принесла) его высказать мнение, так как пришла именно послушать альтернативное мнение.
Далее ещё и мог схватить ее неудачно чуть ли не за уши, когда рука соскочила с холки кошки. В этот момент я прям почувствовала его инстинкт и спортивный интерес - все равно как, но схвачу. Я его остановила, сказав если так - то вообще кровь брать не будем
Ассистент - красавчик, спасибо, проявлял максимальную эмпатию, видно что переживал. Ловко держал и умудрялся ее гладить даже в крагах.🥹
А теперь о клинике. Попадались и добрые, нежные к котикам врачи. Пару раз необходимо было к терапевту. Уже с добрым котиком. А к ним без записи, в живой очереди. В итоге оба раза около часа ожидания
Спасибо, очень приятно. Особенно животным которые и так нервничают. Я с удовольствием переплачиваю в других клиниках типа VetUnion за просто прием 500-1000р. (Другие базовые услуги типа крови, инфекций, узи примерно на том же уровне ценник +/-100-200р)
Там спасибо за запись, чёткие во времени и качественные приемы, никакие очередей и скоплений народа и само собой искренне любящих животных врачей.
Был на приеме у врача Жукова И.В 17.08.24, как специалист-НИКАКОЙ! У меня собака ,французский бульдог, начала задыхаться, на что попав на прием к этому "специалисту" услышал что это "обратный чих" , так бывает и благополучно был отправлен домой. На вопрос ,может сдать кровь/мазки получил ответ-ничего не нужно! После чего, состояние собаки оставалось прежним , поехали с женой 19.08.24 сдавать кровь и мазки, жене стало интересно, она попросила позвать врача, что бы проконсультироваться на счет анализов, может общего анализа и ПЦР не достаточно , пришла врач Пугачева Ю.В , огромное ей спасибо!!!!!!Оказалось что в анализах не хватает С-реактивного белка , врач так же подробно объяснила что может происходить с собакой , сразу пояснила ,какие будут действия при тех или иных раскладах. Вот вопрос, почему я пришел 17.08.24 и заплатил не за что? Просто что бы услышать что это обратный чих, а 19.08.24 мне пришлось оплачивать еще один прием ветеринара, хотя мы пришли просто на анализы . Будьте внимательны ,когда выбираете клинику и специалиста для своего питомца. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СВОИХ СОТРУДНИКОВ, НЕ ЗНАНИЕ РУССКОГО ЯЗЫКА У ВРАЧА ВЕТЕРИНАРА- ДУМАЮ ГОВОРИТ О МНОГОМ!
Хорошая, считаю, ветеринарная клиника. В очереди посидеть придётся, но всё именно по-человечески!
Что касается лечения и внимания к непосредственным посетителям, то у меня только положительный опыт( ночная консультация котёнку , кастрация, вакцинация , УЗИ сердца, , консультация гастроэнтеролога , пелёнки, чистота, дежурный врач звонил потом, сообщал результат анализов тд, )— всё как надо , как хотелось бы всегда , тьфу, тьфу, тьфу)
Спасибо, что спасли нашего пса после чудовищного отравления ! Три дня в стационаре свершили чудо! И эта заслуга работающих там врачей . Очень внимательный, чуткий и профессиональный коллектив. Не разводит на деньги, и не пытается сразу подсадить на антибиотики. Ищут проблему и решают ее результативно. Есть реанимация, что особо ценно! Мы очень благодарны, что есть такая круглосуточная поддержка!!! ❤️
Хорошая клиника! Врачи в основном молодые, но с опытом. По крайней мере 2 года назад, когда как оказалась кошка была в депрессии, после смерти моей мамы, ее быстро подняли на ноги, выбрав правильную стратегию лечения. Быстро продиагностировали. Потом составили план лечения уже дома. Все молодцы! И врачи и сестры!
Большая благодарность гастроэнтерологу Салюковой Анастасии Олеговне за лечение ЖКТ-инфекции у нашей собаки Анабель. Внимательный, неравнодушный, профессиональный Доктор.
А также другим специалистам, кто участвовал в лечении (УЗИ, уколы, капельницы и администраторы клиники).
Удобно, что в клинике есть УЗИ ежедневно, ради этого мы в неё изначально и ехали. А также круглосуточный приём. Так совпало, что собака заболела накануне нового года, 31 декабря вечером и 01 января утром мы могли спокойно сделать необходимые уколы и не метаться в поисках решения этой задачи.
По итогам спустя 2 недели был проведён контрольный осмотр, даны рекомендации по питанию с учётом особенностей собаки.
Ещё раз искренне благодарю клинику и нашего доктора за то, что пёс полностью здоровый и весёлый как обычно.
Не ходите в Водолей! Это только деньги приплюсовывают тысячами,первый день 24000р во второй звонили каждый час прибавляли суммы ни за что,когда пригрозила им,приехала забрать такого,как был кота,то скинули то что набавляли и сдачи не дали,кота отдали всего мокрого,как тряпку половую,не высушенного и там кондиционер,как морозильная камера и там кот лежал дрожал,не пролечили,цестит,моча не выходила и остался больной,поехали в Вет + на Берзарина 34 стр 12,там лечимся давно,хорошо и цены приемленные
Очень интересное место)
Администратор была оч мила,без вопросов)Доктор,наверное,тоже оч хороший,НО,чтобы почистить коту зуб предложили сделать Эхо и анализы по полной)Честно говоря,я не уверена,что чтобы почисьтить коту под анастезией зуб надо такой пак всего делать)Возьму "второе мнение".Т к Эхо 3к,анализы 3800 +потом чистка 1 зуба это прям сильно)Не знаю,возможно доктор прав,но всё-таки проконсультируюсь.Так что будьте готовы ,что цены не демократичные )Но,я возможно,не объективна)
Прекрасная клиника. Очень знающие, профессиональные и чуткие ветврачи (я была у трёх терапевтов, хирурга и УЗИ-диагностов - все просто замечательные). Моему пёсику помочь было уже нельзя, здесь только я виновата. Но специалисты очень поддержали и максимально подробно проконсультировали по всем интересующим вопросам. Особое спасибо терапевту Пугачевой Юлии Владимировне, она очень помогла моему маленькому чудику в трудную минуту (да и мне тоже, что уж там говорить...).
Была проблема с мочеиспусканием, решили приехать в эту ветклинику. Сказали, сделать анализы(полный набор), в итоге выбрали самые необходимые. За обычный прием взяли около 3 тыс + анализы. О результатах не уведомили, даже не узнали самочувствие кошки (всегда было иначе в других клиниках), процедура была похожа на консультацию. Лысенко уролог вытерла анальное отверстие и сбрила ненужную шерсть, впечатление осталось как после консультации, но по стоимости как полноценный прием. Раньше персонал был намного лучше и врачи тоже! Когда позвонили, элементарно врач Лысенко не мог продублировать моей матери результаты анализа мочи, и начала хамить. Мол «переспросите у дочери, у меня мало времени». Такое отношение отвратительно! Однозначно не рекомендую.
Прекрасная Ветклиника! Пришла туда с котенком, нужно было понять что с лапкой случилось. Очень вежливое, заботливое отношение. Все четко и профессионально. Очень понравился врач Запорожский Дмитрий Евгеньевич. Очень все грамотно! Прекрасный препарат назначил, огромное спасибо за такое чуткое отношение к животным! Рекомендую!!!
Отзывчивый, хороший персонал. Очереди не могу сказать что сильно большие они есть, но терпимые.
Хожу туда с двумя котятками. Котятки чувствуют себя ветклиники хорошо,не боятся врачей, те врачи с которыми я сталкивалась вели себя с ними как с ребёночками, очень мило:)
Не так давно провели операцию по стерилизации кошечек, кошечки чувствую себя просто прелестно, никаких осложнений.
Но я не советую данную ветклинику для владельцев экзотики, специалисты по экзотике очень редко бывают здесь, не знаю может за полгода что-то изменилось..
7 месяцев назад у меня умер кролик. За день до смерти я посетила данную ветклинику из-за того что у него были непонятные тики и врач который занимается экзотикой, сказала мне просто записать на видео то что с ним происходит и отправить на общую почту ветклиники и на следующей неделе прийти для назначения лечения. Когда на следующий день я поняла что ему очень плохо, я позвонила в данную ветклинику, для того чтобы положить его в стационар, но так как врач бывает то ли каждые 3 дня, то ли раз в неделю, то кролика не смогли принять, И к сожалению после многочисленных обзвонов круглосуточных ветклиник, когда я нашла ветклинику, которая смогла бы осмотреть, по крайней мере, кролика и уже ехала туда, то кролик скончался.
2
5
Жжжж жжжж
Level 12 Local Expert
February 20
Клиника хорошая. Есть хорошие врачи. Но есть и проблемные. В прошлом году делала прививки собаке. Заранее предупредила врача, что нужны такие прививки, чтобы с ними впустили в ЕС. Врач сказал, что понял задачу. Я не проверила и зря. Оказалось, что с введенными прививками собаку в ЕС не пустят. Так сказали в Роспотребнадзоре. Ввести нужные прививки уже не получится, собачка может сдохнуть.
Так случилось,что срочно искала для собаки клинику, где есть хирург-травматолог, который прооперирует лапу ,и желательно ,не через неделю . В итоге приехали ,собаку сразу забрали в стационар для подготовки, на следующий день уже прооперировали. Замечательный и очень щепетильный доктор Запорожский Дмитрий Евгеньевич! Очень понравилось отношение персонала к животным🙏
Могу рекомендовать данное место с уверенностью. Ну а мы продолжаем реабилитацию 🤗
Много лет обращаюсь по поводу лечения своих питомцев в данную клинику. И хотя за это время персонал клиники во многом поменялся, но качество оказания услуг, на мой взгляд, осталось на должном уровне, а главное остался неизменным человечный подход к оказанию услуг. Убеждён, что здоровье и благополучие питомца, а не кассовый чек являются приоритетом для работающих здесь людей. Правда платой за такой подход может быть долгое ожидание в очереди. Удобно, что клиника работает 24 часа, были ситуации, когда это очень выручало.
Не хочу даже все описывать через что нам пришлось пройти ! Сколько финансов и времени потеряли !!! Итог: Кот в муках умер ! Не квалифицированные специалисты!!!!!! Нужно было изначально бежать от туда ,ещё после первого приема и пребывания в стационаре!
Хорошая клиника.Рекомендую.Врачи профессионалы👌🏻Особая благодарность хирургу -ортопеду Запорожскому Дмитрию Евгеньевичу.Обратились с проблемой,Йорк порвал связку ,пришлось делать операцию,спасибо чудо доктору,который все сделал на высшем уровне,восстановление было очень быстрым,собака через неделю носилась уже на всех четырёх несмотря на то что питомцу 10 лет.Очень трепетное отношение у докторов,даже после всех проведённых процедур,интересуются как себя чувствуют питомцы,как проходит восстановление и нет ли жалоб.Огромное спасибо🌸🌸🌸Рады,что попали именно к вам👍🏻
Честно сказать, не знаю какую поставить оценку, чувства смешанные... Хочу выразить благодарность Саяпиной Д. С. за доброе и терпеливое отношение, а главное за грамотно проведённый наркоз, пожалуй это единственное, что было безупречно, собака быстро вышла из наркоза, хорошо себя чувствовала, поела в тот же день после операции. Спасибо за доброе отношение врачу, который нас принимала Шахнович А. А., дежурному врачу ( она же гастроэнтеролог - очень рекомендую) Салюковой А. О, к которой мы прибежали ночью в панике, отнеслась очень по - человечески, ассистенту Арине - очень аккуратно и бережно выполняет манипуляции. Но к сожалению, что - то после операции пошло не так, возникло очень сильное воспаление, собаке с каждым днём становилось всё хуже, а врачи в несколько голосов твердили мне, что у собаки стресс, ей нужно дать успокоительное, оставить дома одну и перестать носиться вокруг неё. Послдней каплей было то, что у нас взяли кровь, а потом сказали, что эта лаборатория г***о и нужно пересмотреть в другой. Про хирурга к сожалению тоже, ничего хорошего сказать не могу, адское воспаление после операциии, то ли намываются кое - как, то ли инструменты плохо обрабатывают, плюс не сопоставила должным образом края раны, шов заживает плохо, почти две недели прошло, а швы нам не снимают. Клинику пришлось поменять, поменять лечение.
Хочу поделиться отзывом о данной клинике, уже не первый год хожу со своей собакой сюда, всегда очень довольна. Но отдельное, огромное спасибо, я хотела бы выразить Салюковой Анастасии Олеговне, которая всегда нам помогала, подсказывала и отвечала на 1000 моих вопросов, Мануиловой Кристине Михайловне, которая прекрасно и быстро нас прооперировала, ну и конечно же нашей спасительнице Кордовой Анне Сергеевне, она действительно лучший дерматолог, профессионал своего дела! (Мы ранее наблюдались у другого дерматолога, в другой клинике, которая поставила нам диагноз «атопический дерматит») Но к большому счастью, я совершенно случайно попала к Анне Сергеевне, когда пришла сделать чек-ап перед прививкой, и она СРАЗУ сказала, что у нас совершенно другой диагноз, взяла анализ и оказалась полностью права!!! Почти год, мы травили собаку таблетками, а оказалось, что это можно было вылечить за 1,5 месяца
Спасибо огромное Анне Сергеевне, каждый день вспоминаем ее и очень благодарим!!!
Уже не первый раз обращаюсь со своей собакой в эту клинику и всем довольна! Персонал вежливый,врачи профессиональные,чисто дружелюбно! Делали стерилизацию Джек Расселу, все прошло хорошо,шовчик уже затянулся, всем спасибо! Рекомендую
Очень уютная и маленькая клиника с большим спектром услуг, Цены не кусаются. Кордова Анна Сергеевна- лучший вет врач, очень понравился прием, все подробно и понятно объяснили. Помимо этого был найден быстрый контакт с нашей пугливой собакой, обычно поход к ветеринару был стрессом, но не в этот раз.
Из минусов. Огромные очереди, нехватка персонала в час пик. Записи на осмотр нет, все в порядке живой очереди, прождать можно два часа. Ночью ходить не советую, только в экстренных ситуациях. Уровень вет врачей ночью по впечатлениям значительно ниже
Очень отзывчивые и компетентные врачи, душевные администраторы. Делают все возможное для спасения питомцев. Очень бережно и ласково общаются с животными
Развод на ненужные услуги и "суперспецы"! Но за ваши деньги - очень внимательные и обходительные! Не знаю, кому то может и нравится. У нас была ситуация: старая кошка стала сильно хромать. На первом приёме травматолог даже не смотрел - осмотрела врач терапевт, заключение: хромает. Жесть, браво! Взяли кровь на общий анализ, назначили ЭХОКГ сердца. Даже рентген не назначили. 6500р. Приём у травматолога. Тот без рентгена ставит диагноз - вывих, назначает лечение. Не припомню такого, чтобы у меня при вывихе делали ЭКГ и брали кровь на сифилис. Далее, если не поможет лечение - операция. Второй приём 5300р. У нас хватило ума пойти в другую клинику. Первое что сделал хирург, НА ПЕРВОМ ЖЕ ПРИЁМЕ - рентген. Первый диагноз, конечно, неверный, никакого вывиха нет, лечение совсем от другого. 11000р+ просто так этим "специалистам". Развод по полной, как в большинстве коммерческих ветклиник. Ставлю 1 только за чистоту помещений: уборщицам 5! Остальное 0!
Обратился по рекомендации для обследования собаки. Клиника чистая, коллектив доброжелательный, прием и осмотр на уровне. Манипуляцию провели,, ничего не обнаружили, лечение назначили полностью противоречащее результату исследования. Уехал с тем же результатом что и приехал. Ценник,, ну наверное средний по Москве,, на сайте цена одна,, при осмотре естественно увеличивается в два раза,, ну может так проще взять деньги и помощь не оказать. Наверное многое зависит от квалификации и опыта врачей,, хотя,, еще раз,, сама клиника производит хорошее впечатление, но моей собаке это не помогло, как следствие рекомендовать к посещению не могу.
Была Неплохая клиника, умеренные цены. Есть прекрасные специалисты своего дела, например Ратникова Яна Алексеевна. Очень грамотный доктор, который смог правильно поставить диагноз моему коту.
Хочу дополнить отзыв спустя три года: клиника очень изменилась, хамоватые администраторы, которые считают, что они вообще ничего не обязаны делать. Мой кот умер, заказали индивидуальную кремацию в данной клинике. Прах пришел еще, как оказалось 13.01.2023, сегодня 20.01.2023 сама позвонила в клинику и услышала от администратора заявление, что они мне звонили 1 раз и у них отмечено и больше они не обязаны мне звонить. Отношение к клиентам так себе, даже не на тройку. Администратор вообще разговаривает на повышенных тонах.
Достаточно большие очереди (час-полтора), но качество оказанных услуг понравилось.
УЗИ сделали очень квалифицированно, осмотр прошел нормально, кошка не в восторге. Назначили уколы и лекарства. Во время укола интересовались самочувствием и осматривали.
За эту неделю была у разных врачей и все очень понравились.
До этого обращалась в клинику год назад, попала на врача, который перепутала уплотнение в шве с разрывом. Данный врач больше не работает в клинике судя по всему, поэтому оценка и мнение о клинике поменялось.
Отличная ветклиника, чуткое отношение к питомцам, вежливое и доступное общение с их владельцами. Принимала врач собаченкова, очень довольны. Цены приемлемые
Между этими двумя фотографиями 2 недели. 23 января мы приехали потому, что крошка Брайн очень плохо себя чувствовал - лезло из всех щелей неделю и ничего не помогало. Думала, что просто отравление и ждала, что энтеросгель спасёт мир. Приехала по рекомендации Анны Сергеевны Кордовой к доктору Салюковой Анастасии Олеговне. Анастасия Олеговна посмотрела собачку изнутри, взяла кровь и поставила капельницу. Диагностировали проблемы с жкт - это был мой страшный сон, но зато я узнала почему шесть испортилась и почему у собачки воняет из пасти. Главное - Брайну стало легче. Потом лечение и вот Брайн как новенький.
Спасибо больше ❤️
После окончания лечения заеду на чек ап.