Vodoley
772 reviews
January 23, 2023
доктор Анастасия Олеговна бесконечно прекрасна, сразу нашла контакт с моим котом, подобрала корм с 1 раза(ее специализация гастроэнтерология) и так мииило питомца называет ребеночком 🥰
График работы круглосуточный, я приходила самый поздний раз в 10.30, в очереди была вторая. Кстати очередь живая, не могу ни плюс ни минус этому поставить.
Время в очереди зависит от сложности животных, могут 3-4 пройти за 20 минут, а один занять пол часа времени
цены на анализы ниже чем в соседнем Вет центре
6
2
March 9, 2023
Прекрасные врачи, чисто и поддерживается ее уровень постоянно. Так как все по графику, очереди нет. Единственное - место расположения - сейчас вокруг все перерыто, но это вопрос не к клинике
1
4
November 9, 2022
Здравствуйте.Хочу поблагодарить весь персонал клинике за внимание и заботу о посетителях, высокий профессионализм и четкость в работе.30.10 мы привезли поздно вечером в критическом состоянии нашего котика Лаки. Врачем Ширковой Анной Александровной был проведен осмотр и проведена срочная терапия.Низкий ей поклон...Конечно лечение нам предстоит долгое,но забота и внимание Вашего персонала много стоят...Спасибо огромное.Всем здоровья ,а клинике процветания.Большое дело делаете..
3
6
March 30, 2021
Отлично всё!!! Но тесновато...мало места отсюда мало персонала и очередь...и огромная нагрузка!!! Устают девочки...такую работу только молодые могут выдержать отсюда и молодёжь только работает...кто постарше видимо не выдерживают и уходят..
Администрация!!..
прибавили бы им денег чтобы они не работали круглосуточно чтобы заработать!!! Вы наверняка себе забираете львиную долю как и везде!! У вас конечно есть расходы но вы дома на диване ТВ смотрите, а они ишачат!!! Народу дофига!! Делите прибыль справедливей!!
Вот один кто то лупит постоянно дизлайк...вот же пень просто!! Везде на всех ресурсах!!! Вообще не пускайте его к себе...пусть ищет другое место!!! Грубость, хамство, некомпетентность...ты о чём балабол?? Там девочки ангелы!!! И медсёстры как ты их назвал тоже!!! Если и бывают какие то ошибки то как без них??? А ты не ошибался на работе никогда? У нас руководство страной уже 100 лет ошибаются!!!
Хватит чернуху гнать про клинику!!! Администрация гоните его в шею оттуда!!!
Не слушайте этих сочинителей...идите спокойно и лечитесь!!
10
13
November 26, 2022
Уже несколько лет обращаемся в вашу клинику, очень довольны, у нас несколько животных: Хаски - вылечили аллергию. Корги - удалили опухоль в ротовой полости у врача: Акатов А.А. (Замечательный хирург и очень хороший человек). Очень старый кот- гуманно усыпили, вариантов полечить и хорошо продолжать свою жизнь вариантов не предвиделось. Бивер Йорк - решили проблему с питанием. Французский бульдог (4 месяц) вывели подкожного клеща и ушной грибок у врача: Кордова А.С. В дальнейшем планируем сделать необходимые операции у Акатов А.А. И наблюдаться у Кордатовой А.С.
4
4
June 16, 2023
Персонал добрый, отношение к животным чуткое. Но опыта не хватает. Народу много, а толку нет. Если сделать прививку или какой укол, то пожалуй, можно в ним. А если, что то серьезное, то нет. У меня заболел котик. Стоимость лечения за два дня достигла 30 тысяч, а диагноз так и не выставлен. Хотя врач старался всячески помочь
8
1
June 18, 2023
Спасибо большое Анне Сергеевне и Анне Андреевне - если бы не эти замечательные врачи не было бы этих замечательных малышей и их мамы // 16-17 июня 2023 г они боролись за жизнь малышей ( принимали роды ) рекомендую / другие клиники советовали кесарево //
4
2
July 22, 2022
Отличная клиника. Вежливый, заботливый, и, главное, профессиональный состав сотрудников. Есть с чем сравнить. На тебя не кричат: "Держите крепче свое животное', а все делают сами, и, почемуто- то, животное подчиняется. Переехали, и ездим сюда из далекой части города. Спасибо всему персоналу!
4
4
September 5, 2024
Ветеринары с большой буквы! Врачи от Бога! Помогли, спасли, вылечили! Спасибо!
3
2
June 21, 2023
Большой плюс в том, что работают круглосуточно. Всегда есть возможность спасти вашего любимца в экстренной ситуации.
Цена, мне показалось, дороже, чем в клиниках в районе, но в экстренной ситуации цена, как правило, играет последнюю роль.
3
January 5
Хорошие , опытные сотрудники
1
1
July 3, 2023
Отличная клиника. Вежливый персонал. Хорошие врачи. Очень быстро и профессионально оказали помощь животному. Будем рекламировать.
4
January 3
Из-за неправильного лечения убили нашу кошку
1
1
May 27, 2024
Так себе ветклиника. Долгое обслуживание и имеет место развод на дополнительные ненужные услуги. Ранее такого не замечалось. Жаль
2
November 28, 2023
По каким-то срочным моментам (прививки, уколы) периодически обращаюсь в Водолей. Всегда очень доброжелательное отношение и к людям, и к животным. Спасибо!
3
1
March 27, 2023
Наблюдались в другой клинике с котом в тяжёлом состоянии, но там у стоматолога запись на 2 недели вперёд, решила пойти сюда. Стоматолог осмотрел, сказал, что запах изо рта не специфичный, проблема в другом. Сначала пошел советоваться с нефрологом, та сказала, что это не к ней. Пошли делать УЗИ. Узист начала наговаривать диагнозы: острый гастрит, острый панкреатит, лёгкая почечная недостаточность. Начала говорить о том, что срочно надо класть в стац, срочно сажать на диету. Напугала меня сильно и я поехала в первую клинику, сделали УЗИ - ничего из вышеперечисленного нет. По итогу проблема была в зубе. Благо не поддалась эмоциям и не положила в стац!
13
3
June 10, 2024
Замечательная клиника. Водим кошку и кота только к ним. Всегда хорошее отношение. 🩵
1
1
October 30, 2023
Старичку шпицуле чистили зубки+ удали 3 зуба. Все под наркозом с дополнительным предоперационным обследованием.Спасибо, все хорошо!
3
1
April 23, 2023
Обратился с проблемой у собаки. По телефону сообщили что записи нет, все в порядке живой очереди. По итогу пришли просидели 1,5 часа(!!!) и когда начали приглашать хозяев с питомцами которые только пришли и прождали минут 10 мы встали и ушли. Сил успокаивать собаку в стрессе уже не осталось.
За организацию и отношение 1/5. Что касается самих специалистов сообщить ничего не могу - так к ни и не попали.
9
3
December 7, 2022
В этот раз что то пошло не так!
Предыстория:
У меня 3 кота, 2 мэйнеуна и 1 ориентал. Данную клинику в свое время посоветовали знакомые, такие же любители кошек, в частности мэйнкунов.
Не помню точно, 2 или 3 года обслуживаемся в этой клинике, и ни разу не получали, столько негатива 3 декабря 2022г.
Не взирая на не удобную логистику, а находимся мы в Алтуфьево, пробки, ожидание приёма по 30-40минут, может и больше, при возникновении вопросов или проблем всегда приезжали в эту клинику.
Ещё один важный момент, рядом с домом в 5 минутах находится Ветклиника с приемом по записи, т.е.без очереди, но я продолжал ездить на октябрьское поле, тратя очень много времени.
Значит, что пошло не так?!
Дождавшись своего приема, врач Кордова Анна Сергеевна с ходу поставила диагноз!
1. Зачем завели такого кота?
2. Он у вас видит?
3. Из-за того, что кот белый и разноглазый, сразу поставили диагноз глухой и алергик. Он вас не слышит, причём с утверждением. Повторила несколько раз.
Т.е.получается Анна Сергеевна видела только слепых, глухих, проблемных животных... надеюсь она сама сможет прочитать этот отзыв и поработает над собой и общением с клиентами, которые оставляют немаленькие деньги. А вот излишнюю надменность сотрудника прошу проверить руководителю. Да и вообще какая надменность у сотрудника на рабочем месте!
Дальше:
4. На первичном приёме кота не осмотрела, кроме глотки (жалоба была на хрипоту и тошноту), температуру не мерила, взъвешивал самостоятельно на грязных весах.
5. План диагностики: сделать эхо сердца. Зачем?
6. Спросив про выделения из глаз - отправила на запись к офтальмологу. К вопросу, о том, что входит в первичный прием её Величества?
Сейчас только подумал, я забыл встать на колени :) Вот почему всё пошло не так.
7. И последнее, наверное, за меня и за кота решили, что его нужно кастрировать.
8. И самое последнее, полная бестактность сотрудника: при проведении рентгена, спросила у жены беременна ли она, ответив что нет-Анна Сергеевна воскликнула ПОЗДРАВЛЯЮ!!!
Ставьте лайки, если также испытали негатив с доктором Кордова Анна Сергеевна.
18
10
December 27, 2022
Спасибо врачам врачам данной клиники, особенно Саяпиной Дарье Сергеевне. После первого посещения сказали, что кошечке осталось жить не больше месяца 😢 но Даша правильно поставила диагноз и назначила лечение и сейчас самочувствие кошки намного лучше. Спасибо огромное!!! В другой клинике лечили все, что угодно, но только не то, что было действительно нужно. Очень благодарна врачам этой клиники. Узнала о них от знакомых, которые тоже остались очень довольны.
3
2
July 8, 2023
К дежурному обычно живая очередь, так что при посещении закладывайте примерно полчаса к ожиданию. Между 20.30 и 21.30 лучше придти попозже, у администраторов что-то типа пересменки, время ожидания увеличивается. Врачи грамотные, администраторы на стойке дружелюбные, все нравится.
3
1
October 20, 2023
Отличная ветеренарка. Посещали с нашей кошкой - операция прошла гладко. Сотрудники отзывчивые. Но стоит учитывать что без записи может потребоваться долго ждать приема.
3
1
January 11, 2023
Хорошая ветклиника.Находится рядом с моим домом.Работает круглосуточно(большой плюс).Цены нормальные.Замечательные врачи.
Никогда не посещали с кошкой ветклиники,но настал экстренный случай и нам в этой клинике очень помогли.Спасибо.
1
3
April 26, 2023
Отличная клиника с лучшими врачами. Самые профессиональные врачи!!! Могу рекомендовать эту клинику. Здесь спасают животных и дарят им новую жизнь.
3
2
August 1, 2023
Были у кардиолога Ольги Владимировны. Уже не с первой собакой. Очень грамотный, внимательный, любящий животных врач. Персонал вежливый.
3
2
October 16, 2022
Позвонили 16 октября 2022 в десятом часу вечера, спросили есть ли очередь, нам ответили что на приёме есть животные, в коридоре никого. Через 5 минут приехали, были в клинике на Народного Ополчения ( там была очередь) . По приезду картина такая- 2 человека в очереди в коридоре, на что мы сказали что записывались по телефону. Когда поднимались в клинику- на крыльце курила доктор, как потом оказалось Кордова Анна Сергеевна. Вот с этой дамой случился диалог, очень вызывающий с её стороны. Потом она начала орать на всю ветклинику кто с нами разговаривал тот пусть и вытаскивает клеща. Сцена безобразная, по итогу врач аспирант( к сожалению не помню её имени) трясущимися руками удалила нам клеща, а когда брала с нас оплату, то и вовсе разрыдалась. Очень стало её жаль. Этот так называемый врач Кордова не умеет общаться ни с пациентами, ни со своими коллегами, ощущение что мы пришли к ней домой и она была не довольна нашим визитом. Первый раз сталкиваюсь с таким ветеринаром
17
6
July 20, 2024
Отзывчивые и очень профессиональные доктора , спасибо им за их работу .
1
February 10, 2024
Всем ветврачам большое спасибо! Той терьеру была проведена операция по удалению желчного пузыря. Собачка уже дома.
3
1
March 25, 2023
Приехали в панике с кошечкой, почти ночью, нас быстро приняли, сделали все четко, лишнего не назначали, необходимого минимума было достаточно. Из особенностей, очень молодой коллектив.
4
3
April 25, 2022
Нормальная клиника, цены достаточно демократичны, за плановую вакцинацию собаки отдали 2500. актуально на апрель 2022. единственный наверное минус-нет своей вет аптеки, но формат сам по себе небольшой у клиники, так что все объяснимо. в принципе рядом зоомагазин с аптекой (метров 300 где то) и купить если что-то нужно для собаки/кошки можно и там. Стандартные все вакцины/обезболивающие и тд есть в самой клинике.
4
6
April 15, 2023
Персонал доброжелательный, что приятно. График работы круглосуточно, так что удобно и после работы посетить. Но и погода можно попасть в такую очередь, что и сесть внутри негде (т.е. популярное место). И в последнее время персонал перестал настаивать на обязательном ношения бахил, что, наверно, не очень хорошо...
2
January 11, 2023
Можно сказать наша родная клиника, отзывчивый персонал и цены не кусаются. Новик Екатерина Сергеевна можно сказать спасла мою собаку, очень ей благодарны.
2
2
May 27, 2023
Были там один раз, но клиника понравилась. Коллектив врачей молодой, врачи очень доброжелательные, ответственно подходят к лечению пациентов. Самое приятное - нет наценки на оказание услуг в ночное время. То есть, если вашему питомцу стало плохо ночью, приезжайте в эту клинику, здесь не будут наживаться на ваших проблемах, как в большинстве круглосуточных ветклиник. Твёрдая пятёрка клинике и её руководству!
3
2
February 13, 2023
В этой ветеринарной клинике ведет прием очень хороший специалист с большим опытом работы - врач-офтальмолог Копенкин А.Е. Доктор спокойный, вдумчивый, внимательный. Провел осмотр, поставил диагноз, назначил лечение, ответил на все наши дополнительные вопросы. Собака у него на приеме вела себя идеально :)
3
3
November 20, 2022
Очень хорошая клиника,вежливый персонал все чисто.спасли кошку Мишу от смерти.За что им огромное спасибо.Очереди есть,ну с животными это не 5 минут.экстренные случаи вне очереди,все правильно.Работают на износ.
3
3
November 28, 2022
Хорошая клиника. Чисто. Приём идёт быстро. Персонал профессиональный. Оккуратно обращаются с животными. Дают советы. По ценам приемлимо. Можно оплатить картой.
2
2
July 2, 2023
Организация процесса на очень низком уровне. Народу много,а толку мало. Врач назначеет день повторного приема,администратор записывает, приезжаешь с голодным (02.07.23 Запорожский Дмитрий Евгеньевич)котом, а ты оказывается не записан., и так уже дважды.Оплата только наличными, что тоже неудобно. Спе
10
1
December 14, 2022
Персонал молодой,доброжелательный,знающий свое дело. Все расскажут и покажут о болезни. Дадут четкие рекомендации. Прием по записи. Холл ожидания небольшой, но чистый. Работают круглосуточно. Рекомендую!
2
4
December 12, 2023
Обратились с кошкой. Кошка не ела, не пила, ее тошнило. Мы подозревали инородный предмет, поэтому поехали в клинику Водолей как в круглосуточную. Там ее поместили в стационар, делали ей УЗИ и анализы. Ей не становилось лучше. В клинике ставили под вопросом онкологический диагноз, на показания анализов, в том числе высокие почечные показатели внимания не заостряли, точнее, сказали, что это уже возрастное, поэтому не так важно. А показатели именно по почкам зашкаливали. Нас отправили домой с планом проведения процедур в клинике. Инородний предмет не нашли, онкология под вопросом. Мне не могли конкретно сказать, что с моей кошкой не так. Появилось ощущение, что из нас тянут деньги на все - на стационар, на капельницы, на узи, на осмотры. Тем временем, кошке лучше не становилось. Сходили на пару процедур, но кошка так и не начала есть.
Мы с мужем решили сменить клинику и обратились в другую, где нам также провели все анализы и УЗИ, а также в тот же день направили к нефрологу, которая сразу поставила диагноз - ХПН. Кошке поставили капельницу, после которой ей стало чуть лучше. Расписали лечение и поддерживающие капельницы, на которых мы счастливо живем, кушаем, бегаем, прыгаем и вообще забыли все, что было, как страшный сон. Никакой онкологии и инородных тел в другой клинике после обследования не выявилось. Как только мы получили схему лечения от нефролога и стали усиленно спасать ее после всех неверных диагнозов - она стала оживать, кушать, урчать и в принципе, вернулась к нам.
Возникают огромные сомнения в квалификации врачей в этой клинике.
Не рекомендую совершенно, чуть не угробили мне кошку и выкачали огромное количество денег. В другой клинике кошку стабилизировали за 1 прием и грамотно расписали все лечение, которое помогает нам до сих пор.
10
1
June 19, 2024
Со всеми проблемами своих животных обращаемся в эту клинику. Всегда помогут и «не разводят»
3
1
February 10, 2023
Персонал внимательный, даже ласковый, квалифицированный, очень удобно, что график работы круглосуточный. После операции котик оставался в стационаре под наблюдением. В клинике чисто, удобно, есть УЗИ и рентген. Серьёзное лечение, конечно, не дёшево, а что в этой жизни дёшево?
2
5
July 26, 2023
Отличная клиника, огромное спасибо врачу Вере Сергеевне! И персонал очень вежливый отзывчивый!
3
4
September 13, 2022
Отличная клиника, в основном все врачи компетенты и дружелюбны.
Наблюдаюсь с котиком в этой клинике почти 2 года, делали операцию по удалению зубов из-за воспаления десны.
Все прошло отлично.
Также периодически проходим осмотры. Котик у меня сложный, осмотр возможен только под седацией, врачи прекрасно справляются со всеми вопросами.
3
4
January 4, 2023
НИКОГДА НЕ ВОЗИТЕ СЮДА СВОИХ ЖИВОТНЫХ! Чуть не свели кота на тот свет . За 16тр и 2 приема по экстренной мы получили: не правильное лечение , которое сняло только симптомы, ПОСТАВЛЕННЫЙ УРЕТРАЛЬНЫЙ КАТЕТЕР РАЗМЕРОМ ДЛЯ ОВЧАРКИ , который расцарапал весь мочевой ,вызвал кровотечение , загнулся, не пропускал мочу и довел до острой почечной недостаточности . Все было так плохо, что в другой вет клинике его спасали , давая 10 процентов на выживание .
13
3
October 19, 2022
2 недели назад опять пришлось к ним обратиться, так как срочно ночью надо было сделать УЗИ.. они наговорили, что кошка не доживёт и до утра, у неё одна почка совсем отказала и вторая наладом дышит! Прям заставляли ночью оставить на операцию, за 70 тыс р!! Прям насильно, но я отказалась! Заставили написать отказ от госпитализации, я написала и забрала животное! И правильно сделала!! ничего у кошки нет!! Было лёгкое недомогание! Я её ещё в 2 клиники показала! Хотели у кошки почку вырезать! куда угодно везите животное, только не к ним! Разводят на бешеные деньги и находят несуществующие болезни!
15
2
March 31, 2022
у нашей кошки - были проблемы с зубками... порекомендовали клинику Водолей. И конкретно - Акатова Алексея Александровича. Хочу сказать просто огромное спасибо Алексею Александровичу - и за профессионализм... и за его человеческую чуткость.. я очень переживала за мою Варьку, врач в результате и меня успокоил, и с кошкой нашел общий язык :-) также огромное спасибо и анестезиологу , и коллегам - кто был с моей кошкой - во время сложной операции по удалению аж 6 зубиков и во время ее постоперационного пребывания в клинике... все очень четко. Чутко. Всегда на связи.. более того скажу - уже после этого общалась с соседями - они тоже неоднократно обращались в Водолей, и тоже к Алексею Александровичу :-) очень и очень рекомендую!! мы теперь ваши постоянные клиенты :-)
3
4
July 31, 2023
Цены высокие, с постановкой диагноза не торопятся. Стараются тянуть драгоценное время, чтоб подольше продержать в стационаре. Узи ждали 10 часов, при этом кошка всё это время была там, видите ли у них плотная запись. Зачем тогда оставляли животное, если нет времени даже на постановку диагноза
8
2
March 2, 2024
Помыли машину на отлично! Такая чистая и душистая была только новая!)
1
3
February 2, 2024
Часто прохожу мимо, но у меня нет животных и потому не заходил. Хорошо когда люди заботятся о животных. В бану Израиль одна распутная женщина напоила собаку у колодца набрав воды в свою обувь. И за это получила от Всевышнего Аллаха прощение и Рай даже не подозревая о том в тот момент. Поистине, есть награда за животных .
3
1