Volkswagen - Aksel-Arkhangelsk
359 reviews
October 14, 2023
Нашли причину вибрации. Установили новую прошивку. Выровняли давление в колесах Сняли информацию по сигнализации. Записан на понедельник. Менеджер был вежлив, все объяснил. Пока впечатления отличные. Надо дождаться окончания отладки
January 23, 2024
Не первый год пользуюсь услугами данного сервиса. Быстро, качественно, без навязывания лишних услуг. Рекомендую.
June 13, 2023
Обслуживаю автомобиль больше года. Вопросов нет. Все поставленные задачи исполняют. Вполне адекватные ребята. Спасибо мастеру Александру. Пускают в ремзону, все делают по технологии, а уж к чему, к этому у меня всегда повышенный спрос.
July 4, 2023
Отличный автосалон, менеджер очень хорошо знает продукт, чтобы с самой хорошей стороны показать продаваемый автомобиль. В итоге, только самые приятные посещения от автосалона
September 12, 2022
Отличный салон, отзывчивые сотрудники.
С персонала хочется отметить Георгия!!!
Помог в выборе автомобиля, всё грамотно объяснил и показал. Большое ему спасибо!
June 5, 2023
Отличное качество работы. Клиенты всегда на первом месте. Очень вежливый персонал. Спасибо. Ещё бы ценничек был гуманнее:))
1
1
February 9, 2024
Купил себе машину, радовался, но надо было поменять масло. По совету своего друга я пришёл сюда, поменяли отменно👍👍 Я остался доволен
1
February 8, 2023
Качество обслуживания клиентов наивысшем уровне. Всё подробно рассказали про программы кредитования, трэйд-ин. Авто приобретён с максимальной скидкой и лучшими условиями. 👍
1
January 27, 2024
Купили там машину, спасибо менеджеру Григорию, за ответственное отношение к работе и клиентам. Всё рассказал, показал.
June 29, 2023
У меня Volkswagen Passat B8 и с месяц назад появился неприятный стук в коробке. Для ремонта обратился в этот сервис. Очень быстро провели диагностику, подробно объяснили проблему. На ремонт ушло два дня. Стоимость небольшая, выдали гарантию. Сейчас проблем нет. Полностью доволен!
1
1
August 22, 2023
Менеджеру Андрею отдельное спасибо, автосалон хороший,хорошие машины все прозрачно без подводных камней
June 22, 2023
Хороший салон, большой выбор автомобилей. Менеджер Николай, профессионал, хорошо знает техническую часть, вежлив с клиентами. Рекомендую.
September 30, 2023
Приобрел автомобиль в данном салоне, качеством обслуживания остался доволен, отдельная благодарность менеджеру по продажам Евгению Мищук!
1
February 2, 2024
Хороший автосалон. Порадовало качество обслуживание отдельно поблагодарю мастера-приёмщика Ивана, не навязывал не нужных услуг. Отличный автосалон!
1
June 19, 2023
Всегда мечтал о туареге, но покупку этой машины позволил себе только сейчас. За помощь в выборе модели и консультацию отдельная благодарность Николаю.
1
1
July 4, 2023
Хороший дилер, менеджер Борис разложил все по полочкам, подобрал лучший вариант, сориентировал по страховке и кредиту. Будем обращаться ещё и не раз.
May 14, 2024
Когда покупаешь машину отношения одно .
но когда приезжаеть с проблемой то отношения совсем другое проблему не решают .
1
November 4, 2021
Делала в салоне уже шестое ТО для своего Тигуана. Всё прошло отлично. Вежливый мастер-приёмщик Вадим подробно и обстоятельно ответил на все мои вопросы. Потом машину забрали, обещая всё сделать через 3,5 - 4 часа. Ровно через 3,5 часа позвонили и сказали, что машину можно забирать. Все чётко и вовремя. Получила чистую машину, хотя на ТО сдавала грязнулю) По цене, с учётом бонусных рублей, вышло не дороже, чем в любом другом сервисе.
1
May 18, 2024
По телефону девушка сказала машина обслужена а на дели сыт маслом движок. Дизлайк время потраченное в никуда.
January 19, 2024
Отличный сервис,всё на высшем уровне,обслуживания очень хорошее.
April 30, 2023
Приветливый и грамотный персонал, помощь в подборе автомобиля, помощь в подборе лучших условий кредитования, менеджер на связи после покупки.
1
November 15, 2023
Хороший салон. Отзывчивый персонал. Есть зона отдыха, где можете попить кофе
February 15, 2024
Нормальные парни продают. Правда по цене двинутся не могут адекватно, но это не их вина, а «байеров» из столицы…
July 14, 2024
Все машины крутые ездят круто. Спасибо!
December 19, 2024
Хороший выбор б/у автомобилей
November 3, 2022
Автомобиль приобретала в Москве у официального дилера , обслуживать его приходится , к большому сожалению , в Архангельске . В январе загремел багажник , менеджер «забыл» оформить заявку на втулки , но не забыл записать на определённую дату для замены этих втулок ) приехала в назначенную дату , развели руками , снова диагностировали , что требуется замена , но втулок в наличии не оказалось.
Неоднократно обращалась с проблемой вентилятора охлаждения двигателя , удалось сделать диагностику спустя год ( ГОД !!! ). Принимал автомобиль мастер приёмщик Дмитрий , который за два часа моего нахождения в салоне , пока машина была на диагностике , несколько раз «переобулся» по поводу стоимости диагностики ( сначала обозначил бесплатную диагностику , после сказал, что придётся оплатить , далее решил , что диагностика все же бесплатная ) . Когда я завела тему о замене втулок , которую я ожидала 9 месяцев , он грамотно съехал и обозначил стоимость диагностики . Не смог обосновать свои действия почему бесплатная диагностика превратилась в платную , потом в бесплатную и снова в платную .
Итог визита к дилеру : гараж на окраине города. От имени Фольксваген остались только рубашки и галстуки на сотрудниках .
3
May 22, 2024
Нормальный автосалон, отзывчивые менеджеры, понравилось!
March 18, 2023
Отличные менеджеры, все подробно рассказали, перед покупкой провели подробную диагностику. Спасибо менеджеру Борису, за профессионализм
2
July 2, 2023
Покупали 2 машины. Все четко слаженно быстро. Вежливо, корректно. Сервис тоже на высоте.
March 29, 2023
Отзывчивый и очень адекватный персонал. Давно с ними работаем, всегда идут на компромисс, качеством услуг довольны.
May 16, 2023
Купил машину ,заявленно автозапуск,но он отсутсвует. Добится установки автозапуска не могу. Раз в 2 года салон меняет юридическое лицо. Что бы в последствии не нести ответственность.7 лет назад так жэ продали мне машину которая в залоге.
March 11, 2024
Отлично подобранный персонал, все по регламенту👍
July 30, 2022
В июле 2022 приехал в автосервис, предварительно созвонился записали на дату которая меня устраивает, Головень Роман мастер все объяснил, я рассказал причину поломки, после чего со мной ещё общались, всё понравилось отношения хорошие с клиентами, устранили неисправность, сидел в холле, конечно стоимость услуги высокая, но всё-таки Фольксваген дилер обращайтесь в данный автосервис
1
September 17, 2022
Не советую (от слова совсем) покупать подержанные авто в данной компании!!! Приобрел совсем недавно там автомобиль за 1.800 млн р. Уверяли мол нет абсолютно никаких ошибок по двигателю и КПП. Диагностика мол у нас великолепная. Оказалось скрыли проблему в КПП. Из за которой они снизили цену при покупке у бывшего владельца. ( выяснил после общения с ним) Так же спросил про комплект зимней резины. Ответили мол нет, но подберём. Продали резину,которая как оказалось была вместе с этим автомобилем. Сервис!!! Напомнило о барыгах из 90-х. Делайте вывод. Не верьте сладким песням менеджеров этой компании!!! П. С. Проблема с коробкой вылилась мне в покупку контрактной КПП.
5
September 18, 2021
Сделал заказ 23 июля, пришел таос, сейчас езжу на новом автомобиле 4 на 4 150 сил, дарит невероятные эмоции, рад своему выбору, который помогли сделать сотрудники данного автосалона, очень грамотно и тактично подошли к моему вопросу в выборе автомобиля, ездил уже в Мезенский район, там можно сказать внедорожье, очень легко и без всяких вопросов проехал всю дистанцию, еще раз ребята спасибо вам! Буду рекомендовать)))
1
1
October 17, 2024
Большой выбор автомобилей
February 27, 2023
Внимание к клиентам, доброжелательность, не навязывающие услуг, но тонко информирующие о возможности их предоставления по обслуживанию автомобиля. Чистота, которой должны позавидовать другие.
1
November 10, 2021
7.11 прошёл 4 ТО в обновлённом салоне Фольксваген на Папанина 23. Салон оформлен в современном стиле, уютный время ожидания прошло не заметно. Персонал очень приветливый, при необходимости подробно консультирует по интересующим вопросам. Регламентные работы провели без замечаний.
1
February 1, 2023
С ребёнком можно спокойно провести время в ожидании тех осмотра или диагностики своего автомобиля.
August 31, 2021
Приобрела классный и практичный Тигуан. По трейд-ин дали отличную скидку на новый автомобиль. Менеджер был всегда на связи и все доступно объяснил по поводу приобретению автомобиля, где у меня были вопросы.
Сделку провели одним днем. Утром приехала на старом автомобиле, днем уже на новом.
1
1
January 13, 2022
Приобрел автомобиль в хорошей комплектации и по приемлемой стоимости. При покупке получил приятные презенты (брелок, часы, ребёнку детскую раскраску и магнитный пазл). Обслуживание в салоне на высшем уровне! Особенно понравилось общение с Борисом Корж и Владимиром Ждановским, которые очень компетентны во всех вопросах.
1
June 23, 2021
Часто меняю машины ,поэтому опыт покупки у официальных дилеров есть. В этот раз решил приобрести себе автомобиль марки фольцваген, и был приятно удивлён салоном в целом,особенно понравилось работа менеджеров,все оперативно ( что очень важно для меня),грамотно ,все по факту. Салон чисто визуально, приятный,сотрудники очень добрые и улыбчивые ,что создаёт тёплую атмосферу в салоне.Вообще по факту шёл за одним автомобилем,а приобрёл другой,и вот спустя недели ,с каждым днём все больше радуюсь своему выбору,за это отдельное спасибо Николаю Пуляеву, он очень грамотно разложил все преимущества и недостатки автомобилей,между которыми стоял выбор. однозначно буду рекомендовать салон друзьям и знакомым. Спасибо!
4
1
April 1, 2023
Приобрёл чудесный автомобиль!
Менеджеры первоклассные! Быстро, удобно, комфортно.
January 29, 2023
Меня отлично проконсультировали и помогли подобрать автомобиль. Ответили на все, интересующие меня вопросы
1
March 5, 2023
В целом всё "хорошо"...
Но!!!
Слишком долгое оформление документов, кофе было не попить, не было постоянно воды. Может конечно придираюсь, но 12 часов - они выматали
June 7, 2024
Профессионвлы своего дела. Спасибо за работу!!!!!
October 26, 2021
Лично мне понравилось!Тепло,светло и уютно,отзывчивый, знающий своё дело персонал ,проблемы стараются решить быстро и качественно, за это -респект! А вот выбор в шоуруме небольшой и цены конечно не маленькие,но уверен что все со временем у них все будет лучше,потому что мне показалось что ребята хотят и умеют работать на перспективу!
September 18, 2021
Выбирала между Киа селтос и Фольксваген таос , остановилась на Фольксваген, ребята подробно рассказали о машине и сделали выгодное предложение , очень довольна обслуживанием , компетентные специалисты и хороший подход к клиенту , сделала заказ, жду машину )))
2
June 9, 2022
Все вежливо, в салоне приятно, есть кафе, туалет,, тв, WiFi. Кондиционер. Много япошек, можно поползать, время скоротать😉
November 25, 2021
Приятная и уютная атмосфера, отзывчивый персонал, получил ответы на все интересующие вопросы))) отдельное спасибо менеджерам за проделанную работу, покупкой автомобиля доволен на 100%