7 сентября покупал Фольксваген Поло на 3 км МКАД. За неделю до этого с менеджером Алексеем Клишо договорились на эту дату. Автомобиль был подготовлен, документы оформлены максимально быстро, включая страховки. Менеджер предупредительный, не навязчивый, всё по делу, быстро, ни какой суеты. С авто и комплектацией знакомит с планшетом, кому нужно , можно вывести изображение на большой монитор на стене - удобно. Крайне положительные впечатления от покупки. Комплект документов для регистрации готовят отдельно - приятно. После покупки всегда на связи - любые вопросы. Категорически рекомендую.
08.08.2021 делали ТО Фольксваген Туран 2012 года выпуска. Позвонили, Екатерина очень быстро нас сориентировала по цене, записала на удобное для нас время. Приехали, нас перенаправили к мастеру Мишурину Сергею, с ним мы обсудили дополнительные вопросы, он нам все объяснил, дал рекомендации. Очень все доступно, понятно. Даже пошли на уступки и согласовали скидку.
Екатерина и Сергей, спасибо вам большое за хорошее настроение!!!
Отличный автосалон. Слаженная работа коллектива. В особенности хочу отметить менеджера Бетординова Дмитрия!
1
Show business's response
knokke77
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Огромная благодарность Варфоломееву Алексею! В кротчайшие сроки подобраны запчасти. Ремонт автомобиля произведён прекрасно. От общения впечатление исключительно положительное. На все вопросы получены квалифицированные ответы. В дальнейшем буду пользоваться только услугами этого сервиса.
Приобрели туарег, менеджер Роман Митрохов все сделал качественно, быстро и очень профессионально. Оказывал полное содействие с момента выбора автомобиля до выезда из салона. Рекомендуем!
Хочу поблагодарить менеджера Михаила Собина. Приветливый, вежливый, грамотный специалист. Отвечал на все вопросы, помогал. С его помощью с удовольствием купили автомобиль. Буду рекомендовать его друзьям.
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 6, 2021
Покупали машину в этом салоне. Рекомендую менеджера Руслана как очень адекватного, помог с выбором, подсказал по акциям и как их лучше скомбинировать для максимальной скидки. Остались очень довольны, планирую в дальнейшем тут обслуживаться, надеюсь на такое же отношение со стороны сервиса.
Отличный сервис! Все очень понравилось. Быстрое и качественное обслуживание. Приятный и вежливый персонал.
1
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Регулярно вынуждена приезжать в данный сервис, т.к. автомобиль служебный и это самый близкий авторизованный центр. Не важно на какое время записываться на ТО, не важно какая загрузка у тех центра. Вы потратите минимум 40 минут на ожидание чтобы просто отдать ключи мастеру. Замена аккумулятора заняла 7 часов. Вместе со мной автомобили ждали ещё 2 клиента. Никому не отдали автомобиль вовремя и не назвали сразу корректную стоимость-увеличение цены в процессе работ минимум на 15-20% от первоначально заявленной. Выдающийся непрофессионализм мастеров. Жалобы мастеров на плохие условия труда, отсутствие обедов и т.д. Почему это должно волновать клиента?
Выводы каждый сделает сам, но у меня даже мысли не возникло обслуживать в этом центре личный автомобиль.
Всем рекомендую этот автосалон ! Отличные менеджеры , квалифицированные, подобрали автомобиль, все объяснили . Всем спасибо и только процветания
1
Show business's response
Олеся К.
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Купили авто, менеджер Роман всё объяснил, показал, даже за сервисного сотрудника,которого не было на месте всё показал и рассказал,очень приятный и грамотный молодой человек
Забрали сегодня машину, спасибо огромное нашему менеджеру Александру за тёплый приём и хорошие условия для покупки автомобиля!!! Александр ответил на все наши вопросы доступно и понятно!!! Следующую машину будем брать только у него!!!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру данного салона. Ответственный, пунктуальный, очень отзывчивый. Сделал хорошее предложение в виде скидок и подарков, что склонило к покупке.
Спасибо большое и хороших вам продаж.
Благодарим менеджеров за помощь при выборе и покупке авто!!! Особая благодарность менеджеру Алексею Е. и Александру Ф., а директор Сергей это вообще - отделтный респект! Одним словом, ни разу не пожалели, что зашли именно к этому дилеру.
Хороший салон , удобное местоположение , приветливый персонал . Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Алексею , помог подобрать Авто , чувствуется многолетний опыт в этой сфере и профессионализм !
Классные ребята , заехала подкрутить петлю на двери , подкрутили, пожелали хорошей дороги, денег не взяли ) клиентоориентированны и человечны . Процветания вам ребята 🍀
Всем довольна))) Конечно очень долго проходит оформление сделки, но причины объективные, все таки машину купить это не за хлебом сходить. Менеджер Сергей молодец!!! И объяснял все грамотно и терпеливо, еще и психологом работал - успокаивал меня. Так что рекомендую))))
Делал то-2. По регламенту была замена свеч. По итогу спустя 2700 км на трассе машина затроила и просто встала. Добрался до местного сервиса и приговор в 3 цилиндре пропуски. Разобрали и оказалось, что свечи ни кто и не менял, а возможно и ещё хуже поставили. Так что делать ТО в этом сервисе нужно под присмотром или вообще не делать. Всем удачи!
Очень приятное место, знакомился с автомобилями и проходил тест драйв тигуана с Клишко Алексеем, всё объяснил и пояснил. Премного благодарен за клиентоориентированность.
3
1
Show business's response
Роман Авдотьев
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Хочу выразить благодарность всем работникам этого замечательного автосалона! А в первую очередь Ефимову Алексею, который помог подобрать машину, всегда был на связи и подсказывал по всем вопросам.
В течении трех дней забрали автомобиль без подводных камней. Смело обращайтесь в этот автосалон, тут работают настоящие профессионалы!
Согласовал стоимость ТО-2 на Тигуан 2020 года за 21500₽, приехал стоимость изменилась на 29000₽, без предупреждения! Мастер-приёмщик сказал не хотите делать за такую цену, уезжайте. Об изменении цены никто не предупреждал, но задень до записи позвонили уточнили буду я или нет.
После проделанных работ автомобиль был выдан с царапиной, в акте ее не было, составили новый акт с повреждением. Жду решения!
Не рекомендую данную компанию!
Буквално на днях купили новые машина . нами интересовал Менеджер Павел . доволно вежлево и обшително , получили все ответы которые было нам интиресно . данное автомобила которые купил . все классно
Хотел отрегулировать замок на двери по гарантии, мастер при осмотре сказал что мы не будем этого делать, сделаем только хуже. Ну так себе официальный диллер… Отношение к клиенту отвратительное. У меня лично остались только негативные эмоции. К ним больше не приеду.
22.01.2021 проходил ТО, приехал в 17.20, записан был на 18.00 приняли сразу, быстренько все оформили, спасибо асистенту сервиса Алешиной Е. В. В общем, полностью доволен качеством работы, с оформлением и по работе. Рекомендую данный салон)
Занимаюсь покупкой авто достаточно часто, и тут хорошее отношение. Есть с чем сравнить и тут приятно находиться. Вежливо, быстро и цены лояльнее, чем в других салонах. В общем рекомендую!!!
Проходила плановое ТО, все чётко по времени, клиентский сервис на высоте, специалисты все рассказали и объяснили по обслуживанию моего авто. Рекомендую данный центр.
Спасибо огромное Михаилу С. за консультацию по автомобилю, после которой сомнений в покупке уже не было. Сделка по покупке прошла идеально. В следующий раз обратимся только в этот салон и исключительно к Михаилу.
О, работникам салона и сервиса огромный привет и спасибо. Наш фольц умудрился заглохнуть неподалеку, ибо накрылся генератор.
Нам помогли дотянуть машину до сервиса, протестировали (а это было уже вечером) и оставили ее на ночь, чтобы утром доделать.
Правда вышло нам это в круглую сумму, но хотя бы эвакуатор не вызывать...
С давних пор являюсь клиентом компании Фаворит моторс, Хочу отметить внимательное отношение к клиентам, хорошие цены . Спасибо менеджеру Роману - помог определится с выбором и помогал при покупке . Могу рекомендовать данную компанию - Фаворит моторс Хоф.
Хороший салон. Удобно (для меня лично) расположен. Интересующие модели представлены. Консультант все рассказал, показал, объяснил. Все по делу и, что называется, со знанием, а не просто "по бумажке", как в иных местах бывает. Рекомендую.
Доброго времени суток. Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Менеджер был толковый. В целом, всё понравилось. Машина хорошая, владеем правда не так давно. Вообщем рекомендую.
Полтора года назад купили здесь машину. Прохожу тех. обслуживание,храню колеса, причём бесплатно! Всё хорошо, но по известным обстоятельствам перспективы туманны..Жаль,если он закроется.
Пришло время провести ТО6 на моем VW, салонов в Москве много, но Фаворит оказался ближе и гибче остальных, в итоге приехал к ним, и не прогадал. Спокойно, по делу и без суеты. Все четко по регламенту, и без ненужных допов. Рекомендую !
Отличный салон, среди всех салонов самый лучший по обслуживанию! Отдельно огромное спасибо Митрохову Роману, с удовольствием приобрели новый авто. Всем рекомендую.
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, высококвалифицированный отдел продаж! Вообщем всем рекомендую!!!
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 30, 2020
Объехав кучу салонов по всей Москве, остановился именно на этом. Порадовали:
1) гибкий, клиентоориентированный подход (в других насмотрелся на совсем дикие вещи, дилеры считают что раз вы к ним обратились, то обязаны купить всё что они предложат. например видеорегистратор за 20к))
2) очень приятные акции и скидки
3) хорошая оценка сдаваемого в трейдин авто
4) держат слово. у других часто натыкался, что на завтрак цена одна, на обед другая и конечно дорожает к ужину
Остался очень доволен предоставленными условиями (это признавали даже другие дилеры, которые потом мне названивали со своими "последними и самыми выгодными предложениями").
Отдельное спасибо Алексею за советы и сопровождение сделки, с Вами было очень приятно сотрудничать!
Тигуан, декабрь 2020