Хороший салон. Машину покупали в начале ноября, для сына. Менеджер Денис все рассказал и показал, прокатил на машине. Машиной остались довольны. Рекомендую.
Огромное спасибо персоналу. Ожидание и оформление достаточно быстрое от вас нужно определится что вам надо остальным занимаются они. Автомобиль прошет техосмотр и стал на учет. Все отлично !
Это тот самый случай, когда пришла «просто посмотреть» и осуществила мечту! Хочу в очередной раз выразить благодарность в помощи подбора авто Пимохову Алексею, профессионалу своего дела! Желаю Фольксваген центр Брянск процветания!
Купила в этом салоне Ниссан Жук, давно смотрела на эту модель и вот наконец получилось купить его. По автомобилю всю рассказали, провели тест драйв, тщательно осмотрели на подъëмнике.Всë было сделано отлично, единственное, что долго готовили документы для выдачи ам, но возможно из за того, что в этот день было много проданных ам перед нами. Салон смело можно рекомендовать. Все менеджеры молодцы. Спасибо за хороший автомобиль.
Совсем недавно мы стали счастливыми обладателями нашей первой машины. Покупали в этом автосалоне. Хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Дмитрию. Человек - профессионал своего дела. Все подробно рассказал, показал, помог разобраться с бортовым компьютером и разными функциями автомобиля которые могут быть полезны при первой поездке. При возникновении разных пожеланий сразу же подключал нужных сотрудников, а потом активно контролировал и подгонял их. Менеджер поинтересовался всем ли мы довольны. И впоследствии с радостью отвечал на все вопросы по телефону. Т.е. не просто «продал и забыл», а действительно хочет, чтобы мы остались довольны. Однозначно рекомендуем Дмитрия и автосалон.
Добрый день . Хочу поблагодарить весь коллектив салона Volkswagen Брянск. Ребята очень вежливые, внимательные, квалифицированные специалисты своего дела. Очень довольна работой специалиста по продаже Зайцева Максима , который помог в выборе автомобиля Tiguan , владеет информацией на отлично, на все интересующие вопросы отвечал быстро, всегда был рядом. Также благодарю специалистов этого салона: Дмитрия, Павла, Харченко Дарью, Эллу . И ещё большое спасибо девушке из кафе, к сожалению не помню имя, она угостила очень вкусным кофе, и красиво оформила. Желаю всем крепкого здоровья, успехов ,процветания.
Замечательное место, всегда вежливый персонал, всегда напоить кофе или чаем. Будут открывать представительство китайский автомобилей у себя. Стараются идти в ногу со временем
На самом деле, один из самых клиенто ориентированных дилеров, хотя я бываю и в мск. Мастера на приёмке хорошие, девочки на ресепшн свои функции выполняют, есть на верху мини кафе, с очень приличной едой. Но так и не понял, в какой день лучше приезжать: на крупное ТО взяли в день обращения, а когда глючила навигация (туарег) предложили ждать неделю, и то только посмотреть, но хорошо само прошло, ваг всё таки)
Я бы добавил всё таки камеры, чтобы можно было наблюдать за ТО автомобиля, как на пример на той же Тойоте. Вобще ездить можно, делают хорошо, особо не спорят, но цены конские как и наверное у всех дилеров.
Обращаюсь не первый раз в Фольксваген центр Брянск.
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, нокогда не было разочарования, только позитивные и добрые эмоции и воспоминания……
Выражаю искреннию Благодарность всем сотрудникам данного дилерского центра!
3
1
Show business's response
Евгений Косяк
Level 11 Local Expert
February 5, 2024
Отличный автосалон. Профессиональный коллектив, всегда решают все мои вопросы. Покупаю и обслуживаю свои машины только здесь . Цены на авто и их обслуживание, приемлемые. Советую
Качнство работы супер, отношение к клиентам как к родным, персонал весь на высшем уровне, молодые ребята молодцы, сервис на высоте! Постоянный клиент, только ФЦБ !!!
Отвратительное обслуживание, приехали произвести замену привода лючка бака, менеджер попросил подождать 10 минут, для того чтобы узнать есть ли он в наличии в России, по истечению 40 минут ожидания подойдя к другим менеджерам выяснилось, что данный менеджер уехал из офиса так и не предоставив информацию! Отвратительное отношение к клиентам!
Так получилось, что жена стала владельцем нового Volkswagen Polo и для проведения технического обслуживания был выбран этот автосалон. Качество обслуживания отличное, персонал вежливый и отзывчивый. Работы выполняются качественно и в срок. Очень приятный бонус в виде скидок на следующее обслуживание. Будем обслуживать машину здесь.
Отличный салон . Менеджер Дмитрий, очень хороший специалист, ответил на все мои вопросы и был всегда на связи. Рекомендую как один из лучших салонов!!!
Приобрели автомобиль в данном автосалоне.На всем протяжении от выбора до приобретения автомобиля велась ненавязчивая поддержка со стороны менеджера!Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж Семёну!За доброжетельность ,профессионализм и быструю слаженную работу.Фольксваген центр Брянск отличный автосалон!Есть всё для клиентов начиная от вкусного кофе и до приятной зоны ожидания для клиентов .Качество обслуживания 5 баллов из 5 !В дальнейшем обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям этот салон!
Купили Фольксваген Тигуан у менеджера Касьянова Дмитрия. Получили подробную консультацию по автомобилю. Купили автомобиль в кредит и обменяли свой. Хорошее отношение салона к клиентам. Предложили кофе, мороженное.
Полтора десятка ТО и несколко гарантийных ремонтов показали что здесь работают толковые и грамотные специалисты. За несколько лет обслуживания автомобиля было пару недочетов, которые очень оперативно и качественно устранялись с помощью отзывчивых мастеров приемки. Всегда, при необходимости, я пользовался подменным автомобилем. Я доволен организацией работ по обслуживанию и ремонту автомобилей в этом центре и благодарю за труд всех его сотрудников.
Мне не понятно ведение бизнеса руководством данного автосалона. С учетом параллельного импорта продажи автомашин в салонах заморозились ( цены космические). Так они еще и обслуживание автомашин проводят на недопустимо низком уровне. Стоимость ТО в 2 раза выше, чем не у официалов и и ждешь качества, но увы… один раз не закрутили защиту (пришлось возвращаться), недавно обращался с проблемой климатконтроля, причину не установили, рекомендовали обратиться к специалистам))))) а вы тогда кто??? Где контроль со стороны администрации за своими сотрудниками???? Зря потраченное время.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Второй раз в этом салоне покупаю авто! На мой взгляд тут работают лучшие специалисты! Знаю почти всех и все ребята и девчонки профессионалы. Но лично хочу отметить кредитного специалиста Харченко Дарью, за супер скорость. Она точно вам сможет помочь! И ещё со мной два раза работал Дмитрий Формин.Этот парень всегда поможет с подбором нужного авто! Приезжайте, находите этих людей и вы останетесь довольны!
Всё на высоком уровне. Доброжелательные менеджеры. Мой менеджер Антон Вильковский очень приятный молодой человек, специалист своего дела, подскажет на что обратить внимание,как лучше сделать. Очень порадовали Новогодние скидки. Прилично сэкономил.
Очень приятные впечатления от посещения салона. Пришёл смотреть Таос, забрал Тигуан. Спасибо Игорю. Сделку сопровождал грамотно и профессионально. Кредитный отдел отработал великолепно, подготовили предварительное предложение, оформили все документы на сам кредит и все доходчиво объяснили. Спасибо Дарье и Эльвире. Мне все понравилось.
Надеюсь получать положительные эмоции и в дальнейшем, эксплуатации и обслуживании свое машины.