Удачное расположение, все чисто, приветливый персонал. Снимаю звезду за то, что завтраки не каждый день. Нужно думать куда бы рядом отправится на завтрак.
Отличное место. Очень вкусная еда, мы не брали завтраки в стоимость, но в день выезда заказали…это было потрясающе. Большие порвите и очень много всего. 24/7 приносят воду, если тебе нужно. Убирают номера каждый день. Очень рада, что мы выбрали именно этот отель. Советую))
Замечатьльный отэль Воронцовский!!!! Был сдесь не однократно!!! Хочу отметить работу администратора Валентины ! Замечательный работник, всегда во внимании , сопереживающая , очень чуткая, всегда готовая прийти на помощь и решить все проблемы касающиеся проживания!!! Спасибо вам большое за вашу работу , вы просто не заменимый сотрудник,Спасибо вам Большое за Вашу Работу!!!!!!
Жил в гостинице три дня, номер чистый, вода две бутылки, чай, кофе, сахар, завтрак норм, персонал приветливый, постельное бельё чистейшее, стены толстые соседей не слышно. Ну и бонус бесплатное посещение бани с 8 утра, баня нет слов, просто шик, всего 4 человека на 9 часовой пар, КАК ЗАНОВО РОДИЛСЯ).
В номере холодно, постельное белье за 6 дней не менялось, постельное белье на доп. Месте рваное, влажной уборки в номере не было.Отель по категории 4 звезды, но еле дотягивает до уровня3 звезды.
Чисто, уютно, приветливый персонал. Мебель и интерьер выглядят свежими, ухоженными.
Особенность: за ранний заезд доплата минимум +50% от стоимости суток. Но можно воспользоваться бесплатной камерой хранения и погулять по городу до 14:00.
Семейный номер нам понравился. И расположение отеля очень удачное.
5
Show business's response
Владимир А.
Level 14 Local Expert
October 22, 2023
Маленький и уютный отель рядом с Воронцовскими банями,которые можно посетить со скидкой 50%,актуально серым и холодным вечером!Утром можно позавтракать,приятно удивило качество уборки!Сам отель удобно расположен,недалеко от центра,рядом магазин.
Хорошее место , есть парковка на территории отеля, предварительно забронировать место нельзя только по факту .
Я снимал апартаменты , полотенца , тапочки , халаты , все как должно быть .
От улицы шума нет , но вот с холла за счет просвета между полом и дверью 🚪 скажем хорошая слышимость . Завтраки не плохие , мне очень понравится расположение. Классное место по приемлемым ценам . Внизу есть баня , но попасть не удалось , думаю в следующий раз заценю 😎
Достаточно комфортный номер с джакузи. Хорошие завтраки: выбор небольшой, но есть все необходимое, даже торты и шоколадные маффины :)) Хорошее расположение: полчаса пешком до Красной площади, рядом метро. Кровати и постельное белье на высшем уровне 👍🏻
Но!
1. На завтраках нет детского стульчика - ооочень неудобно завтракать с маленьким ребенком. При том, что детские кроватки в номер предоставляются.
2. Нет лифта - с тяжелыми сумками на 3 этаж подниматься - то еще приключение.
3. Нет удобного лобби или еще какого-то места посидеть с ноутбуком, поработать. Только твой номер и минибар, где проходят завтраки.
4. В выходные дни цена резко взлетает раза в 2-3, тогда соотношение цена-качество становится совсем неразумным.
Прекрасный отель!Уютные номера,ванной комнате отдельная ода, удобное расположение,вкусные завтраки,приветливый персонал!Буду останавливаться теперь всегда.Очень удобное расположение от метро,магазины,кафе, ресторанчики, не далеко от центра! Рекомендую!
Хороший, добротный отель.. Неплохие континентальные завтраки, номера соответствуют фотографиям на сайте.. Но.. Вот персонал не оправдывает ожидания.. При заселении не выдали халаты в номер, ждали 2 дня, когда принесут.. По итогу принесли один, пришлось напоминать, что в номере проживает 2 человека.. Уборка так же желает желать лучшего.. Что в номере, что в фойе.. Но в целом очень даже неплохой отель.. До обеда бесплатные Воронцовские бани от отеля, но опять же очень мало информации, как - что брать с собой, и что можно взять с собой с отеля..
Отель находится рядом с банями. Расположение супер. Номера комфортные и оснащены всем необходимым. Рум сервис работает круглосуточно. Кухня на высоте, поварам респект. Советую для проживания отель и для посещения бани.
Отель, не очень сильный. 4 звёзды, красивая реклама, не самая низкая цена. Ожидания были волшебные. Реальность очень отличается. Бедненько, но чистенько. Маленький скромный номер под мансардной крышей с не самым чистым окном. Правда, есть кондиционер 👍 В рекламе было указано, что сауна бесплатно. По факту только общественная баня для постояльцев бесплатно.
Не могу не отметить плюсы: 1) отличный персонал, им прямо 5+ приветливые, всегда готовы помочь. 2) очень приличное питание. Выбор небольшой, но вполне достаточный и очень вкусно. И на завтраках и ужин на заказ в номер. Респект повару! 3) удобная локация. Вот за эти 3 плюса 3 честные звезды от меня. Если бы не завышенные благодаря рекламе ожидания и неверная информация о сауне - могло бы быть и выше.
Гостиница понравилась. Район хороший, центр, до метро 10 минут. Чистый номер, хорошая кровать, все необходимые принадлежности. Есть чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, сейф. Номер был на 3 этаже, мансарда. Номер маленький, но неудобства нам это не доставило.
Отель оставил приятные впечатления, в номере все есть ( бритвенный набор , шампунь, мыло , зубной набор , вода в бутылках , чайник , чашки , чай , фен ) . В номере хороший матрас .
Так же могу отметить большое зеркало в ванной и красивая плитка .
Есть румсервис , но мы не пользовались .
Хорошее расположение отеля , не шумно , рядом с центром , есть где гулять . Рядом магазины.
4
Show business's response
Алексей О
Level 20 Local Expert
November 16, 2023
Хорошая добротная гостиница. Номера чистые и уютные. Дизайн интерьеров классический, приятный. Цены в принципе на уровне московских, не ожидайте заселиться за копейки))
Очень уютный отель, обслуживание отличное,персонал вежливый.
Хочу сказать спасибо администратору Элеоноре за размещение,а также спасибо супервайзеру Валентине - за чистоту в номере, доброжелательность и внимание.
Номера очень чистые. Все необходимое есть (шампунь, гель для душа, одноразовый набор для бритья, зубной набор). Персонал вежливый. Завтраки божественные.
На хорошую тройку, может конечно на 1 и 2 этаже лучше, я жила - мансарда. Холодно, из окон дует, из окон света нет. Для четвёрки много чего нет - например, халата.
Очень чисто, вежливый и тактичный персонал. Завтраки вообще отличные, наедаешься на пол дня. Номер аккуратный, можно заказывать еду в номер, очень вкусно готовят.
Жил в апреле 2023:
1) Чистые номера
2) Крутой большой душ
3) Неплохие завтраки
Но итоговое впечатление испортилось из-за невозможности получить документы при выписке. Когда уезжал не проверил файл с документами, в котором оказался только счет(непонятно для чего), а документов для возврата средств в бухгалтерии нет. Удаленно и по звонку подтвердить факт оплаты и проживания не смогли.
В описании написано 4 звезды, но на самом деле максимум 2. В номерах не работает сантехника, уставшая мебель и сильно обветшалый ремонт. Шум во дворе не дает открыть окна. Завтрак в тесном помещении и скуден. Сотрудник рецепшиона теряется в течении рабочего дня.
Единственный плюс расположение отеля в Центре города
Очень понравился отель. В номере чисто, есть все необходимое. Персонал приветливый, вежливый. Дополнительное одеяло, утюг попросили, принесли сразу же. Очень рекомендую, не пожалеете.
Отель очень хорош. На табличке 4 звезды. Это полностью соответствует уровню услуг. Номера отличные. Все есть. Включая кондиционер. За время проживания каких-либо минусов не нашёл. Очень рекомендую.
Очень приветливый персонал. В день приезда с утра позвонили уточнить время прибытия. Комфортные чистые номера. Быстрое оформление документов. Вкусный завтрак.
Очень хороший отель, чистый, вежливый персонал, завтрак очень вкусный ешь сколько угодно, спокойный район, поблизости есть магазины и кафе, метро пеший доступности ,спасибо администрации отеля.
Уютный отель, с отличным шведским столом. Обслуживание нормальное. Цены на номера адекватные по Москве. Самый простой стандартный номер с завтраком -5500 на двоих.