Отличный сервис. Работают профессионалы, оперативно решают вопросы, есть большое количество автозапчастей в наличие. Буду возить свои автомобили на ремонт только в этот авто сервис. Удобное расположение сервиса.
Обратился в сервис для проведения сход-развала после замены резины. Специалисты сервиса быстро и качественно выполнили свою работу, используя современное оборудование и инструменты. Результатом доволен — автомобиль стал более устойчивым на дороге, улучшилась управляемость и снизились шумы при движении. Рекомендую
Ребята настоящие профессионалы. Работу выполнили быстро и качественно. Цена привлекательная. Также предоставили
консультацию. Спасибо вам большое.
Рекомендую всем данный сервис!
сервис прекрасный, всё сделали отлично работают профессионалы, обслуживание самое лучшее, всё быстро сделали, очень довольна, персонал очень добрый всё быстро сделали
Отличный автосервис. У меня втомобиль Nissan, который после окончания гарантии пробовала обслуживать в других крупных сетевых сервисах. Остановилась на сервисе Восток-Авто. Теперь по любому поводу приезжаю только сюда. Мастера опытные, быстро и качественно сделают все, что требуется вашему авто. Честное и ответственное отношение к клиентам.
Раньше пользовался этим сервисом часто.... Не дёшево, но вроде как претензий никогда к ремонту не было. Недавно обратился к ним снова и столкнулся с каким то разводом. Связался с мастером обговорили ремонт и стоимость, машина была не на ходу, привёз на эвакуаторе и уже через два часа стоимость ремонта выросла в ТРИ раза просто потому что мастер не знал как на машине меняется Зап. часть. Хотя модель и марка мной были озвучены и мне была озвучена конкретная сумма за ремонт, а не разброс цен в зависимости от сложности. Деваться было некуда, машина не на ходу, согласился. Потом ещё раз звонок с согласованием доп. ремонта. В итоге цена ремонта выше в четыре раза первоначально озвученной. Что это, некомпетентность мастера или специальное умалчивание что бы развести на деньги сказать не могу, но я в этот сервис больше не обращусь.
Приезжал пройти плановое ТО и заменить задние колодки.
В данном сервисе был первый раз.
Остался больше, чем доволен.
По телефону обговорили все заранее. Получил максимально детальную информацию и порядок цен.
Оригинальные запчасти достали в кратчайшие сроки. Записали на удобное для меня время.
Без лишней возни сделали все в лучшем виде. Понравилось щепетильная работа мастера Бориса.
Все рекомендации без навязывания и с предложением альтернатив.
Салон после обслуживания в чистом виде, что немаловажно.
Удобная парковка и зона ожидания.
Перед оплатой, подробное описание и демонстрация результата проделанной работы.
Результатом остался доволен.
При обращение в сервис, всё доходчиво объясняют и дают рекомендации. Ремонтировал машину свою и супруги, все сделано на отлично. Рекомендую данный сервис. Раньше ремонт делал в другом сервисе и там только смотрели как побольше взять оплату. Тут всё по честному. Теперь только в этом сервисе ремонт машины.
Первый раз обратился в этот сервис для замены приводного ремня. Запчасти привезли в тот же день, к вечеру машину отдали уже готовую. Все быстро и качественно. В следующий раз приезжал на замену опор амортизаторов, все сделали так же быстро и качественно. Сейчас машина стоит на замене сцепления, обо всем подробно рассказывают, что где сломалось, что лучше поменять, что лучше не менять. Я сервисом очень доволен, ремонтировал и буду ремонтировать машину именно сдесь.
Сервис отличный. Работают профессионалы, которые выполняют работу качественно. Сколько раз обращался, всегда отличный результат. Ценник адекватный. Рекомендую всем!
Отличный сервис!! Всё очень понравилось, обслуживание на высоте, сразу видно, что работают проффесионалы. Обязательно вернусь ещё раз, если возникнут проблемы!
Свою машину доверяю только Восток авто! Все работает как часики. Дают гарантию, быстрое обслуживание, запчасти в наличии, приятные цены. Все прозрачно, все подскажут и покажут
Хороший сервис неподалеку от дома, приятная зона ожидания, сам сервис очень чистый, без проблем пускают в ремзону авто, всё покажут, расскажут, объяснят. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Дмитрию за скорость выполнения и постоянный контроль процесса работы. Приятный в общении и профи своего дела. Благодарю!
Ремонтировал автокондиционер. Нашел их по об’явлениям как «Оригинал компрессор». Видимо как-то связаны. Промывали систему после заклинившего компрессора, ну и, соответсвенно, весь комплекс работ, связанных с этой поломкой включая замену компрессора. К удивлению нет записи, прием в день обращения! Ребята знают чем занимаются. Все показали и об’яснили. В принципе ремонтом доволен, После ремонта пригласили на бесплатную диагностику. Кондиционер работает. Замечаний пока нет! Если будут проблемы с кондиционером на этой или на другой машине приеду к ним.
Обратился в этот сервис, когда мой автомобиль начал издавать странные звуки и терять мощность. Мастера быстро провели диагностику и выявили проблемы с двигателем. Они подробно объяснили, что именно нужно заменить и почему. Ремонт сделали в оговоренные сроки, и теперь мой авто работает как никогда лучше.
Рекомендую данный сервис. Ребята настоящие профессионалы. Работу выполнили быстро и качественно. Цена привлекательная. Также предоставили небольшую консультацию. Спасибо вам большое.
Хороший мастер, сделал то что другие не хотели, и цену не завысил, всё как договорились и в срок ,результат порадовал, машина стала пригодной для поездки в Ярославль , т.к. мне нужно было срочно ехать
Особых проблем с качеством работ не было, но всегда одна и таже история, приедешь поменять масло или колодки за тыщу, а найдут работ на 30-50к... и вроде бы как по делу, ничего не придумывают, но еще не получилось уехать ниразу отдав запланированную сумму.
Мойка - моют нормально, но вдруг оказалось что оплатить картой нельзя, ссылаются на то что висит объявление (действительно висит, но заметить его трудно), о том что оплатить надо наличными или по коду - вы узнайте когда машину уже не моют. За это минус 2 звезды, всегда нужно предупреждать об условиях ЗАРАНЕЕ!!!
Отличное место, делают все быстро и качественно, решают любые вопросы касаемо ремонта, перед каждым заездом авто, мойка кузова прямо в ремонтной зоне!
Цены адекватные, запчасти и ремонт быстро все сделали
Никаких лишних деталей, только четкая работа и профессиональный подход. Теперь я спокойна за свою машину и знаю, что могу обратиться к вам в любой момент.
После долгой поездки я заметил странные звуки из-под капота. Обратился в этот сервис, и они сразу же приняли мой автомобиль. Мастера провели полную диагностику и выявили несколько проблем, которые могли привести к серьезным поломкам. Все исправили в кратчайшие сроки и по адекватной цене.
Обратился в сервис, так как имеется масса преимущественно положительных отзывов. На машине была проблема с кондиционером. Была необходима диагностика системы кондиционирования, уходил фреон.
За диагностику и неизбежную заправку взяли 6600. Не могу сказать, что мало, но с учетом результатов, наверное, много)
По результатам диагностики озвучили проблемы с радиатором кондиционера (не совсем ясно какие, и как они влияют на работу системы, на радиаторе есть загнутые соты, но как это влияет на уход фреона?) и 2 трубками, осушителем. Все под замену, трубки под ремонт. Насчитали около 62к.
Откуда взялась такая сумма? Я тоже не знаю, когда забирал машину, заказ-наряд с расчетом указанной стоимости не представили. Даже не смогли объяснить какие конкретно трубки повреждены.
При этом, лузаровский радиатор - 7-8к, осушитель - 2к, ремонт трубок, предположу, не менее 3 000 за штуку. Итого пусть даже 20к за запчасти. А за что еще 42к?
При этом, взяли за диагностику 2 000, результат диагностики - 4 строчки в заказ-наряде)) Причем какой-то окончательный диагноз не поставили, что где течет нормально не показали, не объяснили.
Понимаю, старая машина, а парни деньги зарабатывают....
Пожелаю больше клиентоориентированности, зачем брать машину даже на диагностику, если нормально по ней отработать вы не готовы.
Сервис отличный. Работают профессионалы, которые выполняют работу качественно. Сколько раз обращался, всегда отличный результат. Ценник адекватный. Рекомендую.
Озвучили ремонт и зап.части и я уехал. Совершенно безсовестно завышены цены за ремонт и зап.части. никогда сюда больше не поеду и всем не советую!
Диагностику либо не делают , либо слесарь слепой. Написали одно, а по факту другое!!!
Отличный автосервис. Обслуживаю машину только здесь. Всегда ребята вежливы и быстры в ремонте. Качество на высшем уровне. Цена приемлемая. Спасибо вам большое!
Не рекомендую этот сервис! Для тех кто не дочитает до конца, не доверяйте в этом салоне мастерам Наилю и Максиму! Отдали машину на ремонт, Мастер Наиль порекомендовал помимо устранения основной проблемы сделать чистку генератора и замену жидкостей, так сказать подготовить машину к летнему сезону (стоимость за услугу была озвучена 16 500) мы согласились. Буквально через 2,5 недели вытек весь антифриз и полетел генератор, пришлось вызывать эвакуатор и вести машину обратно в салон. Тут мы попали к мастеру Максиму(этот вообще странный парень) он нам заявил, что всё под замену: генератор, вентилятор, все жидкости и т.д. и озвучили стоимость в 48 000, мы были в шоке, на наши вопросы по поводу гарантии на работы ответили «а всё уже поздно гарантия 2 недели». Мы просили скидку хотя бы те самые 16 500 которые просто выкинули получается. Через сутки мастер Максим перезвонил и сказал, что переговорил с начальством и озвучил скидку в 8 000, «что ж» подумали мы надо делать, машина нужна, тратить деньги опять на эвакуатор и вести в другой салон будет ещё дороже и сказали «ок, делайте»! На следующий день звонит нам Максим, говорит «машина готова, приезжайте, забирайте, но мы ещё вам , говорит, поменяли какой-то вентилятор охлаждения , мол причина поломки радиатора была в нём». Я сразу про себя подумал про дополнительную плату помимо оговоренных 40 000, ну думаю «Ладно» если бы этот вентилятор был очень дорогой до меня бы дозвонились и предупредили (в голове я поставил ценник до 10 000). И что ж вы думаете, приезжаю я в салон и мне выставляют счёт 58 900 вместо 40 000, на мои недоумение «как вы так распоряжаетесь моими деньгами?» был гениальный ответ Максима «если хотите я могу вынуть вентилятор» и смех ! Короче, я просто взбесился, оставил машину, не стал ничего оплачивать и предупредил, что буду связываться с главным в вашем салоне( которого конечно же не оказалось на месте по факту) , отправлять до судебную претензию и решать уже это безобразие другим способом. Надо упомянуть, что все эти дни, как машина ремонтировалась, мы пытались дозвониться до первого Мастера Наиля, и спросить у него «как же так, почему всё сломалось, буквально через 2,5 недель» а он просто перестал отвечать и всё. Финал истории таков, как только я пригрозил судом и звонком их главному и вышел из салона, меня догнал уже третий мастер (не знаю, как его зовут) и сразу решил эту ситуацию: «платите ваши 40 и забирайте машину! Мораль всей басни такова, отстаивайте ваши интересы и не позволяйте каким-то бессовестным людям гадить и оставаться безнаказанным.
11
2
Ульяна Гурская
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Наконец-то нашла сервис, где не пытаются "развести" на лишние работы! Все четко, по делу, цены прозрачные. Машина отремонтирована качественно, все работает отлично. Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям!"
Сделали качественно ТО. И помогли с подвеской. Несмотря на то что я не разбираюсь в ремонте, не стали ничего накручивать. За это спасибо! Всё отлично работает
Бывал тут на мойке, очень нравится, удобно сделана. Сейчас потребовалась замена заднего сальника. Обратился, сделали очень быстро и собрали все надежно, спасибо.
Приезжал на замену задних колодок, при этом, БЫЛО СКАЗАНО ЧТО НВДО РАЗРАБОТАТЬ ПАЛЕЦ. НА ВИДЕО ВИДНО ЧТО ТОТ ПАЛЕЦ ПРО КОТОРОЙ МНЕ ГОВОРИЛИ НЕ РАЗРАБОТАЛИ, ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР.
ВИДЕО ПРИЛОЖИТЬ НЕ МО ТАК КАК ОНО С МАТОМ
Пригонял недавно Линкольн к мастеру Славе. Не горят задние фонари. Провозился весь день , причину не удалось найти. В итоге в конце взялм 4тыс за что неясно. Работа должна быть на результат. По факту ничего не сделано, а деньги взяли. Если хотите , чтоб с вас содрали деньги низачто, вам сюда. Не советую эту контору!
2
2
Д
Дмитрий Черный
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
лучшый автосервис, обслуживание классное,персонал общительный и доброжелательный,время ремонта оказалось быстрее чем думал, очень приятно было ремонтировать свой авто
Хороший автосервис, очень понравилось отношение сотрудников к своей работе, заинтерисованность в результате. Особо хочу отметить мастера Александра, огромный молодец! Не смотря на то что у меня довольно старый автомобиль, подошел с вниманием, провел диагностику неформально, очень внимательно. Нашел причину стуков мучевших меня очень давно, никто не мог найти. Спасибо, буду обращаться!
Сервис не ориентирован на клиента. Хотя раньше было не так.
Обратился с несколькими проблемами 20.04.2024.
Заклинил тормозной цилиндр, порвался пыльник правой полуоси, замена птф.
И вот результат - цилиндр заменили, впарили свои тормозные колодки(якобы мои, оргинальные не подошли. Потом ездил в Ниссан и сравнивали с тем что есть. Один в один.) При этом , слева не установили антискрипные пластины на левую сторону. Когда приехал с претензией, сказали, что её и не было. Даже если так, то должны были предложить исправить, а не тупо лепить как попало. Учитывая, что в этом их прямой интерес, впарить подороже свои з/ч.
Опорники поставили нормально.
Птф поставили, но не подключили. Электрика не оказалось.
Пыльник заменили, вроде, но зафиксировали обычными хомутами. Все знают, что там идут специальные, и под них есть ключ.
Я написал претензию на имя директора. На следующий день позвонил секретарю узнать о судьбе претензии. Сказала, что передала.
Вывод- или врёт, или директору плевать.
Придется приходить с юристом.
Задумайтесь, что там за люди работают.
6
1
А
Артем
Level 20 Local Expert
May 27, 2024
Сервис хороший, цены средние по рынку. Услуги по ремонту оказывают очень разноплановые и по разным маркам машин. Что не могут сами (например ремонт турбин), снимают и везут в специализированные организации, а после ремонта устанавливают на машину или дают их адреса, когда целесообразно поехать напрямую (например, если очевидная проблема с АКПП). Кому нужно, около сервиса есть автомойка. В сервисе перед ремонтом машину тоже моют как правило.
Рядом с сервисом запарковаться большая проблема бывает. Если ремонт не большой, то можно подождать на диванах перед телевизором. Есть автомат с напитками и перекусом. В 7 - 10 мин. хотьбы магазин Перекресток два автосалона. Сам обслуживаюсь там лет 5 наверно.
Отличный автосервис! Обратилась по рекомендациям знакомых и не пожалела. Сотрудники профессионалы своего дела. Цены доступные, результат отличный. Машина теперь как новенькая! Спасибо!
Молодцы, в ГИБДД не мог поставить машину на учет из за ржавого грязного номера, позвонил все сервисы никто не брался. А этот взялся за работу и все хорошо и быстро сделал