Культурный и отзывчивый персонал, Очень удобно, что клиника работает без выходных. Со своими проблемными венами кровь взяли с первого раза, без дискомфорта и синяков.
Недавно у моей жены выскочила бородавка на лице, решили обратиться в частный к частной медицине, и в мед центре «Врачъ» дерматолог Ирина Александровна сделала свою работу на ура, удаляли лазером, ибо побоялись азотом. Делали все под анестезией боли вообще не чувствовала. Работой врача довольна, ставлю пять звезд!
Помогли быстро пройти медосмотр печени за адекватную цену. Очень
трепетное отношение к чистоте. Ну что и требуется от Медицинского центра
компетентный персонал
Делала в клинике несколько раз узи, а также сдавала комплекс анализов тыщ на 20 разом.
Что тут могу сказать:
- по врачам клиники объективно не скажу, тк была только на узи и сам врач и оборудование мне понравилось
- но вот ресепшен и анализы - это отдельный круг ада! Врагу такое не пожелаю
Итак, во первых я миллион раз пожалела что сдала не в какой нибудь привычной лаборатории кдл, в которых все четко, оперативно, скорее всего и меньше в деньгах, автоматизировано…
Тут же мне по телефону никто не сказал что анализы лучше сделать в другом месте, конечно лучше все у них 🤡 приходите
Итак внимание, мне оформляли на ресепшен анализы, чтоб сдать и на узи сходить 45 минут!!! 45 мать его минут)))
Ладно, вы думаете это все?))) нет же
Чтоб посмотреть результаты анализов - это еще один отдельный круг ада 😂
Во первых необходимо заходить на сайт, вводить ЗАЯВКУ в Ит отдел. Ит отдел еще не сразу отреагирует, а как соизволит в течении дня
Ок, звоню на ресепшен или пишу … с горем пополам скидывают на почту, но такое ощущение что не я клиент который как бы мучается, а мне одолжение делают)))
Сервис 0/10
Никто не извинился, когда объективно написала что такое меня не устраивает . Да и ничего страшного, но разговаривать клиентоориентированно персонал не научили 😂
Так что по итогу я миллион раз пожалела что связалась с этой клиникой, так как потраченных нервов и ошарашивания от некомпетентности админ персонала …. Фу прям фу, ничего не стоит этого.
Я занесла в клинику суммарно тыщ наверно 30-35 за пару узи и анализы, думаю поприличнее со мной можно было бы коммуницировать. Но бесполезно думаю что либо говорить
Сегодня пошла на прием к своему врачу и самое смешное в том, что мне не все анализы взяли, которые назначали и указывали 😂
и админ не углядела за 45 минут то , придется досдавать 😂
Спасибо, но сдавать уже буду в другом месте))
Кстати, если руководство читает - пожалуйста, у меня все факты есть в вотсапе, по камерам посмотреть можете , по телефонии послушать 😅
Добрый день было плохо со здоровьем обращалась в дерматологу Ирине Алексеевне выслушала проблему посмотрела, назначила лечение всë объяснила мне всë понравилось. Акции вообще топ советую клинику 5 звëзд
Мне понравилась эта медецинская компания!
Очень хороший персонал.
Уютно и профессионально.
Рекомендую всем!
Относились все с уважением к своему клиенту!
Всё качественно!
Клиника "Врачъ" на Тургеневской в Ростове-на-Дону мне очень понравилась. Интересный интерьер, все чисто, хороший персона. Врач- профессионал своего дела, тщательно осмотрел и назначил лечение
Очень понравился медцентр,персонал отзывчивый и все подскажет, обследовалась и лечусь у специалиста гинеколога Вартанян Ирина Юрьевна, отношение к пациентам на высшем уровне! Очень опытный доктор, говорит все по делу. Советую!
Доброго времени суток, хочу поделиться отзывом об этом месте. Я проходила обследование, ко мне хорошо обращались, сделали скидку, а время ожидания было минимальным. Меня всë устроило. 5 звëзд
Удобное расположение в центре города и график работы - 7 дней в неделю с 7:00 до 20:00. Доброжелательный персонал, чистота и порядок. Необходимо было срочно обратиться за медпомощью к ЛОР-врачу, при обращении в клинику по телефону быстро записали на прием, через час уже была на приеме у ЛОР-врача Ольги Александровны Поташиной, которая провела тщательный осмотр, оказала нужную помощь, все объяснила, выписала эффективные рекомендации. Все прошло очень профессионально и дружелюбно.
Отличная частная клиника, много докторов.
Диетолог Наталья Юрьевна настоящий специалист, набрал чистые мышцы без ущерба для здоровья и зажоров, комфортная зона ожидания, можно зарядить телефон.
Благодарю за помощь!
Я приятно удивлена, чистая и современная клиника, внимательное отношение персонала. Удобное расположение в центре графика. Осталась довольная своим опытом.
Долгие годы являюсь их клиентом. Ещё с тех пор как это была "Наука". Мне всё нравится. Единственное - очень зря сделали таким дорогим прием терапевта. Потеряли сразу много клиентов.
Адекватная входная зона, чисто ,опрятно, приветливый персонал, современное оборудование, а порой и эксклюзивное, тщательный подбор специалистов, собственно по рекомендации и я туда попала!
хорошая клиника. везде чисто, врачи вежливые, понятно объяснят диагноз и как, что делать. сразу виден профессионализм. оборудование современное. советую всем лечиться именно в этой больнице.
Мне клиника понравилась, всё по времени,вежливый персонал.Конкретно записывалась к специалисту,по этому не имело для меня значения в какой клинике врач принимает.
Недавно был в этой клинике, и был поиятно удивлен качеством обслуживания. Все врачи высококвалифицированные. Внутри стоит новоие оборудование и красивый ремонт. Всем советую.
Мне нравится клиника, чувствую себя там уютно. Была у гинеколога и психотерапевта. Мои врачи мне очень нравятся как люди и как специалисты. На регистратуре тоже замечательные женщины. Удобный чистый туалет. Забавные рыбки на первом этаже, приятно коротать время после анализа, глядя на них.
Очень хороший медицинский центр. Была там не один раз. Расположение удобное, находится в центре города. Жаль что нет парковки, но рядом есть платная. В данный момент какие-то проблемы с личным кабинетом, но есть возможность получать результаты анализа на почту. Регистратура очень отзывчива, всегда поможет и направит куда вам надо. Медицинские сестры хорошо выполняют забор крови, главное качественно и не больно. А в самом центре всегда чистота и порядок. Также очень качественно выполняет свою работу психотерапевт Шкурат Илона Альбертовна, находит хороший подхот к каждому клиенту. Еще что мне очень понравилось, это возможность выезда на дом. А на сайте всегда можно найти различные скидки, акции и льготы. Например до конца месяца бесплатный прием у терапевта. Очень радует, что есть такие центры!
Хорошая медицинская клиника, 3 года пользуемся ее услугами. Новейшее оборудование, туалеты есть на каждом этаже, врачи профессиональны и дружелюбны. Радует так же зона ожидания, на первом этаже даже рыбки есть)
Была на приёме у Агарковой Ирины Анатольевна на узи диагностике. Врач очень приятная и грамотная. Тщательно все посмотрела и ответила на все вопросы. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым. В клинике была первый раз. В целом остались самые приятные впечатления. Очень чисто, персонал вежливый, а главное, приветливый. Все мои переживания и страхи сразу прошли. Выражаю большую благодарность. Побольше бы таких медицинских учреждений!
Данный медцентр имеет расположение в центре города,что делает его доступным практически для всех жителей города(на то он и медцентр),также есть транспортная развязка.В пример приведу автовокзал,находящийся в трëх остановках от клиники.
В этой поликлинике есть мед. лаборатория,что делает сдачу анализов и получение результатов практически незамедлительной.Имеется высококвалифицированные специалисты узкого и широкого профиля.Например:Терапевт Смирнова Р.Н делает свою работу на высочайшем уровне.УЗИст Кобелева не отстаëт от Смирновой.Появился новый взрослый писхотерапевт-Шкурат Илона Альбертовна.Она очень хорошо разбирается в своëм направлении.
С парковкой у них немного плоховато,но на платной парковке всë хорошо,да и расположена она рядом к клинике.
С личным кабинетом есть проблемы,но даже в такой ситуации они нашли выход-отсылать все анализы на другие соц.сети или же на электронную почту,такие как:Общий анализ крови,биохимия и т.д.
Отличное информирование пациента,всë обсуждается заблаговременно до записи на приëм,в колл-центре с вами обращаются вежливо и отвечают на все вопросы корректно
У них есть выезд на дом таких специалистов как:Терапевт,медсестра для забора у вас крови,анализов,УЗИсты,даже удаление папиллом и родинок.Если вы живëте на Тургеневской,то к вам даже стационар может приехать,поставить каплеьницу,укольчики,Экг и Холтер.
Снимаю две звезды,за то что анализы на вич и сифилис выдаются не в конвертах🤯.Люди вы чего???Это конфиденциальная информация,и должна передаваться человеку лично в руки,а не печататься на формате листа А4,вы бы еще на плакате распечатали и всем в холле мои результаты показали😡
Медцентр хороший, портит впечатление только то, что анализы адекватно получить невозможно.
Приходится либо постоянно звонить в колл-центр, либо приходить, потому что нет ни личного кабинета, ни какого-то подобия приложения.
В этом нет вины работников, но получать анализы с задержкой в несколько дней не очень приятно. Все бы ничего, но это же не просто биохимию сдать, а цитология, от которой зависит и тактика лечения и дальнейший визит к врачу.
Праздники это прекрасно, но тогда наверно нужно и время исследования на бумажке увеличить, чтобы человек не думал что анализ пришел не очень хороший и его нужно проверить ещё раз.
Мне нравится этот медицинский центр по ряду параметров. Удрбное расположение, доброжелательный персонал, чистота, собственная лаборатория, удобный график работы 7 дней в неделю с 7.00 до 20.00
И, конечно же терапевт Глинских Татьяна Анатольевна, которая может в кратчайший срок поставить диагноз и подобрать лечение, которое помогает. Рекрмендую.
Хорошее расположение в центре. Доброжелательный и общительный персонал. Был на приёме у ЛОР-врача Ольги Александровны Поташиной, провела хороший медосмотр и оказала нужную помощь
Я не давно попал в эту больницу с болью в животе специалисты очень хорошо обучены отношение ком мне было отличное вежливые время ожидание не большое.Мне все вылечили я еще полежал под наблюдением и меня выписали.Обращайтесь сюда.
Дело не в центре, а во врачах. Есть врачи хорошие, а есть не очень, есть вежливые, а есть не очень. И опять навязываение препаратов, признанных пустышками: невролог настаивала на лечении спины хондропротекторами (уже 20 лет, как доказано, что они хрящи не восстанавливают. Терапевт начитойчиво уговаривала пить статины, хотя у меня холестерин в норме, а если и повысится, то легко убирается увеличением физической нагрузки, принимать омега, хотя у меня нет к этому показаний. Каждое назначение надо проверять, чтобы не навредить своему здоровью.
Хожу в мед. Центр Врачъ уже лет 15. Имею скидку 15%.
Хорошие профессиональные врачи, все виды анализов,УЗИ.
Видимо с распространением мед центров очередей в кассу совсем нет. По видимому произошло и сокращение персонала, потому что перестали направлять по электронной почте результаты анализов.
Зачем тогда на их сайте есть кнопка получить результаты анализов???? Если всё равно надо им звонить!!!
И притом, если бы это был единичный случай, сейчас это стало на постоянной основе! Запроси результат и обязательно позвони!
Позвонишь попросишь, а девочки говорят, что результаты рассылаются до 20.00, и где они???
Вот это и плохо, что надо вымораживать свои анализы.
Сдавали анализы внуку в Новороссийске, даже запрашивать не надо было.
На рецепшене попросили электронную почту и, когда анализы были готовы, без запроса их направили!
Вот так надо работать!!!!
Весьма компетентные специалисты . цены умеренные, достаточно много скидок, Чисто, кулеры с водой. Рецепция в процессе смены кадров, люди учатся, поэтому могут быть небольшие сбои, но компетентные сотрудники своевременно все замечают.
Приехал в клинику, чтобы сдать анализы перед госпитализацией. Все процедуры заняли максимум 20 минут, что мне очень понравилось. Персонал в клинике вежливый, чувствуешь себя как дома. После сдачи анализов записался к кардиологу. Врач оказался очень внимательным, детально изучил мою ситуацию, дал подробные рекомендации.
Проходили в медицинском центре ВРАЧЪ диагностику: УЗИ сердца и холтер, понравилось отношение персонала. Хорошая атмосфера, уютно, чисто. Все результаты качественно описаны в срок, рекомендую.
Хорошая клиника проходил мед осмотр там что я заметил приветливый персонал всегда и везде порядок режим работы с 07:00 до 20:00 7 дней в ниделю всем советую
Я посетил данную клинику для проведения УЗИ и хочу поделиться своим опытом. Врач, Юлия Леонидовна с которым я встретился, оказалась дружелюбной. Она внимательно выслушал мои проблемы и ответила на все мои вопросы. В целом, посетить эту медицинскую клинику было для меня положительным опытом. Я рекомендую эту клинику.