Удобное месторасположение и часы работы. Анализы принимают с 7 утра. Хорошие специалисты. Можно по ОМС, можно платно. Результаты тоже можно получить лично или на эмейл, удобно
Врачи хорошие, ценник в принципе доступный.
Минусы: 1. Очень и очень медленная регистратура, очереди. Никогда не угадаешь сколько стоять будешь, деже на прием опаздывал.
2. Получение анализов удаленно - это трата времени, через сайт ещё ни разу не пришло по запросу - приходится звонить всегда и говорить, что не получил.
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Впервые обратились в данное учреждение для посещения узкого специалиста из-за проблем со здоровьем у ребенка. Приехав к назначенному времени, заранее оплатив приё м и подождав врача порядка 10 минут, вдруг какая-то девушка без бэйджа и форменной одежды нам сообщает, что врач НЕ СМОЖЕТ приехать!!! Извинения нам приносила только кассир, возвращая деньги за несостоявшийся приём. Много лет обращаюсь в платные клиники города, но такое ВПЕРВЫЕ, полный ШОК. Если не хотите тратить своё время и нервы, обращайтесь в мед. центры с более квалифицированным персоналом🙏
Врачи прекрасные! Профессионалы. Спасибо огромное.
Огромный минус-работа регистратуры. Ужас. Безумная очередь(хотя принимают врачи по записи), не смогла вовремя попасть к врачу, хоть и приехала на15 минут раньше. После процедуры нужно просидеть в очереди повторно(брать талон). Отвратительная организация работы. Безобразие.
Вроде бы и персонал вежливый и цены более-менее приемлемые,но есть 2 неприятных факта после которых не хочу туда ходить. 1-ый когда перепутали анализ мочи моего ребенка с другим анализом. Мы тогда болели и нам было очень важно правильные показания в анализе, мне же дали анализ взрослого человека при том далеко не здорового. Пришлось в другом месте передавать. 2-ой когда мы пришли туда к ЛОРу перед операцией на плановую консультацию. Она начала столько всего говорить не по своему профилю,что складывалось впечатление будто я не к ЛОРу вовсе пришла,а к какому то иммунологу или гемотологу. Послушав ее казалось,что мой ребёнок так болен что пора в реанимацию. Поэтому теперь страшно туда идти,мало ли сто ещё наговорят.
Клиника хорошая. Прием точно по времени на которое была запись, без очередей.
Вартанян Ирина Юрьевна - замечательный доктор. Очень аккуратно смотрит, внимательная, деликатная. Потребовалась небольшая операция - сделали сразу лазером в рамках приема. Не навязывает лишних анализов и мегадорогих лекарств. Супердоктор! Хожу только к ней.
В вашей клинике столкнулась в маскимальным непрофессионализмом врача Зараповой Н.В и работающей с ней мед.сестры. Процедура ФГДС не самая приятная, мягко говоря, выбрала вашу клинику с надеждой на комфортное обслуживание и качественное выполнение процедуры (причем цена в вашей клинике едва ли не самая высокая в городе). Только вот все пошло не так, во время процедуры мед.сестра ушла ответить на телефонный звонок (что, на мой взгляд, вопиющее недопущение) и врач самостоятельно продолжила проводить процедуру. В итоге после процедуры вместе со слюной было еще и море крови. Отвратительное впечатление, очень надеюсь, что этот отзыв поможет вашим потенциальным пациентам выбрать не вашу клинику.
10
2
Show business's response
Андрей П.
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Очередь в регистратуру постоянная. Чтобы попасть на прием по записи, нужно еще час до этого в очереди отстоять. Поэтому чтобы успеть по записи, приходите сильно заранее. Чтобы после приема врача записаться п овторно, конечно же нужно еще раз отстоять очередь! В итоге на десятиминутный прием к врачу тратишь 3 часа времени.
Отличная клиника,хорошо что есть на Тургеневской,удобно добираться
1
Show business's response
Павел Левченко
Level 15 Local Expert
November 18, 2021
Качественные лабораторные исследования, которым можно доверять. В городе осталось не так много мест, где выполняют анализы на месте, а не отправляют в Москву.
Ходим в этот медцентр около 3х лет. Сейчас они переехали на Будённовский - стало более удобным местоположение.
Хорошие специалисты, почти нет очередей, т.к., приемы идут по записи. Снимаю звезду из-за взаимодействия со страховой - нет своего специалиста по ДМС. Дополню отзыв по прошествии времени и 10-ти дневного взаимодействия. Время записи не соблюдается, отношение к пациентам - наплевательское. Как-то вообще забыли предупредить доктора, что у него пациент на 8 утра, на месте его не было, мне предложили подождать, пока доктор доедет с западного по утренним пробкам))) Извинились за собственный косяк только после жалобы на 3 страницы.
Заниматься пациентами не особо хотят. Не советую, короче)))
13
8
Show business's response
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
August 3, 2021
Очень долго! Готовьтесь что при минимальном количестве людей будите сидеть в очереди регистратуре минимум 40 минут. Девочки то нет, то занята, то ушла. И так регулярно, ей богу если бы не врач в жизни бы сюда не пришла. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК
Пришли сдать платный анализ и пол часа сидели ждали медсестру, отвратительное отношение к посетителям. Зашла медсестра вся прокуренная, без маски. Анализ на ПЦР сдавали.
2
1
Show business's response
dr.fedorenko
Level 15 Local Expert
February 12, 2022
Центр оставил только хорошее впечатление. Нет очереди, цены адекватные, Быстрый результат
Наш самый любимый медицинский центр. И на Западном ходили и в Центре. Приятное отношение, известные врачи города, чистотп. Спасибо огромное за вашу работу. Так держать!
Отвратительное качество обслуживания мало того что записи на одно время у нескольких человек, так еще и люди в общем доступе болеющие ковидом находятся бардак
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 6, 2018
У ребенка(подростка)возникла резкая боль в сердце,так как ехать было домой не вариант,ребенок на такси приехала в центр "Врач".Перед приездом позвонили и уточнили смогут ли сделать быстро ЭКГ с расшифровкой, на что регистратура ответила,что если до 18ч успеете,то да! Приехали с ребенком с острой болью в сердце с отдаванием в левую руку,да пошли на быстрый сервис,за что была сильно благодарна! Сделали ЭКГ с расшифровкой.Но какого было удивление,что отдали расшифровку в регистратуре ,а не врач и без каких-то пояснений! На мой вопрос,так ,а что с ребёнком ? На меня с ледяным взглядом взглянули в регистратуре и сказали что там все написано! На мою просьбу посетить врача и дать ребенку необходимую помощь,укол или еще что-то,чтобы снять спазм(раз все в порядке,как оказалось в описании), был дан отказ, с фразой вызывайте скорую! Следующее удивление было ,что расшифровка была выдана без подписи врача и на просьбу поставить подпись, в регистратуре сотрудницы Кокарева Марина и Смирнова Анастасия отреагировали с такими лицами,как будто попросили что-то неприемлимое и незаконное! Подпись врача ставить отказались,так как оказалось пошли на уступки для нас и скорость обработки коордиаграммы без подписей врачей выдается,так как врач ее д5ла4т откуда-то!На долгие просьбы поставить подпись или написать отказ в письменном виде,администратор Смирнова Анастасия забрала результат и отказалась выдать юридически корректные документы! Сказали что сделали уступки, а подпись врача,сделавший ЭКГ ребенку с острой болью в сердце,это моя прихоть и странно,что для меня подпись врача в результате нужна именно в данный момент,а не завтра в 12ч дня! Что мы не идем на такие же уступки в ответ! Вот только как можно доверять результату без подписи врача?!Деньги вернули,едем домой,чтобы вызвать скорую,так как результату довериться с таким юридическим оформлением не могу!