Клиника Воачъ на Тургеневской своим обслуживанием сегодня просто шокировала! Я привезла маму для установки ей холтера по рекомендации кардиолога. Оплатив в регистратуре стоимость услуги, мы узнали что холтер ставит медсестра , которая одновременно делает и уколы, и капельницы, и ПЦР-ТЕСТЫ в порядке живой очереди в одном кабинете!!! К слову еще добавить, маска у этой медсестры была надета ближе к подбородку ! И весь этот комплекс платных услуг предлагается в условиях нынешней пандемии! В ответ на наше возмущение, администраторы в 2 голоса заверили нас, что к ним больные (имели ввиду ковид , наверное... тк совершенго здоровые люди обычно сидят дома) не приходят ... между тем перед кабинетом в очереди как раз сидела женщина на пцр-тест и периодически подкашливала 😷🤕
и ещё админы сообщили, что руководство в лице главврача Крамаровой Н.Е. в курсе происходящего, происходит исключительно с её ведома! Вот как-то так сегодня у нас работают отдельно взятые медицинские центры! Бесплатным бонусом к результатам платного холтеровского обследования можно получить омикрон! Поэтому , если вам необходимо сделать обследование, не связанное с ковидом, лучше выбирать медицинские центры, которые НЕ ДЕЛАЮТ ПЦР-тесты... или по крайней мере, уточняйте заранее , как у них все это организовано! Всем здоровья!
Заведение явно не соответствует современности. Вайб: государственная поликлиника с платным приемом, отсталыми технологиями, низкими стандартами обслуживаниями и так далее. Не понимаю, почему хорошие врачи идут туда работать (собственно, ради них, и иду. По рекомендации)
Долгое время наблюдалась во Враче, после переезда клиника с Буденновского обратно, качество заметно ухудшилось, ощущается экономия на всем, персонала мало, врачи разошлись по конкурентам. Продолжаю пользоваться только лабораторными анализами, хотя в последний раз при получении анализов, получила выговор от администратора, что "вообще-то, надо приносить квитанцию". Очень жаль, что раньше любимый центр испортился(
Нам очень понравилось Я была с дочкой на УЗИ мы были бесплатно очень приветливые медсёстры нас быстро оформили очень хороший врач узист всё было прекрасно отлично хороший центр
3
2
Show business's response
Николай Логинов
Level 17 Local Expert
October 22, 2023
Доволен посещением Лор-врача в этой клиники. Доктор провел со мной детальное обследование и выявил причину моих проблем со слухом. Он подробно объяснил мне диагноз и рассказал о возможных методах лечения.
Отличная клиника.Всегда можно записаться по телефону на желаемую дату и получить услугу.Посещаю уже много лет. Удобно.Квалифицированный состав медицинского персонала.
Процедурный кабинет! Медицинская сестра осуществляет манипуляции без перчаток, без маски, с распущенными волосами... Одновременно разговаривает по телефону! Стерильность под большим вопросом! И все это при очень высокой стоимости услуги
Отличный медицинский центр) никогда нет очередей, все быстро, четко и по делу ))
4
Show business's response
Н
Никита Литвинко
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Коллектив в данной поликлинике отзывчивый, общительный, а главное добрый. Заежал как-то раз анализы крови сдать. Всё быстро и спокойно сделали. Всем советую эту поликлинику!
Врачи очень хорошие 🤩
А администраторы это кошмар не проинформированные вечно не чего не знаю
Записалась на со скоб на демодекоз
Прихожу выясняется что не делают
Если бы не врачи я бы сюда не ходила
Здравствуйте, очень не довольна сложившейся ситуацией. 14 декабря 2021 записалась на приём к Гастроэнтерологу 22.12.2021 на 17.30. Обычно регистратора прозванивала, а в день приёма мне не позвонили. Позвонив что бы уточнить почему не звонили, мне ответили, что меня нет по записи. На мой вопрос, как так может быть, я потеряла столько времени. Мне предложили он лайн приём, отказавшись от онлайн приёма, не извенившись, мне сказали, что другой записи нет. Как с такими расценкам, можно по хамски обращаться с людьми.
Хотелось бы выразить благодарность Агарковой И. А., за ее профессионализм. На приеме у мамы врач обнаружила тромб, сразу вызвала скорую помощь и настояла чтобы мы поехали. Спасибо Вам огромное!
3
Show business's response
Т
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Приходишь к врачу и начинается: сдайте у НАС анализы. После сдачи анализов запишитесь еще раз ко мне. На приеме прозвучала фраза: «я вам по этим анализам ничего не скажу, запишитесь еще у НАС к другому врачу». Видимо, повторная явка была назначена просто так. Записалась в другую клинику.
Хороший медицинский центр,посещаю уже много лет.Удобная запись через вац ап.Если срочно нужен прием,всегда стараются найти место. В этой клинике принимают самые лучшие специалисты,это :гинеколог Вартанян ЛОР Поташина.Никогда не назначают лишних анализов,результаты можно запросить на почту и в вац ап.А еще очень приятные медсестры в процедурном кабинете.Ходила на капельницы и уколы:все идеально делали.
Проблема найти парковочное место((( Администратор не приветливая и медлительная. Посещала ЛОРа. Ольга Александровна просто лучшая! Назначила настолько грамотное Лечение, что удалось избежать серьезного оперативного вмешательства. Низкий поклон!
Долгое ожидание записи по направлению!
Позвонила в середине месяца, сказали перезвонить в конце - откроется запись га Нлвый месяц.
В целом персонал внимательный.
Сдавали анализ крови на антитела Ковид. Самая дешевая цена в городе. Очень чистая, современная клиника, мед.персонал отличный. Результат быстро на электронную почту
Первый раз попали к Пузиковой Олесе Зиновьевне - эндокринолог. С ребёнком аутистом. Были проблемы с о стулом и кишечником. Потихоньку начинаем востанавливаться. Спасибо огромное. Я считаю, что этот специалист нам помог. Но будем дальше у неё же обследоваться. Приехали по записи и все во время.
Мне очень понравилась доктор терапевт Рита Николаевна, доктор назначила обследование, прописала лечение, мне просто повезло, что я попала в Вашу клинику. Всем спасибо!!!
Прекрасный медицинский центр! Обращаемся туда всей семьей. Персонал клиники очень отзывчивый и квалифицированный, приятная атмосфера. Достаточно демократичные цены на уровне города. Очень удобное место расположения, практически в центре города.Огромное спасибо всему персоналу медицинского центра "Врач" (на пр. Буденовский 65) .
Ксения.
Обещали прислать результат по почте в день сдачи ПЦР Теста и не присылают ,обратилась в клинику специально потому что заверили что результат будет вечером ,приехала с Северного ,результатов так и не дождалась . Очень печально что так обманывают людей
Сервис хромой до ужаса. Регистраторы не владеют элементарными знаниями (можно или нельзя сдать определенный анализ в их медцентре), очередь стоит и в это время регистратор обсуждает кому разогреть борщ итгде взять котлеты в холодильнике, подоконники в лаборатории грязные, пыль вековая, которая может и на инструменте так же быть. Личный кабинет не работает, окошко для обратной связи не работает, сдохнешь быстрее чем получишь свой результат. Уровень обслуживания 30летней давности. Если нужно сдать анализы лучше обратиться в сетевые лаборатории, хотя бы результат они умеют кидать на мейл
Сдавал пцр, все норм. На входе бесплатные бахилы, берёшь номерок и на ресепшн, далее выдают документы и проходишь необходимые исследования. Цена за пцр 1500 рублей и результат день в день если сдал с утра.
Прекрасный медицинский центр, обслуживание в регистратуре быстрое, очень доброжелаательные и вежливые люди.
Отдельную благодарность хочу выразить прекрасному гинекологу - Вартанян.