Добрый день! Была на обслуживании в ВТБ на Коммунистической 39, в городе Новокуйбышевске. Спасибо за приветливое отношение к клиентам , очень приятно с вами общаться . Спасибо!
Хуже банка ВТБ я еще не встречала, в село какое то доставка карты есть, в ЧАПАЕВСК доставки нет. Для того чтобы открыть счет мне нужно ехать в другой город, соответственно брать бс, который наверное банк мне оплатит? Работаю до 17-00 и до 18-00 я физически не успею. ВЫ объединились с БАНКОМ ОТКРЫТИЕ, НЕ Я. ВЫ должны предоставлять услуги для будущих клиентов, а не я за вами бегать должна.
Посещала банк ВТБ 06.03.2024 .Благодарна сотруднику банка-Анастасия С. за профессиональную работу с клиентами. Вежливое личное общение и правильно выверенную консультацию по подбору продукта кредитования.
Отвратительный офис банка. Народ стоит ждёт. Пенсионеры топчутся. Присесть один маленький диванчик. 10 человек стоят. Обслуживание медленное. Ушла в другой банк.
Обращалась в офис за получением дебетовой карты. Все понравилось, карта абсолютно бесплатная, еще и хороший кешбек. Буду рекомендовать своим знакомым, чтобы участвовать в акции Приведи друга. Обслуживалась у Екатерины.
Добрый день!
Обслуживалась в Банке ВТБ по адресу г. Новокуйбышевск, ул. Коммунистическая, 39.
Получала платёжный стикер и дебетовую карту 06.05.2024 г.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ Виктории, которая подробно рассказала про тарифы банка и помогла активировать стикер и карту!
Спасибо за внимательное отношение к клиентам банка ВТБ и за грамотное, качественное и быстрое обслуживание!
Всегда чисто, вежливые операторы, готовы помочь, обращались к директору, все объяснил, рассказал как правильно все сделать, какие документы нужны. Остались довольны
Спасибо за доброту и вежливость сотрудников . Получал карту сегодня в офисе на Коммунистической 39, все объяснила подробно сотрудник Виктория. Спасибо!
Была на обслуживании 20.03.24 .Всё очень понравилось,сотрудник Екатерина предложила кредитную карту с хорошим кешбеком и всё понятно объяснила,обязательно обращусь ещё раз!)
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ Екатерине,которая сегодня решила все мои вопросы,оказала помощь по разным направлениям для получения банковских услуг.Компетентный и тактичный человек!
Добрый день! Обслуживалась в втб по адресу Новокуйбышевск, Коммунистическая 39, получала платежный стикер . Сотрудник Виктория подробно рассказала про тарифы банка и помогла активировать стикер . Спасибо за приветливость к клиентам )
Обслуживалась 22 апреля в офисе в г. Новокуйбышевск. Открывала вклад. Спасибо сотруднику Виктории за помощь и подробную консультацию! Буду рекомендовать вас !))
Обслуживалась у сотрудника Анастасия. Внимательный и компетентный сотрудник. Все вопросы решили, получены ответы на все вопросы. Буду рекомендовать знакомым и родственникам.
Добрый день, приходил к вам по поводу консультации по ипотеке, попал к специалисту Екатерине, очень вежливая, всё понятно объяснила, хороший банк, всё понравилось.
Отличное обслуживание, грамотный и вежливый специалист Светлана. Рекомендую данное отделение.
Show business's response
Алина Турапина
Level 5 Local Expert
August 7
Была 31 июля ,по поводу обслуживания карты(не работали опции подключенные)
Все объяснили,помогли устранить проблему
Как всегда,приятный и вежливый персонал 🌸
Была в отделении банка 03.11.2023,честно говоря я в восхищении .Очень понятно и доступно сотрудник Екатерина проговорила информацию ,даже не особо расстроилась по поводу того что был отказ по кредитке,очень чистое и уютное отделение банка .Как исправлю своиюфинансовую ситуацию ,обязательно вернусь ещё.
Спасибо банку за такой хороший кешбек и за такой хороший процент по накопительному счёту.Екатерина Дмитриевна проинформировала по всей информации ,спасибо