VTB Bank
277 reviews
April 18, 2024
Наконец закрыла счёт, "прекрасный банк" "всем советую"
September 6, 2022
Очень плохой банк, чтобы закрыть счёт, вас будут гонять две недели, не квалифицированные специалисты, ведут себя как запрограммированные роботы, клиента не слышат и не видят в упор, постоянные звонки машенников, даже на Вайбер!
6
1
September 16, 2023
Приветливый персонал, всё подробно объясняют.
1
December 15, 2023
Сотрудник Анастасия очень помогла. Спасибо.
1
February 2, 2022
Отличный банк, жалко только что машину негде припарковать, а так персонал доброжелательный, оформили перевод пенсии очень быстро и не надо не куда бегать, хорошие %, всем советую этот банк
4
March 22, 2023
5 банкоматов в одном месте, это конечно хорошо, но когда на весь город и 2-3 это очень плохо
1
1
June 5, 2023
Прекрасный персонал. Работает быстро и внимательно.
1
1
August 2, 2024
Быстро решили проблему
July 14, 2024
Вежливое обслуживание
September 14, 2023
Не мешает поставить побольше диванчиков. Много пожилых людей.
3
November 29, 2022
Отличный персонал, удобно что банкоматы круглосуточные
3
1
July 13, 2024
Часто бывают очереди
April 22, 2021
Банк превратился в какое то сельпо!!! Электронная очередь не работает, ходит тетя и спрашивает кому что надо, и направляет к свободному окну! Сотрудницы заказывают курьерскую доставку продуктов для дома на рабочее место (это вообще феерично! При создавшейся очереди работница встает и идет встечать курьера с куриными тушками)
30 минут ожидания ради того чтобы мне сказали что не могут закрыть карту, потому сто не прошли сутки с момента зачисления денег.... Втб24 - это провал....
5
December 27, 2023
Очень понравилось обслуживание.
1
1
May 7, 2024
Хорошо что работает 24ч
February 12, 2022
Ужасное обслуживание, не грамотный персонал, очень долго приходится сидеть в очереди! Отношение к клиентам на нисшем уровне на 3 с огромным минусом!!!
1
4
July 26, 2023
Хороший Банк и Персонал☝Отличный
1
1
September 1, 2021
Безобразное отделение👎
Я поручитель по ипотеке у супруга, сам муж на севере, личный кабинет у меня в телефоне, так со мной даже разговаривать не хотят, один и тот же ответ - звоните на горячую линию, фу больше не буду связываться с ВТБ
3
1
May 25, 2021
Не советую брать ипотеку в этом банке! Список документов устаревший, точную информацию сотрудники не предоставляют, дозвониться до них проблема, приехали на заключительный этап сделки, сломалась программа, прождали час, ничего не сделали - слетела заявка, через сколько дней решат вопрос не известно!!!
4
October 24, 2022
Нормальный банк, единственное мало банкоматов по городу, даже я бы сказал что совсем нету.
2
December 2, 2021
Безобразный персонал. Работают по своему графику: когда хочу, тогда работаю. В 17.30 сотрудников по интересующему нас вопросу уже на месте нет. Рабочий день до 18.00.
1
3
July 17, 2022
Прекрасный руководитель и коллектив!Хочется приходить ещё и ещё!Брать,отдавать,-и снова брать.
2
June 25, 2023
Решили всё быстро, хорошие работники
1
June 19, 2021
Единственное место в городе,где есть круглосуточный ВТБ банкомат....вообще у ВТБ в Новокуйбышевске очень мало банкоматов((
4
2
June 13, 2021
Банкоматов мало. Стоит один в Леруа Мерлен сломанный починить месяц не могут уже. Предлагают кредитную карту с бешаными процентами. Написано что 110 дней без процентов на самом деле это не так. Жулики
3
1
March 29, 2023
Огромные очереди, медленное обслуживание, платные справки
3
March 18, 2024
Все понравилось
October 25, 2022
Окон 5 или 6, а работают всегда 3. Ожидание в очереди более 15 минут.
3
January 5, 2023
4 банкомата в зоне 24/7 и единственный офис банка на город
1
1
May 31, 2022
Навязывают огромные страховки. При кредите в 500т. р. страховка 100т. р. Дважды проверял!!!
1
July 15, 2024
Хороший банк,плохо,что один на город
March 19, 2023
Неплохой банк вроде, но сбер лучше
1
June 29, 2020
Хорошее обслуживание приветливые сотрудники. Иногда очередь бывает к специалистам, и хотелось более свежего воздуха в помещении.
4
2
August 16, 2021
Где моя касса???? два месяца назад списали деньги за годовое обслуживание, кассы до сих пор нет. На звонки не отвечаете. Алё блин?! Мне как работать?!
1
2
May 8, 2022
Как не подъеду закрыто, как может быть закрыт банк в субботу, к банкоматам претензий нет
4
November 16, 2022
Больше очередей и проведенного времени только на почте
3
November 13, 2019
Очень хорошая организация работы. обслуживают всегда спокойно, со знанием дела. Много банкоматов, всегда работающих, в отличие от некоторых других банков.
2
7
July 20, 2022
Ну наверное,но так долго, очень долго долго и долго
February 5, 2022
Нет парковки от слова вообще!!!зимой пенсионерам приходится карабкаться по сугробам
2
September 1, 2022
Хороший банк. Вежливый персонал.
1
December 25, 2022
Реклама одна ,а приходишь умножить на два
3
January 21, 2020
Когда приходишь оформлять кредит, все тебя просто "облизывают", но по окончании процедуры или обращении по каким-либо рядовым вопросам, ты больше никому не нтересен. Кроме того, информацией по "узкого" характера вопросам владеют далеко не все менеджеры. Кредитуюсь там 3-й раз и каждый раз ищу альтернативу, но, пока...
5
1
August 6, 2021
В нашем городе нет ВТБ банк и поэтому едем по указанному адресу. А так там сотрудники очень вежливы
4
June 6, 2022
Очень отличное обслуживание .
3
1
January 25, 2023
Вежливый персонал
1
October 20, 2022
Обман, кругом обман, не верьте им
3
1
March 20, 2019
Комфортно , уютно, без очередей приняли сотрудники, сами девушки грамотные, помогли разобраться в проблеме
3
2
January 30, 2020
Персонал внимательный, но не работает электронная очередь. В результате не знаешь, куда попадёшь. Часто очереди, а специалистов нет
3
3
November 7, 2019
Сотрудники отказываются перевыпускать карту с бесплатным обслуживанием. И впихивают карту с платным обслуживанием 250 р. В месяц. Либо так либо досвидания.
4
December 7, 2019
Нет нормальной парковки ,к сотрудникам нареканий нет по крайней мере с моей стороны мне все нравится.
3
2