Добрый вечер, Банк ВТБ для меня самый честный банк, как зарплатному клиенту мне одобрили кредит, сумма была очень большая, они мне не отказали, доверили, конечно я уже выплатил, вернул, думаю в дальнейшем в планах ещё кредит, вежливые сотрудники, отвечают на все вопросы, по телефону быстро решают проблемы, адекватные, интеллегентные, специалисты высшей категории.
Спасибо Нелли Владимировне за оперативную работу! Обслуживаюсь как ИП в данном отделении. Все развёрнуто и понятно девчонки в отделе обслуживания юр лиц разъяснили
Охрана конечно крайне мерзкий человек не умеет общаться с клиентами , сидели ожидали очереди на что он подошёл и начал выгонять якобы вы что тут сидите нашли зону отдыха чтоли, хотя менеджер заполнял анкету . Ужас 20.07.2020
Вроде отделение большое, но всегда очереди, так как работает не более половины окон, а то и меньше; все осуществляется очень медленно; да и проценты по вкладам маленькие...
на входе в автомате выбрала услугу. высветился номер, но талон не распечатался. пол часа просидела в очереди, загорелся мой номер - оказалось, что он этот же номер показали и другому посетителю, а талон распечатался только один и не мне, хотя я пришла раньше других. первым пошёл парень. мне пришлось брать другой талон и сидеть в очереди заново. бардак.
Обслуживание в офисе крайне долгое, получение готовой карты может занять от часа ожидания. На входе дают талон, но при этом могут вне очереди вызвать «своих клиентов»
3
Артём
Level 13 Local Expert
August 2, 2022
Все быстро. Обращался по закрытию действующих продуктов.
Хорошее отделение ВТБ банка.
Работают с долларами и рублями. Можно получить услуги, информацию по брокерскому счету открытому через приложение ВТБ Мои инвестиции. Немного медленно работают, но хоть что то !
Отличное обслуживание,работают профессионалы,внимательные,вежливые сотрудники банка,всегда ВТБ банк это качество,знание,лучшее отношения к нам клиентам.