VTB Bank
695 reviews
October 26
Отличное отделение, недалеко от дома.
Приветливый персонал, профессионалы своего дела, очень внимательные и честные, всё подобно рассказывают и объясняют
Быстрое обслуживание, в очереди долго стоять не приходится, рекомендую именно это отделение ВТБ!
1
June 12
Всё очень хорошо, квалифицированно,спокойно и доходчиво ответили на все мои вопросы. Менеджеры банка очень отзывчивые, вежливые, дружелюбные, терпеливые. Работают быстро, чётко, слаженно. Спасибо. Рекомендую.
3
August 16
Я являюсь довольным клиентом ВТБ уже , как несколько лет и высоко ценю их удобные цифровые платформы и широкий спектр финансовых продуктов.
Персонал, всегда дружелюбен, профессионален и готов помочь с любыми вопросами или проблемами. Они быстро реагируют и эффективно решают проблемы.
3
1
October 24
Хочу выразить свою благодарность банку ВТБ за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. С первого обращения я почувствовал поддержку и внимание к своим потребностям. Приятно удивлён широким спектром услуг и удобным онлайн-сервисом, который делает финансовые операции быстрыми и простыми.
Особенно хочу отметить работу менеджеров, которые всегда готовы помочь, дать советы и предложить оптимальные решения. Они делают всё возможное, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и уверенно в своих финансах.
Банк ВТБ стал для меня надежным партнером в любых финансовых вопросах, и я с радостью буду рекомендовать его своим друзьям. Спасибо за качественное обслуживание и внимание к клиентам! Спасибо Алине и Дарье!
3
July 17
Очень понравилось это отделение банка, обстановка комфортная, везде чисто, расположение удобное, более того, обрадовал высококвалифицированный персонал, к которому всегда можно обратиться за качественной помощью!
1
July 16
Здравствуйте! Обратилась в офис за решением своего вопроса, и была приятно удивлена, менеджер Дарья быстро и четко помогла мне решить мою проблему! Спасибо за профессионализм и чуткость, очень рада, что попала именно в этот офис. Желаю успехов и процветания!
3
July 22
Отличный офис, сколько прихожу, все сотрудники всегда помогают с вопросами, в любой проблеме готовы помочь, чувствуется подготовка и клиентоориентированность. Со временем понял почему ВТБ самый лучший банк сравнив с другими банками: например, условия по кредитам понятны и прозрачны, поддержка клиентов также на высоком уровне.
3
August 22
Были 21.08.2024 во втором окошке, менеджер Екатерина. Остались очень довольны. Екатерина очень внимательная, подробно все рассказала, все объяснила. Предложила несколько вариантов решения в нашей ситуации. И в целом все понравилось. Свою очередь ждали сравнительно не долго, в офисе чисто, не душно.
3
June 4
Отличное отделение ВТБ с прекрасной зоной привилегированного обслуживания. Отдельная благодарность персональному менеджеру Александру за помощь, содействие, улыбку и отличную прическу ;)
June 11
Отзывчивые и внимательные сотрудники
Легко и быстро помогли справиться с проблемой, которую не мог решить долгое время
Очереди есть, но быстро проходят благодаря тому, что сотрудники быстро и умело справляются со своей работой
3
1
June 11
Банк очень достойный, обслуживание на высшем уровне, всё имеется для решения своих вопросов и проблем. Очень довольна я!
Также уверена, лидирующие позиции на рынке сам ВТБ будет занимать безоговорочно))
1
2
July 16
Посещаю постоянно этот банк и все на высшем уровне ! Специалист Кирилл квалифицированный сотрудник, очень внимателен и вежлив, знает свою работу на отлично 🤩🤩
1
August 15
Обращалась в офис по вопросу обслуживания юр лиц, сотрудники очень грамотно проконсультировали, помогли заполнить все необходимые документы. Понравилось доброжелательное отношение и скорость обслуживания!
3
August 14
Отличный банк которое есть Одинцово, чисто и комфортной находится, ответили и разобрали все мои вопросы, благодарю за работу менеджера Прошкину Юлию , надеюсь работа банка будет на таком же уровне.
Удачного дня)
September 30
Мне нравиться отделение ВТБ в Одинцово. Приятный, грамотный, дружелюбный персонал., работают быстро. Практически нет очередей, ходить сюда одно удовольствие.
July 16
Заходила в офис чтобы перевыпустить карту. Всё понравилось: вежливое и быстрое обслуживание. Попала к специалисту Дарье, огромное ей спасибо за подробную консультацию.
1
June 11
Спасибо огромное специалисту Дарье Прытковой, помогла во всем разобраться, быстро обслужила, я в восторге! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников
1
August 13
*** загипнотизировали моего папу. Папа снял полтора миллиона в кассе и в этом же отделении положил в банкомат на безопасный счет. Сотрудники банка, ничего вам не показалось подозрительным? Пенсионер со стеклянными глазами кладет деньги в лоток. Нет? Люди! Берегите себя, своих пожилых родителей! В итоге 4 500 000 млн перевели на "безопасный счет".
Уголовное дело открыто, но это ерунда. Кто деньги вернет? Никто. А молча выдали все сбережения, даже не спросили А зачем Вам, на какие нужды вот так внезапно все деньги снимаете.
Спасибо, ВТБ, теперь вместо достойной пенсии - банан.
Подпись - благодарная дочь.
Дата - 13 августа 2024.
3
2
March 17
Банк где работают профессионалы, расположение не очень удобное так как проблемы с парковкой автомобиля, тесновато конечно, но отличная команда проффесионалов, особенно хотелось бы отметить Дарью🌹
1
1
October 30
Выражаю благодарность Цыпловой Алине за профессионализм
Внимательность и прекрасное обслуживание! Прекрасный работник! Поэтому я буду делать 3 вклада! Благодарю Благодарю!
September 14, 2023
Хорошее отделение банка, где есть всё необходимое для решения финансовых вопросов - удобный офис, вежливый квалифицированный персонал, места для ожидания Вашей очереди и банкоматы.
Особо хотел бы подчеркнуть, что сотрудники банка действительно проявляют участие в Вашей проблеме и стараются подсказать наилучшие варианты её решения, не пытаясь навязать выгодные для банка кредитные условия.
1
2
August 23
Жуткий осадок, после 5-часового посещения банка на Можайском шоссе 81... Приехала в банк, чтобы получить деньги за проданную квартиру, предварительно заказала наличные и на следующий день позвонила подтвердила. Мне ответили "Вас ждут."
После чего в банке заблокировали операцию, сказали нужно проверять 7 дней, хотя деньги пришли по сделке, по всем законам, через ДомКлик , мало того что сказали комиссию 2.5 процента возьмут ( при том что риелтор сказал, что это они должны платить за удержание ) так еще и продержали меня ПЯТЬ часов в отделении. Человека который снимает СВОИ деньги, которые пришли ОФИЦИАЛЬНО, предоставившего все ДОКУМЕНТЫ, и предварительно ЗАКАЗАВ СУММУ ДВА РАЗА. У них это означает "ВАС ЖДУТ". Всегда думала, что ВТБ банк - надежный банк.
4
August 16
удобное расположение банка, быстрые,вежливые сотрудники и качественное обслуживание клиентов, всегда приятно приходить в ваш офис!
3
March 6
Хороший банк, во всякий случай в плане надёжности. Само отделение порадовало. В отличии от многих других отделений, жребий попал на девушку, которая вошла в положение, быстро и грамотно решила все мои вопросы. Отделение обслуживает клиентов достойно и по мимо этого, реально пытаются решить проблемы. Нет кислых лиц, что тоже располагает к себе. Спасибо специалистам
1
August 15
Большое спасибо за профессиональное обслуживание менеджеру Алине! В офисе работают профессиональные и компетентные сотрудники, готовые помочь по любому вопросу. Я очень довольна, что перевела пенсию в Ваш банк!
1
June 12
Обычно не люблю ходить в банки, но в этот раз очень понравилось обслуживание, несмотря на время ожидания! Вежливый сотрудник Анна все объяснила и помогла разобраться со счетами
3
February 2
Удобное расположение, есть банкоматы и уютный офис.Замечательные, приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Подробно рассказали о всех программах и условиях обслуживания. Помогли настроить мобильный банк и активировать карты.
1
June 21
Хорошее отделение. Грамотные сотрудники. Быстро и оперативно помогли решить проблему. Удобный график работы, даже в выходные дни.
August 14
Очень хорошие и квалификацированные сотрудники, проконсулировали по всем вопросом. Доброжелательный и отзывчивый персонал👍🏻👍🏻👍🏻
July 18
Благодарю Главного клиентского менеджера Сыкалова Владимира за помощь в решение проблем связанных с мошенничеством и оформление страховки от данных случаев. Советую обращаться к данному сотруднику для решения своих вопросов, так как он компетентен и терпелив со своим клиентом.
1
August 14
Спасибо работникам за помощь обслуживание. Все быстро сделали объяснили и я решила свой вопрос . Работникам банка настоящие профессионалы . Спасибо!!!
3
August 19
Хорошее отделение банка ВТБ я его клиент Банкоматы доступны всегда и в зале все аккуратно хорошо Работают ребята с уважением к клиенту Рекомендую
October 18
Впечатление от филиала 7701 ужасное это мягко сказать. Приняли большую сумму денег у моей мамы и допустили ошибку в фамилии, когда стали разбираться сказали что оператор Коржева Е С
была глубоко беременна, старший кассир Крюкова Р Х,которая принимала деньги и смотрела в паспорт наверное тоже была беременна. Сделали перевод и опять ошибка , уже оператор Березовская Е С, походу тоже беременная. Я такого еще не встречала.
1
June 11
Отличное обслуживание! Алина помогла по всем вопросам, профессионал и прекрасный человек! Спасибо огромное!
October 3
Ненавижу этот банк самый отстойный банк среди остальных в первую очередь обслуживанием сотрудники хамят относятся к клиентам так как будто они им чем то обязаны ощущение что им весь мир должен конечно не не все сотрудники такие но одна точно есть в возрасте типичная представительница паспорного стола вобщем никому не советую этот банк👎
1
October 24
Очень приятный, чистый офис, очень добрые сотрудники и высоквалифицированные, помогут решить любой вопрос!
October 3
Вежливое и отзывчивое отношение к посетителямПолное и подробная подача информации.Время ожидания не критично,в пределах нормы.
October 13
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал, все подробно рассказали и объяснили, благодарю!
1
May 24
Почти два часа оформляли карту ,не говоря о том что сидела долго в очереди. Пожалела что вообще пошла туда . Кредит не дали а свою карту уговорили взять . Пользоваться приложением не удобно. Надо аж целую программу скачать чтобы был личный кабинет а это минус в памяти телефона весомый .
1
2
June 12
Были с мужем в втб , открыли вклад на 3 месяца , сотрудник банка людмила все нам доступно и понятно обьяснила разжевала и в рот положила -умничка профессиональный и компетентный работник , спасибо
3
October 13
Отличное обслуживание и дружелюбный персонал! Очень помогли, за что им огромное спасибо! Рекомендую!
3
June 11
Оперативные, вежливые сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы. Обслуживаюсь уже достаточно долгое время в данном офисе, все устраивает.
1
October 27
Отличный банк! Быстрое и качественное обслуживание, операторы душки🥰все подробно обьяснили👍
1
June 20
Классный банк, сотрудники очень вежливые и все просто объясняют! И очень приятная обстановка!
1
1
December 20, 2023
Банк понравился. Не смотря на большое количество народу, операционисты работают быстро, отвечают на все вопросы, без проблем готовы помочь с приложением. Также было замечено много пенсионеров в банке и, опять таки, как я смогла увидеть, всех обслужили, все довольны, никого не отправили разбираться самого с приложением. Это действительно большой плюс, к сожалению, не все банки в этом хороши. Так что рекомендую, после посещения остались приятные впечатления.
June 11
Всё супер!Ребята молодцы,обслужили быстро,оформили кредитную карту-условия супер👍я довольна☺️
1
October 29
Самое плохое отделение на моей памяти, только на третий раз смог закрыть счёт, одни некомпетентные сотрудники отправляют к другим, до кучи пропустил очередь, потому что эти же сотрудники не в курсе где у них окно куда меня вызвали
July 17
Очень все понравилось. Сотрудники весьма вежливые. Все по делу, без навязывания ненужных банковских продуктов.
3
1
September 29
Очень благодарна Марине, что мозги мои на место поставилаи не дала мне кредит, если бы не она 250 000 отдала бы мошенникам. Спасибо , что есть такие сотрудники.
1
September 19
Все замечательно, помогли решить вопрос о наследстве, все объяснили. Большое спасибо Екатерине С. 5+
1