VTB Bank
269 reviews
December 6, 2021
Очень отзывчивые работники отделения! Но иногда нужно запастись терпением. А кондиционеры в операционном зале требуется обновить, конечно, уважаемые руководители ВТБ, так как впервую очередь летом в жару мучаются Ваши сотрудники. Позаботьтесь о них и о Ваших клиентах!
2
2
May 27, 2024
Всё супер!
1
December 3, 2020
Внимательные и отзывчивые сотрудники. А то что бывают очереди, так в этом зачастую виноваты сами посетители. Сколько раз наблюдал как отдельные посетители не только не хотят воспринимать разъяснения сотрудников банка, но и не могут четко сформулировать свою проблему.
1
3
January 19, 2022
Хороший персонал, быстро обслуживают и качественно объесняют.
1
October 26, 2021
Отвратительная работа сотрудников,медленно,создают очереди,никакой дистанции между людьми.
Навязчивые предложения по кредитам,что хочется послать куда подальше...
4
1
November 5, 2023
Отличный сервис!
May 6, 2021
Вежливый персонал, стараются все рассказать и убедится в том, что клиент все понял, работают отлично.
1
1
August 27, 2021
Именно в этом отделении банка ВТБ меня просто поразила отзывчивость и человечное отношение сотрудников. Большое спасибо!
3
1
November 5, 2021
Черезчур маленькое помещение, мало сотрудников=большок время ожидания=куча народу как сельди в бочке. какая тут дистанция... Отделение работает только по будням,да еще с 10ти утра... Банк называется... все для удобства народа...
4
1
June 18, 2023
Ужасное отделение и банк в целом
1
1
November 19, 2021
Очень сложно припарковаться, в остальном всегда вежливо и быстро
2
April 14, 2021
Очень долго обслуживают. Терминал часто не работает, помещение очень маленькое. Многие посетители без маски, персонал на это не обращает внимание.
2
1
August 2, 2023
Отличные обслуживание
August 12, 2022
Очереди постоянно,сотрудников наверное не хватает..а так,обычный банк
1
April 28, 2022
Персонал приветливый. Быстро обслуживание.
1
April 4, 2022
Удобное расположение. Всегда очереди у банкоматов
January 24, 2023
Хорошее отделение.грамотный персонал
July 14, 2024
Банкоматы норм
June 19, 2023
Есть банкоматы 24ч
3
November 9, 2020
Электронная очередь?! Не. Не слышали. Видимо, руководитель, проводить без очереди всех подряд. Тот кто взял талон ждёт когда им соизволят заняться. Ожидание в очереди пол часа это не предел.
1
1
September 16, 2023
Хороший банк!
3
February 12, 2022
Вежливый персонал. При большой очереди старается обслужить весь персонал. Сплоченный коллектив.
November 8, 2019
Обслуживают в банке. Бывают очереди, но не критично. Операторы доброжелательны, все подробно объясняют. Рядом есть парковка, но с местами тяжко.
4
2
July 28, 2021
Ужасный банк обманывают людей и не пересчитывают проценты. Больше в жизни к ним не обращусь ужасное отношение.
3
1
November 11, 2022
Часто не работает один и тот же банкомат.
June 13, 2020
11.06.2020г. вся страна сопротивляется распространению COVID-19, маски, перчатки, дистанция, но похоже не в банке ВТБ. Все сотрудники без масок, клиенты без масок. Перчатки опустим. Комментарий сотрудника: мы работаем согласно регламента и маски по желанию. Смело, с заботой о клиентах и собственных сотрудниках. И не рабочий экран с электронной очередью, а на вопрос, когда меня пригласят, чарующий ответ: а у нас не приглашают... А очередь Ваша прошла! Банк ВТБ одна звезда ваша!
1
3
July 7, 2021
Как-то раз менял валюту. Обслуживание было быстрое и качественное. Рекомендую!
September 24, 2022
Долгое обслуживание, огромные очереди.
2
July 15, 2020
Больше в это отделение ни ногой. Места ужаснее, до того раза, как посетила это отделение, ещё не видела. Маленькое, тесное помещение, обслуживание на уровне сельпо. Первый раз была в таком отделении банка.
May 5, 2020
Был однажды. Нужна была справка по уплаченным процентам. Сервис понравился. Помогли с вопросом быстро и качественно. Дали даже файлик. Мелочь, казалось бы.
4
1
December 17, 2021
Ужасное отделение. Приехал к 9:00, а как оказалось они график поменяли и нигде об этом ни слова
2
1
April 17, 2023
Бестолковое помещение
July 24, 2019
В общем отделение нормальное, правда люлей бывает много, но девушка на входе бывает, очень хорошо помогает... Иногда даж в очереди стоять не надо, она решает вопросы, приложение, подключение, загрузка и тд
2
2
September 7, 2021
Объясняют интересующие вопросы обстоятельно, но ожидание очереди очень уж долгое.
December 4, 2021
Шустро ,быстро ,оперативно обслуживают
3
2
November 8, 2020
Очень удобно расположен и ребят работают очень профессионально.
3
June 25, 2021
Банк. Ничего не обычного. Сотрудники часто хамят, банкоматы не работают тоже часто. Душно, ремонт давнишний.
1
October 18, 2019
Обслуживание на отлично!
Вежливые менеджеры со знанием всех продуктов из чего помогут выбрать наиболе5 подходящий
2
3
August 10, 2021
Сотрудники приняли быстро и всё подробно разъяснили.
1
November 30, 2021
отвратительно работает по телефону, ждали 40 минут, так никто и не ответил
August 12, 2020
Персонал, в большенстве своём, вежливый и грамотный. Условия чистоты и дистанция соблюдаются.
3
October 22, 2020
Была 3 раза, все сотрудники профессионалы своего дела, выдержанные, вежливые. В очереди больше 5 мин не сидела
3
3
November 14, 2021
Как и большинство втб -филиал ада. Всегда очень медленно идёт очередь
1
1
April 28, 2022
Все хорошо и все нолодцы! на высшем уровне!
January 1, 2022
единственное, что не порадовало, это очереди...
October 21, 2019
Наймите больше персонала. Просто получить карту стоять приходится по 30 минут. Чтобы оформить эту карту сидел в очереди 25 минут. Что за отношение к клиентам. Сами сотрудники вежливые и всегда рады придти на помощь.
4
January 22, 2020
Квалифицированные и отзывчивые сотрудники, несколько раз посещала офис с разными вопросами. Но - невозможно посетить офис с детской коляской! Высокая лестница, пандуса нет. Приходиться оставлять коляску на улице, что очень неудобно. Было бы здорово, если бы появилась возможность заезжать внутрь.
3
August 1, 2019
Отличное отделение банка. Приветливый персонал, грамотное общение с клиентами, своевременное обслуживание.
3
1
November 20, 2019
В отделении обычно очень много народа и из-за этого длинные очереди, но если нужно просто снять наличные, то всегда работают два круглосуточных банкомата.
3
1
March 23, 2023
Отлично