Нет обслуживания клиентов по Привилегии, очереди постоянно, при этом может не работать терминал выдачи билетов в окошки. Тройка за терминалы на приём и выдачу
Невероятно медленное обслуживание! В очереди из 5 человек (работало 4 окна) я провела почти час. Это совершенно ненормально! Операторы, как сонные мухи, система зависает, нормально в этом отделении работает только банкомат. Ни ногой сюда больше и никому не советую!
Отвратительный банк. Операторы не стараются побыстрей обслуживать клиентов. Просидела около часа, так и не совершила свою операцию. Люди уходят из банка не дождавшись обслуживания.
Плчему уже несколько лет не могут наладить работу персонала, чтобы получить карту уже оформленную, нужно просидеть не один час, отпроситься с работы на час и получить выговор от начальства это никуда не годится!
Очень маленькое отделение , доя столь большого колличества клиентов
Просто отвратиьельно
Обычно очереди огромные, слишком маленький офис для такого количества клиентов
3
Р
Роман К.
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Ну ооочень долго, 2 праздно гуляющих сотрудника, которые вместо того, чтобы решать вопросы клиентов, распределяют очередь, так как автомат по выдачи номеров не работают.
Отвратительное обслуживание. Неквалифицированный персонал. Прождала в очереди 40 минут, вопрос мой не решили. Руководство обратите внимание на качество предоставляемыз услуг!!!
Самое плохое помещение банка, которое когда либо я встречал. Народу тма. Дышать нечем. Неоднократно простаиваешь в очереди по 1,5 часа.Благодарен за обслуживание операционистке Соколовской А.М. Профессионал высокой квалификации.
Отделение на ярцевской улице 32.
Среднее время ожидания в очереди 1,5 часа. «Спящие» сотрудники.в процессе обслуживания то отвлекут,то программа слетит .суммарное нахождение в банке для решения вопроса 2,5-3 часа
Плохо, очень плохо.. Содрудники банка ужасно медленно обслуживают, сидят зевают на рабочем месте, на одного клиента уходит больше 40минут. Работать не хотят.
Это самый ужасный банк с отвратительным качеством обслуживания! Очередь вообще не движется, менеджеры кое-как обслуживают клиентов. Информации минимум.