VTB Bank
307 reviews
June 10, 2022
Не очень приятное ощущение от посещения, хотя в помещении чисто и аккуратно. Есть электронная очередь, просто нам попалась девочка стажёр и обслуживание затянулось.
5
September 23, 2022
Отделение работает до 19:00, а касса, внимание, до 17:30... И никто об этом не предупреждает...
Какой смысл этого? Не понятно...
Обслужиться не удалось, может и к лучшему, а то вообще на 1 звезду наработали бы...
А да, и народу полно, и очередь электронная не работает... Комбо!!!
1
January 20, 2024
Будьте внимательны. Советую изучить все условия по кредиту на сайте. Сотрудники хоть и улыбаются, но они всегда на стороне своего банка. А вам нужно обязательно самим разобраться в вопросе!!!
July 17, 2024
Отличное качество обслуживания
December 17, 2023
Вежливые сотрудники, и быстрая работа персонала
2
1
June 27, 2022
Взяла кредитную карту,наложили арест,теперь банк не дает возможности платить ежемесячный платеж,пока я не погашу сумму ареста,проценты идут,выхода не нахожу,каждый раз сотрудники банка дают информацию разную,сказали оплати через кассу,в итоге деньги не зачислили,и не списали долг приставам.Какой то замкнутый круг.Видно банку выгодно заморозить деньги,и посадить клиента в долговую яму
3
January 6, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники, искренне пытались помочь и подсказать как лучше сделать.
1
2
September 16, 2021
Посетил данное отделение 15.09.2021 для открытие карты Мир, отстаял очередь как все, после как подошла моя очередь отдал сотрудницы банка свой паспорт для открытия карты Мир с платежной системой мир, объяснил для чего мне нужна карта, девушка удалилась на 1 минуту после пришла и мне ответила что отказано в обслуживании банка без объяснения причины, я был вазмущен, спросил ещё раз причина отказа мне в открытии дебитовой карты Мир, ответ был без объяснения причин. Я ушёл без руготни, но больше в этот банк ВТБ я никогда не приду даже если пригласят и никому не посоветую этот банк. А так все желаю удачи и быть осторожнее с банками и не трать зря свое время и ВНИМАНИЕ.
8
August 2, 2024
Огромные очереди. Медленные сотрудники
October 23, 2023
Обращаюсь по мере необходимости, вопросы решаются быстро, спасибо.
1
October 11, 2021
Работа сотрудников на высоте . Быстро провели все необходимые операции . Вежливый персонал . Большая проходимость , т.е . я задержался там буквально на 20 минут .
6
1
July 18, 2023
Особая благодарность Рае Романовне! Спасибо большое!!!
1
1
May 12, 2024
Профессионально но расстраивает ожидание.
1
2
August 19, 2022
Быстро, четко, без очереди. Приехала к открытию, к 9.00. Отделение открылось вовремя. Выпускала дебетовую карту, заняло около 20 минут по времени. Доброжелательные сотрудники.
3
1
September 29, 2021
Замечательное обслуживание: быстро, профессионально, решила все проблемы. Спасибо Александру(надеюсь не ошиблась) . Огромный плюс-отделение работает в субботу.
5
1
May 10, 2024
Консультант вообще не понимает о чем она говорит
October 27, 2021
МЯСНОЙ КОРОЛЬ, есть мясной король, выпечка свежая, салаты блюда мясные выглядят очень аппетитно, полуфабрикаты очень заманчиво, нехочешь, но купишь👍
6
1
May 13, 2023
Вопрос не смогли решить, но персонал замечательный. Остались впечатления хорошие.
3
September 2, 2024
Очередь огромная, сотрудники как сонные мухи, окна работают не все, не советую сюда заходить
1
1
February 6, 2024
Не раз обращалась в этот банк. Всегда помогут,объяснят.
1
February 5, 2022
Отличное отделение. Вежливый персонал, редкие очереди, немного бы увеличить время работы - хотя бы до 20:00, было бы гораздо удобнее.
8
1
April 22, 2024
12 окон, касса, 2 банка,
Очень медленный банк
April 19, 2024
Очень довольна обслуживанием!
1
December 20, 2022
Вежливые операторы, решили веё вопросы, не навязывали доп обслуживание. Уютный зал ожидания, правда ждать пришлось около получаса
1
2
June 13, 2023
Хотели взять одну сумму в кредит, вроде одобрили, а когда начал вникать в условия кредита, оказалось, что к моей сумме кредита прибавили 20% страховки 😏 Хотя об этом заранее менеджер банка НИЧЕГО не сказал
1
December 3, 2022
Приехала ,потратила в пустую время. А суббота оказывается не рабочий день. Будьте добры, поменяйте тогда и здесь график работы .
Что это за беспредел ?
5
1
December 17, 2022
Всегда большие очереди. Сотрудники банка работают на пределе. Касса одна. Такой большой банк, а филиалов не много и все маленькие.
3
February 14, 2024
Всё прекрасно!!! Всем премию😍
September 17, 2024
Атмосфера так себе
September 15, 2024
Быстрое обсуждение
3
2
May 29, 2022
Хороший банк, обслуживание хорошее. Деньги на покупку квартиры хранила здесь на процентах. Все устраивает, продолжаю пользоваться.
4
3
August 30, 2023
Если работает то обычный банк которых сотни.Не чем не лучше и нехуже .
3
November 12, 2021
Перешла на ВТБ и не могу нарадоваться, обслуживаюсь по Привелегии в отдельном кабинете с компетентным сотрудником. Остальные операции можно провести в свободных окнах или в кассе. На входе банкоматы, которые всегда работают.
4
1
June 22, 2022
Прекрасное обслуживание, очень вежливые сотрудники. Всегда все быстро .
5
3
October 16, 2024
Так себе место
June 8, 2023
Отличный чистый офис.
Вежливый персонал
2
1
April 30, 2024
Обслуживание на высоте!!!
1
December 15, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всё хорошо.
1
2
December 8, 2023
Парковка мала, да и ожидающих клиентов многовато!
3
May 27, 2024
Народу очень много, а сотрудников не хватает.
Очередь на 30-35 минут.
May 4, 2022
Дружелюбный коллектив
Есть талоны для инвалидов
Всё помогли и решили все проблемы
Спасибо вам
4
3
October 22, 2023
Очень хорошее отношение к посетителям.
1
May 20, 2024
Вежливый персонал
December 11, 2023
Респект ВТБ профи молоци.
3
2
July 4, 2024
Много народу
1
July 29, 2024
Хороший банк.
1
May 27, 2023
Что то очень душно было в офисе, может сплит сломался, но так себе было.
3
May 16, 2022
В офисе банка всегда долго ждёшь своей очереди по талону. Сотрудники обслужили мой вопрос крайне невнимательно, пришлось повторно приезжать.
5
August 10, 2022
Всегда проблема с парковкой,лучше оставить машину на против тц красный площади
3
1
December 20, 2022
Дозвониться не возможно, голосовой помошник глушит своими вопросами и ответами и все мимо
4