Быстро все оформил получил карту без какой то либо очереди проконсультировали по всем вопросом очень грамотно услышал больше чем предполагал, приятно удевлен
Есть "электронная очередь", но она не работала. Окошек много - ждать недолго. Реально стараются помочь в возникшей проблеме, а не перенаправляют на "линию техподдержки".
Не очень удобен график работы отделения, в этом районе необходимо работать до. 20-00, плюс суббота до 14-00. На уличном банкомате плохо видно дисплей на солнце.
Сотрудники при мне выясняли отношения, кто, что должен делать, только после обратили внимание на меня, отвратительно, банкомат на 1 этаже всегда не работает, или нет, к моему приходу перестаёт работать
Как и любой другой банк, пока кредит не оформил, обласкают с ног до головы, даже диву даёшься их вежливости, после.... стандартное обращение к клиенту, без грубости, но линию свою гнут.
3
2
папусик
Level 11 Local Expert
January 7, 2020
Главное для банка это: быстрота и точность. Именно в этом отделении все четко, быстро и отлично.
Минусов нет.
4
A
Anonymous review
March 14, 2020
Нравится банк ВТБ!!! Подход к каждому клиенту!!! Уже как лет 15 пользуясь сама и родственники данным банком и его предложениями. Рекомендую!!!