Фирма вроде уже не первый десяток, но вот ждать подключения очень долго, ждать не исправность очень долго. Постоянно в частном секторе не хватает точек для подключения
Вайнах Телеком работает лучше, чувствуется что все жалобы и пожелания клиентов учитываются
И персонал очень внимательный, рассматривают очень внимательно жалобы перезванивает спрашивают разобрались или нет
Позвонили почти месяц назад так и не приехали работники чтоб поменять кабель .Ужас . И еще цену подняли и интерет почтоянно глючит Перейду на другой интернет
Ассалам 1алайкум сижу со вчерашнего дня
Без интернета звонил по горячей линии звонок приняли но никого не прислали отвратительное обслуживание своих обонентов
Обслуживание - отстой. Нужен их номер, чтобы даже зайти в личный кабинет. Это же тупо. Да я не создаю себе проблем, чтобы каждый день звонить оператору. Я не бывает, не отвечают. А интернет так работает, если подключить нормальный тариф. Да ещё отключают. Когда захотят. Вот в нашем селе. Все нормально, не знаю, как у вас, кроме обслуживания, конечно же.
Жаль, что нет других интернет провайдеров, поэтому приходится пользоваться чем есть, скорость и качество остается желать лучшего. Нет конкуренции, поэтому нет качества и скорости интернета которая пропадает на самом интересном месте.
Жду подключения неделю...... У соседа подключен интернет, звоню, прошу просто пробейте мой ip.... В ответ - мы переносим оборудование.... Чего там переносить то, если на линии есть интернет, даже специалист не нужен, сам могу настроить...
Ничего хорошего нет ! Был бы другой инт в регионе , пользовался бы но только не вайнах , самый ужасный интернет и ужасное обслуживание . Приходится с вами жить к сожалению .
30 сентября оставили заявку на подключение.4 раза приезжали,и уезжали по каким то непонятным причинам!Терпению приходит конец.Отвратительное отношение и все.
Нормальная такая кидалова 29 минут 32 секунды я жду своей очереди, где последние 3 минуты 20-40 секунд я 1ый в списке просто тупо положили телефон. Кто вы и что вы такое говорить думаю не уместно и так все понятно.
30 минут заставить ждать абонента и не взять телефон. Помоему один из худших операторов по подежке абонента. До этого звонил 15 минут провисел на линии и такая же ситуация.
Короче если придет со стороны другой оператор не местный переду.
Не тратил бы своё время если бы работал личный кабинет.
Из за того что у вас конкурентов нету в Чечне, Вам на ваших клиентов наплевать ,интернет только два часа в день работает ,звоню объясняю говорят что мастер приедет, но в этого 10тый день ужин прошёл
Но Не кого нету
никакого обслуживания , 10 дней подряд оборудование не включается у них , не понимаю этого , не помогают приходится по 2-3 дня ждать , включения оборудования и еще разговаривают как будто в этом я виноват , не советую
Пинг в играх очень высокий. Играть не возможно. Сначала все было нормально. Но последние несколько дней пинг стал очень высоникий и играть невозможно. В техподдержку не дозвониться. Не советую данного оператора!
Что мне не нравиться мне не нравиться скорость вашего интернета вообще никакой звонишь в тех службу говорят перезагрузите ролтыр миллион раз перезагружал эт я и без них знаю один раз даже в офис отнес ролтыр типа у меня ролтор не работает говарил и за ваших операторов потратив свои деньги и ещё за то что просто посмотрели ролтыр тоже берут деньги 300руб у меня дома за 400рублей летает инет и не глючит уже 3месяца не какой инет сделайте что нибудь жаль что тут только один организация один ден пришёл работник по заявке открыл щитовой отключил мой ролтор обратно подключил и всё говорить🙉🙉🙉 и не только я жалуюсь тут весь В/Г жалуется короче добью я этот месяц и перейду на корманный ролтор не было бы у меня первый этаж вообще не нужен был этот вайнах телеком.
Ненависть которую я испытываю к этому провайдеру не передать словами, просто они знают, что деваться не куда и конкуренции у них нет, вот и особо не парятся. Почти поо месяца не работает интерннт, но деньги стально списывают. Обслуживание 0 интернет 0
полный отстой! врагу не посоветую. не инет а вечный тормоз за красную цену. и главное, ни одного коммента в свою пользу от представителей ВТ. мой московский тариф для планшета за 50 рублей, и то лучше работал. предлагаю отказаться от Вт. взял карманный роутер МТС, при первой же возможности пойду на расторжение договора. жалею, что перед подключением не почитал отзывы.
Максимально убогий оператор из всех что существуют на планете земля....
Пишу отзыв сюда сразу после того как заблокировали и ВК и в инстаграм за коммент (за что я плачу 1000р, за 30мб/с? в соседних регионах за 300р есть 100мб/с и они шокируются от того когда я озвучиваю свой тариф. Был бы по мимо вас тут другой оператор у вас шансов не было бы)
Любое обращение в тех поддержку заканчивается словами (перезагрузи роутер) тыкай туда и сюда, да блин я вас всех бы научил как что тыкать. Видимо берут на работу просто так с закрытыми глазами. За 30 дней в месяц интернет норм работает максимум неделю в лучшем случае.
И хватит говорить перезагрузить роутер... готов поспорить ни у одного из тех операторов нету роутера выше 4тр. У самого Xiaomi Mi AIoT Router AX3600 за 12тр. был и за 24тр TP link. подключал на прямую, На телевизоре, на 3 Мощных игровых ПК дома, на телефонах везде одна и та же проблема. И не говорите виноват ПК их 3 (ТРИ). ПУСТИТЕ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА ИЛИ НАЧНИТЕ РАБОТАТЬ
Самый отстойный оператор, вы почему такие наглые, заставляете ждать час, потом отключает, вы вообще клиентов не уважаете, аш докх ахча хьарам ду шун, вечные проблемы с интернетом, если не можете стабильно держать Интернет, разрешите другим операторам который отличный связь и намного быстрый и дешевле чем у вас
Отвратительное качество работы интернета и становится только хуже. Качество не соответствует цене. Интернет постоянно пропадает. Техподдержка ничего решить не может. Жалко других провайдеров нет. Конкурентов нет, по этому можно и не стараться что-то изменить, все равно народ платить будет.
Просто ужасная связь, за что эта республика платит деньги непонятно , вообще ничего не грузит , я очень разочарована, надеюсь в будущем качество связи улучшится, а пока это вайфаем назвать язык не повернётся