Ребят, если есть возможность, обходите эту компанию стороной, компания заинтересована только в том, чтобы снять с вас побольше денег, 2800р возьмут только чтобы мастер до вас доехал.
Оператор - отдельный разговор, хамит, сказала если что то не устраивает - это мое право и кинула трубку.
Короче проще найти хорошего мастера через популярные сервисы - сэкономите себе и деньги и время.
Кстати, почитайте отзывы на других ресурсах - будете удивлены рейтингу)
После покупки холодильника был сильный шум, оформила заявку и производителя на ремонт, на следующий день мастер приехал и все исправил.
Спасибо большое,что за один день решили проблему.
Все понравилось. Мастер перед приездом позвонил за пару часов. Уточнил по заявке. Приехал становил очень быстро машинку стиральную. Подробно рассказал как делать первую стирку и дал пару советом по обслуживанию машинки
При поломке стиральной машины ,сотрудники максимально быстро решили проблему .Мастер быд вежлив и пунктуален ,приехал в удобное время и заменил поврежденные детали стиральной машины за короткое время .За это отдельное спасибо
Не понимаю кто ставит 5 баллов этим аферистам ???! На Яндекс маркете покупал посудомоечную машину (wissdgauft. ) в книжках указан сайт самой компании 🔝, оставил заявку ! Перезванивает левая компания Вятка сервис и говорит , что они официальный представитель этой компании . Ну думаю ладно , мало ли там как они могут называться . Обозначают тоже сумму 1950 рэ за диагностику и ремонт. Приезжает человек тыкает два раза отверткой и говорит у вас перегорел ТЭН. Про который я ему и его оператору сразу говорил , что он сгорел и пусть на эту модель возьмут его.
Итог: 3400 за приезд этого мастера !!! Ничего не сделано , запчастей типа нет , ждать 2 недели по 100% предоплате , чеков никаких официальных не дают !!! А самое смешное вечером перезванивает девушка и говорит мы нашли запчасть ( ТЭН) стоимость его 6000 тысяч рублей + замена 5000 рублей .. 🤣🤣🤣🤣 Я ей говорю , что машинку покупал за 17 тысяч а их ремонт стоит почти 15 тысяч заменить просто ТЭН и не пошли бы они куда по дальше и отзыв на Яндексе про них напишу , на что она мне ответила это выбор каждого . Хочет делает , хочет не делает . Вообщем крайне не рекомендую эту контору . Жалко пенсионеров так и разводят на деньги вот такие вот УПЫРИ!!!!! Всем хорошего настроения😎😎😎
Сломалась стиральная машина. Мастер приехал быстро, буквально два дня. Осмотрели, нашли причину поломки. Оперативно починили блок в стиральной машине, помогли ее и отодвинуть и на место поставить. детали также приехали быстро. Мастер был дома в четко обозначенное время, все отлично
Обратилась в сервис по поводу Стиральной машины Хаер, отломилась крышка, вертикальная загрузка, на следующий день приехали починили, быстро, качественно, по гарантии! Благодарю за оперативность!
Сломались пластмассовые крепления на стиральной машинке Haier. Думала все… Но сотрудники оперативно приняли заявку, осмотрели буквально на следующий рабочий день, заказали необходимые детали и в течение недели все сделали!
Мастер подсказал пару лайфхакер по эксплуатации)))
Столкнулся с проблемой отказа кнопки включения подсветки на вытяжке HomsAir. Обратился в сервис, приехал специалист и "прописал" замену блока. Замена блока прошла быстро с профессиональным подходом. Спасибо ребятам, рад что все решилось положительно )
Я покупала кухню и встроенную технику в «Кухни Мария». Мне дали гарантийный талон на 2 года. За 1,5 месяца до окончания срока гарантии посудомоечная машина перестала включаться. В «Кухни Мария» мне сказали обращаться в сервисную службу Веко. Те приняли заявку, сказали ждите звонка мастера 3-5 дней. И в этот же день мне перезванивает специалист с какой-то левой конторы «Вятка-сервис». Якобы , они получили мою заявку. Очевидно, сервисный центр Веко сливает им заявки, за откаты. Девушка на звонке сразу сказала, что выезд будет бесплатный только в том случае, если мастер обнаружит проблему в самой технике (что маловероятно). Если он на месте этого не обнаружит - то я за вызов должна буду заплатить 1.950!!! Просто за вызов. Какая-то мафия из 90-х… Договариваются с представителями производителей, тем им сливают заявки, а они платят с каждой заявки откаты. Понятное дело, что все вызовы у них будут платные. Иное им просто не выгодно. Полнейший беспредел!!
Выполнен гарантийный ремонт ПММ Smeg ST273CL, заменена уплотнительная резинка на дверь. Замена выполнена оперативно и качественно с оригинальными запчастями. Сотрудник профессионал своего дела.
Если честно, не очень быстрый и дешёвый сц. На приёмке один человек, девушка старалась, но всё равно я ждал 40 минут пока возьмут мою технику. Диагностика стоит 2тр. хотя по телефону объявили 800р., которые в стоимость ремонта не входят, за сам ремонт отдал ещё 5,5тр. Спасибо хоть отремонтировали, буду надеяться что надолго.
Выражаю огромную благодарность за оперативный гарантийный ремонт стиральной машины Хаер, заявку приняли без проблем и в субботу в Колпино приехал мастер и за 15 минут устранил поломку.
Осталась довольна работой сервиса. Специалист пришёл на следующий день после подачи заявки. Евгений компетентный, вежливый мастер ! Быстро устранил неисправность плиты Beko.
Сервис отличный, пошли на встречу и отправили мастера раньше чем обещал гарантийный отдел техники. Мастер приехал во время, сделал все за 5 минут, вежливый, хороший. Очень довольна.
Заказывал у них внешнее стекло на духовку.Обещали привезти до 3 месяцев.В итоге привезли через 3.5 месяца.Но это ладно.Все бывает,когда заказываешь у производителя.За установку попросили овер прайс.Закрутить 2 болтика и 3 самореза у нас теперь стоит 4200.Установил сам ,учитывая ,что я инструменты держу раз в год дай бог. Прежде чем что-то у них делать,оценивайте сами сложность работы(интернет в помощь) и цену ее.
4
Andrey Y.
Level 2 Local Expert
February 4
Починили стиральную машину, быстро диагностировали неполадку и заказали необходимую запчасть. Блок управления шел 33 дня, но этот срок обусловлен новогодними праздниками (я так думаю). Мастер был очень вежлив. В целом я остался полностью доволен.