Vyatka-Service
1116 reviews
November 3
3 ноября поменяли клапан на стиральной машине Weissgauff по гарантии. Связались быстро, решили проблему тоже быстро по заявке 887498.
November 23
Заменили помпу в посудомойке, не мыло посуду, замена пришла быстро, мастер сделал все четко и быстро
February 14
Огромное спасибо Алексею за отличную работу , стиральная машина была на гарантии он быстро нашел причину поломки и заказал новую манжету и в течении 5 дней он привез новую и установил. Большое спасибо Алексею Захарову за качественную работу.
November 22, 2023
Сервис очень хороший ! Мастер Александр пришёл в назначенное время - проблема была в посудомоечной машине Хаер по гарантии выполнил работу быстро ! Приятный в общении человек ! Спасибо рекомендую!!!
1
October 11, 2023
Обратился в данный сервис для ремонта вытяжки компании Smeg, по телефону уточнил у оператора сколько максимально будет стоить ремонт, получил ответ 16500, отнес на диагностику, ее проводили 5 дней, после чего мне говорят, что Ваш ремонт будет стоить 39000 рублей…хотелось бы, чтобы руководитель ознакомил своих сотрудников, которые отвечают по телефону, в какую стоимость может выходить ремонт изделия, а так получается я просто так отдал 5000 рублей за сомнительную диагностику… может по гарантии они ремонтируют хорошо, но если у Вас не гарантии, обращаться сюда я Вам не советую, можете потрать время и деньги. Плюс хотелось бы немножко вежливости по телефону. И еще один момент, у Вас в договоре не написано, что за хранение изделия Вы берете 100 рублей за один день, сверх трех дней, это тоже я считаю говорит об этой организации многое…
8
August 24
Почистили клапан стрильной машины, была довольна мастером. Все прошло на высшем уровне.
August 23
Отремонтировали подсветку у вытяжки weissgauf. Пока работает. Удобный колл-центр, уведомления в виде смс.
May 15
спасибо вам большое, установили стиральную машину, проконсультировали, остался очень доволен качеством работы и обслуживания
November 20
Спасибо большое мастеру за проверку варочной поверхности, дал консультации по пользованию духовым шкафом
July 18
Нашёл быстро. Менеджер доброжелательный. Нужно было забрать акт не ремонтопригодности. Быстро распечатали.
May 14
Машинка стиральная сломалась , а мастер все сделал ! Теперь все вращает , все работает . Все сделал достаточно быстро и объяснил что к чему ! Спасибо
March 22
На гарантийной стиральной машинке Haier заскрипел подшипник.
Приехал мастер, посмотрел, через неделю приехали на замену. Замена прошла быстро, приехали в оговорённый промежуток времени.
Бонусов поделились советами для использования.
Благодарю за сервис!
1
November 23, 2023
Большое спасибо Вятка-сервису за оперативный ремонт нашего духового шкафа! В назначенное время приехал приятный мастер, со знанием дела продиагностировал, выявил неисправность и устранил проблему!
May 17
Мастер выполнял замену конфорки по гарантии на плите darina, заранее отзвонился,замену выполнил быстро и четко,всем советую данный сервис.
January 19
Провели консультацию машинки Канди по гарантии. Мастер все сделал грамотно и понятно объяснил. Мы довольны качеством обслуживания. Спасибо большое)
1
October 10
Спасибо мастеру за подробную консультацию и помощь по работе посудомоечной машины .
December 27, 2023
Выполнили ремонт техники Маундфилд, сервис отработал быстро, на все вопросы ответили подробно и понятно, сервисом довольна, рекомендую
Спасибо большое
1
October 31, 2023
Плита Гефест 5100-04, мастер починил быстро и аккуратно. Был очень вежлив. внимателен и аккуратен. Спасибо большое за качественное обслуживание.
1
December 17
Оперативно приехали, быстро и качественно всё починили
February 19
Оперативное решение, внутри чисто, без очередей. Вежливое общение. На стенах дипломы и лицензии работы с брендами, большинство из которых ушло из России - теперь это уже история.
1
September 25
На стиральной машине Беко заменили блок управления, быстро и все работает! Спасибо
June 21
На стиральной машине haier поменяли блок управления, спасибо огромное мастеру, все сделали быстро и четко
July 19
Обращался по вопросу ремонта газовой плиты. Всё выполнили очень быстро. Молодцы.
December 13, 2023
Работой сервиса осталась довольна! Сломалась Стиральная машина BECO (не крутил барабан). Подала заявку на ремонт и на след день приехал мастер, сказал что необходимо поменять блок, который немного нужно подождать, т.к. его нет сейчас в наличии. Примерно через неделю приехал механик (13.12 в Металлострой) и все быстро заменил!
Все сделали по гарантии
November 7
Не верьте фейковым отзывам! Гарантийные обязательства не выполняют, затягивают ремонт, врут! Вопрос не решили, ремонт не сделали!
1
January 16
Вызвал мастера, по гарантии. Начала шуметь относительно новая стиральная машинка Maunfeld при отжиме.
Мастер предварительно оценил шум по видео. Пришел, продиагностировал. Проблему решил: шумы пропали.
Мастер вежливый и приятный.
Очень доволен сервисом 👍🏻
August 23
23.08.2024 отремонтировали стиральную машину грюндик, ул. Струве д. 10 к. 2 по гарантии, блок мотора.
October 16
Ремонт по гарантии стиральной машины Haier. Быстро и профессионально. Спасибо
November 23
Провели отличную консультацию по газовой плите, огромное спасибо)
October 31, 2023
Купили холодильник Haier. Модель очень понравилась, но огорчило то, что после запуска холодильника появился сильный звук, явно превышающий характеристики, указанные в паспорте. Через официальный сайт вызвали мастера для диагностики по адресу.: ул. Пограничника Гарькавого 40 корп.2. Мастер приехал в строго оговоренный промежуток времени, очень быстро и точно нашел неисправность и устранил ее. Теперь работу холодильника почти не слышно. Все сделано по гарантии, бесплатно. Очень благодарны за профессионализм и пунктуальность. Сервис рекомендую.
2
August 30, 2023
Некомпетентность и хамство! Оператору Кристине стоит работать там, где не надо общаться с клиентами!
После диагностики посудомоечной машины специалистом Вятка-сервиса она стала буквально вываливаться из стен и плохо закрываться. Я оставила заявку, которую в этот же день закрыли, по телефону Кристина как робот отвечает, что заявка закрыта, по ней дан ответ (ответ по другому вопросу, их было два, про то, что машина скоро вывалится - ни слова). К кому обращаться и как быть дальше, Кристина не ответила. Она дважды бросала трубку и орала на меня! Скрипты выучить выучила, а проблемы решать нет. Зато орать по телефону умеет! Я всегда вежлива с людьми, и слышать такой ответ от вчерашней школьницы - это просто позорище. Жалоба будет направлена на имя генерального директора на электронную почту. Не умеешь - не берись!
12
September 28
Не грела духовка, мастер исправил всё быстро и хорошо, огромное спасибо.
July 4
Спасибо мастеру, приехал по договоренности в Гатчинский район, быстро всё сделал.
February 3
У нас потек холодильник Tompson no frost. Дозвонились в сервис центр. Свободная заявка, в нашем случае, была через четыре дня. Мастер пришёл в оговоренное время. Русский, адекватный. Всё сделал по гарантии, денег не клянчил. По качеству покажет время. В целом впечатление положительное.
December 13
Провели консультацию по холодильнику, все отлично, советую
February 15
Благодарим за оперативную работу колцентра и мастера. Произвели замену датчика на плите по гарантии.
Рекомендую данный сервис. Выполнено быстро и чётко.
May 21, 2023
Сломалась стиральная машина Candy, вызвали мастера по гарантии, к мастеру в сервисе претензий нет, очень хороший специалист, знаток своего дела. Вопрос возникает к бюрократической прослойке офиса. Была заказана деталь ни ответа, не привета. Детали не оказалось из за санкций, понятное дело не их вина. Необходим был акт об отсутствии детали. Перезванивал несколько раз, ответом было мы ни чего не можем поделать, перенапоавили даже самому звонить в Белград там у Candy головной офис, там так же решить ничего не могли ссылаясь на руководство. В итоге все конечно решилось, но по прошествии трех месяцев. Акт удалось получить, опять же пришлось ехать в сервис за актом, по электронной почте пересылка возможно, но акт без печати не имеет силы. Нпходятся в пятнадцати минутах от метро Звездная.
8
October 5
Спасибо большое, подсказали и все рассказали по работе машинки beko
June 10
Быстро, очень качественно. Полностью доволен работой мастера и работой сервиса в целом.
November 15
Выполнили гарантийный ремонт быстро, качественно, в срок. Спасибо
1
August 13
Хороший сервис. Быстро решили проблему с кофемашиной. Всё по гарантии👍🤝
December 10
Заменили аэрбрейк на посудомоечной машине. Поломку нашли быстро, устранили тоже. Ждали только деталь
September 11
На холодильнике Candy устранили намерзание вентилятора. Спасибо большое за вашу помощь!!!
January 23
Спасибо за отличную работу и грамотных специалистов. Все сделали быстро и качественно !!!
Вызов был В СПб на Меридианную 4
1
March 21
Оперативный выезд, проблему устранили быстро, в процессе мастер все объяснили и дал консультацию по работе стиральной машины. Выезд мастера по адресу г. Тосно, ул. Островского 1Б, 21.03.2024.
June 29
Стиральная машинка не включалась, отремонтировали быстро.
Спасибо огромное)).
September 13
Починили варочную панель Weissgauff. Все быстро, оперативно.
August 24
На стиральной машине веко заменили панель управления и блок. Машина работает. Большое спасибо.
October 9
Оперативно отрегулировали дверцу на СВЧ Weissgauff. Спасибо мастеру Эдгару!
June 15, 2023
Хочется поблагодарить мастера за быструю и отличную работу! Посудомоечную машину починил за 15 минут. Очень компетентный, вежливый, приятный мужчина, хочется побольше таких мастеров встречать.
Единственное деталь ждали 3 недели
3