Здравствуйте, решила съездить отдохнуть, но все ужасно. Мы приехали по другому адресу который был вписан при бронировании и оплаты путевки , приехали , позвонили , сказали что нас вообще переселили в их другой отель, нас были должны позвонить и предупредить , но не звонили и не предупреждали , потратили много денег на такси , что туда , что до другого отеля . Доехали , заселились, кружек нету , сказали им, в ответ говорят , что при уборке все было, но исправят, в итоге за все 5 дней сколько я там находилась, ничего не принесли . В ванне видимо полотенце не стирали , потому что на нем было куча волос чужих, по всему полотенцу , только из 4 , 1 было чистое , в общем , ужасное обслуживание , не предупреждали не о чем , не убрали номер , ничего не принесли , больше туда не заселюсь, и вам всем не советую!
не очень понравился отель, так как не учли наши пожелания о раздельных кроватях, хотя мы бронировали 1,5-2 недели до заезда, и заехали также в часов 16:00 : прокомментировали лишь тем, что нет таких номеров
в добавление к этому: отсутствие розеток около кровати, отсутствие кондиционеров кроме 13 и14 этажей
не было шкафов, лишь подкроватный выдвижной ящик, для нас это было норм, так как мы были только с малым количеством одежды
и слишком тесные номера
Стильно-молодежно. Современный апарт-отель, рядом с метро. Рассчитан в основном на молодёжь, но конечно без ограничений по возрасту. Туда можно даже с собаками. Номера маленькие, но вся жизнь кипит за пределами номера. Есть бар, спортзал, прачечная, кинозал, лобби с диванчиками. Жизнь кипит. Кстати, часть номеров можно снять на Авито от собственников по цене в 2 раза меньше, чем на сайте отеля. А можно снять у меня ;))
Останавливались в отеле с 23 по 25 августа , 2 номера Friends , 8 этаж , комнаты 841 и 842.
Бронь ya-2822-0791-2088:0
1. При заселении в номерах было грязное и мятое постельное белье . Мы отстояли в очереди до ресепшен 1,5 часа , чтобы заселится! А когда увидели грязное белье (это отвратительно, оно мятое , кровать не заправлена, уборки в номерах судя по всему вообще не было), мы спустились на ресепшен , но там снова огромная очередь, толпы людей на заселение - нас отказались обслужить без очереди , сообщили, что требуется либо отстоять снова всю очередь , либо подойти позже . Естественно мы подошли позже , когда ближе к ночи вернулись в отель . Мы снова сообщили на ресепшен о проблеме с грязным постельным бельем , нам ответили , что менять ничего не будут , могут принести чистый комплект , мы согласились и ждали . Ждали минут 30 точно, никто ничего не принёс . Пришлось снова спускаться и просить белье и только после этого чистое белое принесли !
Фото комнаты при заселении прикладываю .
2. Утром (24.08.2024) горячей воды в номере не было , она была еле теплая . Вечером того же дня , вода шла вовсе холодная. На следующий день (25.08.2024) вода также была холодная , помыться было невозможно . Практически все время нашего пребывания в отеле отсутствовала горячая вода. Естественно с утра в воскресенье мы спустились на ресепшен , но услышали только : да, воды нет , ничем не можем помочь , руководства нет , мы им звоним , а они трубки не берут.
3. Ни разу никто не извинился на ресепшен и даже не произнес с сожалением : «извините за доставленные неудобства».
На ресепшен находятся молодые девушки , с виду им сложно дать даже 18 лет , которые абсолютно не умеют общаться с гостями . Никакой клиентоориентированности .
Мы обращались к ним с серьезными вопросами, а они отвечали так, словно ты не гость отеля , а их товарищ .
На наше возмущение : «почему в отеле нет горячей воды , почему постельное белье грязное?» , в ответ мы слышали : «А Че вы сразу не подошли и не сказали, что белье грязное»- это речь сотрудников отеля ????
Это просто шок! Такой огромный отель и такой персонал !!!
В связи с доставленными неудобствами , отвратительной работой сотрудников ресепшен , которые не могут решить ни один вопрос, в связи с отвратительной работой сотрудников по уборке - которые просто не убирают номера , вынуждая людей спать на грязном белье или самостоятельно искать чистое белье и менять его самому , в связи с отвратительными условиями нахождения в отеле, а именно - отсутствием горячей воды , мы требуем компенсацию за полученные неудобства в размере возврата оплаты за 1 день пребывания в номерах в 841 и 842.
Отель понравился. Есть минусы по уборке. В номере при заселении было грязно. Но как только обратились на ресепшен пришла уборщица. Заморочено со стиркой. В подвале интернет не ловит, а оплатить надо там. Начинается беготня. И нет инструкции как машинкой пользоваться .
В остальном не плохо. Персонал приветливый. Думаю ещё будем у них останавливаться
Всё понравилось. Красивый отель, чисто, уютно, отзывчивый персонал. Будучи в командировке, забыл оформить документы для отчета. После приезда, созвонился с администратором ресепшн Шишуковым Ильей. Он в максимально короткий срок предоставил все необходимые документы, за что я ему очень благодарен. Так что об этом отеле остались только благоприятные впечатления!
Место для проживания неплохое, молодежное, и рядом вполне себе инфраструктура и дорожная развилка. Чистенькие номера, нам попадались только вежливые ребята на ресепшене. Приходили в отель поспать и почиллить после долгих утомительных прогулок перед новыми утомительными прогулками.
Самый большой минус - никакущая звукоизоляция. Порой не понимаешь, слышишь что то в своем номере или все таки в коридоре, а может и у соседей. Если бы жила одна, то было бы прямо не по себе, все же безопасность не безопасность, непонятные постоянные звуки.
Но в общем и целом - нормально, особенно если заезжать не в сезон, когда все цены становятся конскими даже за халупку на окраине.
Но стоит сразу понимать - это НЕ семейный отдых с детьми.
жили там на 10 этаже лифт есть даже 2 и всегда работают , сам отель находится около красной линии метро так что достаточно удобно ездить в разные места города
Прекрасный отель! Очень чисто, опрятно и комфортно! Здесь все есть и бар на 1 этаже, и кухня, и доставка еды до комнаты! Ужинали всегда тут - так как прекрасная еда и не дорого
Расположение тоже порадовала, до метро 10-15 минут пешком можно дойти
В самой комнате есть всё - и холодильник, и посуда, и плита где можно приготовить. Завтраки готовили у себя
Прекрасный и вежливый персонал, спасибо!
Вернемся обязательно
Прекрасный отель! Удобное расположение, вайбовая обстановка. Много молодых движовых ребят. Оказавшись тут, точно не пожалеете. Всегда приветливый персонал, особенно администраторы Надежда и Богдана!❤️
Добрый день. Отдыхали в этом отеле в конце августа 2023 года в течение 5 дней. Отель очень понравился, атмосфера и обстановка радуют! Комната была вполне уютной, с кондиционером и тв. Была своя мини-кухонка со всем необходимым. Удобное расположение, недалеко есть магазины. До метро (ст. Лесная) можно добраться пешком за 10-15 минут спокойно. Так же есть кафе и бар прямо в отеле. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Спасибо большое сотрудникам, желаем процветания вашему отелю. Рекомендую для проживания в Питере.
Гостиница совершенно не стоит своих денег.
Располагается очень далеко от центра, в номере воняет известкой или еще чем-то, невозможно спокойно дышать и спать.
Вытяжка шумит, нет, грохочет на весь номер. Если вы пошли в туалет, пусть ваши близкие и вы не рассчитывают на сон, так она шумит, включается автоматически.
На подушке чужие волосы.
В целом гостиница оформлена в темных тонах с недостатком освещения, видимо, чтобы не замечать отсутствия адекватного ремонта и дешевизны интерьера.
Администраторы как робот из Сбербанка, вообще не вникают в потребности гостей, только улыбаются странной улыбкой, вызывающей желание обратиться за справкой.
Полное ощущение что побывали в преисподней.
Гостиница хорошо подходит для проведения квеста с тематикой «выбраться из тюрьмы», «побег», «карцер»
Даухместный номер с двумя матрасами. Есть индукционная плита, маленький холодильник (очень неудобный, можно было и побольше), микроволновка, телевизор через интернет. Ремонт выполнен в стиле "и так сойдет", т.е. все выполнено максимально дешево. Душ и туалет совмещенный, не шедевр, но там не спать, сойдет. Очень глупое решерие в том, что с соседним номером общая дверь, закрытая на ключ. Каждое помешивание ложкой, храп, чих и пук слышно , очень слышно. Мусор то забирают, то забывают, то забивают. Уборка и смена белья вообще непонятно, как происходит. Потом оказывается, что клиент отказался... Клининг на слабую с натяжкой тройку. Спортзал, который в подвале, нельзя называть спортзалом, не питайте иллюзий. Бар с бооольшими ценами. Вообщем все выполнено крайне бюджетно. По ценам для такого сервиса и уровня ценник завышен, есть с чем сравнивать. Мне крайне не понравилось.
Самое ужасное место, где мне приходилось останавливаться, стены бумажные, я слышала всё, что происходило у соседей, даже переворачивания на другой бок, неговоря о громких делах, комната тёмная и микроскопическая, даже дышать в ней тяжело, в душе нет ничего кроме мыла, полок нет никаких для вещей, только выдвижной ящик под кроватью абсолютно не удобный и недосягаемый, в зеркало ничего не видно, света вообще нет, на фото всё включено на максимум, окно продувает сильно, лежишь и слышишь ветер, ложилась ногами к окну и все равно заболела, на ресепшене сказали просто "ничем не можем помочь", отвратительное место, ни ногой сюда и никому не советую, кстати, кроватей нет, мизерные матрасы на полу, ужас
Шумоизоляция отвратительная, на просьбы что-то заменить персонал не реагирует.
В целом, переночевать можно, но на какой-то комфорт+ рассчитывать сложно.
Дополняю отзыв, убирая еще две звезды.
Был в этом отеле в октябре, потом приехал в ноябре. Матрас в этот раз не подкачал, но на этом плюсы кончились. Заселяли меня более 15 минут, недовольно рассказывая мне про «пересменку». В самом номере не было ничего, что можно было бы купить, вплоть до предметов гигиены. Вишенкой на торте была ресничка в рисовой каше, заказанной в этом отеле. Даже ругаться не стал, просто выбросил и всё.
Отель не рекомендую от слова совсем.
Вспомнил! Фен в номере работал секунд 10-15. Причем он просто нагревался и всё. Воздух из него наверное давно-давно вышел. Испустил дух, так сказать. 🤦♂️😀
Очень крутой атмосферный отель с уютными номерами.
Остановились в нем на несколько дней посмотреть город и ни разу не пожалели. Вежливые администраторы, чистые номера, очень приятная спокойная атмосфера. Отель молодёжный, у них также есть вкусная кухня с доставкой в номер и круглосуточный бар в холле. Расположение также очень хорошее – в 10 минутах от отеля станция метро Лесная, автобусные и трамвайные остановки. В следующий раз однозначно вернёмся
В принципе все устроило. Место маловато,комната небольшая,но нам хватило, приходили только спать. Есть холодильник, микроволновка, чайник, душ.Стирка, сушка белья платная. Глажка бесплатно.
Гостиница новая, современная. Удобное транспортное расположение. В пешей доступности набережная с мостами. Номера устроены по типу студии с кухней, очень удобно. Есть необходимая посуда и холодильник. В номере телевизор и кондиционер. Номера убирают по графику, все чисто и аккуратно. Персонал на рецепшэн очень отзывчивый. В начале сентября отель отмечал 3-летие, была музыка, диджей.
Отель очень понравился! При следующем визите в северную столицу, будем останавливаться в этой гостинице.
Хороший номер, уютный, просторная кровать. Душ, туалет в номере. Электронный замок. Немного жарко в номере, но окно открывается на проветривание и можно спать.
Очень чистая гостиница,свежий ремонт,креативный дизайн и дружелюбный персонал.
В семейном номере есть всё необходимое для путешественника,звукоизоляция в совершенстве, местоположение удобное
Вы самые крутые в Питере! Отличный отель интересный дизайн. Расположен в шаговой доступности от метро и магазинов. И вообще красивое место и днём и вечернее время суток СПАСИБО ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО.
Из плюсов: отличный дизайн, есть все необходимое, можно получить скидки по промокодам, есть доставка еды до номера. Минусы: Номер на двоих очень маленький, шумоизоляции нет от слова совсем, слышно все, что говорят в коридоре и в соседних номерах, будто все находимся в одной комнате… было ОЧЕНЬ жарко и душно, хотя бы можно было открыть окно. в общем, нормально спать невозможно. Напор воды слабый, на лейке были чьи-то волосы, один из полотенец вонял хлоркой, одна лампа у кровати не работала, розеток у кровати тоже нет, на постельном белье были пятна… честно, во второй раз не вернулась бы
Что хочется сказать про этот отель, все стильно, молодежно, номера в стиле лофт, все необходимости в номере есть, но есть большое НО, это персонал в гостинице, не внимательная молодежь! На просьбу дать второе одеяло в двухместный номер, мне просто отказали, я попросила дать хоть что-то, если нет оделяла, хотя бы плед, мне ответили просто игнором, честно говоря в каком бы отеле не жила, такого никогда не встречала. Спускаясь на первый этаж, где стоял кулер, не обнаружили воды, я подошла на ресепшн попросить налить мне стакан, запить таблетку, мне сказали, что кулер не работает, я попросила с бара налить мне воды, мне сказали, что это не в их компетенции, ждите девушку с бара, которая отлучилась. В общем после таких ситуаций, абсолютно ерундовых мне больше не захочеться приехать в этот отель.
Сняла две звёзды (но хотелось больше снять звёзд) за отношение к клиентам на ресепе, *** вечный в лицах, долгие как ленивцы из зверополиса, а так же долго навигатор водил кругами, пытались дозвониться чтобы узнать где у них парковка. Трубки на ресепе они не берут, или же через "неделю". По приезду и заселению не смотря что там было несколько людей на ресепе, все равно была очередь и тупизм.
Короче говоря, отель сам по себе норм, молодежный, но если честно не удобный. Кровать ещё норм, а подушки и одеяло - это отдельная история!
Но на одну ночь нормально.
Мы сильно разочарованы уровнем сервиса и на рецепшене и по телефону
Забронировали номер friends с 1 по 6 августа за 25.075 рублей. Применили промокод -15%, бронировали еще 25 июля
Сейчас заходим на сайт а там цена без скидки на эти же даты - 16 тыс рублей. Мол динамичное ценообразование. Ребята, как так-то ?
Если бы еще это как-то сотрудники отеля нормально озвучивали, так озвучивают так, мол, «идите лесом, тараканы»
QR, развешанные по всему отелю не работают, видимо не такие динамичные, как цены 🧌
Номер грязный, зашла в белых носках- вышла в черных
Напор воды еле еле, ставлю на самую горячую- идет еле теплая
Шумоизоляции нет, слышу, как чихают и рыгают люди за стеной, вкусно.
Очень непродуманные номера. Брали с 2мя разными кроватями. Розеток рядом с кроватью нет. Сами кровати на высоком подиуме, на который с моим ростом приходилось взбираться. Слышимость просто караул. На ресепшене недовольные админы. Кстати, ресепшн объединён с барной стойкой. Крохотный сан узел с малюсенькой раковиной. Напор воды в душе - обнять и плакать. Больше всего, конечно, смутила тотальная нехватка розеток. Невозможно зарядить телефон и, например, поработать за ноутом.
Впервые останавливались в таком отеле. Но я бы, наверное, назвала его не отель, а апартаменты или хостел. Современный, модный, молодежный так бы охарактеризовала его.
Оч много молодых и весь отель как будто придуман на них.
Этот бы отель перенести чуть ближе к центру, оценку можно все 10 баллов тогда ставить))). А так не совсем удобно на метро добираться. Если еще ехать в сторону центра, то можно заскочить в любой автобус до метро, а вот если возвращаться в отель, то не совсем близко идти и до автобуса нужно дополнительно переходить дорогу.
Еще столкнулись с тем что прям по близости нет нормальных продуктовых магазинов, нужно прилично пройти, и аптеки те, что рядом, работают с 9.
Жили 5 дней. За эти дни и прибрались и полотенца поменяли. Достаточно чисто.
Сам отель намывают каждый день.
Раз на утро оплатили 650₽ за шведский стол, еда оказалась вкусной, можно хорошо позавтракать.
Персонал весьма приветливый и услужливый.
Оставлю 4 звезды за удалённость, все-таки какой-то он не близкий.
Демократичная атмосфера, комфортное проживание, чисто. Персонал очень внимательный. Есть ранее бронирование, что для меня было важно, вкусные сытные завтраки, по желанию. Для постоянных клиентов хорошая скидка при бронировании. Минусы- нет шумоизоляции, но для меня не критично.
Отель понравился. Хорошее место расположения (не далеко станция метро Лесная). Номер чистый/аккуратный. В номере есть все что необходимо. Не плохой вид из окна. Есть парковка для автомобиля как платная, так и бесплатная ( но за территорией отеля). Отличный завтрак. Вечером Dj и хорошая атмосфера в ресепшне. Единственный минус- в не очень слаженной работе отдела бронирования и отелем. Бронировал по телефону, а по приезде на место оказалось что брони нет. Решили на месте. Но в целом только положительные эмоции.
хорошая площадка, можно жить и участвовать в любых активностях, которые каждую неделю проводятся. йога, кинопоказы, мастер-классы и прочее. на 1 этаже есть бар и коворкинг, на -1 есть спортзал и прачечная. парковка есть своя. неплохо было бы провести ремонт интерьера в номерах. есть вопросы к сервису, но все равно место достойное.
Прекрасное место, отличное расположение, рядом станция метро, до которой можно одну остановку проехать от ближайшей остановки. Рядом и пятерочка и КБ и маленький продуктовый. Сам отель очень хорош за свои деньги, девушки на ресепшене вежливые и готовы решить любую проблему. Удобные апартаменты, за свои деньги лучше не найдёшь. Довольны, по следующему приезду обязательно выберем именно это место. Ночью в определенные дни в баре на первом этаже играет музыка, вкусные напитки. Спасибо!!!!!!
Проживали в вертикали с 14 по 20 ноября 2024 года.
Когда искали жилье на Авито, увидели это чудо, сразу без раздумий забронировали номер с двухместной кроватью.
На этапе заселения уже пошли звоночки 🚩. Когда оформляли нам номер, дали книжечку с ключ картами и сказали «лифт там». То есть нам не сказали номер и этаж, в котором мы будем проживать, просто сразу отправили к лифту. А как же рассказать про ваш апарт-отель в целом? Что у вас здесь проходят завтраки, там находится прачка и тд. Ну не было той клиентоориентированности, которая могла бы еще больше влюбить в этот отель.
Чтобы зайти в помещение где лифт, нужно приложить ключ карту. Поднялись на этаж, в коридоре темнота, идти не очень приятно. Для меня небольшой минус, я не люблю такую темноту, ничего не видно, помещение начинает давить. 🚩
В номере ситуация не лучше, Крутая подсветка на кухне, у кровати, на потолке в коридоре модное решение. Но освещения катастрофически не хватает, только в туалете отличный свет.
Отлично оборудована кухня в номере, есть освещение над столешницей, есть все необходимое для приготовления еды. С этим не подвели.
В номере очень удобная кровать, спать на ней было очень удобно. Под кроватью есть место для хранения, два глубоких ящика. Даже сделали одно рабочее место или место чтобы один человек покушал, так как табуретка всего одна, хотя отлично бы влезла бы и вторая.
Перейдем к ванной комнате. В целом все есть. Душ отлично, раковина маловата, но пойдет. Унитаз смывает. Но напор воды в душе… это п@здец. 🚩
Еще все время в туалете воняло куревом из вытяжки, хотя курить в номерах нельзя! Явно, что кто-то нарушал эти правила.🚩
Полотенца предоставили с пятнами 🚩
В номере за 6 ночей убрались всего раз, и то это было заметно по тому, что выкинули мусор и поменяли постельное. С постельным конечно удивили, я даже не ждала. Но 1 раз убраться, это, конечно, мощь. 🚩
Брали проживание с завтраками. Кормят завтраком на первом этаже, за ресепшеном. Меню мега скудное, каша, омлет, лапша и фрикадельки. На 3 день уже надоело. Еще и хлеба не хватало немного.
Еще, чтобы попасть к лифтам, нужно приложить ключ карту, которая на второй день размагнитилась. Подошли к ресепшену, нам переделали одну из карт, и она тоже не открывала. Зашли с другими постояльцами.
Потом ситуация повторилась, на что нам на ресепшене ответили «заходите в лифты с другими постояльцами». Я считаю, что это лучшее решение проблем. 🚩
Дальше у нас окончательно размагнитились карты. И в номер мы попасть не могли, и только на этом моменте нам переделали карты. И они все заработали, это было на 4ый день проживания. А могли бы решить все с первого раза.
С утра просыпаемся от звуков уборки и разговоров персонала за стеной. Настолько хорошая здесь звукоизоляция, что мы слышим, как пылесос ударяется об стену. Как персонал во время уборки в соседнем номере что-то обсуждает. Ну это так, просто неприятный момент.
Если вы вечерами заходите в отель, то там очень громко играет музыка, очень много народу. Ощущение что заходишь в какой то клуб, бар и тд. Но это скорее всего концепция отеля такая. Но я особо не оценила.
Остановимся ли мы здесь еще раз? Точно нет, будем ли мы рекомендовать друзья? Наверное нет!
Хороший отель, чисто, хорошая кровать, есть даже приличная кухня с посудой. Но!!! Нет кондиционера( (, и довольно далеко от центра . 10 мин до метро, и 20 мин в метро. Если приезжаете не в жару и вам не надо в центр - рекомендую.
Уютный отель, в пешей доступности метро Лесная. Номера чистые, вся техника работает, посуда в наличии. Но отмечу, что ремонт в стиле "лофт" это когда он доделан, а не брошен. Недокрашенные бетонные стены сильно пылят, кабельные гофры на потолке тоже можно спрятать, хотя бы дополнительным светом. И на москитные сетки на окнах пора потратиться тоже! Очень порадовал в зоне ресепшина бар с завтраками, много диванчиков где можно почилить. Прачечная и спортзал на - 1 этаже тоже в плюс.
Очень классный, нестандартный, молодежный отель!! С приветливым, добрым, отзывчивым персоналом!
Расположение отеля очень удобное - неподалеку от отеля находится метро Лесная, откуда можно добраться в любой уголок Санкт-Петербурга! Также в отеле проводят различные тренинги, есть киногостинная, где уединившись со своей половинкой, вы можете посмотреть хорошее кино!!)
На территории отеля имеется спортплощадка, где есть турник и брусья, так что это отличный повод прокачать свои мышцы!!)
На первом этаже есть бар, где готовят очень вкусные коктейли!
Очень вкусно кормят: есть завтраки, обеды, ужины!!
Номера очень чистые, комфортные: есть свой С/У, и кухонный уголок с раковиной!
Помимо этого в номере также присутствует телевизор, холодильник, чайник, микрофолновка и даже плита!!
А ещё есть кухонные пренадлежности: вилки, ложки, сковородки, кастрюли!!!!!
Вы нисколько не пожалеете, если воспользуетесь услугами We&I by wertical)
А выселившись, у вас появится желание вернуться сюда вновь)))
Всем советую!!!
2
Настя
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Отличный современный отель! Номера хорошие, чистые, комфортабельные, очень демократичные цены! Есть прачечная, гладильная комната, бар + кофейня, гостевая комната, где можно собраться компанией и посмотреть футбольный матч, например. Рядом благоустроенная территория, есть спортивная площадка, детская, лавочки, чтобы проводить вечером время. Администраторы дружелюбны, приветливы и всегда помогут решить вопрос. Отель круглосуточный и нет никаких ограничений по времени , что особенно радует молодёжь. В то же время, соблюдается тишина и не нарушается личное пространство. В общем, если в Питер, то только сюда!
С одной стороны понимаешь, что от трех звёзд ждать чего-то особенного не стоит, но...
Да, в номерах чисто. Есть свой определённый дизайн, но в большей степени это место для тех, кто хочет чувствовать себя молодым.
В первую очередь огорчает отсутствие розеток, то есть они в наличии, но только для чайника, телевизора и фена. Конечно есть ещё одна в коридоре где-то в 20 см от пола, но пользоваться ими исключительно неудобно. Возможно именно поэтому кто-то подключил свой ноутбук и, не имея возможности заварить чай сгрыз края шторы.
Ещё из общей "нормальности" выбивается измученная обувная ложка. Вроде и мелочь, но изначально будучи на видном месте она формирует именно такую общую оценку сего заведения.
Бронировала номер в этом отеле через агенство в Авито с дистанционным заселением, что, судя по отзывам, уберегло меня от общения с девушками на ресепшене и долгого заселения)
Номер вполне приличный, правда очень душный, как и весь отель в целом. Шумоизоляция действительно отсутствует. Немного удивило отсутствие монтажа гофрированных труб на потолке)
В целом на троечку, но вряд ли ещё когда-то остановлю выбор на данном месте
Заселили в плохой номер вместо нормального, шторка в ванной гнилая, гардина для этой шторки ржавая, лейка душа отваливалась с держателем и падала на голову дважды. Дизайн номера моё почтение в стиле "ГОООООЛ" (просыпаться там не хотелось), в номере на двоих один стул.
Просил дополнительное одеяло, но на респпшене получил отказ, т.к. это аппарт-отель и дополнительно ничего не выдают. Но я нашёл жвачку на фонаре, которую не просил, видимо их выдают.
Музыка в лобби просто капец, слишком "разная", а в составе что попало с ерундой. Возле входа в номера галдеж, который может закончиться только сам собой.
Не жалею, что тут остановился, море ощущений, улыбок и смеха. Если придётся остановиться ещё раз, то я убью себя.
Проживали в период 02.11-06.11 , уборка оказалась раз в три дня (как и смена белья) и на этот счастливый третий день , я заправила самостоятельно кровать , на постельном белье в первый день заселения под подушкой было большое желтое пятно. Так вот придя в номер вечером , в третий день ожидаемой уборки , горничная перестелила постель , думая , что так создаст впечатление заменяемого постельного белья на чистое, я собственно решила убедиться и к большому сожалению постельное белье нам не поменяли , белье так и осталось с большим пятном под подушкой. Девушки на ресепшене стоят с мрачными лицами , и когда к ним подходишь , будто ты сделал им что то плохое , потому что здороваться с гостями их даже не учили, и когда мы к ним подходили , они просто стояли с тупыми лицами , по типу , что тебе от меня нужно , на разговорную речь 3* у отеля тоже не тянет, ресепшен - это лицо отеля
Итог такой - проверяйте замену постельного по факту замены , чтобы не было обмана.
Я прожил 3 ночи в двухместном за 5100 за ночь. Мне очнеь поноавилось, я в восторге. Больша и удобная кровать, очень крксивый и удобный сан узел. идеально. Но номер в капсуле, точнее койко место в хостеле, очень дешевый, 18к за месяц вполне доступно. тот же самый сан узел, плюс ещк олин дополнительны туалет. постельные иестк ояень хорошие, местк хватакт сполна, что бы отдохнуть, порисовать, посидеть в ноуте и тп. один минус - отсудстыие закрытого места для чемоданов, только закрывающиеся шкафчики для барахла, для этого места довольно много, но чемоданы придется клась у входа, проходу не мешает, но хотелось бы закрыть чемоданы в шкаф. много мест для одежды, много вешалак и крючков по всей комнате.
Соответствие цены и качества. Хорошее обслуживание, чистые номера,вежливый персонал. Удобное расположение, недалеко метро, развита инфраструктура, а также такие услуги, как бесплатное хранение багажа всегда удобны и полезны.
Минусы:
Неприветливые горничные, огромная слышимость, если кто-то будет смотреть видео ночью, а если и с двух сторон - ужас, слвшно, как будто в комнате. Сантехника самая дешевая, хоть и "авторская", холодильник маленький не морозит. Да, есть кровати, НО это матрасы на подставках. Залезать туда неудобно, лучше бы поставило обычные кровати. Стиль лофт в этом случае - это желание секономить на ремонте. Бетонные стены с замазанными дырками выглядят ужасно и давят психологически, ощущение, что живешь на стройке. Розетки всего три на комнату...но
..одна из них на полу у входа для пылесоса горничной, вторая для телевизора, третья для чайника возлк телевизора. Чтобы заряжать телефон на кровати нужна переноска. Когда лежишь на кровати, то свет из лампы светит прям в лицо. А вид из окон на колючую проколоку и забор у НИИ пососедству. И еще)) вызвать такси или курьерв на машине к отелю нельзя, нужно пройти танцы с бубном для водителя и пройти два шлагбаума. И самое неприятное - стирка! Стоимость стирки 150 + 150 сушка и порошок свой. Оплачивать через приложение, каждый раз вводя данные от карты. Но...по идее должно работать около 7 стиралок. А по факту всегда работает 2-3, в лучшем случае до пяти. Но на отель в 10+ этажей это капля в море. В часы пик невозможно постррать вещи. А если вы туристы это ещк более проблемно, потому что до часу ночи все занято, а потом почле долгих прогулок уже хочется спать. Мне приходилось стирать вещи ночью до 4 утра, ставя будильник, чтоб проснуться и забрать вещи.
На ресепшене две девушки, которые не справляются с потоком людей и вполне возможно, что к двум часам дня номер будет еще не убран.
У меня был опыт жилья и в хостелах и в гостевых домах, так там было в разы лучше, даже с общей ванной.
В общем я не рекомендую этот отель для жизни, особенно для продолжительной.
Все приколы про "молодежный" отель - бред, челы решили секономить на ремонте и так оправдаться. По факту в баре никто не тусуется, фильмы нк смотрят (они кстати проходят не в кинотеатре, как заявлено, а с помощью проектора и на матрасах и поддонами).
Вывод таков - это кринж.
Плюсы: нуу своя ванна и телек и как бы все пук пук
За длительное время проживания здесь я раз 5 слышал злостные обсуждения жильцов какой плохой отель
Жили в данной гостинице в августе, обратил внимание на запах от подушки , сначала позвонил по указаному номеру на сайте гостиницы не дозвониться , написал обращение 2 раза и ещё утром уходя сказал на стройке администрации , девушка записала обращение, каково же было мое удивление вечером (через 8-9 часов) что подушку не заменили, обратился ещё раз на стойку администрации, на что получил ответ что подушек нет в наличии на замену. На мое возражение зачем же принимали утром заявку получил ответ: это другая девушка утром была) Пришлось идти в машину брать туристическую надувную
очень понравился отель, номера хоть и маленькие но уютные и красивые( в номере есть все необходимое для удобства).
сам отель просторный и большой 14 этажей
в первый день нас заселили на 14 этаж вид был шикарный… 😍
есть лаунж зоны на который можно хорошо отдохнуть как одной так и компанией.
что по поводу питание все устроило было очень вкусно голодными не ходили, на против выхода с отеля есть кофе в котором также можно перекусить или выпить напитки😅
вообщем отель очень классный и можно заслужено ставить 5 звезд, всем все понравилось🥰