West Hotel
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
913 reviews
June 5, 2024
Запах порошка и чистящих средств сшибает неприввкший к подобному нос)))
В ночи больше часа блуждали по городу -навигатор просто глушит.
Цены на пряники администратор не нашёл - купить не удалось.
А так - приветливо👍
July 25, 2023
Замечательно! Вроде бы находится на дороге, а в номерах тихо. Парковка не частная, мест достаточно. Отличные кровати, прекрасный сервис, магазин, заправка, мойка рядом. Кафе на первом этаже тоже прекрасное. Цены весьма доступны. Понравилось у вас в гостях.
August 9, 2023
Да, отель не пятёрка.
Но отличный уровень для придорожной гостиницы! Чистенько, свежий ремонт, современный чистый санузел. Приветливый персонал. Вкусный завтрак.
Нам очень понравилось переночевать одну ночь на пути в Беларусь!
November 30, 2023
Чисто,большой номер)
Но чем вы таким пахучим стираете постельное белье и полотенца??
Пришлось купить спрей в нос и противоаллергические таблетки
А так все понравилось
Кафе на первом этаже напомнило мамину кухню,вкусно,бюджетно))
3
July 12, 2022
Приходится часто останавливаться в Смоленске по работе. Отличный отель. Цена/качество соответствуют на 100%. Вкусные, объемные завтраки, в номере всегда чисто, вежливые и отзывчивые администраторы. Гостям Смоленска рекомендую.
4
March 5, 2024
Отличное расположение, огромная мансардная комната, вкусная еда, всего за 2300 RUB.👍
December 25, 2022
Очень хорошее место. Просторные, чистые номера, вежливый персонал. Ежедневная уборка номера. На первом этаже есть кафе, где можно недорого и вкусно поесть.
1
January 5, 2023
Внимательный персонал, большие чистые номера, в номерах халаты, все необходимые предметы личной гигиены, фен. Вкусные и разнообразные завтраки, при отеле замечательная столовая
3
February 21, 2023
Уютно, комфортно, внизу отеля есть кафе и магазин пятерочка. Из минусов это ворота магазина пят-ки на заднем дворе, шум от них может разбудить. На ресепшен работаю очень приветливые сотрудники.
3
August 27, 2023
Понравилось все, чистые номера, отзывчивый персонал, вкусная еда)) в номере было всё необходимое, щётка, халат, тапочки и т.д
September 2, 2022
Прекрасный отель. Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть свое кафе, где вкусно и не дорого покушали. Были проездом на одну ночь. Но если опять будем в Смоленске остановимся здесь снова.
1
October 31, 2022
Это очень хороший отель, на мой взгляд один из лучших в регионах ЦФО! Это без учёта цены. А если учитывать цены, то самый лучший!!! Сауна на втором этаже - вообще самое классное решение отдохнуть после трудного рабочего командировочного дня!!! Один раз были какие-то мелкие косяки, но очень мелкие и я их точно не помню (типа бутылочки воды не поставили новые, или чай не положили, что-то типа того...)
Кстати вспомнил!: Самое большое количество тв-каналов именно тут!
В общем лучшая гостиница цена + качество из как минимум 50-60 в которых мы были в рамках центральной и даже южной России.
3
August 28, 2022
Очень понравился, приветливый персонал способный рассказать куда можно сходить на прогулку что посмотреть,номера чистейшие,каждое утро свежие полотенца и постель. В прилигающем кафе домашняя кухня очень достойная.
December 14, 2022
Очень комфортные номера, есть всё необходимое (халаты, тапочки, туалетные принадлежности вплоть до зубных щеток, фен). Приятный и отзывчивый персонал на ресепшене. Кафе в этом же здании, цены приемлемые, блюда вкусные.
April 18, 2023
Номера классные. Обслуживание на высшем уровне. Лучше отеля за такие деньги в Смоленске я не нашла. Персонал очень приветливый. Места для курения. Халаты тапочки вседа на месте.
January 13, 2024
Не дорого и очень круто. В номерах все необходимое: кружки с ложками и стаканы, чайничек для кипятка (в коридоре несколько кулеров), халаты, одноразовые щетки, тапочки, мыло и шампунь.
Ремонт хороший, с водой перебоев нет.
Администратор очень приветливая и приятная.
Завтраки недорогие и вкусные в кафе снизу.
Номера просторные, матрасы удобные.
Цена/качество 10/10.
3
December 6, 2022
Останавливались в отеле на одну ночь.Номер хороший, уютный.Есть телевизор, маленький холодильник, все необходимое для комфортного проживания.Персоонал отзывчивый, на ресепшени девушки очень приветливые.Завтраки небрали.
1
1
May 12, 2022
Отдыхали в мае 2022 г., номер на верхнем этаже, мансарда. Осталось очень хорошее впечатление. Чистые комфортные номера, вкусная еда в кафе. Удаленность от центра - не проблема, Яндекс-такси работает без перебоев, до центра 15 минут, около 200 руб. В одном здании с отелем магазин 5-чка, что тоже удобно. Всем большое спасибо. Собственникам и руководителям респект.
4
February 7, 2024
Ничего не могу сказать про Отель, но в кафе , в котором проходят завтраки работает женщина , которая хамит посетителям . Такого грубого обращения не видели со времён» совка». Совет- обходите это место стороной, если хотите сохранить свои нервы.
July 12, 2023
Все хорошо. Номера чистые и просторные. В номерах есть все необходимое. Один минус, расположен на окраине города.
July 24, 2022
Гостиница понравилась!
Номер просторный светлый с большим окном!
В номере чисто и уютно(моё мнение).
Понравилось, то, что завтрак заказывается с вечера. Единственное, что хотелось бы чайник. Отдельно хочется поблагодарить администратора Анастасию!
4
August 16, 2022
Отличный отель, останавливался несколько раз здесь на ночь. Номера очень просторные, чистые, аккуратные. Есть большая удобная парковка перед отелем. Вежливые администраторы. Прекрасное место!
August 20, 2022
Номер норм, туалет душ в номере, на этаже есть холодильник, гладильная комната, сауна, из минусов номер был у стойки регистрации(14), очень слышен телевизор из ресепшена, в номере чай, админ улыбчивая девушка.завтрак входил, на первом этаже кафе Вэст(а-ля шаверма), но завтрак вкусный(сырники и пельмешки), сам город очень расстроил.... На набережной страшно находится, нет освещения. Вестибулярка вышла из чата от слова совсем. Перепады между улицами высотой с пятиэтажный дом
June 23, 2023
Отличный отель, по соотношению цена-качество - топ. Чисто, удобно, рядом круглосуточная заправка с магазинчиком
3
September 27, 2021
Отличный отель! Находится далеко от центра, но учитывая размер города, до центра ехать минут 10-15 максимум. Сам отель новый, номера чистые, удобные и весьма радуют глаз, все лаконично и стильно. Из минусов - завтраки, там 10 вариантов на выбор и некоторые варианты невозможно есть, типа сосиски (на вкус как паралон) или тост с сыром (там толком и не тост и сыр какой-то типа брынзы). Огромный плюс - на первом этаже отеля - магазин пятерочка, ну и через здание - магнит. Ещё через дорогу - парочка ресторанов.
3
September 22, 2021
Отличный отель. Чисто и красиво. Хорошие номера с отличными кроватями. Отзывчивый и вежливый персонал. Ни каких проблем с бронью и парковкой. На первом этаже удобное кафе. Удобное расположение на краю города в дали от трамваев и шумного центра. Вокруг много магазинов. Все понравилось. Останавливались на две ночи, когда путешествовали по Смоленщине. Рекомендую
5
1
February 13, 2023
Лучшая гостиница в которой я жил. Условия отличные, все под рукой. Столовая на первом этаже хорошая, готовят вкусно. Номера уютные, просторные.
3
August 20, 2022
Отличный отель, заправка, пятерка, кафе всё рядом, в номере холодильник, чайник, на рецепции бесплатно кофе из кофемашины, насторожило что цена совсем демократичная, но т.к. не успели забронировать ничего другого приехали сюда и были очень -очень удивлены. Однозначно рекомендую!
3
August 10, 2022
Были проездом в Смоленске, нужен был Отель буквально на 1 ночь. Приятно удивило именно это место.
За 2200 руб. ты получаешь большой современный номер, в котором есть все необходимое для отдыха: большая кровать, халаты, тапочки, банные принадлежности, кондиционер, холодильник, чайник, посуда. Микроволновкой можно воспользоваться в сауне.
Чистота, уют, сервис - все на уровне! Продление 100 руб./час.
June 6, 2022
Чистые просторные номера, вкусные сытные завтраки, вежливый персонал, различных принадлежностей в виде зубных щёток и пасты, мыла, шампуней и т.п. в достаточном количестве. Обязательно вернёмся ещё. Однозначно рекомендую. 👍
December 18, 2023
Слышимость, как спишь на улице. В кафе подают завтрак люди, которые считают, что они правят миром. Для хозяев отеля, смена в кафе 16.12.2023. Не рекомендую отель, только если нет мест в хороших отелях.
1
April 28, 2022
Отель прекрасный 👍🏻 еда столовская, но весьма приличная! Номера чистые, просторные, белье постельное качественное. Холодильник, телевизор и прочие необходимости есть! из минусов только шумные компании под окнами, тк на 1 этаже магазин пятерочка и парковка. Но администратор помогла решить эту проблему.
August 19, 2024
Очень душно на мансардном 3 этаже. Чемодан придется тащить по лестнице. Вариант перекантоваться не более
December 31, 2023
Удобное расположееие,номера большие и уютные,относительно не дорого,тихо и спокойно.
1
July 20, 2022
Замечательный отель, чистые просторные номера, приятное обслуживание, на сайте бронирование онлайн, завтраки - аж 10 видов на выбор. В номере все что нужно и даже больше. Больше всего подкупило организованное место для курения. Для автопутешественников - идеальный вариант.
3
January 5, 2023
Гостиница достойная, номера чистые, персонал приветливый и отзывчивый.
Из минусов должен отметить ужасную звукоизоляцию, т.к. слышно было как ночью орёт малолетний ребёнок через два номера от нас. Так же совсем не впечатлил завтрак, но это можно списать на местоположение, т.к. чего-то сверхвкусного никто и не ждал.
P.s. Если гостиница сделана с целью ночёвки по дороге в Беларусь, то людей с грудными детьми НЕЛЬЗЯ заселять!!! Они мешают спать тем кто устал с дороги и хочет просто тихо выспаться!!!
February 22, 2023
Отдыхал 7 дней. Номера 18,19. Отношение хорошее приняли и заселили даже в 3 часа ночи. Девушки на ресепшене отзывчивые. Особо отмечу Анастасию и Викторию. Столовая замечательная все вкусно и достойно. Рекомендую.
3
May 19, 2023
Хорошие, уютные номера. В номерах все убрано и чисто. Рядом столовая, кормят очень вкусно. Персонал вежливый.
June 14, 2022
Замечательный отель, чистые комнаты, хороший ремонт, отзывчивые девушки на ресепшене, в номере есть абсолютно все что необходимо. Единственный минус - на третьем этаже в номере было душновато, мансарда и маленькое окошко, которое открывается только на небольшую щелочку.
4
September 24, 2024
Замечательное место для отдыха!
May 12, 2023
Чистота, уютно. Всё рядом. Кафе меню вкусное, недорогое. Гостиница для тех кто проездом или в командировке. Стены тонкие, всё слышно.
January 13, 2023
Очень хорошая, добротная гостиница. Очень профессиональная, аккуратная, чистая. Прекрасный санузел, простыни, номера. Все чистое, светлое. Спасибо.
4
December 12, 2024
Отличный отгель! Спасибо персоналу!
1
November 21, 2023
Шикарные номера! Очень приятный и отзывчивый коллектив! Нужно что то, пожалуйста, без доплаты без истерик - всё для вас!
August 21, 2024
Очень классный отель. Все чисто уютно и не шумно
February 24, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, в номерах чисто, тепло, уютно, комфортно.
Большая двуспальная кровать. Большой номер.
October 7, 2021
Чисто, уютно, вежливый персонал. В номерах все есть: халаты, тапочки, мягкие полотенца, зубные щетки с пастой + мыльно/рыльные :)
Также есть 2 бутылки воды, чашки, чай, сахар. Кипяток в кулере в коридоре.
Кондей работает, фен и ТВ тоже.
Шумоизоляция в номерах хорошая, 2 раза останавливались - соседей не слышали, хотя их было много.
На первом этаже - кафе от отеля, по соседству - Пятерочка, автомойка. Рекомендуем это место!
4
June 15, 2021
Отличное место! Вежливый персонал! С чувством юмора все отлично! В номере было все чисто, комплектно, рабочее. С горячей водой перебоев не было. Вода в кулерах на каждом этаже, чайник в номере, холодильник, фен, тв, кондиционер. Самое что восхитило, 10 вариантов завтраков! Такого я не встречал ни в одном месте! Удобно расположенное место.
Небольшой минус все же есть...на первом этаже магазин Пятёрочка, рано утром идёт прием товара и это сопровождается криками сотрудников. Спали с открытыми окнами. Но если спать с кондиционером и при закрытых окнах. Думаю минус Пятерочки, станет плюсом! Но этот нюанс никак не повлиял на впечатление в целом о гостинице! Так держать!
1
December 22, 2023
Все просто отлично, четыре только из за того что днем отдохнуть не получится (3этаж) горничные очень громко и с грохотом убирают номера, (пылесос, тележки и тд.)
April 10, 2022
Останавливались всего на одни сутки. Номер аккуратный. Чистое белье и полотенца. Есть кафе со вкусной едой по адекватной цене. Очень приятная администратор Людмила
Помогла вызвать такси, посоветовала, что посмотреть в Смоленске. Расположение для нас было очень удобным, т.к. дальше мы отправились в Белоруссию.
1