В целом гостиница норм, попался номер «алибаба» . Вид из окна на автосервис не очень, не в сезон что бы попасть в номер надо плутать через весь отель что тоже не очень удобно. Нет розеток рядом с кроватью. Ванная комната в номере оказалась довольно просторной , с гидромассажной ванной, после долгой дороги очень расслабляет. Удобно что ресепшен работает круглосуточно.
Наша многодетная семья была здесь в термальном бассейне в феврале и середине апреля , и оба раза мы были в восторге!!! В нашей семье трое детей (8, 11 и 12 лет) понравилось всем!!! Для детей это вообще большое приключение))) Очень круто особенно зимой, когда на улице -10, а мы купаемся на улице в тёплом бассейне, вода в котором +36 точно. Обязательно пойдём туда снова!!!!!!!!!!
Неплохое гостиничный комплекс , некоторые номера типа Китай мрачноваты , а так чисто красиво , будете курить штраф ждёт порядочный , плохо что после 21, кухня не работает
Пользовался услугами бассейна и сауны. Остался очень доволен. Прекрасная альтернатива грязному пляжу и зелёной воде в Волге.
Немного расстроила еда, но в подобные места нужно ходить отдыхать, а не вкусно кушать :)
Очень хорошая гостиница - чистые номера с современной обстановкой и отделкой. Плюс - кафе, где очень вкусно готовят и термы - сауна, хамам и открытый подогреваемый бассейн!
Можно очень хорошо отдохнуть от работы.
Отличное место для отдыха.Хорошее кафе и обслуживание.Однако,слишком много людей бнрут на сеанс,хоть это и оправдано с экономической точки зрения,но становится не уютно
Проживали в отеле с женой 5 дней пока подыскивали квартиру . Все очень понравилось , персонал очень вежливый и приветливый . Территория ухоженная - все чисто и аккуратно , очень понравился спа-центр на территории.
Питание вкусное и разнообразное , ценник чуть выше среднего , но он не смущает от общего впечатления от проживания . Номера просто класс !!
Большое спасибо персоналу отеля за внимание и чуткость , обязательно к Вам вернемся и будем рекомендовать всем знакомым и друзьям .
Удачи Вам и хороших гостей ))) Так держать !
Неплохой отель. Слабоваты завтраки, на четверочку с минусом. Сложные переходы между корпусами.
Но все эти мелкие минусы перекрывает очень прикольный спа-комплекс во дворе с круглогодичным тёплым открытым бассейном. Для постояльцев отеля скидка и после трудного командировочного дня это просто 🔥!
Отличное место для деловых визитов и отдыха. Красивые, удобные и комфортабельные номера. Разнообразная вкусная еда. Отличный спа комплекс с сауной, хаиамом и бассейном с теплой водой под открытым небом. Вежливый и приветливый персонал. Отличное обслуживание.
А куда дели былой сервис и отношение к клиентам? Всей семьей ходили в комплекс с самого открытия, всегда нравилось все! Мы вместе с вами радовались вашему развитию и расширению, с каждым приходом к вам - восхищались появившимся новинкам, были очень благодарны за внимательное обслуживание и хороший отдых. НО сейчас вы видимо "заелись" и начали разбрасываться клиентами! Да, Елена Николаевна? А дело было так: забронировали мы индивидуальную сауну с джакузи, когда пришли - нас поставили перед фактом, что джакузи не работает. Почему не позвонили и не предупредили? При том, что цена за сауну с джакузи выше, чем за обычную сауну. Взамен джакузи - детям разрешили искупаться в термах. За что спасибо! За 10 мин купания взрослых, следящих за детьми, обязали оплатить за целый сеанс! Так еще и чеке за сауну указано 900р/час, когда по факту оплачивали по 1200р/час. Бочка в другой сауне всегда не работает, и каждый раз говорят, "вчера сломалась", видимо, как и джакузи за 5 мин. до нашего прихода! Вообщем сильно вы испортились, господа! Лично я и мои друзья к вам больше не пойдем! Хотя мы были постоянными клиентами и терм, и отеля, и саун - на протяжении двух лет! Ко всему прочему - стало грязно, администратор Татьяна грубила и хамила, цены завышены за такой уровень!
Здравствуйте, к сожалению нуждается в ремонте, шкафчики через раз открываются, столы не мешало бы обновить( покрыть лаком) из меню только пицца и шашлык с картошкой
Очень прекрасная задумка с интерьерами отелей, персонал прекрасно справляется со своими обязанностями и по цене всё приемлемо, рекомендую всем.
Снимали номер с девушкой в стиле «Индия»
Все неплохо. Чисто. Персонал попался очень доброжелательный. Есть кафешка. Отрицательный момент - шум музыки за окном до ночи и шум трамвая с раннего утра. Не очень удобная логистика, если ехать транзитом.
Второй новый год там отмечаем, в этом году было с 19 до 22 часов. Супер! Домой пришли чистые, сытые, выпили шампанского и легли спать, очень вкусная, кухня, сауна, баня, бассейн. Сидишь в купальнике в ресторане, за окном снег! Красота было, бассейн тёплый, снег идет- из ресторана сразу в воду
О самой Гостинице сказать ничего не могу. А вот банный комплекс Сингапур - это отличное место для отдыха. Если вы любите хаммам и финскую сауну, вкусную кухню и бассейн с морской водой под открытым небом, то вам - сюда!
Сервис по сравнению с прошлым годом стал хуже! Ресепшн работает очень медленно, персонал новый, Кухня не работает, от слова вообще. Не смогли по ужинать. На завтрак перенесли не то что заказывали с вечера.
Отличная гостиница, останавливался несколько лет подряд когда были проездом. Очень понравилось все. Сотрудники замечательные люди всегда с вниманием относятся. В номерах чисто.
Влюбились в Вашу гостиницу с первого взгляда, ещё на сайте. Супер номер, есть бассейн, сауна, хамам, теннисный стол, очень вкусный шашлык, персонал просто огонь, обязательно приедем к Вам ещё раз.
Очень классная гостиница. Супер чистый номер с кухней и стиральной машинкой. Есть посуда, халаты. Если поеду в Саратов, то обязательно остановлюсь здесь еще раз.
Бассейн супер всё понравилось, но вот номер Индия праздновали годовщину ….. в номере накуренно ужасно! Хотя бронировали заранее….Не продуманно кофеварки или кофеапарат -это существенный минут. Хотелось бы получить больше комфорта в таких местах.
Очень большая просьба администрации отремонтировать душевое оборудование в термальном комплексе. В маленьком бассейне должны быть холодная вода, а не тёплая, последний раз были, даже света не было в финской парилке(( Ввести дополнительные сеансы в выходные дни, т.к. большая скученность людей. За акции спасибо.
3
1
И
Инкогнито 1610
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Тёплый бассейн, баня, хамам , купель, всё на высшем уровне ! Отдельное спасибо официанту Александру за вежливое и приятное общение )
Моя палочка-выручалочка. Если нужно срочно отдохнуть, то то точно сюда. Сауна, хамам, бассейн под открытым небом с очень теплой водой, с подсветкой., потрясающе вкусно кормят в ресторане. На улице зима, а я в купальнике - это незабываемо. Вроде три часа всего, а ощущения после посещения, что только с моря из отпуска вернулась. Очень квалифицированный персонал, готовый решить любую проблему. Если забыли дома сланцы, полотенце или халат-за чисто символическую сумму все предоставят.
Рекомендую к посещению
Отличное место. Персонал отзывчивый, в номерах чисто, белье не застироное, свежое. Ресторан был крутой пока не сменили шеф повара. Последний раз приезжал не зашла кухня. Но на вкус и цвет товарищей нет. Рекомендую место шикарное.