Зашли с семьей. Официант путался - есть ли то или иное вино. Пять раз подходил, говорил, что нет, потом что есть. Пирожное заказали два, принесли одно, сказали, что второго нет. Какой-то дурдом. Неприятный осадок.
Очень приятное и достойное место. Персонал супер дружелюбный, рассказали про акции, дали возможность получить скидку по чеку за регистрацию в приложении. Приносили быстро. Борщ вкусный, карбонара вполне обычная. Шоколадный мишка и кофе -- мегазачет.
Svetlana
Level 18 Local Expert
April 20, 2024
Хороший сервис: быстро, вежливо, все блюда из заказа приносят, не забывают.
Само кафе чистое, большой выбор свежей выпечки, основные блюда тоже в основном всегда в наличии.
Интерьер обычный, но приятный. Последнее время часто сюда хожу, пока все отлично, надеюсь, так и останется.
Когда бываю по делам в этой части города всегда захожу в "Волконский".Манящая выкладка выпечки и десертов(сама работала в сети " Брусника"и могу оценить профессионализм выкладки персонала. Очень радует продавец Светлана своим отзывчивым отношением к покупателям:посоветует, качественно запакует и уходишь с хорошим настроением и покупкой. Процветания этому заведению.
В кафе" Волконский " оказалась впервые , и не пожалела , что зашла.
В меню обнаружила три варианта комплексов , весьма привлекательных и по блюдам , и по цене.
Милый улыбчивый официант быстро принял заказ , быстро принёс . Еда оказалась очень вкусной и приятной на вид.
А десерт просто восхитил !
Рекомендую гостям кафе посетить его в обеденное время и самим убедиться в качестве и кухни , и обслуживания.
Много лет являюсь клиентом этой кондитерской. В основном покупаю хлеб и выпечку/пирожные. Раньше был потрясающий Суржевый хлеб, сейчас его заменил французский ржаной. Но вот что неизменно - это приветливость и доброжелательность продавцов. Всегда ухожу ещё в лучшем настроении, чем была. Пирожные бриошь и миндальные круассаны - необыкновенные. Я Ваш преданный поклонник.
Очень милое место со вкусняшками! Персонал на высоте! Я ходила туда с дочкой, чтобы украсить наш вечер атмосферой и десертами. Десертов не очень много, но достаточно, чтобы порадовать своего гурмана. Зато качество шикарное! Шоколадные макаруни со вкусом шоколада и не очень сладкие!
Посидеть удалось достаточно уединенно в пятницу вечером! Да, и французская пицца оказалась нежной и хрустящей.
Да, там ещё хлеб пекут отменный!
В обеденное время зашёл в кафе на Сретенке пообедать, просидел за столиком 15 минут, напомнив официантке по имени Настя, что ко мне неплохо бы подойти, после ещё некоторого ожидания сам подошёл к официантке Насте и спросил сколько ещё ждать, на что она в хамской форме заявила, что она одна в зале и ей не до меня. Жаль, что такие сотрудники портят бизнес собственникам и своим коллегам, а клиентам настроение и желание заходить в это кафе.
Отличная выпечка, богатый выбор десертов, вкусно готовят напитки, приветливый персонал, большие окна с видом на старую Москву - рекомендую для завтраков!
Прекрасное место! Хлеб вкуснейший, пироги потрясающие, блюда в кафе тоже на уровне. И персонал дружелюбный. В общем, не придраться. Стоит посетить ещё раз)))
Классно! Уютно! Вкусно! Комфортно по цене! В общем, как дома! Очень люблю сюда приезжать на завтрак, хотя и обед тоже вкусный! Ребятам официантам отдельное СПАСИБО!!
Здесь подают блюда русской и французской кухни. Много выпечки и десертов. Кофейные напитки мягкие, но приятные на вкус. Моей маме полюбился чай на сосновых шишках. Кухню я не пробовала, заскакивала именно на кофе с выпечкой или десертом. Но думаю, что кухня вполне достойная. Есть программа лояльности, можно скачать приложение. бонусы действуют недолго.
По ходу сменились повара. Выпечка стала хуже, Щукины с сахаром по ощущениям не свежие, хуже стала булочка со смородиной.
Взяла попробовать пирожное, за эти деньги, экономят на продуктах. Киш и салат Оливье не понравились.
Кофе попросила маленьких, принесли большой🤦🏽♀️
15 лет, хожу в Волконский, но теперь скорее всего не приду, не хочу больше растраиваться
1
A
Anonymous review
August 24, 2023
Хожу в кофейню не один год. И то, что сервис и качество продукции стало хуже - факт замеченный не только мной, но и друзьями, которые также, как и я, когда-то любили эту кофейню.
Кофе стал никакой. Будто разведенный кофейный напиток. Круассаны сухие, будто черствые. Любимый Шу... Тесто дубовое. Как и в эклерах.
Грязные столы, официанта не дозовешься и части блюд из меню частенько нет.
Буквально сегодня получила порцию холодных сырников со сметаной и вареньем, которые находились в битых пиалах, с конкретными такими сколами и не в одном месте. Разочарование...
Несколько попыток было предпринято, чтобы изменить свое мнение в лучшую сторону, но нет.
Надеюсь, что на отзыв обратит внимание руководство и когда-то любимый Волконский станет прежним)
Часто захожу сюда - тут самые вкусные пирожные! Магазин отличный! Хороший и вкусный ассортимент, оооочень приятные и шустрые продавцы, которые и посоветуют и вкусно продадут, что и не думал покупать😊
В кафе тоже очень вкусно! Но оооочень медленное обслуживание!!! Если у вас есть целых 40 минут и хочется просто позавтракать, то это не то место куда стоит идти. Вот если у вас 2-3 часа до какой-нибудь встречи, то тут самое то, чтобы переждать их. Тут никто не гонит и даже 1 чашку кофе можно подтягивать долго, что очень приятно 😊 ну и вас как раз за это время только и обслужат)) ощущение, что ребятам просто не хватает грамотного управленца в зале: несколько раз были ситуации, что то про заказ забыли, то официант вообще ушла и никому не передала мой дозаказ и я прождала почти минут 30-40 в принципе просто так. При современном уровне конкуренции недопустимый уровень обслуживания...
Очень удобное расположение, большое помещение, но сервис оставляет желать лучшего. Ходили в этот Волконский несколько раз и каждый раз официанты ведут себя ужасно. Только один официант парень приветлив и обслуживает быстро. Все официанты девушки всегда неприветливые и изможденные. Зачем так страдать и портить настроение гостям , если ты настолько не любишь свою работу… каждый раз приходится долго ждать меню, просить убрать стол самим иначе на тебя просто не обратят внимания … такое чувство, что заведение страдает из-за отсутствия грамотного руководителя или менеджера, который бы организовал процесс или обучил персонал…пока что несмотря на приятный интерьер, лучше не портить здесь себе настроение и прогуляться до Волконского на Чистых прудах. Там, несмотря на маленькое посещение, очень приятный персонал
Обажаю сеть "Волконский" с первых дней открытия кондитерской рядом с "Патриками".
Слойка с чёрной смородиной действует на меня как валерьянка на кота. :))
Встреча с Волконским.)
Недавно в разговоре подругой сказала примерно такую фразу, что я - главный дегустатор и критик театральных буфетов. Согласна, но... Театры на каникулах, только-только начинают открывать новый сезон, но не могу же я оставить вас без вкусняшек и дать пустовать моей литературной нише на Отзывах? Поэтому пишу не про театральный буфет, а про сетевое кафе-пекарню "Волконский". Мало ли вдруг когда зайдёте, а благодаря мне уже знаете, что заказать!
Я вообще прислушиваюсь к моим РПшным приятельницам, та же Жанна Волосевич сказала мне, что за здоровьем надо следить. Слежу,! Отчитываюсь о проделанной работе! Сегодня ездила сдавать кровь.Кто герой? Я - герой! В воскресенье, когда все остальные дрыхли, я проснулась, выгуляла собак и лишь потом поехала в поликлинику. И все это на голодушку. А голодушка и я - вещи несовместимые. Сплошной героизм! Отсдавалась. Надо же позавтракать. В поликлинике буфет есть, но что я там могу купить: чай, кофе, плюшку, а в Волконском есть завтраки. Я взяла "Московский": каша овсяная с орехом пекан и клубникой, сырники со сметаной и клюквенным джемом, капучино. И вся эта радость за 430 руб. По московским меркам это хорошая цена. Сижу, жду заказ, думаю о своем героизме. Я не гордая, зачем мне орден? Я согласна на медаль! В виде медали у меня сегодня было пирожное "Анна Павлова". Рассказываю по блюдам отдельно. Кашка была вкусненькой. Она сама по себе хорошая, не сладкая, а вот орешки пекан обжарены в меду. Они похрустывают и дают сладость. Ну, клубника была , как клубника в сентябре. Сырники. Размер явно не мужской, но мне - хрупкой женщине , хватило выше крыши. Сырники подаются со сметаной. Сметана ух какая, ложки у меня не было, но вилка и нож в ней стояли запросто. Пыталась опустить кусочек сырника в сметану. Фокус не удался, нежный сырник капризно сломался. Но я-то не гордая, я взяла сметану ножом и на сырник намазала, а вот в джем или просто клюкву протертую с сахаром сырник можно было опускать, макать и делать с ним абсолютно все. В общем, то и другое к поеданию рекомендую. Кофе капучино стандартный, консервативно хороший в большой чашке, что тоже радует. А вот теперь Павлова! Я ее хотела уже месяц. Час настал! Девочки, если вы пойдете за Павловой одна или с подружкой, то идите и берите, а ,если с прЫнцем или лЫцарем , то лучше не надо. Красиво есть это пирожное сложно. Вот с внуками, наверное, хорошо пойдет и есть его под девизом "Кто аккуратнее разберёт и съест Лего Павлова." По крайней мере, я его разбирала на части. Сначала сняла крышечку из белого шоколада. Хорош! Ломается с хрустом,а не противно тянется. Я его съела отдельно. Дальше все более-менее понятно: крем с ягодами, под ними забыла какой ягодный джем или варенье, в общем что-то немного желеистое, вкусное, постамент всей этой красоты из плотного безе. Так что все это можно есть то вместе , то поврось, а то попеременно. Цена этого на вид космического счастья - 320 руб. Что могу сказать в завершении? Утро у меня удалось. Далеко не уходите, я напишу ещё про кое-какие вкусняшки, которые видела но не пробовала
Красивая витрина с выпечкой не даёт пройти мимо. Была несколько раз, но к сожалению, гастрономического восторга не испытала, на вид красиво, а вот на вкус, не так. Может не повезло с выбором блюд. Обслуживание вежливое, быстрое.
Сервис с большой буквы. Я восторге от обслуживания, персонал приветливый.
Персонал знает что такое гостеприимство.
Никита не оставил меня равнодушной.
Еда там бесподобная.
Буду возвращаться туда ни раз 😍
Очень вкусно. Быстро, с заботой. Уютно. Можно и поработать при необходимости. Атмосферно. Шикарное расположение кафе. Бизнес-ланч особенно удобен и при этом вкусный очень, разнообразный и подача блюд отличная!
Отличное место. Очень вкусный, полноценный завтрак, большая порция. Вкуснейшая выпечка. Вежливый, внимательный персонал. И цены демократичные. Приду еще.
Хорошо сварили кофе. Нормальный чай.. приятные мальчики официанты. Так как они позиционируют себя как кондитерская ожидали большего. Названия десертов не понятные, читаешь состав и вуаля все понятно)) вот вам и ватрушка, и слоёное тесто с яблоками. Мне не понравилось, думала выпечка будет теплой.. народу прилично.
Ужасно раздражает, что нет картинок в основном меню и здесь на Яндексе тоже! За это прям ставлю двойку! Максимально некомфортно выбирать без фото.
Обстановка хорошая, еда в целом тоже, обслуживание прекрасное.
.. ну как сказать, чтобы не обидеть?!не тот уже мой любимый Волконский. В Петербурге очень нравится:и обслуживание, и ассортимент.. В Москве прямо разочарование:( этот персонал, паста без изыска(кто там на кухне..)Витрину новогоднюю красиво оформили.
На день рождения сына заказала торт и пирожные. Заказ не привезли, не перезвонили, трубки не берут и на сообщения не отвечают. Заказ был оплачен. Денег видимо тоже не вернут, просто исчезли.
Ни денег, ни товара. Первый раз сталкиваюсь с подобным, бывает, что курьер задерживается или привозят в помятой упаковке, но чтобы совсем не привозить и никак не реагировать...
Шикарный ассортимент выпечки. Есть кафе внутри - не только перекусить пироженкой с кофеечком, но и хорошо покушать.
Чуть дороговато по обеденным блюдам кмк
Очень люблю эту сеть кофеин выбор кондитерских изделий широкий,кофе хороший обслуживание на высоте. Но мне больше нравится кафе в ТЦ модный Сезон,советую.
Приятное кафе с большим выбором замечательных десертов. Персонал вежливый и отлично ориентируется в ассортименте. Подробно рассказывают про все интересующие наименования. Мне очень понравился их лимонный тарт. В меру сладкий и такой нежный внутри.
Ребенку покупала макарон..,спросила подлинные ли они,иначе ребенок не будет, сказала продавец:,,Да, конечно! ,,Принесла домой, конечно же это не настоящие макарон,а их подделка отвратная.Купила себе рулетик с маком к кофе, сказала продавец,что сегодняшняяно увы она червствая.Неуютно, нужно внутри всё менять и мебель и перестановку.Не советую,да и цены космические.
Всегда свежая, вкусная выпечка. Как говорят, пальчики оближешь.. Но и ценник соответствующий выше среднего. Покупаем постоянно на работу, очень нравится. Особенно люблю пирог с капустой.
Е А
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Лет 15 хожу сюда. Стабильно прекрасное качество блюд и вежливое доброжелательное обслуживание. Одна из самых любимых кофеен.