Yakitoriya
1342 reviews
February 21, 2024
Были днём в воскресенье. Народу не много, обслуживают быстро. Ресторан и туалеты чистые, но горячие роллы были не горячие 🤷
3
November 14, 2023
Обслуживание неплохое, но кухня ужасная. В том ям положили огромные куски свежего репчатого ЛУКА! Это просто отвратительно! Привкус был только лука, кроме лука ничего не чувствовалось. Раньше такого не было, когда сказали официанту об этом, он просто сказал, что передаст кухне. Суши хорошие, но выглядят, как будто в самом дешёвом кафе заказали, подача совершенно не похожа на картинки, даже приблизительно
1
1
August 11, 2023
Хорошее и приятное место для вечернего время препровождения. Цены конечно высоко ваты, но еда просто отменная и стоит этого! Непонятная ситуация с оплатой, но это все мелочи! Рекомендую
March 11, 2024
Лучший ресторан в районе, очень часто ходим туда с друзьями и детьми с самого открытия более 10 лет назад. Это уже наша традиция💗
March 17, 2024
Блюда не соответствуют картинке. Цены повышают, а качество еды ухудшается. Роллы маленькие по размеру и начинки почти нет. Авокадо в Филадельфии почти не обнаружилось. Предложили оплатить счёт ПЕРЕВОДОМ, после того, как отказались, терминал несли минут 20, видимо месть за отказ.
May 2, 2024
Уютное место, удобно расположено. Персонал вежливый, еда вкусная.
August 20, 2023
Последние два месяца отвратительно. Я так надеялась что мне просто несколько раз не повезло, но увы, сегодня однозначно это был последний мой заказ. Еда очень сильно изменилась в плохую сторону; обслуживание стало хромать, девочка официант не подала нам осибори, а позже, когда пришла за посудой, уронила на меня палочки, которыми я ела и сделала вид что ничего не произошло. И я сделала вид. Но ноги моей там не будет никогда не поэтому, а из-за горе-поваров. Из чека на 3000 только одни роллы были нормальные, не могу сказать вкусные. Ну и арбузный фрэш. Десерт вафля хорош только на картинке и описании в меню; суп том ям с репчатым луком, такой оригинальный рецепт никогда не видела в своей жизни. Зато в супе не было грибов и перца, но плавал какой-то своеобразный морепродукт, хотя я уже не уверена что это было что-то съедобное. Новый ролл нагоя рору - ожидание реальность. Фото прилагаю. Сегодня заказывала навынос, на маленькую сумму и задала вопрос официанту: подскажите, пожалуйста, почему когда мы сидим здесь у вас на сумму от 3000, терминал всегда не работает, но когда чек как сейчас, 500-600 руб, оплата сразу проходит. Совпадение? На что официант сначала растерялась, но потом, когда я уже направилась к выходу, вслед мне выкрикнула: это техника. Когда просят оплатить наличными, сдачу приходится ждать три года, это очень неприятно, тем более, если спешишь. Сегодняшнее неизгладимое впечатление от невкусной не знаю что, но точно не еды, побудило меня оставить этот отзыв.
Из плюсов аквариумы, золотым рыбкам золотая звезда.
2
1
January 23, 2023
Здравствуйте,посетили 22.01.2023 ресторан находящийся по адресу Зеленый пр., 54А
К качеству и вкусу блюд претензий нет
1. Никто на входе не встречает,можно долго стоять и ждать когда на тебя обратят внимание официанты, соответственно о наличии хостес возникает большой вопрос
2. Кнопка вызова официантов или не работает или официанту на нее всеравно нажимали раз 10 – ноль эмоций,даже когда менеджер при нас нажимал на нее официанты не реагировали и никто не подошёл (полной посадки не было)
3. Заходим уже второй месяц и чек можно оплатить только переводом официанту или наличными (но рассказывают только о первом варианте), соответственно карта лояльности бесполезно они ее не проводят,и если кто то захочет накопить бонусы в иных системах лояльности,то тоже мимо
4. 3 раза просили книгу жалоб и предложений (у официанта и у двух менеджеров), возможно менеджеры им не нужны раз они не знают что такое книга жалоб или ее нет
5. Простой десерт мы ждали около 15 минут.
6. После цирка с менеджерами и книгой жалоб, и невозможности оплатить безналичным расчетом или СПБ возвращаться в это место желание отпадает.
Просьба разобраться в данных проблемах,а так же разъяснить почему по требованию не выдалась жалобная книга (что является серьезным нарушением)
3
1
August 18, 2024
Отказываются принимать к оплате карту, только наличные или переводом.
Еда ниже среднего
June 15, 2022
Обслуживание и качество блюд раз на раз не приходятся. Были в мае 22, отмечали ДР сына - все было отлично и вкусно. Получили удовольствие от посещения. Были сегодня - 15 июня- пришлось отказаться от салата по причине плохого молодого картофеля в нем, а тартар был из перемороженого тунца. В остальном - обстановка приятная, музыка ненапряжная и не мешает общаться.
3
November 4, 2024
староват мебель старая грязновато столько обслуги могли бы собраться и прибраться
October 27, 2024
Мало, невкусно и дорого. Никакого удовольствия. Уж можно не так экономить на ингредиентах , ну, совсем позорно.
1
August 3, 2022
Хороший ресторан, удобно для тех, кто хотел бы спокойно и комфортно посидеть с детьми, красивые аквариумы, есть детская комнатка (небольшая, но там много разнообразных игрушек, экран с мультиками, бассейн с шариками и довольно чисто), есть летняя веранда, меню разнообразное, рекомендую обратить внимание на суши и роллы (действительно вкусно). Паста с морепродуктами просто замечательная, напитки и безалкогольные коктейли тоже радуют. Детское меню отличное - корндоги, френч фрайз, и так далее. Хорошая и креативная сервировка. Персонал вежливый.
1
February 25, 2024
Салат Нисуаз крайне не рекомендую, блюдо жирное хотя это салат, рыба в роллах тоже сомнительная. Единственное что сырный крем суп был не плох, но уточняя у официанта какой выход порции было сказано 250-300гр,по итогу принесли грамм 100. Хотели покушать вкусно, по итогу полное разочарованние
1
July 18, 2022
Всё очень вкусно! Большой выбор блюд и напитков. Приятная атмосфера, везде чисто и комфортно, есть веранда. Бывают приятные скидки, доставка тоже класс! Рекомендую, считаю что Якитория лучший из ресторанов суши - баров!
1
January 2, 2024
Раньше это было чудесно заведение с хорошим обслуживанием. Сейчас ситуация крайне удручающая. Обслуживание очень долгое. Ждали чек 30 минут. Роллы стали маленькие и кривые. Суп пересолили. Ни следа не осталось от прежней вкусной Якитория с прекрасным обслуживанием. Больше сюда ходить не будем. В Новокосино Якитория в разы лучше
1
1
February 19, 2024
Конкретно в этом ресторане была впервые, уютная обстановка, вкусные блюда, внимательный персонал
February 14, 2023
Года полтора назад очень здесь нравилось.
После последних трех посещений решил воздержаться от посещения этого заведения.
Все три раза была проблема с оплатой по безналу.
Постоянно заказывал один и тот же суп, в последний раз его подали чуть тёплым и совсем не острым как заявлено в меню, хотя я предупредил официанта, что люблю острое.
Качество роллов тоже стало хромать, видимо пошла экономия на ингредиентах. Овощи в рис были ну очень крупно нарезаны. К официантам претензий особо нет, они действуют в своих компетенциях. Вопрос к руководству и к кухне.
К Якитории отношусь очень положительно, есть очень достойные заведения у них ближе к центру, но в это точно не придём.
2
2
July 14, 2024
Предлагают перевести по номеру карты, якобы не работает терминал. В итоге все работает. Плитка на полу обшарпана..в бокале вина была меха,даже не извинились
October 22, 2024
Очень испортился сервис и качество еды. Официантка, которая плохо говорит по-русски, бормочет что-то себе под нос, приходится переспрашивать. Роллы уменьшились в полтора раза, васаби и имбиря будто украли, сам имбирь старый. Роллы посредственные, будто не в Якиторию пришел, а в суши вок. При том, что стоить блюд стала прилично выше, а качество упало.
1
May 11, 2023
Отличное заведение. Были с подругой в субботу вечером. Нашли место, порекомендовали блюда. Обслуживание внимательное. Wow-меню очень интересное. Красивая подача. Разнообразие выбора и хороший вкус. Барная карта тоже представлена широким ассортиментом.
Теперь будем ходить чаще)
1
December 29, 2022
Восхитительно. Роллы по настоящему вкусные, соевый соус насыщенный. Всё как я люблю. Запечённый ролл с крабом выше всех похвал. Обслуживание достойное. Вся семья довольна.
3
1
August 13, 2023
Были на др. Посетителей мало. Коктейли ждали около 15мин! Грязную посуду убирают, когда попросишь. Причем приносят готовые блюда , а пустые тарелки не забирают, которые уже стоят на краю стола стопочкой!! Блюда вкусные. У нас было много цветов. Не уточнили нужна ли ваза(( ни слова что за повод, у нас скидка на ДР. ... Ребята, официанты, а это ведь все ваш чай!! Который в итоге и оставлять то не хотелось(( руководство, проводите тренинги с молодыми работниками!!!
February 2, 2024
Меню: ожидание/реальность. Когда получаешь к руки меню: картинки просто шик! А когда блюдо получаешь на стол, возникает эффект: алиэкспресс. Официанты зато классные!!
May 7, 2023
Безумно вкусно!!!!! Ребёнок доволен кушал из основного меню, сказал, что только смесь вкусный том ям. Все блюда были на высоте, ушли довольные, теперь только к Вам! Быстро и очень вкусно!!! Спасибо большое!!!! Ужин удался!!
March 24, 2024
Просидели 50 минут, прежде чем к нам подошли. Пока уже сами не попросили подойти. Зал был заполнен на половину. Посетила бы еще данное заведение, нет
Еда тоже не вызвала восторга. Кофе на троечку
August 16, 2022
Спасибо большое этому заведению за душевную атмосферу и вкусные блюда!
Прихожу туда по три раза за месяц и меню совершенно не приедается, так как меня всегда удивляют новинками сезона)
Конечно нельзя не отметить значительно увеличившийся ценник, но я не собираюсь снижать за это звёзды или осуждать сеть, скорее всего на то были свои причины.
Еда остаётся все такой же вкусной и достойной!
Касаемо конкретно этого заведения, хочу сказать спасибо персоналу, который всегда идёт на встречу и помогает с выбором или в решении проблем.
❤️
January 4
Меню стало больше и лучше. Обслуживание быстрое
December 16, 2023
Несколько лет назад ходила с подругой что то отмечали! Все понравилось! Еда очень вкусная, но по сегодняшним временам дороговато!
1
January 12, 2024
Не устают совершенствоваться, расширять ассортимент блюд. Уютный зал. Внимательный персонал.
September 13, 2023
Хорошее место. Веранда понравилась. Якитория в целом норм. Внимательный персонал, еда вкусная. Дискомфорта не было.
September 15, 2023
Вполне подходящее место для свидания с девушкой или вечернего ужина. Цены - как везде, еда неплохая, обслуживание доброжелательное.
October 28, 2023
Приятный персонал, очень вкусные блюда, за которые особая благодарность повара у которых золотые руки. Как недостаток можно отметить график работы всего до 24.00. В предвыходные и выходные дни могли бы работать хотя бы до 01.00, особенно сейчас в период наступления холодов
May 27, 2023
Согласен с отзывами о том, что заведение все хуже и хуже становится, такое ощущение, что доживает последние дни. Даже в пятницу вечером полупустой зал. Официанта не дождаться, можете кнопку вызова хоть 100 раз нажать, он не подойдёт. Пиво не доливают, причем прилично, но доказывают, что так и должно быть. Горячее выносят холодным, обещают переделать, по факту - греют в микроволновке. Стандартные отзывы заведения на сайте, "свяжитесь с нами...", "мы выясним суть проблемы...", говорят о том, что никого обратная связь не интересует. Жаль, когда-то было очень хорошее заведение в Новогиреево.
July 19, 2023
Будьте осторожны, очень нечестные менеджеры, делают дураков из посетителей, вытаскивают сим из эквайринга (Аппарат для оплат картой) и говорят «ой что то не работает, переведите на телефон»
Настырные, пришлось 40 минут настаивать что нужно оплатить картой
Плакались что аппарат у них один и работает только на вай фай
После фразы «у вас полный зал, много же вам сегодня переведут денег в обход кассы» чудным образом появился мальчик с аппаратом с симкартой и все прошло!
Не будьте дураками, а за этим стоит куда больше чем обход налогов!!!
1
January 6, 2024
Вкусно, чисто, блюда принесли быстро. Претензий нет. Оформили красивую новогоднюю фотозону.
July 22, 2024
Еда не вкусная, фото в меню привлекательное по факту порции маленькие
2
June 10, 2024
Очень медлительные официанты, горячие блюда принесли холодными. На кнопку никак не реагируют, при этом ресторан был полупустой.
June 15, 2024
Приятны ресторан, лёгкая ненавязчивая музыка, вежливый персонал
November 4, 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание. Однажды забыли доложить заказанные с собой блюда. После того как на следующий день сообщили администратору об этом, нам предложили скидку 20% на следующее посещение. Не обманули.
March 24, 2024
Понравилось обслуживание. Вкусная пицца сырная. Очень приятное посещение.
August 8, 2022
Бываем здесь периодически.
Ресторан с верандой, что усиливает желание прийти сюда вновь летом.
Меню как и во всех Якиториях. Все вкусно, алкоголь тоже нареканий не вызывал. Пили игристое , принесли со льдом, все как положено.
Обслуживание хорошее, довольно оперативное.
Хочется прийти снова)) так чо ждите
1
January 8
Отличное место, дети довольны. Мы тоже)
February 15, 2023
Прощаюсь с этой Якиторией. Раньше всё нравилось, заказывал доставки на праздники, сидели в ресторане. Но вчерашняя доставка добила. Делал заказ предварительно, 13.02, и есть серьёзные подозрения на то, что именно 13.02 были изготовлены роллы, которые привезли 14.02. Заказывался Valentine's сет. Рис деревянный, авокадо уже чернеет, угорь с толстой кожей и разваливается. Часть роллов вообще без части ингредиентов. В рыбе или угре - кости. О-рицу-маки вообще без красной икры, тупо рис, тонкий порваный лосось и сыр. Сразу обратился в поддержку с претензией к качеству, так они дали мне промокод на следующий заказ в течении 10 дней. Т.е. с таким качеством потребитель прям спешит сделать следующий заказ. Плевать на ваши промокоды, дайте качество соответствующее.
May 5, 2023
В последние пару лет заведение всё хуже и хуже. Медленное обслуживание даже при полупустом зале (просто не хватает официантов), падение качества блюд, вечно "сломанный" терминал, о котором даже не всегда предупреждают заранее.
При том что в других заведениях сети Якитория такого не наблюдается. А жаль, атмосфера, оформление зала и хорошая летняя веранда безусловные плюсы.
Жадность и бездарность конкретных управленцев даёт и себе знать...
3
December 25, 2023
Прекрасная атмосфера, вежливый персонал отменная кухня
и обслуживание на высоте.
1
February 12, 2023
Ходим сюда регулярно. Ресторан "на районе", но нас он вполне устраивает. Всегда есть место, где посидеть у окошка, вежливое обслуживание. Разнообразное меню, не только суши!
November 2, 2023
Держут марку по качеству продукции. Уверенно занимают второе место по любимым сетевым японским ресторанам.
1
November 9, 2024
Мое любимое место уже лет 20 как.
Менеджеры и повара с официантами меняются (не запоминаю их) а качество остается. Не знаю как они это делают!
Рекомендую всем. Однозначно!
1
November 27, 2024
Вкус роллов уже не тот. Ешь как будто рисовую кашу, кухня испортилась.