Yakitoriya
1349 reviews
December 31, 2023
Самое ужасное обслуживание,официанты просто забывают о твоем существовании
Ждали официанта по 20-30 минут
И ладно бы у них запара была ,так нет ,они просто стоят общаются,им не до клиентов
1
March 23, 2024
В проходе между столиком и баром ещё умудрились поставить стол на двоих, аж несколько штук! На полу плитка лопнувшая!! Ощющение что в столовой сидишь!!!
October 19, 2023
Неплохое обслуживание. Кухня ниже среднего. Горячие роллы подаются еле тёплыми. Заказ подаётся от 15 минут. Расчёт происходит на телефон официанта или наличными. Больше не пойдём и не рекомендуем.
November 29, 2022
Очень хорошее заведение, готовят вкусные роллы, персонал приветливый, единственное по кнопке не всегда дозовешься, а так, розеток много, можно поставить на зарядку устройства, брали калифорния, хорошие роллы.
2
November 23, 2022
Был в якитории 21.11. При входе официант спросил, смогу ли оплатить наличными, что сразу оставило не совсем приятные эмоции от посещения. В заказе была сухущая стеклянная лапша с морепродуктами, которую есть было просто невозможно, хотя в других заведениях сети такого не замечал. Мидии с чиабаттой конечно вкусные, но в блюде было 4 мидии, остальное лук - однозначно не нормальные пропорции, учитывая, что блюдо одно из самых дорогих в ресторане. Далее был заказан смузи ананас-малина, который напоминал по вкусу раздробленный лед, в который слегка измельчили банан и добавили сироп или ароматизаторы бабл-гам. До этого момента часто ходил в разные филиалы сети, но после такого посещения больше ходить не хочется.
1
March 15, 2023
Сетевой ресторан. Есть удобная парковка. Готовят иногда быстро. Берите налик т.к. всё время мухлюют с неработающим терминалами оплаты. А в остальном как везде.
1
November 16, 2022
Тут не якитория,а ресторан му-му,была там 12.11.22 года,вроде вкусно,вроде чисто,но как всегда маска обмана....пока значит уплетала еду,увидела боковым взглядом со стороны что,что-то двигается , смотрю на пол, а это таракан..ну ё-маё ребятки..эхх
1
1
February 22, 2024
Очень понравились официанты, быстро, чётко, заведение огонь
February 9, 2024
Вкусные ролы, уютный зал, вежливый персонал, приятное место.
August 3, 2023
Качество блюд упало, нарезка салатов не как раньше и на картинке, со льдом аж поподаются недоразмороженные ингридиенты, ждать надо минимум час пока по одному блюду принесут. Этот салат брала всегда во всех якиториях, как должно быть слева, что принесли -справа. Отвратительно. Больше не пойду сюда.
3
1
January 1, 2024
Оч вкусно, большое разнообразие меню не только суши и роллы
Бургеры ,стейки
February 9, 2023
Съедите за деньгами , чуть було не оставили меня без денег, принесли пустую книжку , сказали надо подождать сдачу нет размера, сумма была очень большая, потом принесли карту мою скидочную без денег в книжке, спустя время мы с женой пошли и про деньги нечего нам так и не сказали , что нам сдачу не дали, мы и сами уже не помнили, забрали мы сдачу или нет, но потом перед выходом, мы всё же решили уточнить, отдали нам деньги или нет? Оказалось что нечего нам не отдавали, и тут же принесли нам сдачу в районе 3х тыс р
January 23, 2022
Отличный ресторан из этой сети, он у нас на все случаи выручалочка: отметить, просто вкусно покушать)) Меню обновляется регулярно, акции интересные. Отличная детская комната. Официанты умнички, все быстро и качественно!!!
1
January 8, 2023
Наиболее часто посещаемый мной ресторан. Всегда есть место, а в будни в рабочее время тихо и уютно можно обсудить дела.
October 12, 2022
Очень вкусно😋, обслуживание на высшем уровне💯, администрация очень хорошая🥰. Внутри такая чистота🤩, уютно и красиво😍.⭐⭐⭐⭐⭐
1
September 29, 2024
Хорошее место, но очень дорого.
December 29, 2022
Сегодня столкнулись с ужасным обслуживанием в ресторане Якитория.
Опустим тот момент, что на входе нас никто не встретил, а за меню нам пришлось ходить самим.
Начнём с того, что официантка неправильно вбила позиции, которые мы заказали и вынесла нам другую еду.
Когда мы попросили все же приготовить то, что мы заказали - она начала слезно упрашивать нас попробовать то, что она пробила случайно…. Видимо в Якитории у сотрудников вычитают такое из зарплаты. Но не буду давать советов по управлению ресторанным бизнесом, хотя тут конечно одним советом не обойтись.
В конце мы узнали, что ресторан не принимает оплату картой по техническим причинам, оплата только наличными или переводом ( что вообще незаконно, но видимо официантка хотела отойти систему, чтобы пробить то что она изначально вбила )
При том, что она пообещала нам за свою ошибку скидку -20% – в чеке никакой скидки не оказалось)))
Оплатили так, наличными и без скидки.
Но сдачу пришлось ждать еще немерено количество времени!!
Так как ни рубля лишнего не хотелось оставлять этому загибающемуся ресторану с плохим обслуживанием.
Забыла написать о еде, не знаю что это было, но я не ела еще на стол ко ужасные суши. При том, что я часто заказывала из Якитории и все было хорошо, но сегодня был просто стыд. В каком нибудь сушивоке и то лучше.
В общем больше не хожу в Якиторию, все в тануки!
4
1
March 8, 2023
8 марта заказывали самовывоз из этого ресторана. В итоге, когда через 2 часа после заказа мы пришли его забрать, увидели в ресторане толпу людей, которые так же ждали заказ. Сказали, что ничего нам не отдадут, и нужно звонить и разбираться. Поддержка не отвечает на сообщения, дозвониться не реально. Деньги так и не вернули! Отличное поздравление с праздником! Спасибо! И ужин испорчен, и деньги украли
June 8, 2022
Была несколько раз, но давно. Еда вкусная, обслуживали быстро, ничего не путали. Есть, то что любят дети, куриный шашлычок, например, супчики. Внутри уютно, есть открытая веранда летом. Кафе на втором этаже, можно поглазеть на улицу. Метро совсем рядом.
4
1
November 13, 2022
Очень понравилось! Было всё вкусно! Обслуживание тоже понравилось! Посидели с удовольствием! Скидка для именинницы была тоже. Музыка не мешала, но она была.
July 28, 2022
Всегда не вкусно! Иногда приходится сюда заходить на обед и абсолютно всегда не вкусно! К остальному вопросов нет. Каждый раз говорю себе, что больше не пойду, через время думаю «может что-то изменилось»!? Но нет.
В других ресторанах сети те же самые блюда обладают совсем другим вкусом. Жаль.
И даже не интересуются почему я не стала есть блюдо. Видимо не хочется слушать отрицательные комментарии официантам… значит придётся писать комментарий тут.
1
February 23, 2024
Это треш, так измениться просто, нет слов, всё пережаренное, салат накидали залили маслом и добавили соус, и за такие деньги я больше сюда не приду
2
March 23, 2024
Удивляет, что люди пишут "еда вкусная". Якитория скатилась просто ужасно!! И с учётом того, что это по сути единственное место не в ТЦ и не американский фастфуд в районе метро, то прям совсем печально ((( еда не вкусная, а летом я вообще отравилась сангрией((( не рекомендую это место и якиторию в целом
1
September 17, 2024
Хорошая, кухня, вкусно, но вот в туалете, руки помыл и потом все руками нажимать, это не очень
November 1, 2023
Вкусное мясо, хрустящие кольца кальмаров на 5-ку, роллы обычные, вишневый эль кисловат, вкусная картошка-фри под сырным соусом дор-блю :)
1
June 26, 2024
Не вкусный пресный том Ям, Цезарь с курицей тоже отвратительный даже сыр забыли посыпать!
1
July 11, 2023
Июль 2023 года.Якитория в Новогиреево испортилась.Посещали его довольно часто в течение многих лет.Цены растут,качество блюд и обслуживания падает.Роллы Гренландия есть совершенно невозможно,милкшейк по цене 400(!!!)рэ намешан из какого то несьедобного порошка как в дешевых забегаловках.Обслуживание гостей стало на тройку с минусом.Даже влажные полотенца забыли принести.У ресторана остался единственный плюс -удобное месторасположение рядом с метро.
2
1
February 18, 2023
Ну вот прям честно, ожидала большего. Все какое-то обшарпанное . Так ещё и пришлось воевать за подарок для ребёнка , который должен был идти при заказе определенного блюда. Как потом выяснилось , что подарки закончились . Официантке сделали заказал полусладкое вино, а принесла сухое. Как-то так! Думайте сами. За такие деньги , можно сервис организовать и получше!
May 18, 2024
Мне нравится все ) и еда и персонал и обстановка 😄
June 3, 2023
Напишу это здесь, так как не смог дозвониться до руководства. Пришли один раз с друзьями, был небольшой аншлаг, через час к нам подошли и сказали что половины меню нет, я попросил книгу жалоб, потому что почему сразу нельзя было сказать что всё съели, на что услышал отказ от администратора, так что не рекомендую это место
1
November 30, 2021
В ресторане красиво, особенно перед НГ. Рядом со столиками стоят аквариумы, цветы. Есть гардероб для одежды.
Единственное, что персонал работает очень медленно. Обслуживание не из лучших. Звонки на столах не работают. Ждали несколько минут, чтобы нам принес кто-нибудь приборы.
Но в целом, меню понравилось, очень вкусно.
1
March 26, 2022
Не приду больше никогда в жизни. Кратко и по делу (были в будний день днем):
+ Интерьер
+ Вежливость официанта
+ Быстрота обслуживания
Что плохо:
- Хосту на входе неплохо бы объяснить, в чем его роль. Тем более, на мой взгляд, она не сложная: поздороваться, предложить место на выбор в пустом ресторане и что-нибудь сказать клиенту, когда швыряешь меню на стол;
- Поварам прекрасно было бы рассказать, что когда режешь дешёвые сосиски в мясную пиццу, эти сосиски нужно почистить от плёнки (см. фото);
- Человеку, которому вменена обязанность отвечать на отзывы тут, пояснить, что писать: напишите нам на почту, после того как клиент потратил время, чтобы оставить отзыв на яндексе, как минимум, некрасиво.
В связи с этим жду вашего комментария, как вы поработали с моим отзывом и что улучшили, а не призывов написать вам на почту то же самое. Сами напишите.
3
1
January 10, 2024
Очень долго готовили и придрались к внешнему виду, что очень задело. Меню не приносили около 15-17 минут. Блюдо подавали более 40 минут
1
July 27, 2023
Сдеоаои интересное летнее меню. Нравятся шотики и сладкое. Есть и европейское меню и ролы
July 22, 2024
Еда не вкусная, фото в меню привлекательное по факту порции маленькие
2
October 8, 2021
Сетевой ресторан восточной кухни. Интерьер красивый. Меню разнообразное. Персонал приветливый. Рекомендую посетить данное заведение. Расположение близко к западному выходу станции метро "Новогиреево".
3
May 1, 2023
Хорошее облуживание вкусно. Интересное меню ждать долго не пришлось хотя была почти полная посадка. Туалеты чистые. Ну нечему придоаться.
June 3, 2023
Кухня не соответствует цене, детская комната рядом с выходом на летнюю веранду, заказ несут долго, на столах много лишнего вроде ненужной рекламы и прочего
March 10, 2024
Якитория, как всегда есть много всего вкусненького, а с любимым мужем особенно вкусно😉😇🤗
October 20, 2022
Хорошая еда среднего качества , неплохое обслуживание .
Большим минусом считаю ,отсутствие возможности оплаты счета банковской картой , при этом не всегда персонал предупреждает об этом заранее. Технологии ведать не дошли до этого места , либо есть причины , которые до гостя не доносят .
1
February 11, 2024
Место хорошее. Аура прекрасная. Правда персонал неприветливый🤷♂️
1
September 3, 2021
Очень уютная Якитория, всегда вежливый персонал, вкусные блюда с быстрой подачей, удобное местоположение прямо около метро. Но после 19 часов придется немного подождать на диванчике в очереди если только вы не зарезервировал столик. Средний чек с напитками на троих 3000р
3
February 21, 2022
Хороший ресторан. Давно туда хожу. Интересное меню,на любой вкус,как суши и роллов,так и супов. А для любителей не азиатской кухни есть так же и паста и стейки и бургеры. В общем есть что выбрать. Место очень уютное,приятно там находится,особенно вечером.
March 7, 2022
Все хорошо, пожалуй, единственное приличное место у метро Новогиреево, куда можно и девушку сводить, и гостя, и бизнес-партнера, и самому зайти покушать. Цены средние, качество и сервис на уровне.
3
September 9, 2022
По обслуживанию вопросов нет, кроме того, что терминал выдавал ошибку и пришлось идти снимать наличку.
По еде:
Гюнику кирими (стейк). Соответствие картинки 99%. Мясо нужной прожарки, вкусно.
Обжаренные баклажаны. Сверху завалены длинными ветками кинзы, которые в рот не помещаются, хотя на картинке видно, что идут только листья на украшение.
Попкорн из креветок. Картинке соответствует. По вкусу соус вообще не понравился.
September 10, 2023
Отличный сервис! Вкусная еда и шикарная подача, как изображено в меню, так вам и подадут!
November 5, 2022
Симпатичное место, рядом с метро, веранда на 2 этаже, можно и встретиться и поговорить и поесть спокойно, места есть почти всегда.
1
1
September 16, 2023
Хорошее, красивое кафе, вкусно, хорошее обслуживание. Рекомендую.
July 13, 2023
Приятное местечко, очень уютно. А особо порадовал персонал, милые, внимательные девчонки, которым не безразличны клиенты и желающие свою работу на 10 из 5.
April 28, 2024
Была с семьей в этом ресторане сегодня в 21-02. Нажимали кнопку вызова официанта за это время раз десять. За двенадцать минут ожидания к нам так никто и не подошел. Хотя не было большой загруженности. Ни какой клиентоориентированности. А в прошлые разы вообще не было оплаты картой, только наличные. В общем настроение испорчено